Rooftop bar

Recensioner av The Principal Madrid, Small Luxury Hotels

5 out of 5
The Principal Madrid, Small Luxury Hotels
Marqués de Valdeiglesias, 1, (Esq. Gran Via, 2) , Madrid, Madrid

Recensioner

9,4

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 588 av 783 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 147 av 783 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 30 av 783 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 12 av 783 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 783 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,6/10

Personal och service

9,4/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

9,2/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Alexander

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice and comfy
Snyggt bra och rent. Omtäksam service med can-do attityd.
Bodde här 3 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Tomas

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is our favourite hotel in Madrid and we have stayed her more than 10 times over the last years. Excellent location and fantastic personell. Nice view from the rooftop terrace.
Bodde här 2 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Mårten

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Ann-Sofi

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i november 2021

10/10 Fantastiskt

Per

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Vi var nöjda med allt. Fint rum, bra frukost, bra läge och trevlig personal!
Bodde här 1 natt i juni 2019

4/10 Dåligt

Adnan

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Not recommended!
Falsk marknadsföring! Utsikten från rummet var förfärligt mot ett byggprojekt. Mat levererad till rummet urusel. Bra och trevlig personal vid entrén. Men hotellet är en 2-3 stjärnigt hotell egentligen och har otroligt svårt att förstå hur de kunde få högre betyg.
Bodde här 2 nätter i oktober 2018

8/10 Bra

Jeanette

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Like the style
Perfect! Good location

8/10 Bra

Eva

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Sebastian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Aces
Great hotel!
Bodde här 1 natt i september 2017

10/10 Fantastiskt

Tommy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Härligt hotell med superläge
Var en kombination av affärsresa och semester. Hotellet var helt underbart. När man checkade in så kunde man sätta sig i baren och erhålla en drink medan de ordnade allt. När rummet var färdigt så kom de och sa till. Härlig terass och lite udda att receptionen låg högt upp i hotellet.
Bodde här 2 nätter i september 2017

10/10 Fantastiskt

Per-Eric

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2017

8/10 Bra

Pardis

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Ruben

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Björn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Spencer

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel is TOP NOTCH! It has every amenity you could ask for and the staff is wonderful! It is near the center of the city and almost everything is within walking distance! This is a must stay if you are in Madrid!
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från Carlos Mercadal, Guest Experience Team 1 maj 2024
Dear Mr. Spencer, First of all, thank you for taking the time to share your recent experience with us here at The Principal Madrid. We are delighted to know that you enjoyed our hotel and could take advantage of our excellent location. Our location, in the heart of Gran Via, allows our guests to be near all the key spots of Madrid and enjoy the city to its full posibilities. Also, our staff is pleased that they were able to assist you in everything you needed during your stay. They are very thankful for your kind words towards them. We hope to have you back soon, Kind regards

10/10 Fantastiskt

DIADENYS

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff was the best. Clean and safe. Location, location, location!
Bodde här 4 nätter i april 2024
Svar från Carlos Mercadal 17 apr. 2024
Dear Mr. Nodarse,First of all, thank you for sharing your recent experience with us here at The Principal Madrid.We are delighted to read your excellent review. We are thrilled to learn that you enjoyed our excellent location, on Gran Via Street, near all the key spots of Madrid. Also, it is a pleasure that our staff, both at concierge and housekeeping, could fulfill all your needs and are very grateful for your kind words. Our team works hard and it is always a source of pride to be recognized by you. With everything said, we can only hope to have you back in the future,Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Oscar

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We had a wonderful three nights at this hotel. I would recommend to all. Excellent staff service and delicious food.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Carlos Mercadal 17 apr. 2024
Dear Mr. Espinal,Firstly, thank you for taking the time to share your recent experience with us here at The Principal Madrid.We are thrilled to learn that you had a wonderful stay. Our staff is pleased that they were able to assist you in everything you needed during your stay. They are very thankful for your kind words towards them. Additionally, we are delighted that you found our food at our restaurant, Atico, delicious.We are happy to see that we have fulfilled your expectations and we hope to see you againsoon in this, your home.Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Garth

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
In the heart of the action but quiet and incredibly civilized. Staff were excellent and we couldn’t have asked for better service. Would highly recommend!!
Bodde här 7 nätter i mars 2024
Svar från Carlos Mercadal 27 mars 2024
Dear Mr. Stoll,First of all, thank you for taking the time to share your recent experience with us here at The Principal Madrid.We are delighted to see your wonderful review. We are happy to know that you enjoyed our excellent location, right in the heart of Gran Via, allows our guests to be near all the key spots of Madrid and enjoy the city to its full posibilities.Our staff is pleased that they were able to assist you in everything you needed during your stay. They are very thankful for your beautiful words towards them since our team works with the aim of exceeding the expectations. With everything said, we can only hope to have you back in the future,Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Aidee Yadira

