En säsongsöppen utomhuspool, parasoller och solstolar

Recensioner av ARTIEM Carlos - Adults Only

4 out of 5
ARTIEM Carlos - Adults Only
Carrer Carles III, 2-4, Es Castell, Menorca

Recensioner

9,4

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 233 av 315 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 66 av 315 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 9 av 315 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 5 av 315 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 2 av 315 recensioner" "

9,6/10

Renlighet

9,6/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

9,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2018

8/10 Bra

Karina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trivsamt område...

10/10 Fantastiskt

Clare

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Felt very luxurious. Room was very comfortable - great mattress, fantastic shower, huge towels. Balcony with fabulous views. Staff were super friendly and wanted to ensure guests enjoyed their stay. Lots of great spaces to sit and relax around the hotel. Amazing breakfast - so may options hot and cold.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Vanessa Prevedello, General Manager 12 apr. 2024
Dear Clare,Thank you for such a positive review.We are thrilled to hear that the comfort of your room, with its fantastic shower and luxurious mattress, contributed to a memorable stay. It's gratifying to know that the balcony views exceeded your expectations, adding to the overall charm of your visit.Our team is overjoyed to receive your compliments on their friendliness and dedication to guest satisfaction. We believe that the happiness of our guests is paramount, and your acknowledgment is a testament to our efforts.We are also pleased that our breakfast selection impressed you with its variety and that the cleanliness and condition of our hotel met your approval. We strive to provide an environment that is both welcoming and impeccable, ensuring every aspect of your stay is positive.We look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,Vanessa Prevedello, General Manager

8/10 Bra

Lucy

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great hotel, walking distance into Mahon (30 minutes) and 10-15 minutes from local bars and restaurants. Hotel lobby, restaurant and rooms all very clean and comfortable. Views amazing. Breakfast was good. Only downsides was the pool was very cold and guests who've stayed previously said it's all freezing, despite in being August, and some of the decking is unsafe and needs replacing. Also the poolside snack / lunch menu is rather expensive. Overall a good hotel.
Bodde här 7 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

Arnaud

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mitigé
Les plus : tres belle vue sur le port (a condition d'avoir les chambres côte mer), les bateaux passent devant les fenetres, acces direct à l'eau. Bon petit dejeuner Les moins : Decoration tres cheap style hopital, stationnement compliqué, piscine, hammam trop froid. Diner du soir un peu cantine.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Friderike

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The best thing about the Artiem Carlos was the staff. Everyone so helpful and friendly - fantastic. Such a joy. Thanks to all employees!
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Pilar Martínez, General Manager 25 okt. 2023
Dear Friderike,Thank you for sharing this positive review.We are delighted you had a pleasant experience and appreciated our team members who strive to ensure you have the best experience possible.We look forward to welcoming you back on a future visit.Kind regards,Pilar Martínez, General Manager

10/10 Fantastiskt

Chambon

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Très bel établissement.
Très bel établissement. Les chambres supérieures sont très confortables avec une bonne literie et une belle vue sur la mer. Le buffet est très varié et de très bonne qualité. Le personnel est très agréable. Le seul petit bémol c'est la partie welness (SPA) qui est très petite : un haman, un sauna et deux fauteuils chauffants. Nous avons testé les massages qui sont très bien. La piscine extérieure n'est pas chauffée donc un peu fraiche à l'inter saison.
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Pilar Martínez, General Manager 25 okt. 2023
Cher hôte, Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos chambres supérieures, la vue sur la mer, la qualité de notre buffet et la gentillesse de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous.Nous prenons note de vos remarques concernant notre espace bien-être et la température de la piscine extérieure. Nous sommes désolés si ces aspects n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer nos installations et services pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients.Au plaisir de vous accueilllir à nouveau,Pilar Martínez, General Manager

10/10 Fantastiskt

richard

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Pilar Martínez, General Manager 18 okt. 2023
Dear Richard,Thank you for taking the time to share your feedback.We do our best to ensure that guests feel welcome and it is very rewarding to read that you enjoyed your stay and appreciated the quality of our services.We look forward to the pleasure of welcoming you back again in the future. Many thanks,Pilar Martínez, General Manager

