Frukost och lunch serveras, med utsikt mot trädgården
Se tillgänglighet

Recensioner av Tughan Hotel

3 out of 5
Tughan Hotel
1.Cadde Sar Mahallesi No:351 Artuklu, Mardin

Recensioner

7,4

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 71 av 168 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 31 av 168 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 22 av 168 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 20 av 168 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 24 av 168 recensioner" "

7,4/10

Renlighet

7,6/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

7,6/10

Boendets skick och faciliteter

7,8/10

Hållbarhet

Recensioner

2/10 Väldigt dåligt

Serkan

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Internetten gorup de aldiginiz odayı vermiyorlar, otopark yok, 800 mt uzaktaki muzenin bahcesine park etmenizi istiyorlar, kahvalti berbat, hizmet sıfır
Bodde här 2 nätter i december 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Kahvaltı olarak beklentinin çok çok altında kalıyor. En büyük sorun ise bulunduğu konum nedeniyle arabayı park edecek yer sıkıntısı çok can sıkıyor.
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Vural

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Otel çok güzel harika merkezin içinde damda sıra gecesi olmasa iyiydi Güler yüzlü personel çok memnun kaldık teşekkürler
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Busra

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i november 2023

4/10 Dåligt

Semih

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Kokulu oda
Odada inanılmaz bir koku vardı resmen lağam yada wc gibi kokuyordu odayı değiştirebilir miyiz diye sorduğumuzda hepsi aynı dediler ve en iyi odayı size verdik dediler halbuki 2 büyük yataklı odada rezervasyon yaptık onlar 1 adet küçük ve 1 adet büyük yataklı odayla değiştirdiler bizim için daha iyi olacağını söylediler kokudan dolayı odayı temizlik yaptılar ama yine koku hala devam ediyordu 2 gün boyunca kötü kokuya maruz kalıp o şekilde kaldık. Otelin iyi yönü tam caddede olmasıydı .
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Mehmet

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mükemmel konum hizmet güleryüz dört dörtlük bir konaklama
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

4/10 Dåligt

Mark

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i september 2023

4/10 Dåligt

AKIN

Bodde här 1 natt i september 2023

2/10 Väldigt dåligt

Baris

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Otel fotoğraflarda göründüğü gibi değil. Çok kirli ve odalar eskimiş. Gece boyunca lağım kokusundan uyuyamadık. Sabah kahvaltısı da çok kötü. Kalitesiz ürünler var ve çeşit çok az. Masalar yerler vs. çok kirli. Hotels den alırken girişte sürpriz hediye ve içecek ikramı vardı ama onlar da verilmedi. Kesinlikle tavsiye ETMİYORUM.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

yasemin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

2/10 Väldigt dåligt

Piotr

Bodde här 5 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Orhan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Harika konum mükemmel personel
Otelin konumunu ve yeri çok iyi park yeri yok ama yardımcı oldular biraz gitişimiz geç oldu ama Güral bey çok yardımcı oldu ve çok nazik davrandı küçük kızımızla mükemmel bir bağ kurdu çok teşekkür ederiz
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Cagdas

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2023

2/10 Väldigt dåligt

Emrah

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Genel Müdür Siyami Yorulmaz 17 juli 2023
Sayın Emrah Bey ;Öncelikle Tuğhan Mardin otelini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz .Konaklamanızda yaşanan aksaklıklardan dolayı ve memnuniyetsizliğinizden dolayı üzgün oldugumuzu belirtmek isteriz. Ilgili departman yöneticilerimizin gerekli aksiyonları ivedilikle almaları konusunda bilgilendirildiklerini bilmenizi isteriz.Sizlere sundugumuz hizmeti değerlendirdiğiniz için teşekkür eder, sizleri tekrar Tughan Mardin çatısı altında, Tughan Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Tughan Mardin Otel Yönetim

