Boendets ingång

Recensioner av Summum Boutique Hotel, member of Meliá Collection

5 out of 5
Summum Boutique Hotel, member of Meliá Collection
Calle Concepcion 26, Palma de Mallorca, Illes Balears

Recensioner

9,8

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 139 av 159 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 15 av 159 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 4 av 159 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 1 av 159 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 159 recensioner" "

10/10

Renlighet

10/10

Personal och service

9,2/10

Bekvämligheter

9,8/10

Boendets skick och faciliteter

9,6/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Stefan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Manager 4 maj 2023
Kära Stefan,Tack för att du tog dig tid att recensera ditt besök på vårt hotell.Vi beklagar att vi inte kunde uppfylla alla dina krav.Vi skulle gärna vilja veta hur vi kan förbättra din upplevelse hos oss.Vi hoppas få möjlighet att välkomna dig tillbaka.Med varma hälsningar,

10/10 Fantastiskt

Gärmund

Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Pedro Santos, General Manager 2 maj 2023
Kära gäst,tack för era ord efter ert besök hos oss.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. På återseende!Med vänliga hälsningar,Pedro Santos, General Manager

8/10 Bra

Magnus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från Manager 25 apr. 2023
Kära gäst,tack för ert fina omdöme efter er vistelse hos oss.Det här fina omdömet representerar allt vi vill att våra gäster ska känna efter ett besök hos oss. Vi ser fram emot att välkomna er igen!

10/10 Fantastiskt

Jan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Exclusive and relaxing stay in Palma
Exclusive stay in the centre of Palma but at the same time a peaceful place to have a relaxing time. Clean and comfortable room with all the facilities you could ask for. Excellent and very tasteful breakfast. The most outstanding was however the attention and the friendly treatment from every member in the staff from arrival to check out.
Bodde här 3 nätter i mars 2022
Svar från Pedro Santos, General Manager 14 mars 2022
Dear Jan, Thank you for such a positive review. We aim to provide top-notch service and deliver a memorable experience, so it is rewarding for our team members to know that they helped contribute to making your visit so pleasant. We are delighted to know that you also appreciated our delicious breakfast, we try to offer a wide selection suitable for everyone's tastes. We hope to see you again soon. Best wishes, Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Pedro Santos, General Manager 2 sep. 2021
Dear Desiree, We are grateful for this maximum rating of your recent stay. We are glad your stay was perfect. Thank you again. We look forward to welcoming you back. Best regards, Pedro Santos, General Manager

6/10 Okej

Christian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2021
Svar från Pedro 2 sep. 2021
Dear Christian, Thank you for taking the time reviewing your stay. Hope to welcome you again soon. Kind regards,

10/10 Fantastiskt

Malin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Best boutique hotel in Palma
This is seriously one of the absolute best boutique hotel in Palma. Service is amazing and very personal. The interior is tasteful, light and sophisticated. The lovely fragrance in the hotel makes you feel calm and pampered. Great location if you want to enjoy the best restaurants and shopping in Palma.
Bodde här 3 nätter i juni 2021
Svar från Pedro Santos, General Manager 21 aug. 2021
Dear Malin, Thank you for posting this kind review about your recent visit. We are grateful for your kind remarks and for highlighting our location. We will be sure to let our team members know how much of an impact they made on your experience. We hope to see you again soon. Best wishes, Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Anna

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2019
Svar från Hotel Manager 19 dec. 2019
Dear Anna, Thank you for your stay with us and your excellent feedback! We hope to welcome you soon again! Best regards, Pedro Santos

10/10 Fantastiskt

Emil

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Väldigt nöjda
Jättefint hotell med bra service och bra läge i Palma
Bodde här 2 nätter i september 2019
Svar från Pedro Santos, General Manager 27 dec. 2019
Käre Emil, tack för er fina utvärdering av oss här på Súmmum Prime Boutique Hotel, Palma de Mallorca. Det är glädjande att få läsa om hur nöjd ni varit med er vistelse, speciellt är det fint att ni nämner hur bra ni trivdes med personalen då jag vet att de går ur sin egen väg för att hjälpa våra gäster, så tack för att ni ville kommentera det och varmt välkommen åter! Vi ser med längtan fram emot ert nästa besök. Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Mathias

