Hotell nära Matsue English Garden

“概ね良い方かと思いました。”

“安定の快適さでした。”

“大浴場とフロントが別館にあり、一度外に出て移動しなければならず、寒くて、湯冷めしそうだった”

“客室もお風呂も綺麗でした。　スタッフの対応もとても良かったです。が、　当日凄く雪が降り　車移動も少し困難に思えたので　チェックインにはまだ早かったのですが、車だけでも先に預けれないかと尋ねてみたが、時間にならないとダメだと言われました。状況に応じての対応が出来ないものかと残念でした。”

“対応が良かったです。 しじみ汁、美味しかったです。”

“テレビがリビングに欲しかったです｡”

“古い旅館です お風呂と食事は良いです 部屋がタバコ臭いのが残念でした”

“接客やサービス等良かったです。清掃はいらないのが逆に気を使わないで済むので助かりました。 他ビジネスホテルに比べて、居室がやや狭い印象です。また、エアコンから異音が聞こえることが多かったように思います。コスト削減のために一括管理なのは全然いいのですが、暖房がちょっと暑いけど消したら寒いみたいなときはちょっと不便に感じました。　”

“夕食も朝食も満足しました。 ”

“良い。”

“浴室の照明が壊れていて真っ暗な状態、簡易的な持ち運び用の照明が置かれていた。問い合わせると、浴室の照明が壊れているのでそちらをお使い下さいとの事。 事前連絡もなし、チェックインして浴室照明がつかない事に気付いてこちらから何度も連絡したがずっと留守電。やっと折り返して来たと思ったら照明が壊れていると初めて知らされました。 対応の遅さに怒りが込み上げ、返金してもらいすぐに部屋を出ました。急いで別の宿泊先を探して移動しましたが子連れ旅だったので大変でした。 数々のホテルに泊まりましたがこんな対応をされたのは初めてだったので、二度とこのホテルには泊まりません。 あと、暖房も付いていないのに部屋がかなり暑く それも伝えたら、冷房を付けて調整して下さいとの事でした。全てがいいとこ無しのホテルでした。”

“朝食はとてもおいしかったです。大浴場は塩素が少し目にしみました。フロントへ上がる階段が大きなスーツケースを持ってはつらいかなと思いました。別の入り口があるのかすぐにはわからなかったので入り口があるなら案内がわかりやすく、なければスタッフの方に依頼できるような案内があるといいかと思いました。”

“部屋もきれいで、スタッフの方の対応も素晴らしかったです。 温泉が気持ちよかったです、”

“スタッフの対応は丁寧でした。 お部屋も綺麗で広々として良かったですが、暖房の効きが弱く寒かったです。”

“親戚訪問の際、ロケーションからして宿泊施設として最適です ”

“気さくなオーナーさんです。 施設は古さじゃあるものの、不潔感は無く、不便無く過ごせました。 松江を訪れるバックパッカーにはお勧めの宿です。”

“非常好的住宿，餐具及房間好漂亮，食物方面都很美味。”

“조용하고 좋은것! 한국사람은 싫어할듯 찾기 힘들어요”