4/10 Dåligt

Musab

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Habe mich für dieses Hotel entschieden da es “mit Parkplatz inbegriffen” angegeben wurde doch bei der Ankunft hat sich herrausgestellt das sie gar kein Parkplatz haben. Mir wurde gesagt das ich 1 km weiter weg parken soll. Einrichtung sehr veraltet, dusche ganz und gar nicht einladend.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Genel Müdür Siyami Yorulmaz 12 juli 2023
Sayın Misafirimiz,Öncelikle Tughan Mardin otelini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz .Sizinle görüşmemizde de belirttiğimiz gibi , konaklamanızda yaşanan aksaklıklardan dolayı ve memnuniyetsizliğinizden dolayı üzgün oldugumuzu bilmenizi isteriz. Ilgili departman yöneticilerimizin gerekli aksiyonları ivedilikle almaları konusunda bilgilendirildiklerini bilmenizi isteriz.Sizlere sundugumuz hizmeti değerlendirdiğiniz için teşekkür eder, sizleri tekrar Tuğhan Mardin çatısı altında, Tuğhan Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Tuğhan Mardin Otel Yönetimi

2/10 Väldigt dåligt

fethi

Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Genel Müdür Siyami YORULMAZ 7 juli 2023
Sayın Misafirimiz,Öncelikle Tughan Mardin otelini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz .Sizinle görüşmemizde de belirttiğimiz gibi , konaklamanızda yaşanan aksaklıklardan dolayı ve memnuniyetsizliğinizden dolayı üzgün oldugumuzu bilmenizi isteriz. Ilgili departman yöneticilerimizin gerekli aksiyonları ivedilikle almaları konusunda bilgilendirildiklerini bilmenizi isteriz.Sizlere sundugumuz hizmeti değerlendirdiğiniz için teşekkür eder, sizleri tekrar Tuğhan Mardin çatısı altında, Tuğhan Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Tuğhan Mardin Otel Yönetimi

6/10 Okej

Yunus

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Genel Müdür Siyami Yorulmaz 7 juli 2023
Sayın Misafirimiz,Öncelikle Tughan Mardin otelini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz .Sizinle görüşmemizde de belirttiğimiz gibi , konaklamanızda yaşanan aksaklıklardan dolayı ve memnuniyetsizliğinizden dolayı üzgün oldugumuzu bilmenizi isteriz. Ilgili departman yöneticilerimizin gerekli aksiyonları ivedilikle almaları konusunda bilgilendirildiklerini bilmenizi isteriz.Sizlere sundugumuz hizmeti değerlendirdiğiniz için teşekkür eder, sizleri tekrar Tuğhan Mardin çatısı altında, Tuğhan Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Tuğhan Mardin Otel Yönetimi

2/10 Väldigt dåligt

Azat

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Genel Müdür Siyami Yorulmaz 5 juli 2023
Sayın Misafirimiz,Öncelikle Tughan Mardin otelini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz .Sizinle görüşmemizde de belirttiğimiz gibi , konaklamanızda yaşanan aksaklıklardan dolayı ve memnuniyetsizliğinizden dolayı üzgün oldugumuzu bilmenizi isteriz. Ilgili departman yöneticilerimizin gerekli aksiyonları ivedilikle almaları konusunda bilgilendirildiklerini bilmenizi isteriz.Sizlere sundugumuz hizmeti değerlendirdiğiniz için teşekkür eder, sizleri tekrar Tuğhan Mardin çatısı altında, Tuğhan Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Tuğhan Mardin Otel Yönetimi

10/10 Fantastiskt

Hazal Ceren

Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Genel Müdür Siyami Yorulmaz 3 juli 2023
Sayin Konuğumuz ,Öncelikle Mardin’e yapmış olduğunuz ziyaretinizde Tughan Mardin otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz .Bizi değerlendirdiğiniz ve tarafımızla paylaşmış olduğunuz güzel yorumlarınız için teşekkür eder, sizleri tekrar Tughan Mardin çatısı altında, Tughan Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Siyami YorulmazTughan Mardin Otel Yönetimi