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing
Amazing hotel, great service and really good location.
Bodde här 2 nätter i juni 2019
Svar från Pedro Santos, General Manager 27 juni 2019
Dear Mathias, Thank you for your review and this perfect rating. It is a pleasure to know that everything was to your satisfaction and found our location convenient for what you were looking for. A message of satisfaction from a recent guest is always a reward and incentive for our team members to continue with their efforts to uphold our high standards. We all hope that we may have the opportunity to welcome you back in the future. Kind regards, Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Charlotte

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett äkta 5 stjärnigt hotell!
Ett helt fantastiskt hotell som absolut är värd sina 5 sjärnor! Har bott på två andra 5 stjärniga hotell i Palma och de går inte att jämföra med detta. Fantastisk personal och atmosfär, vackra detaljer, bekväma sängar, underbar frukost och en liten takterrass med en mycket liten och grund "pool" (inget för den som vill simma). Hit kommer vi absolut återvända.
Bodde här 1 natt i maj 2019
Svar från Pedro Santos, General Manager 25 dec. 2019
Kära Charlotte, tack för era värmande ord angående er vistelse hos oss på Súmmum Prime Boutique Hotel Vad härligt att få höra så värmande ord! Vi är så klart mycket glada över att ni var så nöjd med er vistelse. Visst stämmer det att vår takterrass och pool passar sig bäst för avkoppling och bad och vi hoppas verkligen ni fick tillfälle för detta! Ni är varmt välkommen åter. Mvh Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Måns

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2019

10/10 Fantastiskt

Ulf

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell!
Mycket bra hotell! Vi fick först ett rum på första våningen som var lite stört av ljud från gatorna. Det påtalades och vi fick direkt ett nytt rum högst upp.
Bodde här 2 nätter i januari 2019
Svar från Súmmum Team 16 jan. 2019
Dear Mr. Ulf, We would like to express our appreciation for the spare time you gave to comment about our hotel facilities and services. Our sincere apologies for the inconvenient that it may had cause to you the situation of the room. However, we hope the one you stay in was suitable for you. Your criticisms are also important for our growth and we will take it into a very much consideration. We truly hope to have the opportunity to welcome you back in the future. It was a pleasure to host you. If there is anything else, we can assist you with, please do not hesitate to contact, we will be glad to help you.   Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastiskt hotell
Ett av Palmas bästa hotell inte långt från restauranger och shopping. Med smakfull och snygg inredning i fräscha rum. Trevlig och serviceinriktad personal på alla positioner. Extra plus för hotellets restaurang som håller hög kvalitet i en mysig och trevlig atmosfär. Kul med en byggnad som har en historia bakom sig innan det nyligen blev hotell och inte bara hotell i nybyggda komplex. Finns fina bilder och texter för den som är intresserad. Det här här vad man kan kalla ett femstjärnigt hotell på alla punkter och mer därtill. Kan varmt rekommenderas.
Bodde här 3 nätter i november 2018
Svar från Pedro Santos, General Manager 13 dec. 2018
Bäste Mikael, Vi tackar ödmjukast för att ni tog er tid till att lämna ett så fint omdöme om oss här på Súmmum Prime Boutique Hotel, Palma de Mallorca. Vi glädjer oss över att ni hade en sådan fantastisk vistelse hos oss. Tack för att ni bland annat nämner våra smakfullt dekorerade rum, restaurangen och läget. Vår personal jobbar väldigt hårt för att alla gäster ska få en så bra vistelse som möjligt, er positiva kommentar är väldigt uppskattad och kommer att fortsätta motivera oss till att ge alla våra gäster en högklassig service. Ni är varmt välkommen att besöka oss igen. Med vänliga hälsningar, Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

