Boendets fasad

Recensioner av Alcazaba Premium Hotel

3.5 out of 5
Alcazaba Premium Hotel
Calle Alcazabilla 12, Málaga, Málaga

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 131 av 288 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 93 av 288 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 38 av 288 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 18 av 288 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 8 av 288 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Mona

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Centralt hotell
Väldigt centralt läge, slitna rum och väldigt lyhört mellan rummen.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från The Management of Alcazaba Premium Hotel. 17 feb. 2024
Dear Mona, Thank you very much for your comment. We look forward to his visit another time.Kind regards,

8/10 Bra

Claes

Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från La Dirección 7 feb. 2024
¡ Muchas gracias por su valoración positiva !

10/10 Fantastiskt

Eva

Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från La Dirección 7 feb. 2024
¡ Muchas gracias por su valoración tan positiva !

10/10 Fantastiskt

Stefan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kanon läge med fantastisk Roof top Bar
Liten lite reception med mycket trevlig personal. Rummen varierar i storlek men är är bra städade och ser ut att vara nyligen renoverade. Ingen frukost buffé, dock en perfekt frukost ändå, man blir mätt, garanterat ! Bra utsikt gör inte saken sämre.-) Bra utsikt kan man oxå säga att det är från baren längst upp, fantastiskt bra. Mycket trevlig personal, tips, boka bord, det är många som hittar hit. Sen är läget på hotellet perfekt, gångavstånd till allt!
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från The Management of Alcazaba Premium Hotel. 17 feb. 2024
Dear Stefan, Thank you very much for taking the time to leave us a comment telling us your experience in our Hotel. Comments with words as kind as yours help us to continue working day by day in search of excellence. We look forward to your visit again. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Anne-Sofie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
vi hade en super vistelse och läget, maten var superbra. Lite mycket ljud från gatan, men det får man ta om man bor i stan.
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från The Management of Alcazaba Premium Hotel. 1 feb. 2024
Dear Anne-Sofie,We love to know that you have been able to fully enjoy staying with us. We are proud to have met your expectations on this occasion. Kind regards,

6/10 Okej

Cliff

Gillade: Personal och service
Bodde här 8 nätter i januari 2024
Svar från La Dirección del Hotel Alcazaba Premium 16 jan. 2024
¡ Muchas gracias por dejarnos una valoración !Saludos,

4/10 Dåligt

Annica

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Städning absolut bra! Rummet stort och fräscht. Väldigt högljutt och lyhört. Personalen väsnades utanför dörren och pratade högt varje morgon. Mycket spring från gatan då hotellet har takterass. Mycket ljud från gatan och restaurangerna.
Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från The Management of Alcazaba Premium Hotel. 28 feb. 2024
Dear Annica, We greatly appreciate your positive feedback regarding the cleanliness of the room. We are sorry if there has been any noise that may have disturbed you, but, welcome we are always at your disposal if we can improve in any way and, in this case, we would have offered you some alternative.Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från La Dirección del Hotel Alcazaba Premium 14 jan. 2024
¡ Muchas gracias por su valoración positiva !Un saludo cordial,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från La Dirección del Hotel Alcazaba Premium 14 jan. 2024
¡ Muchas gracias por su valoración positiva ! Saludos cordiales,

8/10 Bra

Carina

Bodde här 4 nätter i januari 2024
Svar från La Dirección del Hotel Alcazaba Premium 16 jan. 2024
¡ Muchas gracias su valoración positiva !Saludos cordiales,

8/10 Bra

Katarina

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från La Dirección del Hotel Alcazaba Premium 28 dec. 2023
¡ muchas gracias por su valoración tan positiva !

