Inomhuspool, utomhuspool, parasoller och solstolar
Se tillgänglighet

Recensioner av Aparthotel Fontanellas Playa

4 out of 5
Aparthotel Fontanellas Playa
Calle Caravel la, S/N, Palma de Mallorca, Palma de Mallorca, Mallorca

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 539 av 1197 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 500 av 1197 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 103 av 1197 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 40 av 1197 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 15 av 1197 recensioner" "

8,4/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Jonas

Reste i grupp
Två veckor utan snö
Bokade en 12 dagars resa till varmare breddgrader för att slippa snö, frost och kyla. Resan gick bra och även om vi var lite tidiga för incheckning så löste sig ett rum av två. Men inga av de bilder vi sett på rummen vi bokat stämde. De var trängre än vi räknat med och det första rummet hade utsikt mot bensinstationen. Golvet hade stora sprickor och det var silverfiskar överallt. Även på väggarna. Rummen är ganska lyhörda vilket medför att samtal i rummet bredvid hörs tydligt på nätterna. Städningen var okej, dock att de inte använder dammsugare. Hår och smulor fanns det gott om redan vid incheckning och det var kvar vid utcheckning. Absolut inte okej. Frukosten var bra och innehållsrik. Området är bra och nära till havet.
Bodde här 12 nätter i januari 2024
Svar från Recepcion 14 feb. 2024
Dear Jonas,Thank you for your feedback. We have taken note of your comments which are very helpful in order to improve our guests-experience.Yours sincerely, La Dirección.

10/10 Fantastiskt

Leila

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Nöjd
Allt var perfekt. Rekommenderar denna stark
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Reception 19 okt. 2023
Thanks for your feedback. We hope to see you soon at our Fontanellas Aparthotel.

10/10 Fantastiskt

Michel

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 9 nätter i september 2023
Svar från Recepcion 14 okt. 2023
Dear Michel,Thanks for helping us for your positive feedback.We are looking forward to seeing you at Aparthotel Fontanellas Playa 4*Best regards,

10/10 Fantastiskt

Martina

Bodde här 7 nätter i september 2023
Svar från Recepcion 5 okt. 2023
Dear Martina, We are pleased to hear that the hotel was to your liking. We are pleased to know that the hotel has been to your liking.We do hope that our Aparthotel Fontanellas Playa will be your choice again in the future.Thank you for your visit and we hope to see you soon.Yours sincerely,

8/10 Bra

Karin

Bodde här 7 nätter i september 2023
Svar från Reception 1 okt. 2023
Dear Karin,We are pleased to hear that the hotel was to your liking. We are pleased to know that the hotel has been to your liking.We do hope that our Aparthotel Fontanellas Playa will be your choice again in the future.Thank you for your visit and we hope to see you soon.Yours sincerely,

4/10 Dåligt

Johan

Gillade inte: Renlighet
Bilderna på hotellet måste vara 10 år gamla, slitet och i behov av en uppfräschning. Vi blev besvikna, då vi trodde standarden skulle vara högre. Dessutom var det otroligt trångt i rummet. Städningen var mindre bra, det var fullt med damm i Ac- ventilationen. Frukosten var bra men som en stor skolmatsal och mycket skramligt och skränigt. Läget var bra och väldigt nära stranden.
Bodde här 7 nätter i juli 2023
Svar från RECEPCION 27 juli 2023
Dear Customer,Thank you for your help and information.Best regards,

8/10 Bra

Mohammad Hossein

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Perfekt hotel som är bra till familj med barn. Bra frukost och bra service också trevliga personal.
Bodde här 6 nätter i juni 2023
Svar från Recepcion 23 juni 2023
Dear Mohammad, Thanks to chare with us your opinion.We would be glad to welcoming you again in our place.Best regards,

4/10 Dåligt

Bert inge

Reste med familjen
Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 4 nätter i maj 2023
Svar från RECEPCION 1 juni 2023
Dear Guest: Thank you for your feedback. We have taken note of your comments which are very helpful in order to improve our guests-experience.Yours sincerely,