carl

Beautiful hotel, super-friendly staff who definitely went the extra mile. The room was very nice, clean and with several high quality details Excellent breakfast! Just about right size buffet with the option to order egg-dishes a la minute 10/10, will definitely recommend this to friends and family
Bodde här 3 nätter i november 2018
Svar från Pedro Santos, General Manager 5 dec. 2018
Dear Carl, Thank you for this great review of your recent stay with us. We are glad to know your stay with us was an excellent experience. We work hard to meet our guests' expectations and we’re happy to hear we hit the mark for you. We really appreciate your kind words, it gives our team a boost when we get such nice feedback! It’s also nice to know that we were able to tempt your taste buds with the selection on offer at our breakfast buffet. Thank you very much for your kind recommendation. We look forward to the pleasure of welcoming you back very soon! Kindest regards, Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Jeanette

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2018
Svar från Pedro Santos, General Manager 12 sep. 2018
Dear Jeannette, Thank you for your high rating. We look forward to welcoming you again.

10/10 Fantastiskt

Sandra

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Underbart!
Underbart! Bodde i master suite som var superfin. Takterassen med pool har bara 4 solstolar, så räkna inte med att få plats där.
Bodde här 1 natt i juli 2018
Svar från Pedro Santos, General Manager 26 aug. 2018
Kära Sandra, tack för er trevliga utvärdering av oss här på Súmmum Prime Boutique Hotel, Palma de Mallorca. Det glädjer oss att ni hade en bra vistelse hos oss. Vår personal gör alltid sitt bästa för att våra gäster ska trivas så bra som möjligt och betyg som ert är uppmuntrar alla att fortsätta göra ett gott arbete. Hela vårt team hoppas att få välkomna er tillbaka i framtiden. Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Magnus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super!!!!
Fantastiskt hotell med bra läge i Palma. Jättebra personal. Hit kommer vi absolut tillbaka. Ett av de bästa hotell vi bott på.
Bodde här 3 nätter i maj 2018
Svar från Pedro Santos, General Manager 25 maj 2018
Kära Magnus, vi tackar för er utvärdering av Súmmum Prime Boutique Hotel, Palma de Mallorca. Det glädjer oss över att ni hade en behagelig vistelse hos oss. Vi uppskattar att ni nämner vårt läge, som är beläget mitt inne i hjärtat av Palma de Mallorca, som positivt. Däremot, så är vi väldigt glada att läsa er positiva kommentar gällande vår service. Detta är något som våra kära medarbetare kommer att bli glada att höra över! Vi hoppas få möjlighet att välkomna er tillbaka i framtiden Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

fanny

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastiskt hotell med bra läge
Fantastiskt litet hotell med bra läge i Palma. Bodde här 4 nätter och det är utan tvekan en av de bättre hotellupplevelser vi haft. Hög standard på allt ifrån rummet till servicen. Mycket vänlig och tillmötesgående personal. Bra restaurang och mysigt spa i källaren. Rekommenderar verkligen!
Svar från Pedro Santos, General Manager 11 maj 2018
Kära Fanny, Tack för din bedömning av er vistelse hos Súmmum Prime Boutique Hotel, Palma de Mallorca. Det glädjer oss verkligen över att ni hade en fantastisk hotellupplevelse hos oss. Som ni nämner så har vi ett optimalt läge i Mallorca, med endast 900 meter ifrån Palma Yacht Klubb. Tack för att ni nämner vår höga standard på rummen och den professionella servicen. Vår restaurang serverar utsökta rätter i en intim miljö i våra gamla stall. Vi glädjer oss över att ni uppskattade restaurangen och vårt spa. Vi hoppas att få välkomna er tillbaka snart. Med vänliga hälsningar, Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantast
Svar från Pedro Santos, General manager 5 maj 2018
Dear Guest, Thanks for sharing the experience of your two nights stay in Palma de Mallorca We are pleased to know that your recent stay at Súmmum Prime Boutique Hotel was a fantastic experience. We all very much look forward to welcoming you back on a future stay. Many thanks, Pedro Santos, General manager

