Inomhuspool, parasoller och solstolar
Se tillgänglighet

Recensioner av Amara Family Resort

4 out of 5
Amara Family Resort
Titreyengöl Mevkii P.K. 34, Manavgat, Manavgat, Antalya

Recensioner

7,0

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 11 av 47 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 16 av 47 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 10 av 47 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 4 av 47 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 47 recensioner" "

7,0/10

Renlighet

6,8/10

Personal och service

5,6/10

Bekvämligheter

6,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Adin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Bodde här 7 nätter i september 2018

6/10 Okej

Kalle, Sverige

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Off season semester där personalen kändes "trött" och servicen undermålig, dock helt OK sätt till boende standard samt pris.
Bodde här 4 nätter i november 2017

4/10 Dåligt

Joakim, Väddö

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sämre än förväntat.
Jättevarmt i hotellet och hissen var nog världens långsammaste... Vi var inte så mycket på hotellet utan betalade för att vara på ett bättre hotell på dagarna som hade den kvaliteten som detta utgjorde sig för att ha.

10/10 Fantastiskt

Rima Asaad

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Helt igennem fantastisk
Opholdet på Amara family resort var helt igennem fantastisk. Maden var ubeskrivelig god, der var utallige retter at vælge imellem hver eneste dag, personalet er fantastisk, værelserne er dejligt rummelige, hotellet er skønt og alt er perfekt. Kæmpe anbefaling her fra. Et minus er dog at det er lidt lang fra de fleste ting.
Bodde här 8 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Arul

Bodde här 1 natt i september 2022

8/10 Bra

Zaheer

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We absolutely loved our stay..there was always a good variety of ice creams, drinks, snack foods available 24/7 . The waterslides, location to the beach, made it hard to leave ..
Bodde här 2 nätter i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

GERIES

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i juli 2022

8/10 Bra

Suzanne

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Bodde här 11 nätter i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Всё на высшем уровне
Номер уютный и чистый, все необходимые принадлежности предоставлены, что очень удобно. В холодильнике есть соки, молоко, напитки:) Персонал вежливый и обходительный! Питание на высшем уровне, 10 из 10! Дети в восторге от аквапарка. Приятный бонус - мороженое 24 ч. бесплатно! На завтрак свежевыжатый апельсиновый сок. Отель очень понравился, обязательно вернёмся!
Bodde här 2 nätter i maj 2022

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet
Zeit dem Frühjahr hat sich alles ins negative verändert auser die Animation war supper.
Bodde här 10 nätter i oktober 2019
Svar från Beste Wünsche Jayla Ozcan 21 nov. 2019
Lieber Gast. Vielen Dank, dass Sie unser Hotel als Ihr Ferienprogramm gewählt haben. Es tut uns leid, dass wir Sie nicht zufrieden stellen konnten. Ihr Kommentar wurde an das Management gesendet.

6/10 Okej

ERGUN

Bodde här 2 nätter i augusti 2019
Svar från Ceyla Özcan Misafir ilişkileri Departmanı 28 aug. 2019
Değerli misafirimiz. Konuştuklarımızın Önerileri bizler için önemlidir, tatilinizin güzel geçtiğini düşünmek isteriz. Sizleri tekrar tesisimizde ağırlamak bizleri onure eder. Saygılarımızla

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service
Eten slecht het stinkt overal zal niet snel weer teruggaan
Bodde här 4 nätter i augusti 2019
Svar från Guest Relations 30 aug. 2019
Dear Guest. Thank you for choosing our Hotel as your holiday program. We are sorry that we could not satisfy you. Your comment has been sent to management. Best wishes Jayla Ozcan

