Hoppa till huvudsektionen

Fairfield by Marriott Inn & Suites Melbourne West/Palm Bay

2.5-stjärnigt boende
Hotell i en förort med gratis frukost och fitnesscenter

Välj datum för att se priser

Recensioner

9,0 av 10,
Underbart

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Frukost ingår
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Luftkonditionering
  • Gym
Det nuvarande priset är 938 kr
inklusive skatter och avgifter
11 jan. – 12 jan.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 10 av 10 rum

Öppna alla foton för Studio - 1 kingsize-säng med bäddsoffa

Studio - 1 kingsize-säng med bäddsoffa | Sängtillbehör av högsta kvalitet, skrivbord och mörkläggningsgardiner

Studio - 1 kingsize-säng med bäddsoffa

9,6 av 10
Enastående
(7 recensioner)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Kylskåp
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Mörkläggningsgardiner
Kvalitetssängkläder
Privat badrum
Badkar/dusch
  • 45 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng med bäddsoffa

Rum - 1 kingsize-säng med bäddsoffa | Pool | Utomhuspool med öppettider 07.00 till 22.00, och solstolar

Rum - 1 kingsize-säng med bäddsoffa

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Kylskåp
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Mörkläggningsgardiner
Kvalitetssängkläder
Privat badrum
Badkar/dusch
  • 18 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng

Rum - 1 kingsize-säng | Sängtillbehör av högsta kvalitet, skrivbord och mörkläggningsgardiner

Rum - 1 kingsize-säng

8,8 av 10
Utmärkt
(27 recensioner)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Kylskåp
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Mörkläggningsgardiner
Kvalitetssängkläder
Privat badrum
Badkar/dusch
  • 18 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - 2 queensize-sängar

Sängtillbehör av högsta kvalitet, skrivbord och mörkläggningsgardiner

Rum - 2 queensize-sängar

8,6 av 10
Utmärkt
(14 recensioner)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Kylskåp
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Mörkläggningsgardiner
Kvalitetssängkläder
Privat badrum
Badkar/dusch
  • 19 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng (Hearing Accessible)

Sängtillbehör av högsta kvalitet, skrivbord och mörkläggningsgardiner

Rum - 1 kingsize-säng (Hearing Accessible)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Kylskåp
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Mörkläggningsgardiner
Kvalitetssängkläder
Privat badrum
Badkar/dusch
  • 18 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Studio - 1 kingsize-säng med bäddsoffa (Hearing Accessible)

Sängtillbehör av högsta kvalitet, skrivbord och mörkläggningsgardiner

Studio - 1 kingsize-säng med bäddsoffa (Hearing Accessible)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Kylskåp
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Mörkläggningsgardiner
Kvalitetssängkläder
Privat badrum
Badkar/dusch
  • 45 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng med bäddsoffa (Hearing Accessible)

Sängtillbehör av högsta kvalitet, skrivbord och mörkläggningsgardiner

Rum - 1 kingsize-säng med bäddsoffa (Hearing Accessible)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Kylskåp
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Bäddsoffa dubbelbäddsoffa
Mörkläggningsgardiner
Kvalitetssängkläder
Privat badrum
  • 18 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (dubbel)

Öppna alla foton för Studio - 1 kingsize-säng med bäddsoffa (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Sängtillbehör av högsta kvalitet, skrivbord och mörkläggningsgardiner

Studio - 1 kingsize-säng med bäddsoffa (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Kylskåp
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Mörkläggningsgardiner
Kvalitetssängkläder
Privat badrum
Badkar/dusch
  • 45 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng och 1 bäddsoffa (enkel)

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Sängtillbehör av högsta kvalitet, skrivbord och mörkläggningsgardiner

Rum - 1 kingsize-säng (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Kylskåp
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Mörkläggningsgardiner
Kvalitetssängkläder
Privat badrum
Badkar/dusch
  • 18 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Rum - 2 queensize-sängar (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

Sängtillbehör av högsta kvalitet, skrivbord och mörkläggningsgardiner

Rum - 2 queensize-sängar (Mobility/Hearing Access, Transf Shwr)

Höjdpunkter

Klimatreglerad luftkonditionering
Kylskåp
Smart-tv
Allergitestade sängkläder
Mörkläggningsgardiner
Kvalitetssängkläder
Privat badrum
Badkar/dusch
  • 19 kvadratmeter
  • 4 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Du kanske även gillar