10/10 Fantastiskt

Charlotte

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastiskt
Fantastiskt hotell, allt var genomtänkt och servicen tipptopp! Verkligen lyxigt och så snygg inredning och interiör överallt med lyxiga materialval. Till och med doften överallt var genomtänkt. Perfekt lugnt läge men ändå nära allt.
Svar från Pedro Santos, General manager 26 apr. 2018
Kära Charlotte, tack för er utvärdering av oss här på Súmmum Prime Boutique Hotel, Palma de Mallorca. Vi glädjer oss över att läsa er positiva recension av er 3-dagars vistelse hos oss. Vi tackar för att ni nämner vårt exklusiva val av interiör, dekor och material, samtidigt som vi har bibehållit de gamla egenskaperna av typiska historiska hem. Vi instämmer över att vårt lugna läge är optimalt, då det bland annat är endast 900 meter ifrån Palma Yacht Club och 4.1 km till Cala Major stranden. Vår personal kommer att bli väldigt glada av att höra att den höga nivån på servicen uppskattades! Vi hoppas få möjlighet att välkomna er i framtiden.

10/10 Fantastiskt

kerstin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Till Summum vill man komma tillbaka!
Nytt fräscht och fint hotell med personal och service som överträffar det mesta. På Summum har man tänkt på varje detalj!
Svar från Pedro Santos, General manager 22 apr. 2018
Kära Kerstin, vi tackar för ert fina omdöme av Súmmum Prime Boutique Hotel, Palma de Mallorca. Vi är väldigt glada att vi lyckades uppnå era förväntningar under er vistelse. Hotellet, som är en återuppbyggnad av Ca'n Berga-Ladaria palatset från 1500-talet, är ett av stadens mest historiska hem. Det glädjer oss över att ni uppskattade vår inredning och de alla små genomtänkta detaljer i hotellet! Vår personal kommer att bli väldigt glada att höra er komplimang gällande servicen. Vi ser med längtan fram emot ert nästa besök. Pedro Santos, General manager

10/10 Fantastiskt

Julie

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Séjour au top dans ce magnifique hôtel situé au cœur de Palma et ses ruelles historiques. Calme, confort, propreté, disponibilité du personnel, tout était parfait. Très bon petit déjeuner. Je recommande vivement le Summum Boutique Hôtel
Bodde här 6 nätter i april 2024
Svar från Pedro Santos, Directeur général 27 apr. 2024
Chère Julie,Merci beaucoup pour votre recommandation.Nous nous réjouissons de lire que notre hôtel situé au cœur de Palma a été à la hauteur de vos attentes et que le calme, le confort ainsi que la propreté ont contribué à rendre votre séjour 'au top'.Notre équipe est ravie d'avoir pu vous apporter entière satisfaction par sa disponibilité et son service. Enfin, nous sommes également heureux que notre petit déjeuner ait su ravir vos papilles.Au plaisir de vous revoir à nouveau très bientôt,Pedro Santos, Directeur général

10/10 Fantastiskt

Liana

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från Manager 20 mars 2024
Apreciada Liana,Ha sido un placer recibir su última visita.Nos complace haberle podido ofrecer una grata experiencia en nuestro alojamiento y que nos haya dado por ello la máxima puntuación, cosa que le agradecemos.Por otro lado, agradecemos que destaque nuestro buen servicio y nos alegramos de saber que todo estuvo a su gusto.Esperamos tener el placer de recibirle de nuevo en un futuro cercano,

10/10 Fantastiskt

Cameron

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property was an amazing converted mansion that retained its 1874 charm with modern amenities. No complaints.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Pedro Santos, General Manager 28 nov. 2023
Dear Cameron,Thank you very much for your kind review.Thrilled to hear you appreciated the unique blend of old-world charm and modern comforts in our historic mansion. It's great to know the cleanliness of your room hit the mark, and that you were happy with the overall condition of our hotel. We're also delighted that our team's service made a positive impact on your stay.It would be our pleasure to have you return on another occasion. Best wishes,