10/10 Fantastiskt

Ana

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastic
All went very well. Staff was very friendly and accomodating, breakfast was wonderful. The only downside was the pool that was not really in the sun anymore past 4 pm, but not much that can be done about it. Room was nice and tidy. Overall I would go back.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Pilar Martínez, General Manager 20 okt. 2023
Dear Ana,Thanks very much for leaving this review.We are thrilled to hear that you found our staff friendly and accommodating, and that you enjoyed our delicious breakfast. It's great to know that your room was nice and tidy as well. We appreciate your feedback regarding the pool and understand that the sun may not be present all day. However, we hope that the beautiful harbor view and our infinity pool still provided a relaxing experience for you.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Pilar Martínez, General Manager

6/10 Okej

B.van

Bodde här 4 nätter i september 2023
Svar från Pilar Martínez, General Manager 2 okt. 2023
Dear Guest,What a shame you mentioned nothing on your reviewed... Unfortunately it seems that we did not meet all of your expectations. Could you please let us know exactly what you found unsatisfactory? We always welcome our guests' feedback and suggestions for improvement. We hope to welcome you back on future occasions. Best regards,Pilar Martínez, General Manager

8/10 Bra

Ruthy

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i augusti 2023
Svar från Pilar Martínez, General Manager 10 sep. 2023
Dear Ruthy, Thank you for taking the time to share your review with us.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable. Hope we get to welcome you shortly and create a better experience to remember. We look forward to the pleasure of welcoming you back in the future. Kind regards,Pilar Martínez, General Manager

10/10 Fantastiskt

Shaun

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i augusti 2023
Svar från Pilar Martínez, General Manager 10 sep. 2023
Dear Shaun,Thank you very much for your kind review.We are thrilled to hear that you found our hotel's condition and room cleanliness to be top-notch. Our team takes great pride in maintaining a clean and welcoming environment for our guests. It's also fantastic to know that you appreciated our exceptional service. Our team is dedicated to making sure every guest has a memorable and enjoyable stay.We look forward to seeing you on your next visit.Kind regards,Pilar Martínez, General Manager

10/10 Fantastiskt

STEPHAN

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Quiet, relaxing, great staff members. Great view. Unfortunately, parking can be quite difficult but nothing the hotel can do due to physical constraints.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Pilar Martínez, General Manager 28 aug. 2023
Dear Stephan, Thank you for this review of your recent stay.We are thrilled to hear that you found our hotel quiet and relaxing, and that our team members made a positive impression on you. It's wonderful to know that you enjoyed the great view from our property as well. We always strive to provide a memorable stay for our guests.However, we understand that parking can be a challenge, and we apologize for any inconvenience you may have experienced. While we do offer on-site parking for a fee, we also have free street parking available nearby. We appreciate your understanding regarding the physical constraints of our location.We look forward to welcoming you for an another pleasant stay. Best wishes.Pilar Martínez, General Manager

10/10 Fantastiskt

paul

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
All round perfect!
The hotel looks like it has had a recent refurb, its a great location, rooms have amazing views, food and wine excellent and the staff cant do enough for you.
Bodde här 4 nätter i juli 2023
Svar från Pilar Martínez, General Manager 5 aug. 2023
Dear Paul,Please accept our sincere thanks for this kind review.We are thrilled to hear that you enjoyed our recent refurbishment and found our location to be great. It's fantastic to know that the amazing views from our rooms added to your experience. We take pride in offering excellent food and wine, and we're glad you appreciated it. Our staff is dedicated to providing exceptional service, and we're delighted that they made your stay even more enjoyable.We hope to welcome you back.Best wishes,Pilar Martínez, General Manager

10/10 Fantastiskt

Joelle

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Le personnel au resto bar est très accueillant et souriant. Le petit déjeuner offre beaucoup d'options (omelettes, viandes, fruits, fromages et charcuteries ainsi que le mimosa!) Il y a toujours des chaises de disponibles et la vue est magnifique. Hotel très calme et magnifique. La chambre est petite, il y a un frigo et le lit est confortable. Bus a 10 minutes de marche, mais l'idéal est de louer un scooter ou un vélo. On a adoré notre séjour!!
Svar från Pilar Martínez, General Manager 5 aug. 2023
Chère Joelle,Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil et le sourire de notre personnel au resto bar, ainsi que notre petit déjeuner varié. Merci d'avoir souligné la disponibilité des chaises et la magnifique vue depuis notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre hôtel calme et que la chambre vous ait plu, avec son frigo et son lit confortable.Nous comprenons que la situation des transports en commun puisse être un peu moins pratique, et nous vous remercions pour votre suggestion de louer un scooter ou un vélo pour faciliter les déplacements. N'hésitez pas à nous solliciter lors de votre prochain séjour pour vous aider à organiser la location d'un véhicule.Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement. Bien à vous,Pilar Martínez, General Manager