10/10 Fantastiskt

Carl

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Perfekt
Allt perfekt med rum städning och mat!
Bodde här 7 nätter i mars 2023
Svar från Front Desk 27 mars 2023
Dear Carl, Thanks for your review.We are happy to know you time in the hotel was so nice so planned.Best Regards

10/10 Fantastiskt

Camilla

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Älskar detta hotell,närheten till allt man vill ha
Vi bara älskar hotellet personalen lägenheten, frukosten , poolen , närheten till stranden, och vi älskar gymmet, dock trasig cablecross och skulle önska några fler maskiner. Axel press maskin eller sidlyft Axel maskin , legpress. mm.
Jag gick en flaska Cava av hotellet, vi har bott här flera gånger , år efter år.
Strandpromenaden bredvid hotellet
Bodde här 7 nätter i september 2022
Svar från Front Desk 5 okt. 2022
Dear Camilla,Thank you very much for the feedback.Great that you liked the hotel and that you enjoyed your holiday!Best regards from Mallorca and hope to see you again soon,

10/10 Fantastiskt

Ulrica

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
En underbart semester.
Vi bodde i penthouse deluxe och vi hade den mest underbara semester. Njöt som tusan av våran terass med jacuzzi. Frukostbuffé är absolut den bästa vi någonsin haft. Super.
Bodde här 14 nätter i juli 2022
Svar från Front Desk 15 aug. 2022
Dear Ulrica, We appreciate you sharing your review with us. We are very happy to hear that you enjoyed the hotel. We wish that our Aparthotel Fontanellas Playa could be your choice again in the future. Thanking you for your visit and we hope to see you soon. Yours sincerely,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juni 2022
Svar från Front Desk 2 juli 2022
Dear customer, Thank you for sharing your review with us. We are pleased to know that the hotel has been to your liking. We hope that our Aparthotel Fontanellas Playa will be your choice again in the future. Thank you for visiting and we hope to see you soon. Sincerely, Reception

8/10 Bra

John Mikael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Fint hotell! Vi bodde på markplan med barnen, lite jobbigt med myror men annars inga problem. Super bra reception, hjälpte alltid till och var trevliga. Fint poolområde. Men vuxna människor utan barn som paxar solstolar längst fram kvällen innan eller tidigt på morgonen och sen tycker det är jobbigt när barnen leker i poolen var irriterande. God mat. Älskade närheten till havet! Vi är överlag nöjda!
Bodde här 7 nätter i maj 2022
Svar från Front Desk 11 juni 2022
Dear John Thank you for sharing your review with us. We are pleased to know that the hotel has been to your liking. We hope that our Aparthotel Fontanellas Playa will be your choice again in the future. Thank you for visiting and we hope to see you soon. Sincerely, Reception

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i maj 2022
Svar från Front Desk 30 maj 2022
Dear guest, Thank you for sharing your review with us. We are pleased to know that the hotel has been to your liking. We hope that our Aparthotel Fontanellas Playa will be your choice again in the future. Thank you for visiting and we hope to see you soon. Sincerely, Reception

6/10 Okej

Annika

Reste med familjen
Härligt poolområde med bar/restaurang, och havet precis intill. Fint gym. Lägenheten kylig och mörk, städades inte så noga. Födelsedagsbarnet 15 år fick kupong på alkoholfri cocktail. Uppskattades!
Bodde här 6 nätter i maj 2022
Svar från Front Desk 18 maj 2022
Dear Annika, Thank you for sharing your review with us. We are pleased to know that the hotel has been to your liking. We hope that our Aparthotel Fontanellas Playa will be your choice again in the future. Thank you for your visit and we hope to see you soon. Sincerely

8/10 Bra

Thomas

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Trevligt hotell med bra läge.
Lägenheten hade en fantastisk utsikt med palmer och förstås havet samt ljudet av havets vågor om natten. Mycket skön och bred säng. Hyggligt välutvecklat gym där man tyvärr inte slår på ventilationen trots att de blev ombedda flera gånger. Mycket bra städning men onödigt med att byta handdukar nästan varje dag under en veckas vistelse. Bättre att införa ett miljösystem där det framgår att vill man ha handdukar bytta läggs de på golvet tex. Bekvämt med en supermarket i bottenplanet dock kan den öppnas tidigare än kl.9.00. Skön inomhuspool med jacuzzidel. Synd bara att vid ett tillfälle fanns barn o sina pappor som sköt med bollar i poolen. Hade gärna satt oss ner i baren eller i restaurangen vid ngt tillfälle men så ofantligt tråkigt inredd, ingen myskänsla alls. Flera receptionister var mycket hjälpsamma. Att sitta ute på sin balkong är en njutning men tyvärr det gick oftast inte då grannen till höger och därefter var flitiga rökare på sina balkonger. Bättre system borde införas där man delar av var rökare resp. icke rökare bor, med tanke på allergiker. Fontanellas har ett mycket bra läge nära busshållplatsen till Palma stad och till flygplatsen. Även parkering för bil (gratis) och bensinstation ligger strax utanför hotellet. Fler mycket bra restauranger i närheten. Kvaliteten på Wi-Fi kan förbättras. Härlig dusch med duschtvål och schampoo som ingår. Bra utrustat kök.
Bodde här 8 nätter i mars 2022
Svar från Front Desk 1 apr. 2022
Dear Thomas, Thank you for sharing your review with us. We are pleased to read that the hotel has been to your liking. We expect that our Aparthotel Fontanellas Playa will be your choice again in the future. Thank you for your visit and we hope to see you soon. Yours sincerely,

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet
Dålig renlighet för 4 stjärnor.
Helt ok, men 4 stjärnor är överskattat. Hade mycket problem med myror på rummet de fick bekämpa myrorna vid två tillfällen. Städningen var inte bra. Det bästa med boendet var frukosten och närheten till buss.
Bodde här 15 nätter i mars 2022
Svar från Front Desk 29 mars 2022
Dear Customer, Thank you for your comment. The level of service you described is not what we want to aspire to and your review will certainly be helpful in improving it. We apologize for what has not been to your liking and we invite you to give us another chance in the future. Hoping to welcome you back to Aparthotel Fontanellas Playa. Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Karl-philip

Reste i grupp
Gillade: Rummets bekvämlighet
Bodde här 13 nätter i mars 2022
Svar från Att recepcion 22 mars 2022
Dear customer, Thank you for your stay. Your comments help us to imporve our service. Best regards

8/10 Bra

Laith

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 11 nätter i februari 2022
Svar från Att.Recepcion 4 mars 2022
Dear customer, Thank you for your stay. Your comments help us to imporve our service. Best regards

8/10 Bra

Johanna

Reste med familjen
Gillade: Rummets bekvämlighet
familjevänligt
väldigt trevlig och mysigt boende för vår familj städningen var inte den bästa men jag skulle verkligen åka hit igen
Bodde här 4 nätter i september 2021
Svar från Front Desk 20 sep. 2021
Kära kund, Tack så mycket för din vistelse på Hotel Fontanellas Playa. Dina kommentarer får oss att växa för varje dag. Vi hoppas att vi ses snart på Mallorca. Vänliga hälsningar,

8/10 Bra

Gun inger

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Området är superbra för bad, god mat, fjorton och fritid. Sedan kan man ta bussen till vackra Palma för att få njuta av staden
Bodde här 3 nätter i juni 2021
Svar från Joan 27 juni 2021
Kära kund, Tack så mycket för din kommentar. Vi hoppas att vi ses snart. En hjärtlig hälsning,

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 7 nätter i mars 2020
Svar från P.M. 31 mars 2020
Good morning. Thank you very much for showing your opinion with us, it is of great help for our daily improvement. We hope you return to Fontanellas Playas and see for yourself the daily improvements made. Best regards.