8/10 Bra

Paul

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We stayed here last year and liked it so much we booked again. Everything was fine this time, but we noticed that that the staff whilst friendly and professional were not as good as last year, nor was the breakfast or the room.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Pedro Santos, General Manager 16 okt. 2023
Dear Paul,Thank you for taking the time to give your opinion about your stay.We're delighted to hear that you enjoyed your stay overall and appreciated our clean hotel and friendly service. However, we're sorry to learn that you felt the staff, breakfast, and room didn't quite meet your expectations this time around. We continuously strive to improve our offerings, and your feedback is valuable in helping us achieve that. Our breakfast selection includes a variety of fresh and local products, and we'll make sure to review our offerings to ensure a satisfying experience for all our guests. As for the room, we take pride in providing unique and comfortable accommodations, and we'll continue to work on maintaining our high standards.We hope to welcome you back soon!Best regards,

10/10 Fantastiskt

Etme

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great service, great breakfast, great location
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Pedro Santos, General Manager 16 okt. 2023
Dear Guest,Thank you for such a positive review.We are thrilled to hear that you enjoyed our great service, delicious breakfast, and central location. Our team works hard to provide a memorable stay for our guests, and it's always rewarding to see our efforts appreciated.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Best regards,Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Karen

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The location of the hotel is great for exploring the Old Town, along with great restaurants nearby and some beautiful boutiques. The staff are very helpful and knowledgeable and the breakfast is amazing. Very quiet at the weekends, a little bit more noisy during the week as located near to a school, but this is mainly during the morning arrival time.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från Manager 15 sep. 2023
Dear Karen,Thank you for taking the time to give your opinion about your stay.We're thrilled to hear that you enjoyed our prime location in the heart of the Old Town, with its fantastic restaurants and charming boutiques. It's great to know that our team's helpfulness and knowledge contributed to your positive experience and that our amazing breakfast left a lasting impression on you. We appreciate your understanding regarding the morning noise during weekdays due to the nearby school, and we hope it didn't cause too much inconvenience during your stay.We look forward to the pleasure of seeing you again on a future visit. Best regards,

8/10 Bra

Dan

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
A really beautiful property that has been thoughtfully renovated. We loved our stay and found the staff to be super helpful. An on-site bar and restaurant (other than breakfast only) would make things better. The walls are also a little thin so take it easy at night! Overall, very good - highly recommended.
Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Svar från Manager 9 sep. 2023
Dear Dan,Thank you for your review.We are thrilled to hear that you appreciated the thoughtful renovation of our property and found our staff to be super helpful. Our team always strives to provide the best service to our guests.We understand your concern about the on-site bar and restaurant. While we do have a bar and restaurant available for breakfast, we also offer a variety of dining options at our Equus Restaurant. As for the thin walls, we apologize for any inconvenience this may have caused during your stay. We will take your feedback into consideration for future improvements.We look forward to welcoming you back again in the future. Best regards,

10/10 Fantastiskt

Patrick

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i augusti 2023
Svar från Pedro Santos, General Manager 23 aug. 2023
Dear Patrick,Our sincerest thanks for this positive review of your stay at our hotel.We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us.We hope to welcome you back.Best wishes,Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hidden Gem - Def Stay!
This is a gem of a place - five stars and lives up to the name! Very clean, luxe, and the staff is extremely generous with their time and helpful with anything you may need. Summum is a boutique hotel with only 18 rooms so you really feel like you’re the only person in the hotel. The pool on the rooftop is more like a Jacuzzi and has to be reserved in advance. This ensures you have the entire rooftop to yourself. If you’re looking for a calm & peaceful place to stay then this is it! My best friend and I loved our stay here - so much so, we stayed an extra night. 10/10 would stay here again. Big thanks to Tim, Manuel, Emma, Flora, Maria, Cindy, Pedro, and the rest of the staff for making our trip in Mallorca remarkable.
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Manager 2 aug. 2023
Dear Guest,Thank you for this positive review.We're thrilled to hear that you found our hotel to be a hidden gem and appreciated the cleanliness, luxurious atmosphere, and attentive staff. It's great to know that our boutique hotel provided you with a sense of exclusivity and tranquility. We're glad you enjoyed the private rooftop pool experience and decided to extend your stay with us. Our team, including Tim, Manuel, Emma, Flora, Maria, Cindy, and the rest, is delighted to have made your trip to Mallorca remarkable.We look forward to seeing you in the future.Kind regards,

