Hotell nära Marunuma Kogen skidort

“連休後だったせいか、たまたま他のお客さんがいなくて、無料で部屋をグレードアップしてくれました。 食事なしで、色々持ち込んでいたので、冷蔵庫、電子レンジがある部屋でとても便利でした。 スタッフさんもとても感じが良かったです。 ありがとうございました。”

“4度目の利用です。しばらくぶりの宿泊でしたが、お部屋がリニューアルされていて、とても気持ちよく過ごささせて頂きました。部屋の露天風呂も以前よりも大きくなっていて良かったです。お食事も何の不満もなく、季節を感じられるメニューで素晴らしかったです。また、来訪したいです。”

“The hotel is very well organized with very good services, a very nice hot spring bath, bicycle renting (bikes in very good condition), nice food, a lot of easy access information etc. The staff is extremely helpful and pleasant. The hotel design etc a bit outdated (renovation underway I think), but very clean and nice. Beds very comfortable. A very nice location. We really liked our stay there.”

“都築さんは非常に優れたオーナーで私たちの宿泊やバーベキューなどの体験をサポートしてくれました。”

“部屋風呂に洗面器が、あれば良かった。夕食は、段取りが悪い。後バックヤードが、うるさい。 風呂は、良いのに、行くのに、不便なので、何女性露か改善エレベーター？”

“エントランスから和旅館の素敵な佇まいで心が踊りました。 ウェルカムドリンクは抹茶と落雁。嬉しいサービスです。 お部屋は窓が広く深緑の木々、山の景色が美しく、とても良い雰囲気です。 春は桜、秋は紅葉が楽しめる様です。　　 お食事は季節の食材、地元の牛肉などが提供され美味しく頂きました。 大浴場は露天風呂、サウナもあります。 大きなホテルの様に混み合う事もなく ゆっくりお湯に浸かってリラックスできました。 お掃除は行き届いており、スタッフの方々も親切で感じが良く、また泊まりたい宿の一つになりました。”

“お部屋のハンガーが、バランス悪く洋服を2人分掛けるにはキツかった。あと　枕が、低いので、予備にもう一つずつご用意していただけるとか　サービスのカタログの中に記入してあるとかいただけると良かったです。 お値段の割に　お部屋が少し狭かった。 お食事の時　足元が冷えて寒かった。”

“とても思い出に残る家族旅行になりました。昔、子供の頃に行った様な旅館で、親子共々楽しかったです。 温泉もすごく良く、３回も入らせていただきました。”

“Lovely property and a very relaxing environment. Rooms well appointed and the restaurant for dinner was delicious. The site had a very nice shop for practical items, as well as gifts. Location is right on the lake and near the local attractions. Room and package description could have been clearer, as well as more clarity on check-in time restrictions. Despite trying to contact the property well in advance of my stay - I only heard back from them on the day of arrival. Better communication...