10/10 Fantastiskt

Tomas

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevligt och personligt med fin service. Väldigt bra läge i gamla stan.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från The Management of Alcazaba Premium Hotel. 16 dec. 2023
Dear Tomas, We greatly appreciate you leaving us a comment telling us your experience in our Hotel. We love knowing that you have enjoyed your stay and our services. Best regards,

8/10 Bra

Richard

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice location but it can be noisy from restaurants on the street and people visiting the roof top bar at the hotel. The bar has a wonderful view over the Alcazaba and Teatro Romana ruins.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från The Management of Alcazaba Premium Hotel. 15 dec. 2023
Dear Richard, thank you so much to leave a comment telling us your experience in our Hotel. The location of our hotel offers wonderful views of the Alcazabas monument. Kind regards,

6/10 Okej

Jan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Kallt på rummet
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från The Management of Alcazaba Premium Hotel. 1 dec. 2023
Dear Jan, Thank you very much for your review and appraisal. Inside the room has a thermostat to increase the degrees of heating if you are cold.Kind regards,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från La Dirección del Hotel Alcazaba Premium 1 dec. 2023
Muchas gracias por su valoración positiva. Un cordial saludo,

10/10 Fantastiskt

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Grymt boende
Bodde för andra gången på Alcazaba. Helt suveränt läge och en otroligt mysig frukostläge med fantastisk utsikt. Takbaren är ett stort plus!!
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från The Management of Alcazaba Premium Hotel. 1 dec. 2023
Dear Anders, Thank you very much for leaving us a comment telling us your experience with us. We love to know that they have been so comfortable to repeat with us. We hope that they can visit us on a next occasion. Best regards,

8/10 Bra

Curt

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Luftigt,stort rum, enkelt men snyggt!
Överlag bra, men det ingen fransk eller engelsk tv-kanal.. allt på spanska...rummet var stort, enkelt och vackert . Bra säng. Trevlig terass...
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från The Management of Alcazaba Premium Hotel. 25 okt. 2023
Dear Curt, Thank you so much to provide us this information. We regret that the detail you indicate did not allow you to enjoy your stay with us. Being in Spain it is only possible to watch television in Spanish, from reception we also try to help you with this. Likewise, our televisions have Netflix connection, where you can log into your account and enjoy your favorite series in the language you want. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Catrin Haggärde

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotellet ligger fantastiskt beläget, rent & fräscht, bra service (bad tex om extra täcke och fick det inom 10 minuter). Mättande o god frukost med ljuvlig utsikt. Trevlig personal
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från The Management of Alcazaba Premium Hotel. 16 sep. 2023
Dear Catrin, Thank you very much for taking the time to tell us about your experience at our hotel. We love to know that we have been able to meet your expectations on this occasion and thank you for your kind words about our staff. Best regards,

4/10 Dåligt

Oscar

Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från La Dirección del Hotel Alcazaba Premium 24 okt. 2023
Estimado Oscar, Lamentamos saber que su estancia con nosotros en nuestro Hotel no le ha parecido satisfactoria. Estaremos muy agradecidos de conocer las razones de su insatisfacción. Puede ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico info@hotelalcazapremium.com. Un cordial saludo,

8/10 Bra

Therese

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från The Management of Alcazaba Premium Hotel. 5 aug. 2023
Thank you very much for leaving us a positive assessment!

8/10 Bra

Madeleine

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från La Dirección del Hotel Alcazaba Premium 2 aug. 2023
¡ Muchas gracias por su valoración positiva !

10/10 Fantastiskt

Melina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt lyhört och mycket skrik och spring i korridorerna på nätterna. Annars bra läge och fräscht rum
Bodde här 7 nätter i juli 2023
Svar från The Management of Alcazaba Premium Hotel. 20 juli 2023
Dear Melina, We appreciate the time you have spent telling us your experience at our Hotel. It is not allowed to run through the corridors of the hotel, but we will also take your comments into account. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastic hotel
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från The Management of Alcazaba Premium Hotel. 17 juli 2023
Thanks so much to leave us a comment and a positive evaluation. Kind regards,

8/10 Bra

Jonny

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från La Dirección del Hotel Alcazaba Premium 19 juni 2023
Estimado Jonny, muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a dejarnos una valoración positiva. Un cordial saludo.

10/10 Fantastiskt

Göran

Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från The Management 24 maj 2023
Dear Göran,We are glad to know that you enjoyed of the Hotel. Looking forward to welcoming you soon.Best regards,

8/10 Bra

Mattias

Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från La Dirección del Hotel Alcazaba Premium 9 apr. 2023
¡ Muchas gracias por su valoración !