Utomhuspool med öppettider 07.00 till 19.00, och solstolar

Americas Best Value Inn & Suites Melbourne

Melbourne
  • Pool
  • Frukost ingår
  • Husdjursvänligt
  • Parkering ingår
6.0 av 10, 1 001 recensioner
Priset är 824 kr
inklusive skatter och avgifter
2 jan. – 3 jan.
Americas Best Value Inn & Suites Melbourne
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
4355 W New Haven Ave, Melbourne, FL, 32904

I närheten

  • Max K. Rodes Park - 2 min med bil - 4.0 km
  • Brevard Zoo - 11 min med bil - 19.9 km
  • Florida Institute of Technology - 11 min med bil - 12.9 km
  • The Maxwell C. King Center - 13 min med bil - 16.7 km
  • USSSA Space Coast Complex - 17 min med bil - 26.0 km

Ta sig runt

  • Orlando International Airport (MCO) - 57 min med bil

Restauranger

  • ‪Wawa - ‬3 min med bil
  • ‪RaceTrac - ‬9 min till fots
  • ‪Crystal Buffet Hibachi & Grill - ‬3 min med bil
  • ‪Dunkin' - ‬8 min till fots
  • ‪Agave D’oro Mexican Bar & Grill - ‬13 min till fots

Om boendet

Fairfield by Marriott Inn & Suites Melbourne West/Palm Bay

Detta hotell nära Max K. Rodes Park
Fairfield by Marriott Inn & Suites Melbourne West/Palm Bay ligger nära Melbourne Square Mall och erbjuder gratis kontinental frukost, kemtvätt/tvättjänster, samt en eldstad i lobbyn. Som gäst kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet och utnyttja andra bekvämligheter, såsom ett fitnesscenter och business-service dygnet runt.
Du kan även räkna med förmåner som följande:
  • En utomhuspool samt solstolar
  • Gratis vanlig parkering
  • Frukostbuffé (tilläggsavgift), en tv i lobbyn och en dygnet runt-öppen reception
  • Bagageförvaring, en bankettsal och en rökfri anläggning
  • Recensionerna från gäster talar varmt om den hjälpsamma personalen
Om rummen
Samtliga 83 rum hos Fairfield by Marriott Inn & Suites Melbourne West/Palm Bay ståtar med detaljer som sängtillbehör av högsta kvalitet och luftkonditionering, samt ytterligare bekvämligheter såsom gratis wi-fi
Dessutom hittar du följande bekvämligheter:
  • Badrum med kombinerade duschar/badkar och gratis toalettartiklar
  • 32-tums smart-tv med Netflix, Hulu och premiumkanaler
  • Återvinning, kylskåp och mikrovågsugnar

Liknande boenden

Lobby
Comfort Inn & Suites Melbourne-Viera
  • Pool
  • Frukost ingår
  • Husdjursvänligt
  • Parkering ingår
9.0 av 10, Underbart, 1 016 recensioner
Priset är 867 kr
inklusive skatter och avgifter
11 jan. – 12 jan.
Comfort Inn & Suites Melbourne-Viera

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi och fast internet
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi och fast internet

Parkering och transport

  • Avgiftsfri och otäckt parkering på området
  • Avgiftsfri parkering för husbil, buss och lastbil på området
  • Begränsad parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • Gratis kontinental frukost tillgänglig alla dagar
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen

Att göra

  • Gym
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Utomhuspool

Familjevänligt

  • Kylskåp på rummet
  • Mikrovågsugn på rummet
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Guideböcker
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Flerspråkig personal
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning en gång per vistelse

Business-service

  • 33 kvadratmeter utrymme för konferensrum
  • Business-service dygnet runt
  • Dator
  • Mötesrum

Utomhus

  • Solstolar vid poolen

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • 6 tillgänglighetsanpassade parkeringsplatser
  • Anpassade dörrhandtag
  • Duschmunstycke med justerbar höjd
  • Hiss
  • Hörselhjälpmedel
  • Lågt placerade eluttag i badrummet
  • Lågt placerat dörrlås
  • Lågt placerat dörröga
  • Poollyft på plats
  • Rullstolsanpassad dörrbredd
  • Rullstolsanpassning
  • Skyltar med punktskrift
  • Stödhandtag i badkar
  • Stödhandtag nära toalett
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat badkar
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter
  • Tillgänglighetsanpassat gym
  • Transferdusch
  • Visuellt brandlarm