10/10 Fantastiskt

Santiago de

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 7 nätter i juli 2023
Svar från Pilar Martínez, General Manager 19 juli 2023
Estimado Santiago, Comentarios como el suyo nos animan a seguir adelante y mejorar día a día.Estamos orgullosos de conocer que su estancia ha sido excelente y que todos los aspectos de nuestro hotel han cubierto sus expectativas.Una vez más le agradecemos su amable opinión de nuestro hotel y esperamos poder servirle de nuevo en el futuro.Un cordial saludo,Pilar Martínez, General Manager

10/10 Fantastiskt

Laurence

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Vue exceptionnelle dans un village charmant
Hôtel particulièrement bien situé avec une vue à couper le souffle! Propre, personnel souriant, belle conscience écologique, buffet du petit déjeuner très complet et bon, de plus un hôtel a taille humaine. A deux pas d'une anse de rêve, avec petits restaurants. Seul bémol, un peu simple pour un 4*avec une chambre assez petite, mais le cadre fait tout oublier!
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Pilar Martínez, General Manager 23 juni 2023
Chère Laurence,Merci d'avoir pris le temps de cette appréciation.Nous nous réjouissons que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre et précisons que nous proposons plusieurs catégories offrant des surfaces différentes.Merci d'avoir mentionné notre emplacement et l'amabilité de notre équipe :)Ce serait un plaisir de vous accueillir une nouvelle fois bientôt.Bien à vous,Pilar Martínez, General Manager

10/10 Fantastiskt

Michelle

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
My partner and I booked this hotel 2 days before (last minute breakaway) and would stay here again! First time for us on the island of Menorca and cannot wait to go back. If you are looking for local culture like we wanted, this is the place to be! Beautiful scenery, quiet, food is amazing and the staff are very friendly and helpful. Plenty of little walks around Es Castell with lovely restaurants and bars and 30 min walk to Mahon harbour. Beautiful! We will be back!
Bodde här 4 nätter i juni 2023
Svar från Pilar Martínez, General Manager 15 juni 2023
Dear Michelle,Thank you very much for this kind review of your stay.We appreciate that you chose to stay with us and are glad to know your experience was enjoyable.We especially appreciate your mention of our Freshpeople who work hard to uphold our high standards and ensure that every guest has a pleasant stay, so your feedback is truly rewarding.It is also rewarding to know that we were able to deliver a memorable dining experience.We all look forward to welcoming you back in the future.Kind regards,Pilar Martínez, General Manager

8/10 Bra

Dr. Jochen

Bodde här 3 nätter i maj 2023
Svar från Pilar Martínez, Hoteldirektorin 15 maj 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Mit Wohlgefallen haben wir gelesen, dass es Ihnen bei uns gut gefallen hat und dass Sie einen rundum schönen Aufenthalt hatten.Bis zum nächsten Mal. Alles Gute und freundliche Grüße,Pilar Martínez, Hoteldirektorin

10/10 Fantastiskt

Helen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 9 nätter i april 2023
Svar från Pilar Martínez, General Manager 7 maj 2023
Dear Helen,Thank you for this kind review about your recent visit.We are pleased that we were able to meet your expectations.We look forward to welcoming you back on a future occasion.Best regards,Pilar Martínez, General Manager

10/10 Fantastiskt

Karyn

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The entire staff were so helpful and very pleasant. They went about and beyond to make sure I had everything I needed and was having a good time. Very helpful with tips and directions etc. I would highly recommend. Beautiful property!
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från Pilar Martínez, General Manager 30 apr. 2023
Dear Karyn,Thank you for this kind feedback concerning your visit.We are all thrilled that you enjoyed every aspect of your stay and that our team members added to this experience positively.We look forward to welcoming you back on a future occasion. Best wishes,Pilar Martínez, General Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel!
Friendly staff, excellent breakfast menu, and an easy half hour walk into the centre of Mahon.
Bodde här 7 nätter i april 2023
Svar från Pilar Martínez, General Manager 21 apr. 2023
Dear Guest, thank you for sharing your experience at our hotel.We appreciate you choosing to stay with us and are delighted you found our location so convenient. Our dedicated team always aim to deliver the best experience possible to all our guests and you will always find them ready to assist at any time.We hope to see you again in the future. Best regards,Pilar Martínez, General Manager