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Kötü
Otelin acılen yönetimle ilgili degısıkler yapması lazım 3farklı bına tek otel yemege ve sahıle gıtmek için buz gıbı lobıden gecmek zorundasınız denız 150 metre uzaklıkta Degıl 300metreye yakın yemekler Cok vasattı oglen gıtmedık Bıle!otel personeli genel olarak asık suratlı ve sürekli yabancı müşterilerle dalga gecıyorlar ve sesli olarak (ne Bukadar yemek aldınız VS. Gibi) hamburger yapan kız Baska bır personelle bel altı kavga etti bagıra bagıra hangisi anlatayım kullanımda olmayan odaya verilmişiz elinde silikon banyo tamirine geldıler kartla kapıyı acıp gırdıler bız odadayken içecekler gazsız sahilde içeceklerin gazı yok Dıye Belirtıgımde çözüm üreten arkadasa bile boşver digerlerınden ver dendi oradaki müdürleri tarafından Okadar cokki hergün bir sıkıntı. Resepsiyondan derya hanıma civan beye barda hande hanım ve zafer beye Tesekkür Edıyorum Okadar ilgili ve güler güzlülerdiki
Bodde här 6 nätter i juli 2019
Svar från Ceyla Özcan Mİsafir ilişkiler departmanı 4 nov. 2019
Değerli misafirimi. Yorumunuz yönetime iletilmiş ve değerlendirmeye alınmıştır. Saygılarımız ile

10/10 Fantastiskt

Halim cüneyt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Tavsiye ederim
Temiz hizmet iyi yemekler güzel
Bodde här 3 nätter i maj 2019
Svar från TUVANA ÖZAYDIN 8 juni 2019
Merhabalar değerli misafirimiz Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz; görüşleriniz bizler için önemlidir!

10/10 Fantastiskt

Mevlüt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Her zamanki gibi
Her zamanki gibi
Bodde här 1 natt i maj 2019
Svar från TUVANA 17 juni 2019
Merhabalar, Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!

10/10 Fantastiskt

Halim cüneyt

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Memnun kaldım
Eğlenceli bol kaliteli yiyecek. Plaj süper ikram bol bol çok temiz.
Bodde här 2 nätter i maj 2019
Svar från TUVANA 17 juni 2019
Merhabalar, Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!

8/10 Bra

Nurullah

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i april 2019
Svar från Tuvana Özaydın 13 juni 2019
Bizimle konakladığınız için teşekkür ederiz. Görüşleriniz bizim için önemlidir!

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nehmen Sie bitte mit mir unter 00491755854564 persönlich Kontakt auf. Ich habe Sie bereits vergangene Wiche aufgefordert, anderweitig werden ich die Angelegenheit öffentlich machen.
Bodde här 12 nätter i april 2019
Svar från Gastbeziehung Ceyla Ozcan 18 juli 2019
Ihre Nachricht wurde an das Management weitergeleitet. Freundliche Grüße

2/10 Väldigt dåligt

Bahman

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Berbat bir hotel
Hizmet çok kotu her șeye ucretly personel asla insanla ilgilenmyor yemek vasat aktive heç bir şey yok bu hoteli seçmeme gore tesof ederim خدمات هتل خیلی ضعیف برخورد کارکنان خیلی بد هیچکس تو هتل جوابگو نیست نظافت تاسف برانگیز برای هر خدمات خواهان پرداخت مبلغ اضافی هستند برای هیچکس توصیه نمیکنم
Bodde här 7 nätter i mars 2019
Svar från Armas Saray Regency Hotels 1 apr. 2019
Değerli Bahman Bey, Öncelikle aileniz ile beraber Nevruz bayramı tatil programınızı bizim tesiste geçirmeyi tercih ettiğiniz için sizlere teşekkür ederiz. Yorumunuz ile alakalı izninizle bazı konulara değinmek isterim. Öncelikle tesisimiz Ultra her-şey dâhil sistem olmadığını belirtmek isterim. Her şey Dâhil sistem konsepti olarak hizmet vermekteyiz. Tesissimiz de sizin her şey ücretli olarak dediğiniz kasa (seyf) ve internet kullanımı ücretli. Ücretli ve ücretsiz hizmetler ile alakalı sitemizde bilgilendirme dört dilde mevcut. Sayın Bahman bey sizin tatil yaptığınız dönem (21.03.2019-28.03.2019 tarihler arasında) Yönetim tarafından kış konsepti olarak belirlenmiş ve bütün kontratlarımız Acente lar ile buna istinaden imzalanmıştır. Kış konsepti çoğu tesislerde olduğu gibi bizim tesiste de Soft konsepte dayanarak çalışır. Sizi hatırlıyoruz siz Alakart restoran kulanım için Misafir ilişkiler ofisin de istekte bulundunuz. Size yapılan açıklama ( Sayın misafir kış konsepti olarak hizmet verdiğimiz için Alakart restoranı hizmet içerisine dâhil değildir ve kapalı. Buna istinaden siz ısrarla aileniz için özel bir akşam yaşatmanız isteğine karşılık sizin için akşam yemeğine 21 kişilik masa dekorasyonu yapıldı (Masa dekorasyonu yapılacağının bilgisi verildi). Size hiç bir şekilde ana restoranda Size ve ailenize Alakart sunumu yapılacağının söylenmedi, kabul edersiniz ki hazırlığı olmaya bir sunumu yapmak çok zordur. Memnuniyetsizliğiniz bundan kaynaklı olduğunu düşünüyoruz. Belirtmek isteriz ki Misafirlerimiz bizim için çok önemli onların memnuniyeti önceliğimiz ve hizmet politikamız. Misafirlerimiz için imkân dâhilinde her türlü hizmet vermekten mutluluk ve gurur duyarız. Sizin memnun kalmamanız bizleri üzmüştür. Umarım sizleri bir daha tesisimizde misafir olarak görürüz ve daimi misafirimiz olarak konseptimizin her mevsimini yaşatma imkânımız olur.

