En säsongsöppen utomhuspool

Recensioner av Holiday Inn Express & Suites McAlester, an IHG Hotel

2.5 out of 5

Recensioner

8,8

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 393 av 676 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 184 av 676 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 59 av 676 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 20 av 676 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 20 av 676 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Vince

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Exterior grounds a complete mess. Trash and very unkept and no maintenance on anything. Inside just as bad, unkept, damaged walls, filthy carpet etc.
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Angela G 18 maj 2024
I wanted to apologize for not meeting your expectations. We are always constantly trying to improve our guest experiences. I will share your feedback with my team and address the issues you faced during your stay. I hope that you will give us another chance in the future to show you a better experience. Thank you!

10/10 Fantastiskt

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i maj 2024
Svar från Angela G 18 maj 2024
Thank you for taking the time to let us know about your experience. I will share your feedback with my team. We hope to be able to serve you again soon. Have a wonderful day!

10/10 Fantastiskt

Sherryl

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Angela G 18 maj 2024
Thank you for taking the time to let us know about your experience. Your feedback is very important to us. We hope to see you again soon! Have a wonderful day!

10/10 Fantastiskt

Heath

Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Eunice

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Todo fue excelente
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Elizabeth

Reste med familjen, Reste med husdjur
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Front desk staff was friendly and welcoming...Thank you! It's important to us to feel welcomed after a long travel. The room was great, beds were comfy and the bathroom was especially clean and well stocked. We enjoyed Braums :) Not fancy; but good.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Shirley

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Victor

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Enjoyed our stay, bed was very comfortable. Lots of options for breakfast!
Bodde här 1 natt i mars 2024

6/10 Okej

Linda

Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

David

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Julie

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The bed was great! Very comfortable and clean.
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Chelsea

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I was worried because I don’t know the area and the price was so affordable but this was one of the best hotels I’ve ever stayed at. Very clean, lots of space and great breakfast!
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

james

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Susan

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Desk clerk was very friendly and helpful. Breakfast was adequate.
Bodde här 1 natt i januari 2024

6/10 Okej

Tammy

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
just ok
upon arrival there was poor lighting under the awning and the trash can was overflowing with trash where I observed the front desk attendant smoking at a later time. also all lighted parking on the street side of building was taken and I had to park in the unlight back part and that wad concerning, the room was lovely but the key card only worked the first time and I had to go get it fixed for my second arrival, I was on the complete opposite side of front desk service. The deal braker was no ICE on the 4th floor and I had no hot water for my shower. seemed to be a newer facility so why didn't these things work.??
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Diana Sue

Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Aubrey

Bodde här 1 natt i januari 2024

6/10 Okej

Tricia

Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Tricia

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

April

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great stay, staff was super friendly. Our first rooms heat wouldn’t come on but they moved us quickly and all was good. Bed great! Pillows great! Breakfast was very good too!
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Rodney

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice overnight stay
Just a quick overnight stay on the road. It was fine with the highlight being great water pressure in the shower.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Bill

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

6/10 Okej

Stephanie

Reste med familjen
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Neetha

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Julie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Carol

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Christmas fun
Travis was great and the beds were super comfortable me and my family had a great time!
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023

6/10 Okej

Shelly

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
First time staying here. It was nice, but didn’t have a mirror in the room itself only in the bathroom.
Bodde här 1 natt i november 2023

6/10 Okej

Eugene, Newark

Reste med sin partner
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The bed was very comfortable and there was a choice of firm or soft pillows which was very nice. However the overall condition of the room needed some maintenance. The shower enclosure caulking had mold, the shower head had mold, and the shower head was not strapped in the wall and it moved back and forward. One of the drawer handles had come completely loose and fell off. There was a light missing above the coffee brew station. The staff could not freshen our room after our first day (we spent two nights) because of staffing shortages. Over all I would not recommend this hotel.
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

June

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

2/10 Väldigt dåligt

manapexoonuga

Bodde här 1 natt i november 2023

4/10 Dåligt

Heather

Reste med sin partner
That was the most uncomfortable bed and the absolute worst pillows I have ever slept on. My husband and I had the worst neck pain the next day.
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Evelyn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023

6/10 Okej

Charlotte

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very clean and comfortable.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Christin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Overall a great stay!
The only complaint I have is that the lobby area and elevator could use a deep clean. All the work traffic going in and out makes it smell musty.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bugs
Our room had lots of bugs and things didn’t work. No staff really around to answer questions or help with issues.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

4/10 Dåligt

Annie

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The AC units were not working. The sheets were dirty. Large black marks and brown spots on comforter. The desk clerk moved our room but the humidity in the room was horrible. Clean sheets is a must.
Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Kathleen

Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Peggy

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
very comfortable!
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Willie

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Peaceful
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Lisa

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very clean and new!
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Thomas

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Spacious room, clean, good breakfast.
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Alicia

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
very nice rooms
Bodde här 2 nätter i juli 2023

4/10 Dåligt

micah

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Our room was not ready when we arrived at 3:30. The hot tub is green and filled with dirt, algae, and flowers. It was blocked off with a cone. Our key card worked at first but not later. HD to get reprogrammed but then still didn’t work. Worker finally gave a new card. Guy at front desk is friendly, just have had a lot of issues.
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Billy

Reste med familjen
Great hotel
Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Amy

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Amy, Allegan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Clean room. Comfortable beds. Very friendly and helpful staff.
Bodde här 1 natt i juni 2023

8/10 Bra

Vanessa

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
No properly staffed to provide daily room cleaning. Otherwise, a very pleasant experience.
Bodde här 4 nätter i juni 2023

4/10 Dåligt

Alicia

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Room had a bad smell.
Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Deana

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great spacious rooms, comfy beds, breakfast was so much better than most hotel breakfasts I’ve had 10/10 recommend!!
Bodde här 1 natt i juni 2023