Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Kontaktfri incheckning erbjuds
Utcheckning
Utcheckning innan 13.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds
Incheckningsinstruktioner
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Bemannad reception
Husdjur
Djur och assistanshundar ej tillåtna
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Betalningstyper
Viktig information
Avgifter
Du kommer att ombes att betala följande avgifter på boendet – avgifterna kan inkludera tillämpliga skatter:
Du kan behöva betala följande kostnader på boendet: colombiansk moms (19 %). Utländska resenärer som betalar med ett utländskt kort eller via banköverföring från ett annat land och som visar upp ett giltigt pass samt turistvisum som visar att de inte är bosatta i Colombia kan slippa betala moms. Undantaget gäller endast bokningar av paketresor för turister (boende plus någon annan resekomponent).
Vi har listat alla tilläggsavgifter som boendet har upplyst oss om.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Kontantfria transaktioner erbjuds
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Boendet har inga hissar
Om du reser med barn kan ditt boende kräva att du visar upp följande dokument: Föräldrar som reser till Colombia med barn under 18 måste kunna uppvisa barnets födelseattest och fotolegitimation (pass för icke-colombianska medborgare) vid incheckning. Om en släkting eller förmyndare reser till Colombia med barnet måste släktingen eller vårdnadshavaren kunna uppvisa ett offentligt bestyrkt reseintyg, undertecknat av båda föräldrar, samt kopior av båda föräldrarnas legitimation. Om endast en förälder reser till Colombia med barnet måste föräldern kunna uppvisa ett offentligt bestyrkt reseintyg, undertecknat av den andra föräldern. Besökare som planerar att resa med barn bör rådfråga Colombias konsulat innan avresa för ytterligare rekommendationer.
Tillgång till pool dygnet runt
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Vanliga frågor och svar
Finns det pool på HBD Hotel Spa?
Ja, boendet har 2 inomhuspooler, 2 utomhuspooler och en barnpool. Poolen är tillgänglig dygnet runt.
Är HBD Hotel Spa husdjursvänligt?
Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.
Hur mycket kostar det att parkera vid HBD Hotel Spa?
Vanlig parkering och parkeringsservice är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för HBD Hotel Spa?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: när som helst.
Vilken utcheckningstid gäller för HBD Hotel Spa?
Utcheckning sker senast klockan 13.00.
Var ligger HBD Hotel Spa?
Detta familjevänliga hotell i ett shoppingområde ligger 10,2 km från Piscilagos vattenpark.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för
6,6
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
6,8
Renlighet
6,0
Bekvämligheter
6,2
Personal och service
6,0
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 5 av 14 recensioner
10 - Fantastiskt
5
8 - Bra i betyg. 2 av 14 recensioner
8 - Bra
2
6 - Okej i betyg. 2 av 14 recensioner
6 - Okej
2
4 - Dåligt i betyg. 2 av 14 recensioner
4 - Dåligt
2
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 14 recensioner
2 - Väldigt dåligt
3
Recensioner
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Mikhail
28 aug. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice place to stay with the family big place good food the pool is nice, friendly people, the guy with the withe beer he is nice good service.
Mikhail
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Verifierad recension
6/10 Okej
Diana
15 juli 2023
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
They need to fix the sauna and change every day breakfast they only have one option is with any type of egg and no more
Diana
Bodde här 2 nätter i juli 2023
Verifierad recension
4/10 Dåligt
Jose
3 feb. 2023
Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
The place is well located but the service has to be improve. The workers have a good attitude, nonetheless , they are very slow and does not know how to make decisions.
Jose
Bodde här 2 nätter i januari 2023
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
JOHANNY
23 mars 2021
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
No paguen a este hotel desde Hotels.com
Pagué la reserva a través de Hotels.com con mi tarjeta de crédito, y cuando llegué al hotel me informaron que ellos no tenían convenio con Hotels.com y solo con Booking. Por ende, me tocó volver a pagar en el hotel o sino me quedaba sin cuarto ya que era muy tarde para salir a buscar alojamiento.
JOHANNY
Bodde här 2 nätter i mars 2021
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
angela
24 juni 2022
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Terrible servicio! Todas las noches hubo ruido de otros huéspedes haciendo fiesta en la piscina y a pesar de que se informó a recepción, el recepcionista dijo que no se podía hacer nada pues el huésped ruidoso era su amigo y si nos gustaba que nos fuéramos a otro lado. No pudimos dormir y nos toco irnos a buscar otro hotel. Además el hotel decía que tenia baño de vapor y otras amenidades pero no estaban en funcionamiento!
angela
Bodde här 2 nätter i maj 2022
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Miguel
13 sep. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Me encantó la experiencia que pase yo con mi familia en el hotel nos atendieron muy bien son muy amables con unos los cuartos son limpios y muy cómoda eso sí no se puede entrar comida al hotel pero el resto muy rico la pasamos muy bien
Miguel
Bodde här 2 nätter i september 2021
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
ELIANA ROCIO
3 sep. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
La recepción indicó que no encontró la reserva que hice a través de esta aplicacion.
ELIANA ROCIO
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Monica
9 aug. 2021
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mal servicio
Horrible, hice un resrva con tarjeta de crédito desde el jueves , cuándo llegue el dia sabado al hotel me dijero q no habian cancelado la reserva y en ningun momemto me notificaron. Me quefe sin hospedaje ese dia
Monica
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Verifierad recension
8/10 Bra
Verifierad resenär
29 apr. 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
They were very accomodating.
Verifierad resenär
Bodde här 1 natt i april 2021
Verifierad recension
4/10 Dåligt
John Jairo
29 mars 2021
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Devolución de dinero
Señores necesito que se me haga la devolución de la reserva ya que el hotel HBD me cobró en efectivo la estadía y no me aceptó la reserva que fue agregada a mi tarjeta de crédito. En la recepción afirmaron que no tienen convenio con hotels.com....de lo contrario elevarse la queja a la superintendencia de industria y comercio
John Jairo
Bodde här 1 natt i mars 2021
Verifierad recension
8/10 Bra
Henry
18 dec. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Henry
Bodde här 2 nätter i december 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Juan
1 okt. 2023
Juan
Bodde här 2 nätter i september 2023
Verifierad recension
6/10 Okej
Brenda
11 sep. 2023
Gillade: Renlighet och personal och service
Brenda
Bodde här 2 nätter i september 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Geraldine Alejandra
15 juli 2021
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet