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Recensioner av Holiday Inn Manaus, an IHG Hotel

3.5 out of 5
Holiday Inn Manaus, an IHG Hotel
Av. Rodrigo Otávio 3721, Manaus, AM

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 71 av 157 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 60 av 157 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 15 av 157 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 7 av 157 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 157 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Ronnie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juni 2017

10/10 Fantastiskt

Thiago

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

kenneth

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
very good
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Suzane Ouro 4 feb. 2024
Dear Mr. Kenneth,It was a pleasure for our team welcome you. Thanks for choosing our Hotel and for your comments.We hope see you soon.Best Regards,Holiday Inn Manaus Team.

8/10 Bra

Mariam

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was a great hotel for the price
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Suzane Ouro 4 feb. 2024
Hi Mariam,Thanks for choosing our Hotel and for your comments.We hope see you soon. Our team is avaliable for you.Best Regards,Suzane Ouro

10/10 Fantastiskt

Marina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Suzane Ouro 17 jan. 2024
Prezada Marina,Muito obrigada por avaliar nosso Hotel.A Equipe Holiday Inn está à disposição e espera ter a oportunidade de recebê-la muito em breve!

6/10 Okej

CLAUDENIR

Reste med familjen
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Suzane Ouro 17 jan. 2024
Prezado Claudenir,Agradecemos por escolher o Holiday Inn Manaus.Esperamos ter a oportunidade em recebê-lo novamente em breve!Atenciosamente,Equipe Holiday Inn Manaus

10/10 Fantastiskt

Frank

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very nice hotel
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Suzane Ouro 17 jan. 2024
Frank,Obrigada por escolher o Holiday Inn Manaus para sua hospedagem. Esperamos revê-lo em breve em outras oportunidades.

8/10 Bra

Vahé, Bremen

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ich war 2 Tage in dem Hotel, welches am Rande eine Industriegebiets liegt. Das Zimmer war im 9.Stock und hatte eine separate Dusche und ein WC. Der Zustand ist gut und alles war sehr sauber. Das Hotel liegt an einer Strasse und der Verkehrslärm war zu hören. Im Restaurant wird eine sehr gutes Frühstücksbuffet angeboten. Abends kann man dort auch gut nach Karte essen. Das Personal war sehr freundlich ud hilfsbereit. Das Hotel hat eine Wäscherei und WLAN steht zur Verfügung.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Suzane Ouro 4 feb. 2024
Dear Vahé,It was a pleasure for our team welcome you. Thanks for choosing our Hotel and for your comments.We are here hoping for welcome you again, we are available.Best Regards,Holiday Inn Manaus Team.

8/10 Bra

Cleverson

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Carla

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente hotel.
O Hotel é maravilhoso, muito bem conservado, atendimento bom. Único problema que tive foi no primeiro café da manhã, que a funcionária veio me abordar informando que minha diária não contemplava o café da manhã, foi um equívoco, eu disse que resolveria isso na recepção. Achei a abordagem grosseira além de que poderia ter sido feita em outro momento, já que eu estava hospedada e se fosse o caso poderia ser cobrada.
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

José Alex

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Timothy

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
very nice facility, meals were good
Bodde här 3 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

WALZIRA

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
MUITO BOM
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

SEAK JE

Bodde här 4 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

HOSUB

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Juha Tapio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Yuan Kai

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I liked all aspects of my tour. Both travel guides were knowledgeable and considerate!
Bodde här 2 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Bruno

Bodde här 1 natt i maj 2023

8/10 Bra

JAIME, CAGUAS

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2023

6/10 Okej

Daniel

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Decent hotel out if the way from downtown
The restaurant is absolutely horrible. I ate at burger kong next door instead of tokerating that “food” they claim to serve.
Bodde här 3 nätter i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Herbert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelência.
Experiência de excelência. Vista, localização, atendimento. Destaque para a estrutura de lazer, na cobertura do hotel, com conforto e privacidade.
Bodde här 2 nätter i januari 2023
Svar från Stella Costa 18 jan. 2023
Prezado Sr Herbert,Ficamos felizes com o seu comentário e que sua experiência em nosso hotel tenha atendido as suas expectativas. Esperamos recebê-lo em breve e agradecemos por escolher o Holiday Inn Manaus.Atenciosamente,Equipe Holiday Inn Manaus.

6/10 Okej

Tiago Rodrigo

Bodde här 7 nätter i december 2022
Svar från Atenciosamente, Equipe Holiday Inn Manaus. 12 jan. 2023
Prezado Tiago, Obrigada por escolher nosso Hotel para sua hospedagem. Esperamos que possa voltar em breve para oferecer-lhe uma ótima estadia e ganhar uma nota 10. Estamos sempre à disposição.

