Hotell nära Maya vattenpark

“Bien”

“Upon arrival the reception claimed they havent any reservation for us. I booked and paid via hotels.com but hotel insists they dont have any reservation. The woman at the reception did not speak English (and my Spanish is rusty), she dismissed us and continue with the next guest in line, strange behaviour. After a while a englishspeaking man show up but he couldnt find the booked and paid reservation either. I then forwarded my confirmation (which is in Swedish...) to their email and hotel...

“Hotellet som helhet ser fräsch och rent ut. Men rummet som vi kom till först fullkomligt stank av mögel så att vi ansåg det vara omöjligt att vistas i. Efter diskussion med ansvariga fick vi först erbjudande om ett annat rum. Det luktade också mycket mögel. Ett tredje rum erbjöds då som också luktade mögel men inte alls som det två första rummen. Det är mycket håll igång under dagen vid hotellet och i anslutning till detsamma när det är kryssningsfartyg i hamn. Det är fartyg i hamn 3-5 dagar i...

“Mysigt, nära till stranden. ”

“Segura y .ucha cordialidad por parte de los servidores ”

“Todo el personal del hotel muy amable, las areas comunes muy limpias, en buen estado y una excelente vista a la laguna”

“Ambiente tranquilo”

“Vi bodde i en av bungalowerna. Ett riktigt bottennapp. Smutsigt och nedgånget, allt luktade gammal fukt och avlopp. Det regnade in genom taket så att den ena sängen blev blöt, personalen brydde sig inte utan tyckte att vi kunde tränga ihop oss i rummets andra säng. Svårt att överhuvud taget få kontakt med personal, receptionen var inte öppen på angivna tider, ingen talade engelska. Ett himla liv från kl 4 på morgonen med folk som skrek och grälade, tuppar och hundar som väsnades och trafik...

“Fridfull plats lite utkanten till Mahahaul men med tillgång till eget pentrykök behöver man inte ta sig någonstans. Allt finns vad du behöver i lägenheten och utanför finns det gott om hängmattor och solstolar för privat avkoppling. Fantastisk personal med god service och super sköna sängar!!”

“This is a HOSTEL, not a HOTEL. So, PRO: Súper friendly staff, big kitchen you can use, right in front of the beach, in the middle of nowhere. No people around. Perfect for a getaway with no cellphones. CONS: Not the cleanest place, they don’t clean the rooms during your stay, staff only works during mornings so if you need something during the day it’s kinda difficult. The beach is full of garbage and full of sargazo which even if it’s not their fault they could clean the beach in front of the...