8/10 Bra

Petter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Helpful and nice staff. Clean rooms. But the Wi-Fi is poor (completely unusable) and the walls very thin - you will hear every word of conversations in neighboring rooms.
Bodde här 6 nätter i januari 2020
Svar från Your Aparthotel Fontanellas Playa Team 14 jan. 2020
Dear Customer, Thanks for our time and review. We are happy you had enjoyed your time with us. We would take it seriously consideration your opinion and will work hard in it to improve our skills Best regards,

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i december 2019
Svar från Your Aparthotel Fontanellas Playa Team 30 dec. 2019
Dear Customer, Thanks for your review. We are happy that your time with us has been so nice as planned. Is very important for us that our guests spent a nice time with us. We hope to see you again. Best regards,

8/10 Bra

Cecilia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i oktober 2019
Svar från Recepción 19 dec. 2019
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihren Kommentar. Grüße, Joan

10/10 Fantastiskt

Anders

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2019
Svar från Your Aparthotel Fontanellas Playa Team 26 okt. 2019
Dear Customer, Thanks for your time and review. We are looking forward your next visit. Best wishes.

8/10 Bra

Anders

Reste i grupp
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell
Bra hotell nära strand och bra service samt god frukost.
Bodde här 7 nätter i oktober 2019
Svar från Your Aparthotel Fontanellas Playa Team 17 okt. 2019
Dear Customer, Thanks for your review. We are quite satisfied that you have enjoyed your time with us. We are looking forward to welcoming you again. Best regards

10/10 Fantastiskt

Thomas

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i oktober 2019
Svar från Your Aparthotel Fontanellas Playa Team 17 okt. 2019
Dear Customer, Thanks for your time and review. We are happy that, you have enjoyed your stay with us. Best regards

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i oktober 2019
Svar från Your Aparthotel Fontanellas Playa Team 12 okt. 2019
Dear Customer, Thanks for your time and review. We are glad that you have enjoyed your time with us. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Bert inge

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i september 2019
Svar från Your Aparthotel Fontanellas Team 30 sep. 2019
Dear Customer, Thanks for your time and review. We are happy that you have enjoyed your stay with us. Best regards

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Läget perfekt samtidigt som det var lugnt och tyst i området. Bra lägenhet med sköna sängar och väl fungerande luftkonditionering. En nackdel var att belysningen i garderoben tändes när man rörde sig i sängen som stod närmast!
Bodde här 4 nätter i september 2019
Svar från Recepción 2 okt. 2019
Kära kund, Tack så mycket för din kommentar. Med vänliga hälsningar, Joan

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Lägenhetshotell med utmärkt läge vid stranden i Playa de Palma. Hotellet rent och snyggt med poolområde, spa, gym. Den mycket rena och fina havsstranden alldeles utanför hotellet var inte överbefolkad. Lägenheten hade havsutsikt och var ren men ingen lyx. Personalen vänlig och hjälpsam. Bra busskommunikationer för snabb (15 min) in till Palma centrum.
Bodde här 7 nätter i september 2019
Svar från Your Aparthotel Fontanellas Playa Team 17 sep. 2019
Kära kund, tack för din tid och recension. Vi är mycket glada över att du har haft din vistelse hos oss. Är mycket viktigt för oss att din tid i vårt hus skulle vara så trevlig som planerat. Kom gärna tillbaka till ditt hus, vi skulle gärna välkomna dig igen. Vänliga hälsningar

10/10 Fantastiskt

Jeanette

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tjejresa!
Härlig tripp med 6 st tjejkompisar. Vi hade kanondagar här. Då vi är olika så har vi olika önskemål på semestern och jag som gillar att röra på mig sprang varje morgon på strandpromenaden, tränade på hotellets gym och hyrde cykel. Simmade även i haver som ligger precis utanför hotellet. Mycket god frukost och goda drinkar. Trevlig personal. Stora rum med eget kylskåp och spisplattor om man vill fixa egen mat. Gott om garderobsplats. Fint och rymligt badrum. Stor balkong med havsutsikt! Vill man in till Palma eller till shoppingcenter går bussen precis bakom. Kan varmt rekommendera detta boende!
Bodde här 5 nätter i september 2019
Svar från Your Aparthotel Fontanellas Playa Team 14 sep. 2019
Dear Customer, Thanks for your time and your review. We are glad that, you have enjoyed your time with us. Is very important for us that, your time here with us has been so nice as planned. Please, feel free to come back again, we would be pleased to welcoming you another time. Best wishes.