10/10 Fantastiskt

Trevor

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i april 2023
Svar från Pilar Martínez, General Manager 30 apr. 2023
Dear Trevor,Thank you for the excellent rating.We are delighted that everything met your expectations during your stay with us and that you appreciated our high standards.We hope to see you again soon. Best wishes,Pilar Martínez, General Manager

10/10 Fantastiskt

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 8 nätter i september 2022
Svar från Javier Homs, General Manager 2 nov. 2022
Dear Thomas,Thanks for this great rating!We are glad your stay was perfect.We look forward to welcoming you again. Best regards,Javier Homs, General Manager

10/10 Fantastiskt

Sarah

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great hotel. Very clean, staff friendly and beautiful views. Lots of choice at breakfast and a nice bar available in the evening. Will return!
Bodde här 4 nätter i augusti 2022
Svar från Javier Homs, General Manager 5 sep. 2022
Dear Sarah,Thank you very much for this kind review of your stay.We are delighted you had a pleasant experience and appreciated our team members who strive to ensure you have the best experience possible.We look forward to welcoming you back.Best wishes,Javier Homs, General Manager

10/10 Fantastiskt

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i juli 2022
Svar från Javier Homs, General Manager 19 aug. 2022
Dear Michael,Thanks for giving us a perfect rating.We are glad we met your requirements.We hope to have the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Javier Homs, General Manager

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i juli 2022
Svar från Javier Homs, Director general 2 nov. 2022
Estimado huésped,Muchas gracias por la reseña acerca de su estancia.Le pedimos disculpas si su experiencia no ha cubierto sus expectativas.Nos hubiera gustado conocer en detalle lo ocurrido para poder trabajar en los aspectos a mejorar.Un cordial saludo.Javier Homs, Director general

10/10 Fantastiskt

HECTOR

Bodde här 3 nätter i juli 2022
Svar från Javier Homs, Director general 5 sep. 2022
Estimado Héctor,Muchísimas gracias por su valoración sobre ARTIEM Carlos Adults Only.Estamos muy felices sabiendo que ha tenido una estancia perfecta.Otra vez, mil gracias.Saludos cordiales.Javier Homs, Director general

10/10 Fantastiskt

Mr Robert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i juli 2022
Svar från Javier Homs, General Manager 5 sep. 2022
Dear Mr Robert,We would like to thank you for sending us your high rating.We are glad we were able to meet all your requirementsWe look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Javier Homs, General Manager

10/10 Fantastiskt

Markus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Schönes hotel mit herrlicher sicht auf die bucht. Komfortable zimmer, essen war sehr gut. Zu empfehlen
Bodde här 1 natt i maj 2022
Svar från Javier Homs, Hoteldirektor 13 feb. 2023
Lieber Markus,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten!Wir haben sehr gerne gelesen, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns rundum zufrieden waren. Vielen Dank dafür, dass Sie besonders das gute Essen und die komfortablen Zimmer hervorgehoben haben.Bis zum nächsten Mal. Alles Gute und freundliche Grüße,Javier Homs, Hoteldirektor

10/10 Fantastiskt

Tina

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfect
Great location, facilities, very clean, good food and fantastic staff. Could not recommend this place enough!
Bodde här 2 nätter i maj 2022
Svar från Javier Homs, General Manager 17 maj 2022
Dear Tina, Thank you for such a positive review. It is a pleasure to know that we were able to meet your expectations in every way and that your dining experience was memorable. We look forward to welcoming you back on a future visit. Kind regards, Javier Homs, General Manager

10/10 Fantastiskt

Nora

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Parfait!
Parfait ! Chambre réservée : superior : superbe vue ! Le personnel est adorable et professionnel.
Bodde här 4 nätter i maj 2022
Svar från Javier Homs, Directeur général 17 maj 2022
Chère Nora, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions avec nous. Nous sommes enchantés que vous ayez passé un magnifique séjour et que vous ayez apprécié le confort ainsi que la propreté de votre chambre ! Nous serions ravis d'avoir l'occasion de vous revoir parmi nous. Bien cordialement, Javier Homs, Directeur général