8/10 Bra

bo

Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från Equipo de Recepción. Alcazaba Premium Hotel 14 feb. 2023
¡ Muchas gracias por la valoración tan positiva que nos ha dejado !

10/10 Fantastiskt

Christina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppen!!
Fantastiskt mysigt hotell på bra läge i gamla stan i Malaga. Bra gångavstånd till det mesta. Rooftopbar på hotellet, massor med restauranger i närheten. Bra frukost!
Ingången
Utsikten från rummet
Omgivning utanför hotellet
Bodde här 3 nätter i januari 2023
Svar från The Reception Team. Alcazaba Premium Hotel. 6 feb. 2023
Dear Christina, On behalf the entire team we would like to thank you for reporting your impressions and feelings regarding your last stay at our Hotel. Kind regards,

8/10 Bra

Zoraida

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 6 nätter i januari 2023
Svar från Equipo de Recepción. Alcazaba Premium Hotel 27 jan. 2023
¡ Muchas gracias por su valoración !

8/10 Bra

katarina

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Letar du efter ett tyst rum med lugn och ro? Leta vidare! Annars inget att klaga på. Frukost serveras på fjärde våningen med härlig utsikt. Ingen buffé, du blir serverad vid bordet.
Bodde här 2 nätter i december 2022
Svar från The Reception Team. Alcazaba Premium Hotel. 27 jan. 2023
Dear Katarina, We appreciate to hear that your expectations were met with our services and facilities and that you enjoyed.Kind regards,

6/10 Okej

Håkan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Drawback with rooftop bar!
Location is perfect, but the hotel has a rooftop bar that guests access through the stairs/via lift until 3am. Doors and windows don't have the standard to keep the noise out. So either you are joining the bar guests or choose another hotel.
Bodde här 4 nätter i december 2022
Svar från The Reception Team. Alcazaba Premium Hotel. 24 dec. 2022
Dear Hakan, Your positive comments will help us with our continuing effort to improve the service quality. As you know it is only through listening carefully to the comments and suggestions of our customers, that we will be able to achieve the constant improvement, guest satisfaction and quality service that we strive for.Kind regards.

10/10 Fantastiskt

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Underbar vistelse på Alcazaba
Vi hade en helt fantastisk vistelse på Alcazaba. Servicen var toppen. Rummet var rent och fräscht. Frukosten var enkel men mycket god. Baren på taket var helt magisk. Kunde inte blivit bättre.
Bodde här 4 nätter i november 2022
Svar från The Reception Team. Alcazaba Premium Hotel. 10 dec. 2022
Dear Anders, We hugely appreciate your kind and sincere words because for us your feedback is very important. It is a great pleasure to know that you have enjoyed your stay with us.Best regards.

10/10 Fantastiskt

Danne

Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från The Reception Team. Alcazaba Premium Hotel. 17 okt. 2022
We appreciate your honest feedback, Danne.Thank you for reporting us your experience after your last stay at Grupo Premium! It is a real honor to know that you enjoyed it.We sincerely hope that we have the chance to welcome you again very soon.

10/10 Fantastiskt

Maria

Bodde här 2 nätter i augusti 2022
Svar från The Reception Team. Alcazaba Premium Hotel. 2 sep. 2022
Estimada Maria,Siempre es un placer conocer de primera mano la satisfacción de todos nuestros clientes y saber que en su caso hemos alcanzado nuestro máximo objetivo nos motiva a seguir trabajando en la misma línea cada día.Reciba un afectuoso saludo.

8/10 Bra

Merja

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från The Reception Team. Alcazaba Premium Hotel. 17 aug. 2022
We appreciate to hear that your expectations were met with our services and facilities and that you enjoyed. Best regards, The Reception Team.