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Este hotel además de muy bonito ! Y bien ubicado , su mayor joya es el personal y atención a cliente !!! Todos sin excepción y te tratan espectacular, sin duda regresaremos . Gracias !!
Svar från Carlos Mercadal 22 mars 2024
Estimada Dña. Aidee,Antes que nada, darle las gracias por haber dedicado unos minutos para compartir su experiencia en The Principal Madrid.Estamos encantado de leer que el hotel le resultó muy bonito y disfrutaron de su estancia tanto.Aprovechamos para darle las gracias de pare de todo el personal por sus amables palabras sobre ellos. Siempre nos hace muy felices ver que los huéspedes disfrutan del trato de todos los compañeros. Es un motivo de orgullo para nosotros que resalten su gran labor.Así mismo, nos complace que la excelente ubicación del hotel, en el corazón de Madrid, les fuera ideal para su estancia.Esperamos entonces recibirle de nuevo en el futuro y estaremos encantados por ello,Aprovechamos para desearle un fantástico día y le enviamos un cordial saludo,

8/10 Bra

Arch

Bodde här 4 nätter i mars 2024
Svar från Carlos Mercadal 6 apr. 2024
Dear Mr. Keller,First of all, I would like to thank you for choosing The Principal Madrid to enjoy a few days of rest.We are happy to see that we have fulfilled your expectations and we hope to see you againsoon in this, your home.Kind Regards

8/10 Bra

Jacqueline

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The hotel was excellent with good but intimate feeling common space. Wonderful staff. Very good dining. They offered car transport which we asked for. However the price was not disclosed resulting in a VERY OVERPRICED transfer from the hotel to the train station. Disappointing really. 65 Euros for a five minute drive.
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Carlos Mercadal 22 mars 2024
Dear Mrs. Hollister,First of all, thank you for taking time to share your recent experience with us here at The Principal Madrid.We are really happy to read that you found our hotel excellent. Our staff is going to be very pleased with your kind words towards them.Also, we are glad that you enjoyed our restaurant and had a very good dining there.On the other hand, we are sorry that you had inconveniences with the transportation. Usually, we inform the price for every transfer, but we will take note of your comment just in case there was any kind of situation were it was not well disclosed. Again,we hope it was not a major inconvenience.We hope to have you back in the future and we wish you an excellent day,Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Robert

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Carlos Mercadal 22 mars 2024
Dear Mr. Park,First of all, thank you for taking some time to leave a review about your visit to The Principal Madrid.We are delighted to see through your review that your stay with us was fantastic.We would be glad to see you back in the future and we wish you a wonderful day,Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Amanda

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fabulous hotel, lovely ambience and wonderful staff. Definitely stay again.
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Carlos Mercadal, Guest Experience Team 24 mars 2024
Dear Mrs. Brown.First of all, I would like to thank you for choosing The Principal Madrid to enjoy a few days of rest. We are glad to see that we have met your expectations. The whole team works to make The Principal Madrid a unique place.We hope to see you again soon in this, your home.Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Jassem

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great stay.
Svar från Carlos Mercadal, Guest Experience Team 24 mars 2024
Dear Mr. Allahdan,First of all, I would like to thank you for choosing The Principal Madrid to enjoy a few days of rest. We are happy to see that we have fulfilled your expectations and we hope to see you again soon in this, your home.Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Alejandra

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Son súper amables y todo nos pareció muy bien
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Carlos Mercadal 29 mars 2024
Estimada Sra. Anguiano:Lo primero de todo, quiero agradecerle que haya escogido The Principal Madrid para disfrutar deunos días de descanso. Nos alegra ver que hemos cumplido con sus expectativas. Todo el equipo trabajamos para hacer del The Principal Madrid un lugar Único. Esperamos volver a verle pronto en esta siempre, su casa.Un saludo cordial,

10/10 Fantastiskt

Russell, Tulsa

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent and professional in all aspects
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Carlos Mercadal 29 mars 2024
Dear Mr. Weidner,First of all, thank you for taking the time to share your experience with us here at The Principal Madrid.On behalf of all our staff, we would like to thank you for for your beautiful words for them. It is very important for us that you are treated with diligence and the most respect. The whole team works to make The Principal Madrid a unique place.We hope to see you again soon in this, your home.Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Jackeline

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Super nice boutique hotel! 2nd time staying and same top experience. Staff super friendly. Gave us room upgrade with the expedia vip perks. Bar with amazing drinks. Few steps to the Gran via. Walk to restaurants, shops, starbucks, cafes and more.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Carlos Mercadal 29 mars 2024
Dear Mrs. Reynaud,First of all, thank you for taking the time to share your second experience with us here at The Principal Madrid.We work hard to make The Principal Madrid a unique place and it is superb to read that our excellent location, a stone throw from many of the key spots of the city, is fantastic for our guests.Also, our staff is pleased that they were able to assist you in everything you needed during your stay. They are very thankful for your kind words towards them.Finally, it is great that you felt that comfortable in our cozy rooms.We hope to see you again soon in this, your home.Kind regards,