8/10 Bra

Linus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i augusti 2019
Svar från Your Aparthotel Fontanellas Playa Team 9 sep. 2019
Dear Customer, Thank you so much for your review. We are glad that you have enjoyed your holidays with us. Please feel free to come back again, we would be happy to welcoming you again. Best wishes.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Köket fullt av små myror och silverfiskar i sovrummet. För liten pool. I övrigt ok, bra läge.
Bodde här 8 nätter i augusti 2019
Svar från Your Aparthotel Fontanellas Playa Team 16 sep. 2019
Kära kund, Tack för din tid och din recension. Först och främst vill vi tacka er för er tid och granskning. Vi hoppas att din vistelse hos oss har varit så minnesvärd som planerat. Snälla, gärna komma tillbaka till ditt hus, vårt team skulle gärna välkomna dig en annan gång. Med vänliga hälsningar.

8/10 Bra

Malin Sofia Helena

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juli 2019
Svar från Your Aparthotel Fontanellas Playa Team 2 aug. 2019
Dear Customer, Thanks for your review. We hope that your time here with us, has been so nice as planned. Next time, we are sure we are going to increase your satisfaction level. We wish you all the best. We are looking forward to welcoming you again.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Rummet förutom toalett var mycket slitet. Llllllllllllllllllllllllll
Bodde här 8 nätter i juli 2019
Svar från Your Aparthotel Fontanellas Team 19 juli 2019
Dear Customer, Thanks for your review. Please feel free to come back again, we would be glad to meet you again. Best regards,

8/10 Bra

Jonas

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 10 nätter i juni 2019
Svar från Your Aparthotel Fontanellas Team 9 juli 2019
Dear Customer, Thanks for your review. Best regards,

8/10 Bra

Rebecca

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Väldigt bra läge, dålig service vid poolbar
Okej hotellrum, bra frukost, väldigt bra läge med närhet till havet tvärs över gatan. Även nära till Palma med de mysiga shoppinggatorna samt restauranger och party med halva Tysklands befolkning.. oktoberfest året runt. bra service i reception men dessvärre betydligt sämre vid poolbaren, tråkigt. Mer än hälften av personalen vid poolbaren hade heller inte tagit till sig något ord på engelska och kunde därför inte ta vår beställning om vi inte petade spanska, konstigt på ett såpass stort hotell
Bodde här 6 nätter i juni 2019
Svar från Your Aparthotel Fontanellas Team 9 juli 2019
Dear Customer, Thanks for your review. We would take note about your tips and will work hard in it, in order to exceed your experience your next visit. We are looking forward to welcoming you again in our house. Best regards,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i juni 2019
Svar från Your Aparthotel Fontanellas Playa Team 2 juli 2019
Dear Customer, Thanks for your review. We hope that your time with us has been so nice as planned. We will improve our work skills in order to impress you during your next review. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Therese

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i juni 2019
Svar från Your Aparthotel Fontanellas Playa Team 2 juli 2019
Dear Customer, Thanks for your review. We are glad that you have enjoyed your time in our house. Please feel free to regret to our house, we would be enchanted to welcoming you again. Best wishes.

8/10 Bra

Anna

Gillade: Rummets bekvämlighet
Levde inte upp till 4-stjärnigt betyg
Minus - Rummet vi bodde i var okej, men lite slitet. Det var en vattenläcka i köket vilket inte var förvånande då man verkar ha lagat röret med tejp. Delar av personalen i receptionen svarade på frågor men var inte helt sugna på att hjälpa till. Plus - Personalen & maten i uteserveringen var toppen! Frukosten var också bra. Läger var perfekt. Som helhet skulle jag inte vilja kalla hotellet 4-stjärnigt utan kanske mer 2 eller 3-stjärnigt.
Bodde här 5 nätter i juni 2019
Svar från Your Aparthotel Fontanellas Playa Team 2 juli 2019
Dear Customer, Thanks for your review. We would take note about your tips, and will work hard in it, in order to impress you, during your next visit. We are looking forward to welcoming you again. Best wishes.