2/10 Väldigt dåligt

Adlan

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Berbat
Oda temizliği istedik yapılmadı kahvaltı berbattı banyo lağım kokuyordu büyük bir hayal kırıklığı yaşadım otelde tek eleman olması ayrıca şaşırttı beni
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Genel Müdür Siyami Yorulmaz 1 juli 2023
Sayın Adlan Tacar ;Yapılan yorumun hiçbir aslı yoktur. Bu yorum bizleri son derece üzerek hakkaniyet olgusuna darbe vurmuştur.Otelimiz 5 yıldızlı bir otel olup tüm konuklarımıza karşı yorumlarda da göreceğiniz üzere son derece hürmetkar ve maddi manevi içten davranışlar personellerimiz tarafından sergilenmektedir . Kızgınlığınızdan da bellidir ki öfke bir haksızlık belirtisidir. Otelimizi internette görüp tüm odalarımızı değerlendirerek müessemize geldiniz ve tarafımca personele karşı lobide art niyetli davranışlarınız ve egolu hareketleriniz tespit edilmiştir. Tavırlarınızdaki etik olmayan hareketler dolayısıyla hiçbir konuğumuzu rahatsız etmeye hakkınız yoktur. Otelimiz etik olguları zayıf hiçbir konuğun mezevari masası haline gelmemiştir ve kurallar neticesinde hareket edilmektedir .Kendinize yakışanı yapmanız dileğiyle .Konuklarımız her türlü doğal ve gerçek deneyim yorumunun bilincinde olup gerçeklerin gün yüzüne çıkmak gibi kötü alışkanlıkları olduğunu asla unutmamanız dileğiyle .Saygılarımla .Siyami YorulmazGenel Md.

10/10 Fantastiskt

Meltem

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Genel Müdür Siyami Yorulmaz 30 juni 2023
Değerli Konuğumuz Meltem hanım ,Öncelikle Mardin’e yapmış olduğunuz ziyaretinizde Tughan Mardin otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz .Bizi değerlendirdiğiniz ve tarafımızla paylaşmış olduğunuz güzel yorumlarınız için teşekkür eder, sizleri tekrar Tughan Mardin çatısı altında, Tughan Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Siyami Yorulmaz

6/10 Okej

Mehmet

Reste med familjen
Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Genel Müdür Siyami Yorulmaz 27 juni 2023
Sayin Konuğumuz ,Öncelikle Mardin’e yapmış olduğunuz ziyaretinizde Tughan Mardin otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz .Bizi değerlendirdiğiniz ve tarafımızla paylaşmış olduğunuz güzel yorumlarınız için teşekkür eder, sizleri tekrar Tughan Mardin çatısı altında, Tughan Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Siyami Yorulmaz

6/10 Okej

Sebahat

Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Genel Müdür Siyami YORULMAZ 27 juni 2023
Sayin Konuğumuz ,Öncelikle Mardin’e yapmış olduğunuz ziyaretinizde Tughan Mardin otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz .Bizi değerlendirdiğiniz ve tarafımızla paylaşmış olduğunuz güzel yorumlarınız için teşekkür eder, sizleri tekrar Tughan Mardin çatısı altında, Tughan Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Siyami YorulmazTughan Mardin Otel Yönetimi

8/10 Bra

Ali Ekber

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Genel Müdür Siyami Yorulmaz 20 juni 2023
Değerli Konuğumuz ;Sizlerle değerli anılarınız paylaşmak bizler için son derce kıymetlidir. Mardinin kalbi olan tesisimizde sizleri ağırlamaktan onur duyduk.Bir sonraki ziyatretinizde sizleri tekrar aramızda görmek dileğiyle.Saygılarımla.

10/10 Fantastiskt

Ali Ekber

Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Genel Müdür Siyami Yorulmaz 19 juni 2023
Değerli Konuğumuz Sizlerle değerli anılarınız paylaşmak bizler için son derce kıymetlidir. Mardinin kalbi olan tesisimizde sizleri ağırlamaktan onur duyduk.Bir sonraki ziyatretinizde sizleri tekrar aramızda görmekdileğiyle.Saygılarımla.

