Hotell med pool i Mercallo

"Very bad service at the front desk. Rude, lack of empathy, and unwillingness to help. Pool was closed without any information to us before hand, when we explained that this was the main reason we booked the hotel they just shrugged and said, “not my problem. This is out of our hands”. Even though this is their own pool and the pool was closed due to “maintenance”. No other compensation was ever offered. Extremely poor service. "

"Bra läge "

"Hotell i comos utkant.Vi tog tåget in till gamla staden och åt middag på en av stadens stora utbud av restauranger. Åkte även upp med Funicolare till Brunate. Mycket fin utsikt över Como ort och sjön. Vi hade rum med eget garage till bilen. Bra att kunna bära upp väskorna direkt till rummet."

"Riktigt bra hotell! Sköna sängar, trevlig personal underbar frukost! Att det ligger på flygplatsen var avgörande för oss. Tåget in till Milano gick snabbt och smidigt. "

"Hotellet har ett perfekt läge, fin utsikt och gångavstånd till Como. Personalen helt fantastisk. Mycket hög servicenivå"

"Supertrevlig personal i receptionen, underbart god frukost samt ett otroligt fint läge i Saronno. Fick ett rum på 8e våningen med en fin utsikt samt ett fantastiskt rum i sig, med både Ac och badkar Servicen vart helt utmärkt, oavsett vart man mötte personalen fick man alltid ett hej tillsammans med ett underbart leende. Extra pluss att jag blev välkommnad av en man som kunde lite svenska, alltid uppskattat att få höra sitt eget språk i ett land man vanligtvis inte hör det Ska jag till Milano igen blir det definitivt Saronno och Starhotels Grand Milan "

"Det var ett trevligt bemötande, ett stort och trevligt rum. Helt ok mat på restaurangen. Trist att de dragit för alla gardiner, men överlag bra hotell."