10/10 Fantastiskt

AMY

Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Pedro Santos, General Manager 15 aug. 2023
Dear Amy,Please accept our thanks for your kind review regarding your stay.We are pleased that we were able to meet your expectations.It would be a pleasure to welcome you back. Best wishes,Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Jose

Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Pedro Santos, General Manager 15 aug. 2023
Dear Jose,Please accept our sincere thanks for this kind feedback.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you again soon.Best wishes,Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Lori

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Elegant, meticulously-run intimate boutique hotel in a beautifully renovated old building centrally located. Luxuriously appointed, well-run, with gracious service.
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från Pedro Santos, General Manager 6 juni 2023
Dear Lori,Thank you for sharing the review of your stay with us.We are pleased to hear that you had a pleasant stay and our convenient location was just what you were looking for.Our team works hard to ensure that every guest has the best experience possible, your positive feedback inspires us to continue with our efforts.We look forward to welcoming you again. Best regards,Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Bettina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Dejligt ophold
Super service. Beliggenhed lige i centrum.
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Pedro Santos, General Manager 6 juni 2023
Kære BettinaTak for din anmeldelse og de positive kommentarer om vores hotel!Vi er glade for at høre, at du nød vores gode service og vores centrale beliggenhed. Det er vigtigt for os at give vores gæster en fantastisk oplevelse, og vi sætter pris på din feedback.Vi håber at se dig igen snart på vores hotel.Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Marthine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Pedro Santos, General Manager 6 juni 2023
Kjære Marthine,Tusen takk for din positive tilbakemelding etter ditt opphold hos oss på Súmmum Prime Boutique Hotel.Dette her setter vi stor pris på. Det er viktig for oss at alle gjester er fornøyd og vi jobber hver eneste dag med å forbedre det. Derfor er det viktig med slike gode tilbakemeldinger også.Mange takk igjen for en hyggelig tilbakemelding, og vi ønsker deg velkommen tilbake ved en annen anledning. Med vennlig hilsen,Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Roelof

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i maj 2023
Svar från Pedro Santos, General Manager 30 juni 2023
Beste Roelof,Hartelijk dank voor deze fijne beoordeling.Het doet ons veel plezier dat u tevreden was met uw verblijf bij ons en dat de netheid van de kamer naar wens was. Daar doen we het voor!Graag tot een volgende keer!Met vriendelijke groeten,Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Lise

Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Pedro Santos, General Manager 18 maj 2023
Kære Lise,tak fordi du tog tid til at anmelde dit ophold på hotel Súmmum Prime Boutique Hotel.Vi er glade for den flotte karakter, og at du fandt hotellet tilfredsstillende og at du havde et godt ophold hos os. Vi håber du fik samlet nogle dejlige minder sammen der vil holde i lang tid.I er naturligvis altid velkomne tilbage og tak for, I har lyst til at anbefale os.Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Jose L

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Wonderful, amazing service, attention in everything around you, you will feel like Royalty😃
Bodde här 7 nätter i mars 2023
Svar från Manager 5 apr. 2023
Dear José,Thank you so much for your positive feedback following your stay.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards of service.We all look forward to the pleasure of welcoming you back soon.Our kindest regards,

10/10 Fantastiskt

Diego

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2023
Svar från Pedro Santos, General Manager 26 feb. 2023
Dear Diego,Thank you for sharing your kind review.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Ginette