10/10 Fantastiskt

Ryan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i april 2022
Svar från Javier Homs, General Manager 5 sep. 2022
Dear Ryan,Many thanks for this high rating.We are glad your stay was perfect.Again, thank you very much.We look forward to welcoming you again. Best regards,Javier Homs, General Manager

10/10 Fantastiskt

Niki

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i april 2022
Svar från Javier Homs, General Manager 3 maj 2022
Dear Niki, We would like to thank you for your rating so highly your recent stay. We are glad we were able to meet all your requirements Again, thank you very much. Best regards, Javier Homs, General Manager

10/10 Fantastiskt

JUAN BERNARDO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i april 2022
Svar från Javier Homs, Director general 2 maj 2022
Estimado Juan, Muchas gracias por la valoración tan buena. Su valoración nos llena de alegría. Otra vez, mil gracias. Será un placer volver a darle la bienvenida en nuestro establecimiento. Un saludo muy afectuoso. Javier Homs, Director general

10/10 Fantastiskt

Sophie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Super hôtel à minorque
Super hôtel proche de mahon et aéroport Beau petit port d’es castell. Chambre arrière au calme(vue mer) Dommage que la piscine +jacuzzi non chauffés au printemps… Petit dej sublimes
Bodde här 7 nätter i april 2022
Svar från Javier Homs, Directeur général 24 maj 2022
Chère Sophie, Merci pour votre commentaire. C'est un plaisir de lire que vous avez passé un bon séjour parmi nous et que vous ayez particulièrement apprécié notre emplacement idéal pour visiter la ville et le calme. Merci de mentionner la piscine. Même de taille réduite, elle reste appréciée de nos hôtes pour se détendre après leur marche. Ce serait un plaisir de vous revoir prochainement. Bien cordialement, Javier Homs, Directeur général

6/10 Okej

Jin

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
Clean room
Bodde här 2 nätter i april 2022
Svar från Javier Homs, General Manager 31 aug. 2022
Dear Jin, Thank you for sharing this feedback about your recent stay.We are very sorry that you were not completely satisfied with your recent experience. Our guests' opinions are very useful as they help us to identify areas in which we can improve; please know that we have noted all your feedback and will be reviewing these issues with our teams. If you have any suggestions on how we can improve for future guests, please do not hesitate to get in touch.We hope to have the opportunity of welcoming you back. All the best,Javier Homs, General Manager

8/10 Bra

Sara

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i april 2022
Svar från Javier Homs, General Manager 5 sep. 2022
Dear Sara,Thank you for rating your recent stay.We are glad that we met your expectations.We would love to know how we could have improved your experience with us.We look forward to the pleasure of seeing you again in the future. Kind regards,Javier Homs, General Manager

10/10 Fantastiskt

Georgie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great hotel which we will use again in Es Castell
Lovely hotel with very welcoming and attentive staff. Room was clean and fresh with an amazing waterfall showerhead. Bed was just right for us including pillows. Great choice for breakfast including fresh omlettes. 5 or so minuite walk to the harbour in Es Castell where alot of the restaurants etc are and 5 or less minutes to the bus stop. We walked into Mahon on our last day and it took around half an hour and that was at a slow pace. Personally wouldn't want to walk back from Mahon as it's a bit uphill for me personally but walking there was fine.
Bodde här 2 nätter i mars 2022
Svar från Javier Homs, General Manager 31 aug. 2022
Dear Georgie,We are happy to know that you enjoyed your stay with us and received such professional service from our team members.We are very pleased to know that you enjoyed the wide variety available at breakfast, however, your comments have been duly noted and will be addressed with our chef and restaurant manager.We look forward to seeing you again on a future occasion. Best regards,Javier Homs, General Manager

10/10 Fantastiskt

Sylvain

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Le personnel est extra, l'établissement impeccable et bien situé. Les buffets sont bien garnies et variés. Nous le recommandons vivement.
Bodde här 3 nätter i november 2021
Svar från Javier 30 nov. 2021
Cher Sylvain, Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous espéromns vous accuellir à nouveau chez ARTIEM Carlos. Cordialement, Javier - Directeur