10/10 Fantastiskt

James, Valencia

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Carlos Mercadal 22 mars 2024
Dear Mr. Keane,First of all, thank you for taking some time to leave a review about your visit to The Principal Madrid.We are delighted to see through your review that your stay with us was fantastic.We would be glad to see you back in the future and we wish you a wonderful day,Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Juan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Michele

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Monica

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
100% recomendable!!!
Muy buena experiencia.
Bodde här 7 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Evelyn

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Lisa Larese

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Hotel curato e in ottima posizione; personale gentile e professionale
Bodde här 3 nätter i januari 2024

4/10 Dåligt

Lothar

Gillade inte: Personal och service
Bodde här 7 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Stephan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice and cozy hotel , staff very attentive , good breakfast Bathroom shower could be improved to be up to a five star level
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Eryl

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A welcoming experience in Madrid.
The hotel is beautiful, like a lot of the architecture in Madrid the building is so well kept and characterful. The layout is different, with the reception and spa facilities at the top of the hotel and the rooms below, but it was fine, there are 3 lifts to service guests (as well as stairs). The location couldn't be better, you're right in the heart of a very busy city and a short walk from a wonderful market (Mercado San Antón), as well as being in the heart of Chueca (night life!). The room I opted for (Superior) was spacious, well appointed, with a lovely big open shower and separate WC, climate controls in the room worked very well but being on the 'City View' side meant it could be quite noisy late into the evening and early in the morning (but you soon get used to it). Not the cheapest place to stay but offers are usually available and I would heartily recommend this hotel, with plans being made to visit there again in the new year.
Bodde här 4 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

John

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023

8/10 Bra

Alberto

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice location
Great location. Our only issue was having to track down housekeeping for tissues, coffee and soap. They would often come by when one is getting ready for dinner and slip a note below. Had turn down services one out of 7 nights. Not consistent.
Bodde här 7 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

David

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very nice hotel!
Hotel was very noce... the room was clean and spacious and the restaurantw as phenomanol.
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Gabriela

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Súper bien ubicado
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från María Alcázar 12 dec. 2023
Estimada Gabriela,Muchas gracias por tu comentario, esperamos volver a verla por The Principal Madrid Hotel.Un cordial saludo,

10/10 Fantastiskt

Shirley, Alajuela

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lo que más me gustó fue la ubicación. Súper conveniente y la atención de su personal
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från María Alcázar 12 dec. 2023
EstimadoMuchas gracias por el magnífico comentario que nos traslada acerca de su reciente experiencia en The Principal Madrid Hotel.Quedamos a su entera disposición para todo lo que puedan necesitar y esperamos poder volver a darle la bienvenida muy pronto.Un cordial saludo,

10/10 Fantastiskt

Fernando, New York

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is very fine hotel. Perfectly located. The restaurant is always top. The staff is great. Waling distance everywhere. We always stay at The Principal when traveling to Madrid. We just found out the same Family owns several more hotels, one in Calle Serrano "El Unico", which we will try next time. It has a 2 Star Michelin Restaurant.
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Miguel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2023

8/10 Bra

Katy

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great position in the centre of Madrid. Friendly and helpful staff. Bed very comfy but rooms and bathroom small. Shower not very powerful.
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från María Alcázar 12 dec. 2023
Dear Katy, Warm greetings from Madrid. Thank you so much for taking the time to share your recent experience with us.I am delighted to learn how much you enjoyed the experience at The Principal. Thank you for remarking the service provided, the comfort of our beds and central location. Should you require any further assistance or information, please do not hesitate to contact me. We look forward to welcoming you again soon. Thank you for your confidence in us.Kind regards,

10/10 Fantastiskt

andrea

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I only stayed one night at this lovely , fairly formal Spanish boutique hotel. It is exactly the type of hotel I look for filled with character and attention to detail. Lovely service and left us both chocolates and sparkling wine. Great tapas and dining near by with bustling sidewalks well past midnight. Captures the spirit of Madrid.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från María Alcázar 12 dec. 2023
Dear Thank you so much for sharing your amazing review regarding your recent stay with us!I am thrilled to learn that you enjoyed our location in the heart of the city so much. It was a pleasure for me to share your kind words with the team.We hope to welcome you again very soon!Kindest regards,

8/10 Bra

Morgan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A little noisey at times but overall an amazing place to stay.
Bodde här 4 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Jose

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Cosmin, Lincolnwood

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Dairo

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2023