Mer

  • 1 byggnad
  • 4 våningar
  • Bankettsal
  • Biologiskt nedbrytbara omrörare är tillgängliga
  • Byggdes 2008
  • Eldstad i lobbyn
  • Inga plastomrörare
  • Inga plastsugrör
  • Omfattande återvinningsregler
  • Rökfritt boende

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Allergitestade sängkläder
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Dusch över badkar
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Schampo
  • Tandborste och tandkräm (på begäran)
  • Toalettpapper
  • Tvål

Underhållning

  • 32-tums smart-tv med premiumkabelkanaler
  • Hulu
  • Netflix

Mat och dryck

  • Kylskåp
  • Mikrovågsugn
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Gratis lokalsamtal
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Vatteneffektiva duschar
  • Värme (klimatreglerad)
  • Återvinning

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 03.00.
Minimiålder för incheckning - 21 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Det går inte att checka in efter att receptionen har stängt.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna (assistanshundar välkomna utan avgift)

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Avgifter

Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:

  • Deposition: USD 50.00

Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.

Extra tillval

  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetalj: rökdetektor.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av Commitment to Clean (Marriott).
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Poolen är tillgänglig mellan 07.00 och 22.00.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Boendet kallas även

Fairfield Inn Marriott Melbourne Palm Bay/Viera
Fairfield Inn Marriott Palm Bay/Viera Hotel
Fairfield Inn Marriott Palm Bay/Viera Hotel Melbourne
Fairfield Inn Marriott Melbourne Palm Bay/Viera Hotel
Fairfield Inn Marriott Melbourne Palm Bay/Viera Hotel
Fairfield Inn Marriott Palm Bay/Viera Hotel
Fairfield Inn Marriott Melbourne Palm Bay/Viera
Fairfield Inn Marriott Palm Bay/Viera
Fairfield by Marriott Inn Suites Melbourne West/Palm Bay
Fairfield Inn Suites by Marriott Melbourne Palm Bay/Viera
Fairfield Inn Suites by Marriott Melbourne Palm Bay/Viera
Fairfield Marriott Palm Viera
Fairfield by Marriott Inn & Suites Melbourne West/Palm Bay Hotel

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Fairfield by Marriott Inn & Suites Melbourne West/Palm Bay?

Ja, boendet har en utomhuspool. Poolen är tillgänglig 07.00–22.00.

Hur mycket kostar det att bo på Fairfield by Marriott Inn & Suites Melbourne West/Palm Bay?

Enligt uppgifter från den 1 jan. 2026, startar priserna från 938,33 kr för en natts vistelse för två vuxna på Fairfield by Marriott Inn & Suites Melbourne West/Palm Bay den 11 jan. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Fairfield by Marriott Inn & Suites Melbourne West/Palm Bay husdjursvänligt?

Nej, endast assistanshundar är tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Fairfield by Marriott Inn & Suites Melbourne West/Palm Bay?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Fairfield by Marriott Inn & Suites Melbourne West/Palm Bay?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 03.00. Det går inte att checka in efter angivna tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Fairfield by Marriott Inn & Suites Melbourne West/Palm Bay?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Var ligger Fairfield by Marriott Inn & Suites Melbourne West/Palm Bay?

Detta hotell ligger nära flygplatsen, endast 2,9 km från Max K. Rodes Park och mindre än en mil från Melbourne Square Mall och Florida Institute of Technology. Mindre än 15 km härifrån hittar du Holmes Regional Medical Center och Wickham Park.

Recensioner

Recensioner för Fairfield by Marriott Inn & Suites Melbourne West/Palm Bay

9,0

Underbart

9,2

Renlighet

8,8

Läge

9,4

Personal och service

8,8

Hållbarhet

9,0

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 621 av 978 recensioner
8 - Bra i betyg. 239 av 978 recensioner
6 - Okej i betyg. 69 av 978 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 23 av 978 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 26 av 978 recensioner

Recensioner

8/10 Bra

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2017

8/10 Bra

Eva, Linköping

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Vänligt bemött!

