Lobby

Recensioner av IntercityHotel Mannheim

4 out of 5
IntercityHotel Mannheim
Schlossgartenstr. 1, Ecke L13, Mannheim, BW

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 426 av 1001 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 463 av 1001 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 82 av 1001 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 19 av 1001 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 11 av 1001 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,6/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Rolf Patrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i januari 2024

8/10 Bra

Claes-Göran

Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från Joachim 19 juni 2023
Thank you for your good review.We are pleased that you felt comfortable with us. Yours sincerely,Joachim SommerGeneral manager

8/10 Bra

Frederick

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från Jonas Bastuck 19 sep. 2022
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben eine Bewertung für unser Hotel abzugeben.Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenJonas BastuckVerwaltung

8/10 Bra

Frederick

Affärsresenär
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från Joachim Sommer 15 sep. 2022
Lieber Gast,vielen Dank für Ihr Feedback.Herzliche Grüße,Joachim SommerDirektor

10/10 Fantastiskt

Helena

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Frukosten var fantastisk! Mycket bra läge! Mycket bra service!
Bodde här 1 natt i maj 2022

8/10 Bra

Andreas

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2022

8/10 Bra

Frederick

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2021
Svar från Joachim Sommer 22 nov. 2021
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr gutes Feedback. Ich freue mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie sich wohl gefühlt haben. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Mannheim wieder bei uns begrüßen dürften. Herzliche Grüße, Joachim Sommer Direktor

8/10 Bra

Tina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i oktober 2019
Svar från Joachim Sommer 4 nov. 2019
Liebe Tina, vielen Dank für die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Mannheim wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Joachim Sommer Direktor

8/10 Bra

Jonny

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2019

8/10 Bra

David

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
F1 Hockenheim
Bra hotell för när man besöker F1 Hockenheim, biljett på tågen ingick i priset, nära tågstation. Fanns garage när för bil.
Bodde här 3 nätter i juli 2019

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Too cold in the room and no possibility to increase the temperature. Stop in the shower drain caused water on the bathroom floor.
Bodde här 1 natt i januari 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel
Next door to train station, very clean and friendly helpful staff. Breakfast is standard but fresh!
Bodde här 1 natt i november 2018

8/10 Bra

Karin

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell
Perfekt läge nära tågstationen (men snabbtåg direkt till flygplatsen)
Bodde här 1 natt i september 2018

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2018

8/10 Bra

Erik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Servicen överträffade våra förväntningar
Vi skulle stanna en natt för att vila upp oss innan vi åkte vidare ut i europa och hamnade på IntercityHotel i Mannheim. Vilken upplevelse det blev för oss. I receptionen blev vi väl omhändertagna med bra tips på både var vi kunde parkera vår bil billigt i garage och var vi kunde hitta bra mat. Mätta och belåtna vandrade vi tillbaka till hotellet och där vi sov gott för att sedan äta en riktigt bra hotellfrukost innan det bar av mot nya äventyr. Bra jobbat, över förväntan!
Bodde här 1 natt i juni 2018

8/10 Bra

Patrik

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2017

8/10 Bra

Ingmar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good hotel with decent breakfast, but bad wi-fi
The hotel is good quality, the rooms are nice, modern and clean. The only thing that was really bad was the wi-fi which really couldn't be used.

8/10 Bra

Mette, Umeå

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell alldeles intill tågstation.
Bra frukost för 14€ dock. AC i hela hotellet, tyst rum, nära stan, slottet och andra attraktioner. Spårvagn som tar en runt i stan och Heidelberg mfl närliggande orter ingår i hotellpriset och närmaste hållplats är utanför hotellets entre.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Det fria wi-fi är värdelöst.

8/10 Bra

Ingmar, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
good & modern business hotel, friendly staff
good business hotel (apart from the Wifi), modern, clean and quiet rooms, good breakfast buffet, friendly staff. A basic recreational area (gym, sauna) would be nice for the future. Wifi with up to 256kb/s is free, but if you actually want to use it at decent speed, you have to buy a relatively spendy upgrade.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Think green with German quality
Well-sized room. Excellent location for quick train access. Clean, silent. Needs to add (free) in-room wifi. Reception needs to be slightly more alert. Excellent (green) idea to offer complimentary public transport. Content.

8/10 Bra

Yvonne, Vallentuna

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Trevlig hotell
Positivt: + Mycket bra service, jag blev matförgiftad på arenan och fick checka ut vid 16.00 utan extra kostnad + Ok frukost + Trevligt rum Negativt - Jag stängde av fläkten för den hackade och knäppte - Intorkat blod på täcket, de flesta ser väl inte det eftersom täcket är i påslakan men jag råkade iaf se det när jag packade - för hård madrass - Nonchalant receptionist när jag skulle checka ut - glasdörr i badrummet, det blir en glipa emellan, man är verkligen inte privat om man bor två. Så jag skulle nog inte välja det här hotellet om jag bor med fler. Men hörde att det var glasdörr på Best Western också. Kanske något trendigt i Tyskland. Men i mitt tycke mycket märkligt.

