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-réservation 8913415
-location #3105414vb
-coût: 2038 US$ pour 6 nuits.
-3 semaines lde communications vaines pour savoir le # de lâappt rĂ©servĂ© et comment on obtient les clĂ©s.
-selon dĂ©tails de lâannonce, on peut stationner au Walmart en face; vĂ©hicule remorquĂ© pcq câest interdit et coĂ»t de 250$;
-la vue nâest pas celle des photos prĂ©sentant la location (vue sur un stationnement de Walmart et rue bruyante);
-malpropretĂ© (photos Ă lâappui dĂ©jĂ envoyĂ©es Ă Vrbo), lâappt sent mauvais, plusieurs moisissures, chaises et dossiers (cuisine) sont malpropres incrustĂ©es, portes patio sales, linge sale dans laveuse Ă linge, sable sur le divan, tĂȘte de lit malpropre;
-lâhĂŽtel communique lâhĂŽte qui doit nous rappeler pour changer dâappartement: RIEN.
-aucun produit de nettoyage, lavage (linge, vaisselle);
-emplacement bruyant car sur un boulevard passant;
-communications avec Vrbo qui nous offrent 3 options: remboursement partiel ou complet, changer dâappartement, mĂ©nage dâurgence pour nettoyer lâappt.
-AUCUNE DES OPTIONS NâEST MISE EN PLACEâŠ
-Vrbo (un homme au nom de Basel) communique avec lâhĂŽte et nous relaie la rĂ©ponse mensongĂšre, comme si elle nous avait dĂ©jĂ avisĂ©s quâon ne peut changer dâappartement. Puis plus rien.
-DĂCEPTION ENVERS VRBO DANS LA GESTION DE MON DOSSIER (dossier #125147957).
-AVONS ĂTĂ LAISSĂS Ă NOUS-MĂMES!
-DEMANDONS UN REMBOURSEMENT!
Pierre L.
Bodde hÀr 6 nÀtter i mars 2024