8/10 Bra

Jardel

Gillade: Renlighet och personal och service
Frigobat
A única coisa impactante foi em relação ao frigobar, pois não tinha no quarto, providenciaram no outro dia
Bodde här 2 nätter i september 2022
Svar från Suzane Ouro 4 jan. 2023
Prezado Sr. Jardel,Obrigada por escolher o Holiday Inn Manaus.Esperamos que tenha tido uma ótima experiência em nosso Hotel e pedimos desculpas por qualquer inconveniente. Todos os nossos apartamentos estão com minibar abastecidos para a melhor comodidade dos nossos hóspedes. Estamos à disposição para tornar sua experiência a mais agradável possível. Esperamos que possa retornar muito em breve, será uma satisfação recebê-lo novamente!

8/10 Bra

PAUL

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
It was only a night stay. Staff very helpful.
Bodde här 1 natt i september 2022

10/10 Fantastiskt

Emanuela

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente
Maravilhosamente incrível, voltarei em breve
Bodde här 1 natt i november 2021
Svar från Suzane Ouro 5 jan. 2022
Emanuela, muito obrigada por escolher nosso Hotel. Esperamos que possa retornar muito em breve, será uma alegria recebê-la novamente.

8/10 Bra

PAULO SÉRGIO AZEVEDO

Affärsresenär
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
De 3 em 3 dias
A equipe do restaurante é fantástica, mas a troca de roupa de cama de 3 em 3 dias junto com o alto valor da refeição, sem muita variedade, são pontos negativos que me levam a procurar um outro hotel.
Bodde här 6 nätter i september 2021
Svar från Suzane Ouro 28 sep. 2021
Prezado Sr. Paulo, Agradecemos seus comentários. Nosso Hotel está à disposição caso queira retornar. Será uma satisfação recebê-lo novamente, faremos tudo para que sua estadia seja a mais agradável possível. Atenciosamente, Suzane Ouro.

10/10 Fantastiskt

Fabiana

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótimo hotel.
Excelente! Quarto amplo e limpo.
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Suzane Ouro 28 sep. 2021
Prezada Fabiana, Obrigada por escolher o Holiday Inn Manaus. Esperamos que possa retornar em breve. Estamos à disposição para oferecer uma excelente hospedagem! Atenciosamente, Suzane Ouro.

10/10 Fantastiskt

Edmundo

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i juli 2021
Svar från Suzane Ouro 28 sep. 2021
Prezado Edmundo, Obrigada por escolher o Holiday Inn Manaus. Esperamos ter a oportunidade em recebê-lo novamente! Atenciosamente, Suzane Ouro.

8/10 Bra

Ramon

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Atendeu as expectativas
Hotel limpo e moderno, profissionais prestativos e educados, estacionamento satisfatório.
Bodde här 1 natt i juni 2021
Svar från Suzane Ouro 23 juli 2021
Prezado Ramon, Obrigada por escolher o Holiday Inn Manaus. Agradecemos seu feedback. Seus comentários são muito importantes para nós. Esperamos que possa retornar em breve para desfrutar de nossos serviços. Nossa Equipe está à disposição!

2/10 Väldigt dåligt

Jose

Gillade inte: Renlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2021

6/10 Okej

Gustavo

Gillade: Renlighet och personal och service
Piscina na cobertura, banheiro bem limpo e café da manhã agradável. Porém, tem que fazer a manutenção nos ares condicionados, não conseguimos manter uma temperatura agradável, mesmo trocando de quarto.
Bodde här 1 natt i juni 2021
Svar från Stella Costa- Gerente de Reservas 14 juni 2021
Prezado Sr Gustavo Agradecemos o feedback sobre os nossos serviços e pedimos desculpas pela ocorrência do Ar- condicionado, temos um programa de manutenção corretiva no hotel, iremos reforçar nos apartamentos citados para que isso não ocorra, esperamos recebê-lo em uma próxima oportunidade para que possamos reverter sua experiência de forma totalmente positiva.

2/10 Väldigt dåligt

Naryson

Bodde här 1 natt i juni 2021

10/10 Fantastiskt

FABIO

Bodde här 1 natt i juni 2021
Svar från Stella Costa 14 juni 2021
Prezado Sr Fabio, Agradecemos sua nota e ficamos felizes que nossos serviços atenderam suas expectativas, esperamos recebê-lo novamente. Obrigada

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
No Air Conditioning on when we arrived, room took 3 hours to cool down (we were told it would take 10 minutes). Jacuzzi tap broken, we complained, they said they would fix it which they did not. Housekeeping does not seem to follow a plan, coffee cups missing many days, then one would show up, streaks on mirrors, towels not replaced, sand in tub. Restaurant was horrible, worst dinner and breakfast ever. Noisy rooms not much in sound deadning, had to complain because of noisy neighbor which was dealt with quickly so kudos on that. Hotel on very busy street, so need white noise to sleep. Would not stay there again, too many issues.
Bodde här 9 nätter i maj 2021
Svar från Suzane Ouro 8 juni 2021
Dear Guest, We really sorry for all the inconvenience. Our biggest concern is the satisfaction of our guests, for this reason, since the first evaluation, we try to make them happy with the accommodation, including offering a change of room. We really sorry! May we have the opportunity to welcome you once again and offer a great experience. We are always available to serve you better!

