Hotell nära Matlalcueitl-vulkanen

“The property itself was beautiful, and the rooms were spacious, comfortable, and well kept. However, the service was disappointing. There was no help offered with our luggage, and the staff did not explain anything about the property, the amenities, or what activities were available during our stay. When we tried to ask questions at the front desk, the staff member was rude and seemed more focused on her computer than helping us. Overall, the hotel has a lot of potential, but the customer...

“El lugar un poco sucio pero los servicios excelentes”

“Overall, the property is old, the room was little bit dirty, front desk very rude, the rest were very kind.”

“El lugar limpio y es bonito ”

“Todo el personal es espléndido!! Se esmeran mucho por brindar una buena atención y que la estancia sea muy placentera. La habitación es hermosa, la cama es muy confortable, descanse muy rico!! La decoración del hotel en general es exquisita, ME ENCANTÓ!!. ”

“Il y avait une cuisine mais aucune vaisselle ni chaudrons ou quoi que ce soit pour préparer la nourriture. Nous avions notre nourriture, mais évidement nous n'avions pas apporté nos chaudrons du Canada au Mexique. Ça nous a mis dans une situation difficile. En plus il n'y avait aucun signal ni wifi pour le téléphone et l'Internet. À part ça l'endroit était quand-même bien. Nous avons grimpé le volcan, c'était absolument épique. Aussi le prix était trop élevé. ”