Good day traveller, We thank you very much for taking the time to rate us we hope you do return soon. Thank You

Dear KenjiThanks for take the time to answer our survey. Its always an encourage to hear positive comments about your stayI hope to see you soon

Dear MichaelThank you for taking the time to answer our satisfaction survey, your comments are very important to us, they help us to improve the quality of our service.We are pleased to know that we met your expectations during your stay. We look forward to having you visit us again on your next visit to Mexico City.Best regards

Estimado PabloMuchas gracias por sus excelentes calificaciones, nos enorgullece saber que su estancia fue totalmente satisfactoria.Seguiremos trabajando en mejorar nuestro servicio de calidad y hospitalidad que nos caracteriza.Esperamos verlo muy pronto a esta su casa.Saludos cordiales

Sr Francisco, agradecemos mucho el tiempo que tomo para contestar nuestra encuestaPara nosotros siempre es alentador recibir estas calificaciones y nos ayuda a seguir brindando el mejor servicio para ustedes. Esperamos verlo pronto

Estimado CarlosAgradecemos el tiempo tomado en contestar nuestra encuesta de satisfacción, sus comentarios son muy importante para nosotros, nos ayudan a mejorar en la calidad de nuestro servicio.Nos es grato saber que cumplimos con sus expectativas durante su estancia. Esperamos contar con su visita nuevamente en su próxima visita en Ciudad de México.Saludos Cordiales

Dear WarrenThank you for taking the time to answer our satisfaction survey, your comments are very important to us, they help us to improve the quality of our service. We are pleased to know that we met your expectations during your stay. We look forward to having you visit us again on your next visit to Mexico City.Best regards

Esrimada Srita Valeria, Agradecemos el tiempo que tomo en contestar nuestra encuesta.Todos sus comentarios se tomaran en cuenta y se comentaran con nuestro lideres para mejorar nuestro servicio. Nuevamente muchas gracias por elegirnos para su estancia y esperamos verla pronto y mejorar sus expectativas Maria Jose Rodriguez Gerente de Recepción

Dear ReneeThank you for taking the time to answer our satisfaction survey, your comments are very important to us, they help us to improve the quality of our service.We are pleased to know that we met your expectations during your stay. We look forward to having you visit us again on your next visit to Mexico City.Best regards

Estimado Sr Luis Agradecemos mucho el tiempo tomado para contestar la encuesta y por su maravilloso comentario.Se compartira con el equipo a modo de celebracion y esperamos verle pronto por acá María José Rodriguez Gte Recepción

Estimada GiselleAgradecemos su calificación, nos ayudan para la mejora de nuestras áreas de oportunidad.Nos apena mucho todas las circunstancias que paso durante su estancia, créame que no es parte de nuestro servicio. Tomaremos las acciones inmediatas con los departamentos involucrados y evitar esto a un futuro.Me gustaría saber un poco mas de su visita, mi correo es alma.duran@fourpointsmxroma.comMuchas gracias por su visita.

Estimado pruebaMuchas gracias por sus excelentes calificaciones, nos enorgullece saber que su estancia fue totalmente satisfactoria.Seguiremos trabajando en mejorar nuestro servicio de calidad y hospitalidad que nos caracteriza.Esperamos verlo muy pronto a esta su casa.

Dear MarkYour comments are very important to us, they help us to improve the quality of our service.We are pleased to know that we met your expectations during your stay. We look forward to having you visit us again on your next visit to Mexico City.Best Regards

Dear KarlaThank you for taking the time to answer our satisfaction survey, your comments are very important to us, they help us to improve the quality of our service. We are pleased to know that we met your expectations during your stay. We look forward to having you visit us again on your next visit to Mexico City.Best regards

Estimada LilianaMuchas gracias por sus excelentes calificaciones, nos enorgullece saber que su estancia fue totalmente satisfactoria.Seguiremos trabajando en mejorar nuestro servicio de calidad y hospitalidad que nos caracteriza.Esperamos verlo muy pronto a esta su casa.Saludos cordiales