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i maj 2021

4/10 Dåligt

Ludmila

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Tive que trocar de quarto no meio da noite pelo fato do meu quarto ter ficado completamente sem energia, trocando de quarto por um problema no sensor do quarto conforme informado pelo funcionário do hotel, já no novo quarto, a banheira estava vazando água, a qual não podemos utilizar e eu e meu noivo tivemos que dormir em camas separadas por não ter quarto disponível com cama king conforme foi reservado.
Bodde här 1 natt i februari 2021
Svar från Suzane Ouro 16 feb. 2021
Prezada Sra. Ludmila, Pedimos as mais sinceras desculpas em nome de toda a Família Holiday Inn. Lamentamos todos os imprevistos citados e esperamos ter a oportunidade em recebê-los novamente para poder oferecer uma experiência maravilhosa, faremos questão de cuidar de cada detalhe para que tudo saia perfeito. Mais uma vez, nos desculpe por todo e qualquer inconveniente. Nossa maior satisfação é deixar nossos hóspedes satisfeitos com nosso serviço. Estamos à disposição e aguardando uma nova oportunidade em servi-los! Atenciosamente, Equipe Holiday Inn.

6/10 Okej

Antonio

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Boa
A estadia no geral foi boa, o restaurante é que deixou a desejar, muito atraso e os pratos não estavam bem feitos
Bodde här 3 nätter i januari 2021
Svar från Stella Costa 18 jan. 2021
Prezado Sr Antoni, Agradecemos os comentários com relação à sua estadia ficamos felizes que no geral tenha sido boa, estamos trabalhando para melhorar os serviços do restaurante diante do cenário atual que estamos vivendo, estamos nos readaptando à entregar o melhor resultado com o staff reduzido infelizmente por fatores externos. Esperamos recebe-lo em uma próxima oportunidade com todos nossos serviços normalizados!

8/10 Bra

MARCELLO

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotel recomendável
ótimo atendimento, boa cozinha conforto bom. Apenas um pouco distante do centro e agito da cidade.
Bodde här 1 natt i augusti 2020

2/10 Väldigt dåligt

Naryson

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Decepcionante !!
Experiência decepcionante. A televisão não pegava nenhum canal e o ar condicionado não esfriava. Liguei na recepção e reclamei mas de nada adiantou, pois, não foram consertar o ar, e TV só serviu mesmo pra enfeite. Depois que reclamei, o prudente seria o hotel me trocar de quarto, porém, isso não ocorreu.. Tive uma noite horrível e mal consegui dormir. De madrugada o quarto parecia uma sauna! Definitivamente, decepcionante!
Bodde här 1 natt i augusti 2020

8/10 Bra

Aline

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2020

8/10 Bra

Julia

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2020

6/10 Okej

MARCOS

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 1 natt i april 2020

8/10 Bra

DEOKHWAN

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2020

10/10 Fantastiskt

Sidney

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2020

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Holiday inn a trabalho.
Excelente Localização para quem vai trabalhar no Distritro Industrial de Manaus, quarto limpo e comfortável. O ponto negativo é o restaurante, especialmente o buffet servido no jantar e as opções a la carte. Sinceramente, não gostei, nem um filet mignon grelhado ficou bom. Se você não pretende jantar no hotel e vai trabalhar no distrito industrial, esse hotel é uma boa opção.
Bodde här 2 nätter i januari 2020

10/10 Fantastiskt

GISELE NERES

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente custo benefício
Hotel confortável e bem localizado, próximo à shoppings e lanchonetes.
Bodde här 5 nätter i januari 2020

10/10 Fantastiskt

Jinsung

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
깔끔하고 좋습니다
Bodde här 1 natt i december 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
best hotel in Manaus
Good place and service
Bodde här 1 natt i november 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
breakfast
very nice breakfast
Bodde här 2 nätter i november 2019

10/10 Fantastiskt

Bernd

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good hotel for business trips
Convenient location due to my work location. Small mall next door. Few food options around. Not close to the center but one of the nicer hotels in Manaus.
Bodde här 7 nätter i november 2019