10/10 Fantastiskt

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket bra hotell!
Jättefint och mycket prisvärt hotell mitt i rätt del av Malaga.
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från The Reception Team. Alcazaba Premium Hotel. 30 apr. 2022
Dear Anders, Thank you for your feedback. We are pleased to read that you enjoy our hotel :) And thank you for this grate 10! We hope to have the pleasure to welcoming you for your next stop in Málaga. Best regards,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Rent och fräscht! Nära till allt. Frukosten är helt okej, men kan förbättras.
Bodde här 5 nätter i juli 2021

4/10 Dåligt

Baydaa

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Angélique

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
De rooftop was top, in de zon met een een drankje was genieten ! De kamer was netjes en schoon. En van AirPort naar Malaga stad was het met de Bolt Taxi €15,- en binnen 30. Min op plaats van bestemming.
Bodde här 2 nätter i maj 2024

8/10 Bra

Val

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice hotel with a a great rooftop bar and restaurant, overlooking the Alcazaba de Malaga and Roman Theater!
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Nicolas

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i maj 2024
Svar från Reception team 13 maj 2024
Hello NicolasThank you very much for taking the time to give us your honest feedback on your stay with us.We look forward to welcoming you back next time.Best regards,

10/10 Fantastiskt

Edgar

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent.
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Eugène Jean, Francois, Marie

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Geweldig centraal gelegen. Goed restaurant, gezellige en drukke rooftop bar, prima ontbijt. Heel erg aangenaam personeel. Hotelkamers zijn goed geïsoleerd zodat straatgeluiden niet of nauwelijks hoorbaar zijn. Kamers zijn royaal van formaat net zoals de goede bedden. Kortom, een aanrader.
Bodde här 7 nätter i april 2024
Svar från Reception team 8 maj 2024
Hello Eugène!What a big pleasure to read your nice comment referring your last stay with us, we are glad to know that you enjoyed your stay with us. Thank you so much for it and for sharing it!Looking forward to welcoming you soon.

10/10 Fantastiskt

Dell

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location with a beautiful view of the Alcabaza from the breakfast room. Restaurant upstairs was also excellent
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Reception team. 9 maj 2024
Hello Dell!We are glad to know that you enjoyed your stay with us, especially the restaurant and the view. Thabk you very much for taking your time to write a review for our Hotel.Looking forward to welcoming you soon.

8/10 Bra

LUCA

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ottima struttura, centralissima, pulizia stanze elevata. Vista dalla stanza bellissima. Unica pecca è il troppo rumore la notte per i locali e zona super turistica, ma sopportabile.
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från Reception team 8 maj 2024
Hello Luca!Thanks for your comments. We are glad to know that you enjoyed of the hotel and Málaga. We are deeply sorry that your experience wasn’t as positive as you expected due to the noise.We take note of your suggestions for improvement which will help us to continue improving our services and so that this situation doesn’t happen again.Looking forward to welcoming you soon.

4/10 Dåligt

Nicholas

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Property was old and room was small. Not worth the money. Had a smell that wouldn’t leave. Next to contruction so parking was difficult.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från The Management 15 maj 2024
Dear Nicholas, We are sorry that your experience was not as positive as you expected. We would have liked to have known about this problem so we could provide an immediate solution.Looking forward to welcoming you soon.Kind regards,

6/10 Okej

Rudy, Houten

Reste i grupp
Gillade: Renlighet
Nice city hotel in historic center.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Reception team 8 maj 2024
Hi Rudy!Thank you very much for you positive feedback.Looking forward to welcoming you soon.

10/10 Fantastiskt

Vanessa

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I loved the location of this hotel. I had the BEST view of the alcazaba from my hotel room. Rooms are simple, perfect for a couple staying a couple of nights. You are feet away from the alcazaba, close to gilbrafo castle, and many restaurants/shops. Another highlight was the rooftop terrace. Great views and good drinks.
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från The Management of Alcazaba Premium Hotel. 1 maj 2024
Hello Vanessa!We are glad to know that you enjoyed the location, our facilities and our wonderful terrace. It has been very kind of you, that you took the time to let us know about your amazing experience.Looking forward to welcoming you soon.

10/10 Fantastiskt

Joanne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Unique property with lovely spacious bedrooms and great overall atmosphere. Great part of the city to stay and some nice places to eat.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från The Management 18 apr. 2024
Dear Joanne, thank you very much for this comment and review. It helps us to keep working in our excellence in the service.

10/10 Fantastiskt

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från La Dirección del Hotel Alcazaba Premium 25 mars 2024
¡ Muchas gracias por su valoración positiva !