Tillbringade några dagar på hotellet I och med att min dotter började på FIT. Fick hjälp av vänlig personal när jag skulle ordna hyrbil m.m. Bokar gärna samma hotel igen.

10/10 Fantastiskt

Petra, Kalmar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

UTMÄRKT HOTELL !!! Excellent hotel !

Amazing staff, big and clean room,very nice breakfast and the breakfastlady was so good to us. A little far from the shoppingarea but that was NOT a problem. They did really everything for us to have a great vacation. We did come back to Melbourne but choosed a hotel at the beach. We should have chosen Fairfeild again if I knewed about the other. I will highly recommed Fairfield !!!

10/10 Fantastiskt

Aarush

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice and comfortable stay
Bodde här 1 natt i december 2025

2/10 Väldigt dåligt

SYED

The bathroom got clogged, when we went to complain the service desk person tell us she will give us the plunger. She also says all the guests take the plunger and do the plunging them self. She also say should i do the
Bodde här 1 natt i december 2025

10/10 Fantastiskt

Mary

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room was clean and the staff was ver courteous.
Bodde här 4 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Stephanie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great staff, nice place
Bodde här 1 natt i november 2025

10/10 Fantastiskt

Kathleen

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i november 2025

8/10 Bra

Héctor

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Parking accesible y buen desayuno
Bodde här 1 natt i november 2025

8/10 Bra

Eric

Bodde här 2 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Vibhu

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room was clean and breakfast was good here.
Bodde här 1 natt i november 2025

6/10 Okej

Christine Marie

Reste med familjen
Front desk staff was nice but there was zero housekeeping services. They claim it said do not disturb but I know I was very conscientious about putting it on and off. Just an excuse to not service the room.
Bodde här 3 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Tracy

Bodde här 1 natt i november 2025

8/10 Bra

Michele

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Good overall, just the room kept losing hot water. Had to call 2 seperate times to get it reset, but the staff was nice and courteous to get it done.
Bodde här 2 nätter i november 2025

10/10 Fantastiskt

Chas

Bodde här 1 natt i november 2025

10/10 Fantastiskt

Diane

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean room, friendly helpful staff
Bodde här 2 nätter i oktober 2025

6/10 Okej

Quincy

Bodde här 1 natt i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Neil

Bodde här 1 natt i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Rosmery

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Clean friendly and very convenience location for my needs.
Bodde här 1 natt i oktober 2025

8/10 Bra

Corey

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Lori

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice staff, very clean.
Bodde här 1 natt i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Desi Ilda

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bien
Bodde här 2 nätter i oktober 2025

8/10 Bra

Adoracion

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Everything was good for the price point and event we were there for. The only thing I would suggest, upgrading the TV in the room. We brought our Roku to be able to watch other streaming services but unfortunately, we couldn't. Only Netflix and Youtube available. And by the way, Youtube just kept "loading" during anything we were watching....just awful!!
Bodde här 2 nätter i oktober 2025

10/10 Fantastiskt

Bahig

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The breakfast buffett and staff were excellent.
Bodde här 1 natt i oktober 2025

8/10 Bra

Antonette

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was an overnight stay before our family cruise the next day. There was an extend delay due to Marriott’s WiFi going out right before we were checking into the second room. Micheal (Mike) handled the situation well. He communicated the issue appropriately & apologized numerous times, though this was out of his control. He attempted several reboot methods until he was finally made aware of the WiFi issue. The staff should be made aware of these major issues immediately to avoid not knowing what to say to the guest. Mike remained calm & professional. We made small conversation to put him at ease that we were not upset with him, that was not his fault. There was only 1 guest after us that had to wait but, she was fresh off work in the hospital industry & was ready to call it a night as well. Not a pleasant experience for someone how has stayed with Marriott on many work visits. Guest were unable to buy items from the in-house store because the system was down. Now they have 2 choices, drive to a near by store that may be open or sit and wait. Extremely inconvenient. Mike did inform us that the manager authorized him to offer us a free item from the store. My mom has knee issues & we were just off the road from Miami that night after working that day and just wanted to relax. Of course we accepted the offer but at this point we felt really bad for Mike, he was all out of tactics yet he still wanted us to know how apologetic he was. Thank you, Mike. You are a top tier employee.
Bodde här 1 natt i oktober 2025