2/10 Väldigt dåligt

Eren

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Ilgi alaka yok. Musteri gelene kadar hersey guzel sonrasi rezillik.
Bodde här 1 natt i februari 2019
Svar från Armas Saray Regency 1 apr. 2019
Değerli Misafir. Tatil programınız için Tesisimizi serdiğiniz için sizlere teşekkür ederiz. Memnuniyetsizliğiniz bizleri yönetim olarak üzmüştür. Bütün misafirlerimiz bizler için değerli. Keşke tesiste konakladığınız dönemde tanışma ve görüşme fırsatımız olsaydı, sizlerin güzel anılar ile ayrılmanız için elimizden geleni yapardık. Sizleri tekrar kazanmak adına misafirimiz olarak ağırlıktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla. Misafir ilişkiler Departmanı Lemn Ceyla Özcan

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
İyi
Fiyat/kalite açısından çok iyi.2016 yılı Temmuz ayında tüm aile çok memnun kalmıştık.Bu yıl 3-9 Şubatta 3 kişi konakladık.Fiyata göre herşey iyiydi.Memnun kaldık ki 9-19 Nisan arası 10 günlük yine aynı kadro rezervasyon yaptık.İstanbul'un egzozu ve betonundan kurtulmak için ideal bir bölge.Fiyatlar uygun oldukça tercih edeceğimiz bir tesis.Ancak,olumsuz yanı günlük 4 Avro internet ücreti.Bu ücret alınmamalı.
Bodde här 5 nätter i februari 2019
Svar från Armas Saray Regency 1 apr. 2019
Değerli misafirimiz. Tatil programınızı Armas Saray Regency oteli tercih etiğiniz için sizlere teşekkür ederim. Memnuniyetiniz bizleri mutlu etmiştir. Olumsuz olarak İnternet için değerlendirdiğiniz ücreti yüksek olarak bulmanız yönetime iletilmiştir. Sizleri tekrar aramızda görmekten gurur duyarız. Saygılarımızla. Misafir İlişkiler Departmanı Leman Ceyla Özcan

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Otelin farklı bir konsepti var.Yöresi için iyi aslında.Yemekleri çok kötü.Sadece yediğimiz ilk gün pilav üstü nohut yemeğiydi.Bu sayede çevrede iyi yemek yapan yerleri deneme şansınız oluyor.Zaten daha kötüsünü bulma şansınız yok.Her şey dahil konsept sözde ama restorantta ayran yok, lobide sıcak çikolata yok.Kahvaltıda sadece yumurta ve pişi ile idare edebilirsiniz.Personel nereden ne alabileceğiniz konusunda sizi yönlendirmede çok başarılı.Bir daha gitmek ister misin derseniz cevabım asla...
Bodde här 2 nätter i januari 2019
Svar från Misafir ilişkiler Departmanı Ceyla Özcan 18 juli 2019
Değerli misafirimiz. Kalite standartları gereği yorumunuz yönetim tarafından incelenmiştir. Saygılarımızla

