Skrivbord, strykjärn/strykbräda, gratis barnsängar och extrasängar
Se tillgänglighet

Recensioner av Super 8 by Wyndham Massena NY

2 out of 5
Super 8 by Wyndham Massena NY
84 Grove St, Massena, NY

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 212 av 762 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 337 av 762 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 139 av 762 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 44 av 762 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 30 av 762 recensioner" "

8,2/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

7,6/10

Bekvämligheter

7,8/10

Boendets skick och faciliteter

7,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

ALLAN

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Vj 6 maj 2024
Thank you for your review we hope to see you again.

8/10 Bra

Robert

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The location is OK. Staff very friendly and accommodating. The handicapped access rom was excelent.
Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Vj 14 apr. 2024
Thank you for your review, we hope to see you again.

6/10 Okej

teresa

Reste i grupp
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
The property was very convenient to all attractions. Staff very pleasant. I found the room to be pretty clean except for the Blankets needed to be cleaned. We went out and bought blankets Other then that experience, our stay was very nice.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Vj 13 apr. 2024
If you have any problems with the room you have to call the front desk and we will fix it or try to immediately.

4/10 Dåligt

Ken

Affärsresenär
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Stayed one night, room was clean, however there was an old recliner chair I would not sit on (looked disgusting), the bathroom faucet was very loose and I was waiting for it to blow off and the tub had brown stains on the bottom - i would not get in for a shower. The walls and ceiling is very thin so at 5AM I heard everything over top and next to me. People walking, going to the bathroom, caughing etc.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Vj 26 mars 2024
Sorry for your inconvenience, if you have any issues with your room you should let us know right away. We will come and look everything up and if we can not fix it we can always offer you to stay in a different room. If you don't tell the front desk once you spot these issues we can't help you.

10/10 Fantastiskt

Jeramie

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från Vj 21 mars 2024
Thank you for your review, we hope to see you again.

8/10 Bra

Amanda

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff was very nice and helpful, the room was very clean. The parking lot was very small. There weren't many amenities, but as I was only there from midnight until 9a.m., I didn't need many. The shower was fairly narrow, and there wasn't a microwave. The room description did NOT list a microwave though.
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Vj 21 mars 2024
Sorry for your inconvenience we are working on the problem , thank you for your review.

8/10 Bra

Suk Bun

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
nice, clean
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Vj 11 mars 2024
Thank you, we hope to see you again.

8/10 Bra

Patricia

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
The breakfast was packages of oatmeal Walmart mini muffins and coffee. I saw a toaster but no bread or bagels or jams
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Vj 11 mars 2024
Thank you for your stay, we hope to see you again. Breakfast is just grab and go and due to local staff shortage we have a minimum breakfast

6/10 Okej

Joseph

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
They tried hard,but the fan in the bathroom had so much dust it was falling on towels. And light bulb was burnt out
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Vj 11 mars 2024
Sorry for your inconvenient we replaced all of the bathroom fans. Thank you for your stay

8/10 Bra

Wayne

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel room was small but very lean and everything in the bathroom was working well no clogging and water pressure was good. The room ac/heater was off when entering the room sometimes results bad smell but this one did not smell.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från Vj 11 mars 2024
Thank you for your review, we hope to see you again.

8/10 Bra

Brenda

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
person at the front desk was very polite and kind.
Bodde här 2 nätter i februari 2024
Svar från Vj 11 mars 2024
Thank you for your review, we hope to see you again.

8/10 Bra

KORIN, Berlin

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Staff friendly and helpful. Very clean.
Svar från Vj 29 jan. 2024
Thank you for your review we appreciate it. We hope to see you again.

10/10 Fantastiskt

Emily

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Honestly, I had pretty low expectations of a place in such a rural area. I was kind of expecting mildew, mold and drafty but it was very clean, updated and comfortable. I was very pleasantly surprised. Would definitely recommend and would stay away.
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Vj 29 jan. 2024
Thank you for your review we are glad you liked the hotel. We hope to see you again

4/10 Dåligt

Ashlee

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
We stayed here as a last minute get away, paid $116. Not too expensive, but not motel price either, a nice middle ground. We got inside and the foyer seemed managed, not well kept but managed, at least. After check in we made it up to our room for a once over safety check. During that check we noted that the shower head was rusty and filthy, the vent in the bathroom was dusty and half falling out of the wall, the sheets on the bed seemed to have a dark red stain on them along with hair & other stains, and the room itself stunk. Last minute/cheap or not, I definitely had higher hopes & certainly won’t stay here again.
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från vj 9 jan. 2024
Sorry for your inconvenience,

10/10 Fantastiskt

Mary

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great Stay
Great,friendly service.
Bodde här 5 nätter i december 2023
Svar från vj 9 jan. 2024
thank you,

8/10 Bra

Cristina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
It was good we stayed here in October and we found the place was convenient and clean and close to restaurants and reasonably priced
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från vj 9 jan. 2024
Thank you,

8/10 Bra

Kevan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
No credit for staying
When we tried to check-in, the super 8 computer wi-fi got scammed and we had to come back in 2 hours to check-in. The clerk could not even give us the key for the room and seems to be confused. because it was a weekend, there was no superior around to advise him. My laptop had been previously logged in to their wi-fi and got hacked to. It is still in the shop while the Tech tries to figure out why I can't log on to my system. After they got their website back, we were able to get our room and the rest of the stay went smoothly. Unfortunately, we did not get our room credit for our Hotels.com account and missed out on our free room. Tough break.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från vj 9 jan. 2024
Sorry for your inconvenience,

10/10 Fantastiskt

Joseph E

Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från vj 9 jan. 2024
thank you,

10/10 Fantastiskt

Gary

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Vj 7 nov. 2023
Thank you for your review we hope we see you again.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
It's a mediocre local place to stay, not wow, not terribly bad. The weekend price was definitely way too much for the place and the service.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Vj 7 nov. 2023
Thank you.