2/10 Väldigt dåligt

Ömer

Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Genel Müdür Siyami YORULMAZ 13 juni 2023
Değerli Konuğumuz ,Öncelikle Mardine geldiğinizde bizi seçmiş olmanız bizleri son derece onure etmiştir. Kurumumuzun misyon ve vizyonu gereği konuk düşünceleri ve eleştrileri bizler için hatalarımızı gömek adına son derece değerlidir.Yaşanmış olan aksaklıklardan ötürü son derece üzgün olduğumuzu bilmenizi isterim . Sizlere daha iyi imkanlar sunmak ve değerli konuklarımızın seyahatlerınde konfor kalitesini yükseltmek adına derhal gerekli aksiyonlar alınıp tarafınıza dönüş yapılacaktır.

10/10 Fantastiskt

Ridvan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mükemmel
Mardinin en güzel otellerinden bir tanesi kesinlikle herkese tavsiye ederim hem konfor olarak hemde temizlik olursak çok iyiydi
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Genel Müdür Siyami YORULMAZ 29 maj 2023
Sayin Konuğumuz ,Öncelikle Mardin’e yapmış olduğunuz ziyaretinizde Tughan Mardin otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz .Bizi değerlendirdiğiniz ve tarafımızla paylaşmış olduğunuz güzel yorumlarınız için teşekkür eder, sizleri tekrar Tughan Mardin çatısı altında, Tughan Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Siyami YorulmazTughan Mardin Otel Yönetimi

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Müdür Bey ve ekibi harikalar.
Fiyat performansta çok iyi bir otel. Konumu daha iyi olamazdı. Müdür Bey inanılmaz ilgileniyor. Harika birisi. Çalışan arkadaşlar çok yardımsever.
Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Genel Müdür Siyami YORULMAZ 28 maj 2023
Sayin Ertan Gonca ,Öncelikle Mardin’e yapmış olduğunuz ziyaretinizde Tughan Mardin otelimizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz .Bizi değerlendirdiğiniz ve tarafımızla paylaşmış olduğunuz güzel yorumlarınız için teşekkür eder, sizleri tekrar Tughan Mardin çatısı altında, Tughan Ailesi sıcaklığı ile misafir etmekten mutluluk duyacağımızı belirtmek isteriz.Saygılarımızla,Siyami YorulmazTughan Mardin Otel Yönetimi

6/10 Okej

Mehmet

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2023
Svar från Genel Müdür Siyami YORULMAZ 1 maj 2023
Dear Guest,First of all, we would like to thank you for choosing Tuğhan Mardin hotel during your visit to Mardin.Thank you for evaluating the service we provide to you, and we would like to contact you in order to increase our service quality. We would like to state that we will be happy to host you again under the roof of Tuğhan Mardin, with the warmth of Tuğhan Family.Regards,Tughan Mardin Hotel Management

4/10 Dåligt

Eda

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet
Pure enttäuschung was sauberkeit angeht
Bodde här 5 nätter i april 2023
Svar från Genel Müdür Siyami YORULMAZ 1 maj 2023
Dear Guest,First of all, we would like to thank you for choosing Tuğhan Mardin hotel during your visit to Mardin.Thank you for evaluating the service we provide to you, and we would like to contact you in order to increase our service quality. We would like to state that we will be happy to host you again under the roof of Tuğhan Mardin, with the warmth of Tuğhan Family.Regards,Tughan Mardin Hotel Management

8/10 Bra

Aysin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Otelden ve calısanlardan cok memnun kaldık sadece kahvaltısı oldukça kötü. Biz de cev redeki güzel yerlere gittik. Otelin konumu cok güzel bir çok tarihi mekana yakın. 2 cocukla oldukca rahat ettik tavsiye ederiz
Bodde här 5 nätter i mars 2023
Svar från Genel Müdür Siyami YORULMAZ 1 maj 2023
Dear Guest,First of all, we would like to thank you for choosing Tuğhan Mardin hotel during your visit to Mardin.Thank you for evaluating the service we provide to you, and we would like to contact you in order to increase our service quality. We would like to state that we will be happy to host you again under the roof of Tuğhan Mardin, with the warmth of Tuğhan Family.Regards,Tughan Mardin Hotel Management

8/10 Bra

Nurullah

Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från Genel Müdür Siyami YORULMAZ 1 maj 2023
Dear Guest,First of all, we would like to thank you for choosing Tuğhan Mardin hotel during your visit to Mardin.Thank you for evaluating the service we provide to you, and we would like to contact you in order to increase our service quality. We would like to state that we will be happy to host you again under the roof of Tuğhan Mardin, with the warmth of Tuğhan Family.Regards,Tughan Mardin Hotel Management

4/10 Dåligt

Muhammed

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i februari 2023

4/10 Dåligt

Ercan

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2023

6/10 Okej

Eyup Fazli

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Not recommended
The hotel's building and lobby look very fancy but the room we got was not very nice. It was not very clean, we didn't have any toiletries, and there was a used small bottle of shampoo still in the shower. Unless you get the luxury suite, the view you get is to the street, not the Mesopotamian valley. On the second day, we didn't have hot water in the shower, we came during winter, the temperature was around 0°C (32 fahrenheit), so it is unacceptable to have a cold shower in this weather. We asked the reception about it, they said they had fixed it already, so I went and take a shower, but the water was barely lukewarm, it was not fixed for another day. The breakfast included is not good. The food is not really tasty and the organization of it is very poor. It is also not very clean. The dirty dishes from previous guests were lying around for ages. We arrived and there was 1 boiled egg left (we didn't arrive at the end of the breakfast), we asked for more eggs, they said they would bring. We finished eating, and we never received the eggs. The next day we decided to go somewhere else for breakfast, because we were so disappointed from the morning before. Smoking is allowed everywhere in the hotel, so there is a constant smell of cigarette everywhere
Bodde här 2 nätter i januari 2023

6/10 Okej

Tarek

Bodde här 1 natt i december 2022

10/10 Fantastiskt

Süleyman

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2022

2/10 Väldigt dåligt

Hamdullah

Bodde här 2 nätter i november 2022

2/10 Väldigt dåligt

ILKER

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hotels.com ve Otel aldatıcı bilgiler.
Otelde ücretsiz otopark hizmeti yok, yola parkedin yada ücretli bir otopark bulun diyorlar. Odalar kokuyor ve değiştirmek istediğimizde fare yuvası gibi kötü oda öneriyorlar. 2 aile gittik , misafirlerimiz tek kişilik yataklarda kaldı , bizde mağara gibi alt katlarda basit bir odada kalmak zorunda bırakıldık. Verdiğimiz paranın hakkını vermediler. Hotels.com um yüksek puanlı tavsiyeside inandırıcı değil.
Bodde här 2 nätter i november 2022

2/10 Väldigt dåligt

Mehmet Ali

Bodde här 1 natt i november 2022

10/10 Fantastiskt

Fatih

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gayet guzel
Otelin konumu guzel,carsaflar tertemiz.Kahvalti domates peynir zeytin ve birkac recel beklentiniz olmasin.Guleryuzlu belboy arkadasa ayrica tesekkur ederiz.kumanda kayipti ve tv bozuktu 5 dk icinde gelip halletti.Genel olarak memnun kaldik.
Bodde här 1 natt i november 2022

4/10 Dåligt

abdulkadir

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Sauberkeit hat mir nicht gefallen. Bad war sehr dreckig und hat extrem gestunken. Die Austattung war veraltet .
Svar från Genel Müdür Siyami YORULMAZ 5 nov. 2022
Unser lieber Gast; Wir sind sehr glücklich über die Momente, die wir mit Ihnen verbracht haben. Im Einklang mit Ihren wertvollen Gedanken werden wir sehr geneigt sein, die in unserem Haus aufgetretenen Probleme zu beheben.Im Bereich Qualität und Service sowie im Bereich der Reinigung wird durch die erforderliche Warnung ein sehr diszipliniertes Umfeld geschaffen zum Personal. Ich hoffe, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt wiederzusehen.

2/10 Väldigt dåligt

Tanner

Bodde här 3 nätter i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Elif

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mükemmel
Konaklamamız her anlamda eksiksiz ve muazzamdı. Her şey için teşekkür ederiz.
Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Genel Müdür Siyami Yorulmaz 26 okt. 2022
Kıymetli Konuğumuz Elif Hanım;Geçirmiş olduğunuz kıymetli anlardan ötürü son derece mutluyuz . Sizlerin müessesemizde mutlu ve huzurlu bir konaklama geçirmesindenötürü sonderece mutluyuz. Servis ,hizmet ,kalite anlayışımızı sizler sayesinde son derce yüksek bir seviyeye çıkaracağımızdan son derece eminiz. Sizlerle tekrar güzel bir an yaşamak dileğiyle

10/10 Fantastiskt

Ahmet

Bodde här 3 nätter i oktober 2022
Svar från Genel Müdür Siyami Yorulmaz 22 okt. 2022
Sevgili Ahmet Bey ,Kıymetli düşüncelerinizden ötürü sizleri en derin sevgilerimi sunuyorum. Kıymetli anlarınıza otelimizde eşlik etmek çok güzeldi. Değerli düşünceleriniz doğrultusunda misyonumuzu ve vizyonumuzu geliştirmek en değerli misyonumuzdur.Sizlerle tekrar görüşmek dileğiyle.

10/10 Fantastiskt

salim

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
İlgi alaka çok iyiydi lakin tuvalet ve banyodan çok memnun kalmadım
Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Genel Müdür Siyami Yorulmaz 20 okt. 2022
Sevgili Salim Bey ;Öncelikle bizlerle geçirdiğiniz kıymetli anılardan ötürü çok mutluyuz. Sizlerin kıymetli fikirleri doğrultusunda servis ve temizlik politikalarımızı geliştireceğimize son derece eminiz. Sizlerin eleştirisini kendi adımıza son derece olumlu buluyor;gereken hassasiyeti daha fazla göstereceğimize söz veriyoruz. En kısa zamanda tekrar görüşmek dileğiyle. Saygılarımla

10/10 Fantastiskt

Kenan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Genel Müdür Siyami Yorulmaz 16 okt. 2022
Sayın Kenan Bey ,Değerli görüşleriniz için son derece mutluyuz.Sizlerin fikirleri doğrultusunda kurum prensiplerimizi daha ileriye taşımak için gerekenler yapılmaktadır. Sizleri tekrar aramızda görmekten onur duyarız

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hayatimda ilk kez suya tutulup kurutulmamis bardakta sarap ictim. Yine hayatimda ilk kez odamdaki yorganin uzeri sac dolu oldugu icin yeni kilif istedigimde al tak diye elime yeni kilif tutusturuldu. Benim carem olmadigi icin kaldim, is seyahatiydi ve yer kalmamisti. Bir de arkasi kendi restorantlari gece bire kadar turkuler odanizin icinde, yalitim sifir. Mecbur degilseniz kalmayin, hatta mecbursaniz da kalmayin. :)
Bodde här 2 nätter i oktober 2022
Svar från General Manager Siyami Yorulmaz 13 okt. 2022
Kıymetli Konuğumuz;Yaşamış olduğunuz aksaklıklardan ötürü son derece üzgünüz. Silzerin kıymetli fikirleri doğrultusunda hatalarımızı ve aksaklıklarımızı iyiye doğru yönelteceğemize son derece eminim. Sizleri tekrar aramızda görmek için sabırsızlanıyoruz. Aynı hatayı tekrarlamayacağımızdan emin olmanız dileğiyle.Saygılarımla