10/10 Fantastiskt

Antonio Maria

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Magnifico
Estupendo
Bodde här 4 nätter i oktober 2021
Svar från Javier 30 nov. 2021
Apreciado Sr. Antonio María. Muchas gracias por su comentario. En espera de volverle a saludar en ARTIEM Carlos, un cordial saludo, Javier- Director

8/10 Bra

Amandine

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bons.buffets
Mention speciale pour les buffets du petit déjeuner et dîner avec vraiment de très bons produits, bien présentés et préparés. Dommage que le premier soir on arrive devant le restaurant pour nous dire qu il est complet, même en tant que clients alors qu on aurait pu nous avertir avant et on se serait organisés plus tôt.
Bodde här 3 nätter i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

Claire

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

Anne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fabulous hotel!
Lovely hotel, beautiful location, great rooms, wonderful views, splendid pool & outside lounge areas, delicious food & fantastic staff. A very relaxed & chilled atmosphere, highly recommend this hotel.
Bodde här 7 nätter i oktober 2021
Svar från Javier, Manager 27 okt. 2021
Dear Anne, Thank you for your review. I will pass your comments to our Staff. We hope to welcome you again at ARTIEM CARLOS. Best regards, Javier - Manager

10/10 Fantastiskt

JOSE TOMAS

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i oktober 2021

10/10 Fantastiskt

J Manuel

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Me gusto la tranquilidad en el interior del hotel y no me gusto la calidad del parking exterior
Bodde här 4 nätter i oktober 2021
Svar från Javier, Director 27 okt. 2021
Apreciado Sr. J. Manuel. Muchas gracias por sus comentario y opinión. Estamos trabajando para poder mejorar el tema del aparcamiento. Esperamos poder saludarle en un futuro en Artiem Carlos. Un saludo. Javier - Director

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mau estacionamento
Localização fantástica, excelente hotel. Unica coisa apontar estacionamento! Não se admite um hotel deste valor não ter estacionamento para a maioria dos clientes! Parque do hotel tem 12 lugares o parque recomendado pelos hotel é um largo em terra no qual se por azar chover, vão sujar os pés! Fica a cerca de 350m do hotel!
Bodde här 2 nätter i september 2021
Svar från Javier, Hotel Manager 5 okt. 2021
Dear Sr./ Madam, Thank you for your review. Unfortunately, we have only 12 places for car parking. We hope to welcome you again in the future. Kind regards, Javier. Manager

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Zentral gelegenes Hotel mit Zugang zur Bucht und d
Der von Ihnen erwähnte Gratisparkplatz gab es nicht. In der Hotelanlage gibt es wenige limitierte PP für EUR 10 pro Rag, due man aber im voraus reservieren muss. Ansonsten gibt es überall in der Nähe öffentliche PP.
Bodde här 4 nätter i september 2021
Svar från Laura C., stellvertretende Geschäftsführerin. 21 sep. 2021
Guten Morgen, ich danke Ihnen für Ihren Kommentar. Bei ARTIEM Carlos gibt es nur 10 Parkplätze (+ zwei für Elektrofahrzeuge), die gebührenpflichtig sind, wie im Abschnitt "Ihre Fragen" auf unserer Website beschrieben. In der Hochsaison ist es ratsam, sie zu reservieren, da in der Umgebung eine hohe Autodichte herrscht (alle öffentlichen und kostenlosen Parkplätze). Mit freundlichen Grüßen, Laura C., stellvertretende Geschäftsführerin.

10/10 Fantastiskt

Lisa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A beautiful hotel with an amazing view. All of the staff were extremely attentive and helpful. All in all a great stay - we would definitely return.
Bodde här 5 nätter i augusti 2021
Svar från Laura C., CEO Assistant 21 sep. 2021
Dear Lisa, thank you very much for your review. We always do our best to make your stay at ARTIEM pleasant. We hope you could visit us again very soon. Best regards, Laura C., CEO Assistant

2/10 Väldigt dåligt

Dan

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Property does not look like the photos. Rooms are very cramped and basic. Beds uncomfortable and the air conditioning does not function well enough to cool even on the max setting. Staff at the bar and restaurant are great. Reception staff always looking for tips and make you feel uncomfortable. Hotel always looking to charge extras where possible. Really disappointing. Overall a very poor experience. Avoid. Much better options on the island.
Bodde här 5 nätter i augusti 2021