8/10 Bra

Cristina

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was close to my son's university and reasonable prices
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från VJ 1 nov. 2023
Thank you for your review We hope we see you again.

10/10 Fantastiskt

Christien

Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från vj 9 jan. 2024
thank you,

10/10 Fantastiskt

Ava M.

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great place for a night or two. Near a shopping plaza and restaurants.
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från VJ 28 okt. 2023
Thank you for your review. We hope we see you again.

8/10 Bra

Alex

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good stay
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från VJ 28 okt. 2023
Thank you for your review. We hope we see you again

10/10 Fantastiskt

Teresa

Reste med familj och småbarn, Reste i grupp, Reste med familjen, Reste med sin partner, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was nice close and quiet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från vj 24 okt. 2023
Thank you for your review We hope we see you again.

2/10 Väldigt dåligt

Philippe

Je voulais réserver à Cornwall en Ontario et j’ai eu Cornwall dans l’état de NewYork
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från vj 24 okt. 2023
When you book a room online you have to make sure the place you are booking is the exact place you want to go.It was a mistake on your side and you never came to our hotel in Massena NY and you are writing us a bad review..

8/10 Bra

Julienne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Weekend stopover
An okay stay. Did not like the stairs due to me having a walker and one of the rails was loose. Otherwise everything else was fine
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från vj 16 okt. 2023
Sorry for your inconvenience, if you have any problems you have to let us know right away. Sorry we do not have an elevator. Next time when you book a room try and ask for the 1st floor

8/10 Bra

Todd

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från vj 9 okt. 2023
Thank you for your review.We hope we see you again.

10/10 Fantastiskt

Maria

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Owner is very nice. Rooms were very nice!
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från vj 9 okt. 2023
Thank you for your reviewWe are glad you enjoyed your stay.We hope we see you again.

8/10 Bra

luis

Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från VJ 28 okt. 2023
Thank you for your review

10/10 Fantastiskt

Garrick

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Vijay runs this place perfectly. Clean, comfortable, very friendly staff
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från vj 2 okt. 2023
Thank you for your review, we really appreciate it.We hope we see you again.

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från vj 4 okt. 2023
Thank you for your review, we hope we see you again.

10/10 Fantastiskt

Cassandra

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Only stayed one night but was very satisfied, room was clean and staff was friendly.
Svar från vj 26 sep. 2023
Thank you for your review, we are glad you enjoyed your stay. We hope we see you again.

10/10 Fantastiskt

Carol

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Management is very friendly and helpful
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från vj 23 sep. 2023
Thank you for your review, we really appreciate it. We hope we see you again.

10/10 Fantastiskt

TONI

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från vj 21 sep. 2023
Thank for you review we really appreciate it, we hope you come again.

8/10 Bra

Donald

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bright night
Light shining through the window at night, otherwise a decent place.
Bodde här 3 nätter i september 2023
Svar från vj 14 sep. 2023
Sorry this is a problem we heard for the first time, but we are going to look into it and we will fix at as soon as possible

8/10 Bra

Joyce

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good Value
Staff and accommodations exceeded my expectations, the breakfast not so much.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från vj 14 sep. 2023
Thank you for your review, we are trying to find some good help as soon as we have enough staff we will open breakfast again

10/10 Fantastiskt

Linda

Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från vj 2 okt. 2023
Thank you for your review.

10/10 Fantastiskt

Hailey

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Extremely accommodating
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från vj 7 sep. 2023
Thank you for your stay, We hope you come again.

10/10 Fantastiskt

glen

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good service Been here few times From ottawa
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Management 2 sep. 2023
Thank you for your review. We are thrilled to se that you enjoy our property! We hope to continue providing you with a great experience!

8/10 Bra

derek

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från vj 21 sep. 2023
Thank you for review, we hope we see you again.

4/10 Dåligt

ROBERT

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Management 1 sep. 2023
We are very sorry to see that you did not enjoy your stay with us. We hope we may provide better service in the future!

8/10 Bra

Maria

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Clogged drain in bathtub
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Management 28 aug. 2023
Thank you for writing your review. We are sorry for the inconvenience you faced during your stay. We hope next time we can provide a better stay!

6/10 Okej

Jeffrey

Basic stay
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Management 27 aug. 2023
Thank you for writing your review. We hope next time we can leave a greater impression during your stay!

8/10 Bra

Margaret, Atlantic Beach

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very friendly staff, excellent cleaning staff and immaculate room
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Management 27 aug. 2023
Thank you for writing your review. We are thrilled to se that our staff made it such a great stay for you!

8/10 Bra

aminta

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
I always stay at this property whenever I drop my son off to college. The hotel is clean and neat , there is a shopping center across the street and the staff are very nice
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Management 26 aug. 2023
Thank you for writing your review. We are thrilled to see that you enjoyed your stay and look forward to seeing you again!

10/10 Fantastiskt

Ronald

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Handy
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Management 19 aug. 2023
Thank you for reviewing your stay. We are glad you enjoyed your time with us!

8/10 Bra

Jeffrey

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Convenient to everything
Bodde här 5 nätter i augusti 2023
Svar från Management 17 aug. 2023
Thank you for your review. We are glad to see that you enjoyed your time with us!

8/10 Bra

MICHAEL

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was perfect. Highly recommend
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från vj 16 aug. 2023
Thank you for your review, hopefully we see you soon.

8/10 Bra

susan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
All good. Thx
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Management 1 sep. 2023
Thank you for your review. We hope to see you again!