Estimado IahMuchas gracias por sus excelentes calificaciones, nos enorgullece saber que su estancia fue totalmente satisfactoria.Seguiremos trabajando en mejorar nuestro servicio de calidad y hospitalidad que nos caracteriza.Esperamos verlo muy pronto a esta su casa.Saludos cordiales

Srta Maria Ines,Agradecemos el tiempo tomado en contestar nuestra encuesta de satisfacción, nos complace saber que cumplimos con sus expectativas durante su estancia.Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a la Ciudad de México

Estimado Pablo,Agradecemos sus comentarios y el tiempo tomado en responder nuestra encuesta de satisfacción. Seguiremos trabajando en la calidad de nuestro servicio que es lo que nos caracteriza. Esperamos darle la bienvenida nuevamente en su próxima visita a la Ciudad de México

Dear Leandro, first of all, I offer you a sincere apology.Your comments are very important to us, I will take immediate action on this situation, which will not be repeated.I hope on your next visit you will give us the opportunity to improve this part of the service.Bets Regards

Estimado Justin,Agradecemos su tiempo tomado en contestar nuestra encuesta de satisfaccion, para nosotros es muy importante ya que nos permte seguir mejorando en la calidad de nuestro servicio. Nos gustaria saber que podemos hacer mejor para cumplir con sus expectativas. Esperamos recibirlo nuevamente en su próxima visita a la Ciudad de México

Estimada Estefania,Muchas gracias por tus comentarios y el tiempo tomado en contestar nuestra encuesta de satisfacción, seguiremos trabajando en la calidad de nuestro servicio que es lo que nos caracteriza

Hi Mr Antonio,Thnak you so much for your comments, we are going to continue working in the quality of our service

Dear Mr Oddera,Thank you so much for your comments about your stay, we are going to note in you profile that you prefere a quiet room for consider assing in the other side. Unfortunatey our rooms with balcony are in the principal avenue.Kind regards

Estimada Laura EloisaAgradecemos sus más recientes comentarios, nos ayudan para la mejora de nuestras áreas de oportunidad.Nos apena mucho todas las circunstancias que paso durante su estancia. Siendo un hotel petfriendly tenemos considerado un piso en especial.Muchas gracias por su visita

Estimado Sr Carlos,Agradecemos el tiempo tomado en contestar nuestra encuesta de satisfacción, seguiremos trabajando para mantener la calidad de nuestro servicio y seguir cumpliendo con sus expectativas. Esperamos verlo nuevamente en su próxima visita a la Ciudad de Mexico

Estimada LourdesMuchas gracias por sus excelentes calificaciones, nos enorgullece saber que su estancia fue totalmente satisfactoria.Seguiremos trabajando en mejorar nuestro servicio de calidad y hospitalidad que nos caracteriza.Esperamos verlo muy pronto a esta su casa.

Dear Javier,Thankyou so much for your coments, this helps us in our oportunity areas, we sorry for the missunderstanding about the kind of room that you booked and gave you at the hotel.We will work on improving the descriptions of the rooms so as not to cause inconvenience, and be sure that your room is being given according to what you reserved.

Estimada MichelleAgradezco sus comentarios, son muy importantes para nosotros!!! Muchas gracias por su visita!! Esperamos verla muy pronto de regresoSaludos

Dear Heidy CarinaThank you very much for your excellent ratings, we are proud to know that your stay was totally satisfactory.We will continue working on improving our quality service and hospitality that characterizes us.We hope to see you soon at this home.Best regards

Dear VeronicaThank you so much for your comments!!! We sharing for all team!! Its a pleasure to know this great service provided!! We hope see you againRegards

Dear ThomasWe appreciate your comments, its a pleasure for us. We hope to see you again!!!Best Regards