6/10 Okej

Mehmet gökhan

Gillade: Renlighet
Çalışanlar güler yüzlü idi. Otelin bakıma ihtiyacı var. Yemekler vasat.
Bodde här 1 natt i januari 2019
Svar från Misafir ilişkiler Departmanı Ceyla Özcan 18 juli 2019
Değerli misafirimiz. Kalite standartları gereği yorumunuz yönetim tarafından incelenmiştir. Saygılarımızla

6/10 Okej

Adem

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Vasat
Hava yağmurlu lobi sürekli akıyor elektrik gitti akşam mumlar ile oturduk etkinlik sıfır yemekler güzel çıkıyor ama çeşit yok tavuk balık salata havuz çocuk havuzu 5 kişi sığmaz sauna saati hamam saati kısıtlı kısaca personel ilgili ama otel şartları vasatın altında bir otel.
Bodde här 5 nätter i januari 2019
Svar från Misafir ilişkiler Departmanı Ceyla Özcan 18 juli 2019
Değerli misafirimiz. Kalite standartları gereği yorumunuz yönetim tarafından incelenmiştir. Saygılarımızla

8/10 Bra

Margarita

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i december 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 8 nätter i november 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Bodde här 10 nätter i december 2018

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
No room cleaning for over 5 days. The gym is outdated with broken machines, no maintenance, the floors are extremely dirty. A lot of staff but no one care, they only do their job, without thinking about the customers. FOOD isn't changing, old food is served every day as 99% of the guests only eat fries and hamburgers/fried fish, all the rest is old and with very bad quality. We both (two guests) had severe intestinal problems due to the buffet and the poor quality of the foods.
Bodde här 10 nätter i november 2018

2/10 Väldigt dåligt

Jan Hendrik

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Zeer zeer slecht hotel.
Wij gaan 2 x per maand naar hotels maardit hebben we nog nooit meegemaakt,zo slecht en vies. Alles was slecht ,het eten en drinken echt niet all inclusive. Veel oestextrabetaald worden en niet eens wifi vreselijk,ik zal dit zeker niet aanbevelen bij vrienden.
Bodde här 1 natt i november 2018

8/10 Bra

sevgi

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Antal'ya ,Manavgat'ta 2 günlük doğa ve denizin bul
Titreyengöl Sorgun mükemmel, iklimi ve yumuşak havası ile güzel bir belde.Otel oldukça keyifli çalışan personel güler yüzlü Odamız temizdi.
Bodde här 2 nätter i november 2018

8/10 Bra

Doğan

Hafta sonu
Otel lokasyonu güzel bir yerde.Odalar yeterince konforlu. Yemek ve içki kalitesi vasat. Karnınız doyuyor ama yemekten keyif alamıyorsunuz. İçkiler de çok düşük alkollü. Kaba saba Rus müşterilerle dolu, biz Türkler onların yanında oldukça medeni kalıyoruz. Fiyat olarak uygun buna paralel olarak beklentiniz de düşük olmalı.
Bodde här 1 natt i november 2018

6/10 Okej

Sabina, Bayreuth, Bayern

Gillade inte: Personal och service
Das Essen war sehr gut. Im Bad ohne Lüftung hat es unangenehm gemuffelt. Dadurch auch schlechter Geruch im Zimmer. Das Personal wirkte sehr abgekämpft und gestresst. Kaum ein Lächeln. Safe und WLAN kosten extra, auch bei all inklusiv. Gute Live Musik am zweiten Abend. Wir waren nur zwei Nächte da.
Bodde här 2 nätter i september 2018

6/10 Okej

Yasmine, France

Gillade inte: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
A mon arrivee, presque 1h d attente a l accueil, personnel ps chaleureux, ils veulent me faire payer 2 fois, sois disant qu ils ont recu aucun paiement, parle anglais mal, communication tres tres difficile, l avantage tt est a cote, proprete irreprochable, faut courir dans les couloirs pr chercher une femme de chambre tres tres decu
Bodde här 5 nätter i september 2018