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Fabulous small hotel. Lovely modern rooms, great breakfast, helpful staff, brilliant location
Svar från Pedro Santos, General Manager 27 dec. 2022
Dear Ginette,Thank you for this great feedback about your recent stay.We are delighted that our prime location and tasty breakfast met your needs.Our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable stay with us; your feedback encourages us to continue to uphold our high standards and quality service.We look forward to welcoming you again soon.Best wishes,Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Bernard

Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från Pedro Santos, General Manager 17 sep. 2022
Dear Bernard,We are grateful for this maximum rating of your recent stay.We are very pleased you had a perfect stay.We look forward to welcoming you back. Best regards,Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Jack

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Probably the best hotel I have stayed in for some time…great room, very friendly and always helpful service and the location is perfect. Can’t wait to go back.
Bodde här 4 nätter i juli 2022
Svar från Pedro Santos, General Manager 27 juli 2022
Dear Jack, Thank you very much for this kind review of your stay. We are glad that you found our location convenient, and we are happy that you received such friendly and professional service from our team members. We look forward to welcoming you back. Kind regards, Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Arve

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2022
Svar från Pedro Santos, General Manager 23 juli 2022
Dear Arve, We acknowledge with thanks your high rating about your recent stay. We are very pleased you had a perfect stay. We look forward to welcoming you back. Best regards, Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Anthony

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Quality
Total quality
Bodde här 2 nätter i juli 2022
Svar från Pedro Santos, General Manager 23 juli 2022
Dear Anthony, Thank you for sharing your positive review. We are glad you had an enjoyable stay, our team members take great pleasure in going that extra mile for our guests to make sure they have a memorable experience with us. We really hope we will have the opportunity of welcoming you back in the future. Kind regards, Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Arve

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Summum no1 in Palma
Summum leverer alltid. Fantastisk beliggenhet og fine rom
Bodde här 4 nätter i maj 2022
Svar från Pedro Santos, General Manager 14 juni 2022
Kjære Arve, Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det var en hyggelig tilbakemelding. Det er veldig bra at du er fornøyd med oppholdet ditt her hos oss. Vi ønsker deg hjertelig velkommen tilbake som gjest hos oss ved en annen anledning. Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Greg

Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Pedro Santos, General Manager 17 maj 2022
Dear Greg, We are grateful for this maximum rating of your recent stay. We are delighted you had a great stay. We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards, Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Kathy

Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Pedro Santos, General Manager 14 maj 2022
Dear Kathy, Thanks for your high rating of our hotel. We are delighted you had a great stay. Thank you again. We look forward to welcoming you back. Best regards, Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Kim

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Alle fem stjerner værd
Vi havde et fantastisk ophold på hotel Summum. Værelset var helt i top. Morgenmaden var lækker. Men især det meget hjælpsomme og venlige personale gjorde oplevelsen fortrinlig. Uden tvivl et besøg værd.
Bodde här 1 natt i april 2022
Svar från Pedro Santos, General Manager 26 apr. 2022
Kære Kim. Tusinde tak for din anmeldelse af opholdet på Súmmum Prime Boutique Hotel. Vi er rigtig glade for at høre, at du nød dit ophold hos os på vores hotel, samt at du kommenterer vores dejlige hotel, gode morgenmad og ikke mindst vores søde og seviceminded personale, det gør os stolte at modtage sådanne anmeldelser, og vi takker for ordene og topkaraktererne over hele linjen. Vi håber du fik samlet gode oplevelser sammen under dit ophold. Vi kan kun sige at det vil være en fornøjelse, at byde dig velkommen igen. Pedro Santos, General Manager

10/10 Fantastiskt

Marthine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great!
Bodde här 5 nätter i april 2022
Svar från Pedro Santos, General Manager 19 apr. 2022
Dear Marthine, Thank you for such a positive review. We look forward to welcoming you back on a future visit. Kind regards, Pedro Santos, General Manager