8/10 Bra

Mike

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra frukost men dyr.
Skönt hotell med gångavstånd till centrala gatorna i city. genomgående bra standard. Dagspass på kommunala transporter ingick. Bra frukost men 16 EUR. Bra service i receptionen.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
BRA LÄGE VID STATIONEN
Hotellet OK, bra läge och bra med gratis lokala transporter

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service

10/10 Fantastiskt

Shane

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great front desk staff ! Easy access from the HBF. I will stay again.
Bodde här 3 nätter i april 2024

8/10 Bra

Satoshi

Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Bernd

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wenn ich auch nur kurz da war ! Alles gut ! Ich komme wieder 😃
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Joachim Sommer 19 mars 2024
Sehr geehrter Gast,es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im IntercityHotel Mannheim genossen haben, auch wenn es nur ein kurzer war. Ihre Zufriedenheit ist für uns das größte Lob. Es wäre uns eine Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenJoachim SommerDirektor

8/10 Bra

Romi

Bodde här 2 nätter i mars 2024

8/10 Bra

SHANE

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Joachim Sommer 19 mars 2024
Sehr geehrter Gast,es freut uns zu hören, dass Sie zu 80% zufrieden mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel waren. Unser Ziel ist es immer, unseren Gästen ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Es wäre uns eine Freude, Sie erneut begrüßen zu dürfen und Ihre Zufriedenheit auf 100% zu steigern.Mit freundlichen Grüßen,Joachim SommerDirektor

10/10 Fantastiskt

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Unterkunft direkt am Bahnhof, denn och ruhig und mordern
Bodde här 4 nätter i februari 2024
Svar från Joachim Sommer 1 mars 2024
Sehr geehrter Gast,Es freut uns zu hören, dass Ihnen unsere zentrale Lage direkt am Bahnhof und die moderne Ausstattung unseres Hotels gefallen hat. Wir schätzen Ihre Rückmeldung und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch im IntercityHotel Mannheim.Mit freundlichen Grüßen,Joachim SommerDirektor

10/10 Fantastiskt

Laurent

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
All what I needed for a 1d business trip.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Joachim Sommer 1 mars 2024
Dear Guest,We are very pleased to hear that our "IntercityHotel Mannheim" has met all your needs for your one-day business trip. Our goal is to offer our guests a pleasant and uncomplicated stay. Your positive feedback confirms us in our work.We look forward to welcoming you again soon.Yours sincerelyJoachim SommerManager

10/10 Fantastiskt

Daichi

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

6/10 Okej

Daniela

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
The bottom of the room was very dirty, the bed excactly the same…there were some hair on
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Joachim Sommer 12 feb. 2024
Dear Guest,we are sincerely sorry to hear that your stay at the IntercityHotel Mannheim did not meet your expectations. Cleanliness is an aspect that we take very seriously and we always strive to provide our guests with a pleasant and clean environment.Your feedback is extremely valuable to us as it helps us to constantly improve our services. We hope that you will give us another chance to improve your experience with us.Yours sincerelyJoachim SommerManager

8/10 Bra

Jean-François

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Xx
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Kyoung Tae

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Michael, Fuerth

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023

8/10 Bra

??

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Unfortunately there was only one person working in the entire hotel. The bar was closed and the WIFI kept dropping out. The property and location are great otherwise.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Joachim Sommer 1 mars 2024
Dear Guest,I am sorry to hear that your experience at our hotel did not meet your expectations. It is our constant endeavor to provide excellent service and it is unfortunate that in this instance we were unable to meet the standard you were accustomed to.We are very pleased with your positive feedback regarding our location and the property. The IntercityHotel Mannheim always strives to create a pleasant atmosphere for our guests.Thank you for taking the time to let us know about your experience. Your opinion is very important to us and helps us to continuously improve our service.Yours sincerely,Joachim SommerManager

10/10 Fantastiskt

Alan

Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Min Chong

Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Rincy

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Ist sehr zentral und das Personal war nett.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Jonas Bastuck 5 dec. 2023
Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres "IntercityHotel Mannheim" geschätzt haben. Ebenso freuen wir uns, dass unser Personal einen positiven Eindruck bei Ihnen hinterlassen hat. Sollten Sie in der Zukunft weitere Anmerkungen oder Vorschläge haben, freuen wir uns, diese zu hören. Bis zu Ihrem nächsten Besuch wünschen wir Ihnen alles Gute.Mit freundlichen GrüßenJonas BastuckVerwaltung

8/10 Bra

Angelika

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Badezimmer nur mäßig sauber.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Sehr bequemes Business Hotel unmittelbar am Hauptbahnhof.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Jonas Bastuck 4 dec. 2023
Sehr geehrter Gast,Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im "IntercityHotel Mannheim" als bequem empfunden haben und unsere Nähe zum Hauptbahnhof geschätzt haben. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort und Bequemlichkeit zu bieten. Ihre positive Rückmeldung bestärkt uns in unseren Bemühungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Jonas BastuckVerwaltung

10/10 Fantastiskt

YUFENG

Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Jennifer

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service

10/10 Fantastiskt

Anne

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

TOSHIO

Bodde här 2 nätter i november 2023