4/10 Dåligt

Niklas

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 7 nätter i juni 2019
Svar från Your Aparthotel Fontanellas Playa Team 20 juni 2019
Dear Niklas, Thanks for your review. We would take note about your score and will improve our work skills in order to satisfied your next visit. Please feel free to came back again, we would be glad to welcoming you again. Best regards,

8/10 Bra

Annelie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i maj 2019
Svar från Your Aparthotel Fontanellas Team 6 juni 2019
Dear Customer, Thanks for your review, that is very important for us. We hope everything has been stayed as nice as you would like to be. We are looking forward to welcoming you again in our house. Best regards,

6/10 Okej

Mathias

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Inte så bra...
Tyckte att hotellet var bra förra gången vi bodde där. Nu fick vi ett rum som var ofräscht och luktade unket. Det droppade från fläktskåpet en brun sörja. De fixade det, men då gick inte luckorna att öppna. Det dröjde ett par dagar innan de städade upp sörjan. Detta gjorde att vi inte kunde använda spisen.Toan var kopplad till varmvatten och båda blandarna felkopplade.
Bodde här 7 nätter i april 2019
Svar från Recepción 20 maj 2019
Hello, I am sorry about this. I hope you will book again with us in the future to give us another chance. Kind regards

8/10 Bra

Fredrik

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Träningsvecka i Can Pastilla i mars
Mycket bra frukostbuffé, stort nyrenoverat rum, rymlig balkong, bra och nytt gym, affär i hotellet med ok priser. Vill ni ha tidig frukost (före 08:00) så går det bra att säga till i receptionen dagen innan. Mindre bra; sängarna rörde på sig och var något mysko i madrasserna, lukt i rummet (svett), saknar balsam bland toalettartiklarna, dåligt fungerande luftkonditionering som dessutom drog in os från resturangköket.
Bodde här 7 nätter i mars 2019
Svar från Recepción 28 mars 2019
lieber Kunde Vielen Dank für Ihre guten Kommentare in unserem Hotel. Wir haben das Gefühl, dass Sie Probleme im Zimmer hatten. Wir hoffen, Sie wieder in unserem Hotel empfangen zu können, um unsere Verbesserungen zu zeigen. eine Begrüßung erhalten

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i mars 2019
Svar från Recepción 2 apr. 2019
Thank you!

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 4 nätter i januari 2019

10/10 Fantastiskt

Ulrika

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bara massa ++++
Mycket god mat, bra gym och skulle gärna åka tillbaka
Bodde här 5 nätter i januari 2019

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Stökigt och varmt utan ventilation på natten
Stökigt hotell med många barnfamiljer. Särskilt frukostarna var röriga och mycket högljudda. Frukostbuffén i sig var dock ganska prisvärd. Rummet (junior svit) hade kylskåp vilket vi uppskattar. Men - ventilationen (A/C? om man kan kalla det för så) slutade fungera när man inte rörde sig. Den var precis som belysningen rörelseaktiverad. Detta var mycket obekvämt nattetid då man sov då ventilationen slutade fungera pga att vi var stilla (vilket man är när man sover) och det blev mycket varmt. Att öppna balkongdörrarna hjälpte inte eftersom balkongen var inbyggd och ingen luft kom in i rummet. Dessutom slutade ventilationen även då dörrarna öppnades. En mycket konstig och obekväm lösning. Sängarna var obekväma och hårda precis som vanligt är i Spanien, vilket inte alls stämde med andra recensioner där man ansåg att sängarna var toppen.
Bodde här 7 nätter i oktober 2018
Svar från Hotel Fontanellas 30 okt. 2018
Kära kund, Tack för din kommentar. Vi förbättrar varje dag tack vare din hjälp. Med vänliga hälsningar