8/10 Bra

Fatih

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i juli 2018

6/10 Okej

Jennetay

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Hiç yoktan iyidir
Arka havuzdaki cankurtaran sürekli tükürüyor psikolojik olarak aşağılık kompleksi var onun biran önce gitmesi lazım Yemek çeşit sayısı çok fakat ne tat var ne lezzet aşçı demeye bin şahit lazım aşçı başı berbat Oda Temizliği güzel Resepsiyon çok iyi
Bodde här 4 nätter i juli 2018

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
standart
odalar bakımsız, check in işlemleri sırasında personel sıraya dikkat etmiyor, misafirlere bekleyin işiniz ne adam 1 hafta yatmaya gelmiş 2 dk bekleyemiyor gibi tuhaf ifadeler kullanacak kadar eğitimsiz, yemekler güzel, restauranttaki personel eğitimli, bardan içecek veren personeller sıkıntılı günlüğüne bin lira vermişim içecek almayacam da ne yapacam adamlar içeceği verirken surat yapıyor. oda temizliği 2 günde bir ama harbi temizliyorlar. ana bina havuz hızlı temizleniyor ama diğer tarafın dibi kumlu ve sirkülasyon zayıf.
Bodde här 4 nätter i juli 2018

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Das Zimmer war immer aufgeräumt. Allerdings war der Tisch von Anfang an schmutzig und wurde innerhalb von 4 Tagen nicht gereinigt. Auch der Service an der Rezeption lässt zu wünschen übrig. Man(n) wird kaum beachtet und muss sich regelrecht auf sich aufmerksam machen. Auch der Service an der Poolbar lässt zu wünschen übrig. Eine absolute Null-Bock Einstellung. Ebenso laufen Angestellte oft durch die Gegend ohne den Tisch abzuräumen. Wenn Gäste sich an einen Tisch setzten möchten, werden die Gläser durch Gäste einfach auf andere Tische gelagert. Würde es kein 2.tes mal buchen.
Bodde här 3 nätter i maj 2018

6/10 Okej

Abdullah

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Orta seviye
Otel çok bakımlı değil Lokasyon olarak tarihi yerlere yakın olması avantaj. Yemekleri çok lezzetli değil.özellikle tatlı menüsü çok zayıf ve lezzetsiz.Havuz ve su kaydırağı iyiydi.Plaj otele 200 mt uzaklıkta olması sıkıntı ancak plaj ve deniz güzeldi.Otel çalışanları çok ilgili.internetin paralı olması üzücü 3 günlük 50 tl.Kızım ateşlendi dr odasında ateş ölçer olmaması çok canımı sıktı.Genel olarak orta dereceli bir otel gerçi bu fiyata normal.Oyun salonları yerersiz.sadece dart ve masa tenisi var.

8/10 Bra

Roman

Gillade: Personal och service
Сутки в отеле.
Приехал с супругой на одни сутки.Очень долго искали в системе моё бронирование,с сайта hotels.com.В общем ,впечатление положительное.Кухня- отлично,обслуживание-хорошо,чистота на троечку.Отель на 4 звезды не тянет,3+.Ночью под окнами орали пьяные отдыхающие.
Bodde här 1 natt i oktober 2017

8/10 Bra

Eric, the netherlands

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel, nice rooms
We had to wait till 16:00 before room was ready. Hotel was nice, room very nice. 80% of the visitors are Russian. Eric
Bodde här 7 nätter i juli 2017

10/10 Fantastiskt

Metin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Memnun kaldım
Personel gayet ilgili ve yakındı.Yemekler güzeldi ama tatlı çeşitleri zayıftı.Yağmurlu havalarda sigara içmek için lobi yakınında üstü kapalı yer olması gerekli.Konum güzel denize yakın sayılır.Yazın tatil yapmak için ideal bir otel.

8/10 Bra

Ali

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
bir daha tatil yaparsam bu bölgede kesinlikle bu hotele giderim,,,,,,herhalde o zamana kadar biraz daha yenilenir kuvet içi sifonu ve bazı lavabo su bataryaları ve balkon kapısı kiliti

10/10 Fantastiskt

Olcay

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

muhammet fati

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Sercan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet