Boendets fasad

Recensioner av B&B HOTEL Marseille Les ports

B&B HOTEL Marseille Les ports
5 Rue Paul Brutus, Marseille, Bouches-du-Rhône

Recensioner

7,4

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 25 av 110 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 47 av 110 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 20 av 110 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 10 av 110 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 8 av 110 recensioner" "

8,0/10

Renlighet

7,8/10

Personal och service

6,0/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

10/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Hannes

Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

SOPHIE

Bodde här 1 natt i september 2022

2/10 Väldigt dåligt

Emilie

Bodde här 1 natt i juli 2022

2/10 Väldigt dåligt

Azzedine

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Le lit est pas du tout confortable odeur très désagréable dans la chambre les aurait eu très très faim Très désagréable nuit
Bodde här 1 natt i november 2020

8/10 Bra

Yaba

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Super bien 👍
Bodde här 4 nätter i augusti 2020
Svar från La Réception 29 aug. 2020
Bonjour Yaba, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&b Marseille Les Ports. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !

8/10 Bra

mariame

Reste i grupp
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i augusti 2020

8/10 Bra

Celine

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i augusti 2020
Svar från La Réception 29 aug. 2020
Bonjour Céline, Merci d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis concernant votre séjour au B&b Marseille Les Ports. Vos commentaires positifs sont un réel encouragement pour toute l'équipe et nous sommes ravis que votre séjour parmi nous ait été à la hauteur de vos attentes. A très bientôt !

4/10 Dåligt

Riadh

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Séjour mal passé, chambre sale et beaucoup de bruit.
Bodde här 2 nätter i augusti 2020
Svar från La Réception 29 aug. 2020
Bonjour Riadh, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&b Marseille Les Ports.

6/10 Okej

Sofiane

Bodde här 2 nätter i augusti 2020
Svar från La Réception 29 aug. 2020
Bonjour Sofiane, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&b Marseille Les Ports. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 Bra

Christelle

Reste i grupp
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2020
Svar från La Réception 29 aug. 2020
Bonjour Christelle, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Nous sommes très heureux que votre séjour se soit bien passé. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau, nous vous souhaitons une bonne journée.

2/10 Väldigt dåligt

Elodie

Bodde här 2 nätter i juli 2020
Svar från La Réception 29 aug. 2020
Bonjour Elodie, Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&b Marseille Les Ports.

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nul
Aucun accueil à notre arrivé, lit avec des poils, poignet de la salle de bain qui tombe à chaque ouverture/fermeture, aucun personnel de chambre pendant 3 nuits (soit disant a cause du covid)
Bodde här 3 nätter i juli 2020
Svar från La Réception 29 aug. 2020
Bonjour , Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Le ménage n'est pas fait dans les chambres occupée comme prévenu à la réception à cause du Covid-19, nous vous aurions donnés plus d'information si vous l'auriez demander. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&b Marseille Les Ports.

8/10 Bra

Nacer

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
aucun
Salle de bain trop exiguë et du coup pas vraiment pratique, dès que vous prenez une douche vous mettez de l’eau partout. Malgré tout ça reste correct rapport qualité/prix.
Bodde här 1 natt i juni 2020
Svar från La Réception 4 juli 2020
Bonjour Nacer, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&b Marseille Les Ports. La satisfaction de nos clients est notre priorité et c'est toujours un réel plaisir de lire des remarques encourageantes comme les vôtres. Toute l'équipe espère avoir l'opportunité de vous accueillir prochainement !

8/10 Bra

Marine

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Plutôt bien
Chambre propre avec une belle vue mer. Dommage cependant pour le bruit extérieur. L’hôtel donne sur une double voie passante. La fenêtre est mal insonorisée ce qui a perturbé le sommeil.
Bodde här 1 natt i mars 2020
Svar från La Réception 15 mars 2020
Bonjour Marine, Ce fut un réel plaisir de vous recevoir. Merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Toutes vos remarques et suggestions sont les bienvenues pour nous aider à adapter nos services à vos besoins. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Chambre correcte pour passer une nuit. Quartier populaire Ame sensible abstenez-vous allez ailleurs.
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från La Réception 10 mars 2020
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&b Marseille Les Ports. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.

4/10 Dåligt

Moulinier

Reste med familjen
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2020
Svar från La réception 20 feb. 2020
Bonjour Moulinier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.

8/10 Bra

Cecile

Affärsresenär
Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från La Réception 24 nov. 2019
Bonjour Cecile, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel MARSEILLE Les Ports. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från La Réception 2 okt. 2019
Merci Pour votre commentaire. A l'avenir n’hésiter pas de nous rapprocher au près de la réception pour tous problème. Espérant vous revoir très bientôt.

10/10 Fantastiskt

Batoul

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från La réception 2 okt. 2019
Merci ce commentaire. Ce sont des commentaire comme le votre qui nous donnent envie de mieux satisfaire nos clients. Votre commentaire sera partagée avec toute l'équipe. A très bientôt

10/10 Fantastiskt

Lydia76

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i augusti 2019
Svar från La réception 2 okt. 2019
C'est avec un grand sourire que nous lisons votre commentaire et il nous encourage d'avancer dans cette voix.

6/10 Okej

Christian

Bodde här 1 natt i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2019

4/10 Dåligt

Nadia

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 1 natt i juli 2019

6/10 Okej

Alexandre, Auxerre

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La climatisation ne fonctionne pas mais selon le personnel il n'y a rien..
Bodde här 2 nätter i juni 2019

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Bodde här 4 nätter i juni 2019

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Personal och service
Je pas aimé, l’ Il est difficile à trouver l’hôtel, il est mal indiqué, la réception ferme à 21h et tu te trouve tout seul en cas de problème
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från La Rèception 19 juni 2019
Bonjour , Nous vous remercions de nous avoir accordé ces quelques instants pour nous donner votre avis concernant votre séjour au B&b Marseille Les Ports. Votre ressenti est essentiel et nous renforce dans notre volonté de rester toujours plus attentif quant au bien être de nos clients. Durant les heures de fermeture, un agent de sécurité est à votre écoute au rdc ou en tourné dans les étages. Nous sommes navrés d'apprendre qu vous avez rencontré des problèmes mes personne pour vous aider. En effet, nous avons bien pris note de votre remarque. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour que vous puissiez constater les améliorations apportées lors d’un prochain séjour.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2019

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Hôtel très difficile d’accès. Quartier «zone»
Le quartier est en refonte totale : des travaux partout! L’hôtel est introuvable et il n’y a aucun panneau. La raison serait que des personnes s’amusent à les enlever. Un conseil a l’établissement : remettez les chaque jours... arriver la nuit dans cet hôtel est fort désagréable!
Bodde här 3 nätter i januari 2019
Svar från La Rèception 15 feb. 2019
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'exprimer votre avis. Nous regrettons sincèrement que votre expérience à l’hôtel n’ait pas été à la hauteur de vos attentes malgré tout le soin apporté pour que les séjours de nos clients se déroulent au mieux. Toute l’équipe sera ravie de vous accueillir de nouveau dans l’espoir d’améliorer votre jugement.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Quartier triste. Accueil moyen. Ascenseur indisponible a notre arrivée et on était logé au 2e étage. Pas très chaleureux dans l ensemble. Bonne literie. Fenêtre condamnée. Donc on ne peut pas aérer. Et chauffage défectueux dans la première chambre...
Bodde här 1 natt i oktober 2018
Svar från La Rèception 25 nov. 2018
Bonjour , Vos appréciations ont retenu toute notre attention et nous vous en remercions. Nous regrettons, par ailleurs, que mon équipe et moi-même n’ayons pas été informés de ces incidents au moment de votre séjour; nous aurions été heureux de vous proposer une alternative afin de vous assurer un séjour réussi. Nous espérons toutefois garder votre confiance et avoir le plaisir de vous accueillir pour un autre séjour au B&b Marseille Les Ports.

8/10 Bra

Patrice

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Chambre familiale trop petite
Bodde här 1 natt i oktober 2018

8/10 Bra

Kathi24, Göppingen, Baden Württemberg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gutes Hotel. Saubere Betten und sauberes Bad. Der Teppich hatte undiffnierbare Flecken. War etwas umständlich um in die Stadt zukommen. Haben uns aber für dieses entschieden weil es näher zum Kreuzfahrtschiff ist. Typisches franz Frühstück. Aber föllig ausreichend, man konnte jederzeit sich nachnehmen. Der Straßenlärm war nicht störend eher meditativ. Der Blick am abend zur Altstadt war genial. Ein gutes Hotel wenn man auf Durchreise ist.
Bodde här 1 natt i oktober 2018
Svar från Réception 1 nov. 2018
Lieber Kathi24, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

10/10 Fantastiskt

Lilou, Gap

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hôtel pas facile à trouver avec les travaux, mais au final très satisfait dans l’ensemble.
Bodde här 1 natt i oktober 2018
Svar från La Rèception 3 nov. 2018
Merci pour votre commentaire,cela nous fait très plaisir d'apprendre que nous avons pus vous satisfaire. A très bientôt

10/10 Fantastiskt

Charles

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Environnement rien a voir avec la qualité de l hôtel de gros travaux autour de celui-ci qui rends l accès un peu plus compliqué. Mais des personnes supers acceuillantes qui seront vous guider
Bodde här 1 natt i oktober 2018
Svar från La Rèception 3 nov. 2018
Merci pour votre commentaire positive. Toute l'équipe du B&b Marseille Les Ports vous en remercie et vous attends de nouveau.

6/10 Okej

Wigwam, Marseille

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
On a building site next to a busy moterway, not enough lifts, ligjting dull, breakfasts area to cramped. Hotel feels miserable .
Bodde här 1 natt i oktober 2018
Svar från The reception 19 okt. 2018
Dear Wigwam, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2018
Svar från La Rèception 1 nov. 2018
Merci et à très bientôt

8/10 Bra

Yacine

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2018
Svar från La Rèception 1 nov. 2018
Merci et à très bientôt

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hôtel un peu compliqué à trouver avec les travaux environnants. Bon accueil de l'équipe. Parking sécurisé. Chambres confortables et pas bruyante.
Bodde här 2 nätter i augusti 2018
Svar från La Rèception 3 nov. 2018
Toute l'équipe du B&b Marseille Les Ports vous remercie pour votre commentaire positive et vous attend de nous. C'est des commentaire comme les votre qui nous motive pour poursuivre notre envie de toujours vouloir mieux vous satisfaire.

6/10 Okej

Clément

Bodde här 1 natt i juli 2018

6/10 Okej

Karine

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bof
Alentours horrible : sales, rats, roms et gens qui dorment dehors ou dans des camionnettes au milieu des détritus et autres... Hotel pas mal mais cher pour un niveau proche des concurrents moins chers..
Bodde här 1 natt i augusti 2018

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2018
Svar från La Rèception 26 aug. 2018
merci

8/10 Bra

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Pour un emplacement proche des ferrys...
Hôtel placé dans une zone en construction, à côté d’un camp d’en refugié. Route très bruyante à proximité, impossible de dormir fenêtre ouverte
Bodde här 1 natt i augusti 2018
Svar från La Rèception 28 aug. 2018
Merci pour votre commentaire. Notre hôtel est situé dans un nouveau éco-quartier en pleine construction ce qui pose quelques problème pour y accéder. Cependant à proximité il y a bien un foyer pour sans abris et non pas un camp de réfugiés. Merci de bien vouloir prendre cela en compte lors d'un prochain séjour chez nous durant lequel vous pourriez constater les améliorations apportées.

10/10 Fantastiskt

GRÉGORY, Genève, CH

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Très bon hôtel pour budget raisonnable
Hôtel bien au calme, à 5' du bus et 15' du métro Bougainville. Bâtiment bien spacieux, chambres correctes. Très bon système de distributeur de chambres.
Bodde här 1 natt i juni 2018
Svar från La Rèception 28 aug. 2018
Merci pour votre commentaire positif. Cela nous fait très plaisir d'apprendre que vous avez été satisfait. A très bientôt

10/10 Fantastiskt

Jean Luc

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ce sera parfait quand les travaux du quartier sero
Bodde här 1 natt i juni 2018
Svar från La Rèception 16 juli 2018
Merci beaucoup pour votre commentaire. Cela nous fait très plaisir. A une prochaine fois dans nos hôtel B&b Hôtels

8/10 Bra

Yann

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2018
Svar från La Rèception 18 juli 2018
Merci pour votre commentaire positif. A bientôt.

8/10 Bra

RODRIGO

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Vale o que se paga!
Vale o que se paga! Somente para uma noite! Ou de passagem pelo Porto.
Bodde här 1 natt i maj 2018
Svar från La Rèception 18 juli 2018
Merci pour votre commentaire. A très bientôt

8/10 Bra

EMMANUEL

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Qualité prix au rendez vous
Bon accueil , les personnes sont serviable
Bodde här 3 nätter i maj 2018
Svar från La Rèception 28 maj 2018
Merci pour votre commentaire cela nous fait très plaisir. A très bientôt

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hôtesse d’accueil pas accueillante du tout de L’urine au toilette chambre sale
Bodde här 1 natt i april 2018
Svar från La Rèception 7 maj 2018
Nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé satisfaction. Nous faisons de notre mieux pour résoudre le problème que vous avez rencontré. Nous vous remercions de nous en avoir fait part.

10/10 Fantastiskt

Stephanie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Svar från La Rèception 9 maj 2018
Merci pour votre commentaire. Cela nous fait très plaisirs que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. A très bientôt.

8/10 Bra

Fatimata

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2018
Svar från Viktoriya 4 feb. 2018
Merci pour votre note. Cela nous encourage à poursuivre nos efforts pour mieux vous satisfaire. A très bientôt La Réception

6/10 Okej

Esther

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2017
Svar från La Rèception 10 jan. 2018
Merci pour votre avis. Il nous encourage à mieux poursuivre nos efforts pour mieux vous satisfaire. Merci et à très bientôt