Estimada Srta María,Agradecemos su tiempo tomado en haber contestado nuestra encuesta de satisfacción y sus excelentes calificaciones. Esperamos recibirla en su próxima visita a la Ciudad de México

Estimado Ricardo,Agradecemos el tiempo tomado en contestar nuestra encuesta de satisfacción, esperamos tener el gusto de recibirlo nuevamente en su próxima visita a la Ciudad de Mexico

Estimado OscarMuchas gracias por la excelente calificacion!! Es un gran placer saber que su estancia supero sus expectativas. Lo esperamos muy prontoSaludos Cordiales

Estimado AnonymousMuchas gracias por sus excelentes calificaciones!!!!Esperamos verlo muy pronto de regresoSaludos Cordiales

Estimado MarioMuchas gracias por sus excelentes comentarios!!! Esperamos tenerlo muy pronto de regreso!!Saludos Cordiales

Estimado GonzalezMuchas gracias por las excelentes calificaciones que nos comparte!! Es un placer para nosotros saber que su estancia fue extraordinaria. Lo esperamos muy prontoSaludosAlma Duran

Estimada Raquel,Agradecemos el tiempo tomado en contestar nuestra enuesta de atisfcción, seguiremos trabajando en la calidad nuestro servicio para seguir cumpliendo con sus expectatvas

Estimado AlanMuchas gracias por tus comentarios, de antemano le ofrezco una sincera disculpa por el tema de su limpieza, se tomaran las acciones inmediatas con nuestro departamento de ama de llaves.Muchas gracias por su visita!!! Esperamos verlo pronto

Dear Ms Vicki,Thank you so much for your excellent comments about your last stay, this are very important for us since allow better the quality of our service.We hope welcome back your the next time you visit Mexico City Regards

Sr Guillermo, Muchas gracias por externarnos sus excelentes comentarios, su opinión es muy importante para nosotros ya que nos permite siempre mejorar en nuestras áreas de oportunidad.Esperamos recibirlo nuevamente en su próxima visita aquí en Ciudad de México

Thank you so much for your comments about your last stay, this is very imprtant for us, since this allow us to improve the quality of our service. We hope welcome you back soon!

Dear AllisonThank you so much for your comments, we are pleased that you enjoyed your stay. We look forward to seeing you soonRegards

Buen día Sr David,Agradecemos el tiempo tomado en contestar nuestra de satisfacción, sus comentarios son muy importantes ya que nos permiten mejorar nuestras áreas de oportunidad. En esta ocasión nos interesa saber las razones por la que no cumplimos con sus expectativas, le comparto mi correo sarahi.robles@fourpointsmxroma.com con el fin de poder dar una solución y no reincidir a futuro en una situación similar.Agradezco su amable atención

Srita Pamela,Agradecemos el tiempo tomado en contestar nuestra encuesta de satisfacción y sus excelentes comentarios, sus comentarios son muy importantes ya que nos ayudan a mejorar la calidad de nuestro nuestro servicio. Seguiremos trabajando en dar lo mejor de nosotros y esperamos darle nuevamente la bienvenida en su próxima visita en aquí en Ciudad de México

Estimado RaulMuchas gracias por sus excelentes calificaciones!! Es un placer para nosotros haya disfrutado de su estancia. Lo esperamos muy pronto.Saludos Cordiales

BijuThank you so much for your comments!!! It is a pleasure for us to know that you enjoyed your stay with us.We hope see you soonRegards

Estimado ChristianMuchas gracias por sus excelentes calificaciones, es un placer para nosotros saber que su estancia fue totalmente satisfatoria. Esperamos verlo muy prontoSaludos Cordiales

En nombre del equipo de Four Points by Sheraton Roma Ciudad de México, agradecemos su comentario y el tiempo dedicado en contestar nuestra encuesta. Esperamos contar con su visita nuevamente en su paso por la Ciudad de México