På stranden, cabanor (tilläggsavgift), solstolar och parasoller
Se tillgänglighet

Recensioner av The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami

5 out of 5
The Ritz-Carlton Key Biscayne, Miami
455 Grand Bay Dr, Key Biscayne, FL

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 640 av 913 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 164 av 913 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 57 av 913 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 35 av 913 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 17 av 913 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

8,6/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mycket trevligt hotell med fin pool och härlig strand. Rent, fräscht och trevlig personal.
Bodde här 4 nätter i oktober 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastiskt hotell
Rent och fräscht med vacker utsikt. Vi hade tillgång till exekutive lounge som serverade fantastisk och vällagad frukost och lunch, och goda smårätter på kvällen och goda desserter. Restaurangen Lighthouse serverade god mat både till vuxna och barn Tennisbanorna var välskötta och lättillgängliga på området. Vi var mycket nöjda med vistelsen.
Bodde här 6 nätter i oktober 2018

10/10 Fantastiskt

Anders

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

David, Palmetto Bay

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Lori

Bodde här 5 nätter i april 2024

8/10 Bra

Torsten, Cape Coral

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i januari 2024

8/10 Bra

FERNANDO

Reste med familj och småbarn
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Very good
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Farah

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It would have been helpful to know in advance about the large conerence taking place during our time there as it took over the space in a pretty invasive way and on Monday, 4/15, there was only one place for our kids to eat at and we had just eaten dinner there the night before. Despite the restaurant saying it was closing at 1pm that day, it was not open at 12pm. Some open communication to the other guests about how the conference would have limited things would have been helpful. On the positive side, Guests Services were amazing in helping us to prepare for our daughter's 8th birthday, so thank you!
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Timothy

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great stay
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Roney

Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Ottavia

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful property. We had a wonderful time. Staff was excellent
Bodde här 5 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Michael

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Awesome
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Marcin

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i mars 2024

2/10 Väldigt dåligt

MARIA

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Leslie

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Heather

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
We got in kind of late and left early due to a canceled flight, but the staff was very accommodating and kind. We got a great night’s sleep, hope to come back for a longer stay. We had an amazing view of the bay and the grounds were beautiful. This would definitely be a great place for a long weekend with all the amenities and dining options.
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Andres

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Property is older and might need some up keeping to the exterior of the building. Dinning options are limited.
Bodde här 4 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

bruce

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Beach and pool view is incredible
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Kathy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wonderful property. Great for families. Service is what you would expect from Ritz Carlton
Bodde här 3 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Elizabeth

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything about this hotel is beautiful
Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Teresa

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Alessandra

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024

4/10 Dåligt

Portia

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Bekvämligheter
There was nothing really to do at the hotel when it rained of was windy. There is also nothing to do at night except for dinner. The hotel needs upgrading it’s not modern and nothing really stood out - I expected more from a Ritz-Carlton. The staff members, however, were very attentive, friendly and helpful.
Bodde här 4 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Kenia

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
excelent stay

8/10 Bra

Janice

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

Naida

Reste med sin partner
Bodde här 2 nätter i december 2023

8/10 Bra

Andrew

Reste med familjen
Gillade: Renlighet
Lovely location. Service is only so so. Peloton's not on network, no staff in fitness room.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Marcella

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
We had a great experience. The only negatives were the rooms were a little dated- the bathroom lights were so dim it was difficult or get ready and we he shower was really narrow so my sister went to the spa to get ready. Also the staff could be a little rude- some of them were somewhat lacking the customer service attitude. I called to reschedule a massage a few hours in advance and they told me I couldn’t do that I had to pay full price to cancel it and I said I didn’t wanna cancel just move it and they said I could do that it is in their policy… so I looked at their policy and it said you could do that you just have to pay a $50 fee which I would have happily paid. We had a few experiences like this with staff. Besides the negatives the food at the restaurants was outstanding. The property was quiet and easy to Uber into downtown Miami for dinner. The beach was a little short but directly in front of the property and easy to access. We would stay here again.

10/10 Fantastiskt

Kimberly

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We absolutely loved everthing about this property. I want to especially communicate what makes this place special. Your staff that go above and beyond for their guests. Having witnessed numerous entitled people and their children,and the patience,kindness and professionalism displayed despite the obnoxiousness of some of the guests(mostly with children).As a parent myself I was horrified at the public display of careless,spoiled and no boundary behaviors of these people and their spawn. Yet your wonderful staff rose above with a smile and courteous care. Everyone from the front desk, to the pool to every resturant was pleasant and elegant. I especially would like to mention Jannus who was our waiter and Rolondo our breakfast waiter were so wonderful. The beds were so comfortable, the rooms were so cheerful and clean, Your housekeeping staff friendly and helpful.The front desk staff were amazing on every level. We can't wait to visit again!
Bodde här 3 nätter i november 2023

8/10 Bra

Rasha

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
We got a really bad room that overlooked a garage roof! The rest of our stay was pleasant! The staff is very friendly and attentive.
Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

Marc-Michael

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Kevin

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Top notch service. Friendly and welcoming.
Bodde här 5 nätter i november 2023

8/10 Bra

William

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Tucker

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i november 2023

6/10 Okej

Angela

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
The staff were very friendly. The food was okay
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Karen

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful grounds ! The staff was wonderful!
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

elaine

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Lovely setting Food was very average - tried all of the restaurants and they were all mediocre and disappointing
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Alex

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Service was incredible
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Lori

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We were here for a last minute get away. First time at the property and we loved every minute. The staff was fantastic immediately upon check in with Antonio. Every staff member went above & beyond, including Robert, Concierge, and Zadi, David, server at the pool and Miguel. We look forward to our next trip!
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

David

Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Hector

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 5 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Tiffany

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very beautiful views!! Everyone was very helpful and friendly.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Arturo

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Un muy buen hotel en el cayo
El hotel es muy cómodo y tiene la playa enfrente. La comida es buena aunque no espectacular. El único inconveniente fue que yo había reservado una cama King y no tenían disponible.
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

LEANDRO

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
All was wonderful
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Grupo, Miami South Beach

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice location, the suite very good, will be perfect with some restyling
Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Marco

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
With class
Bodde här 4 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

MARYLIN, MIAMI

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It is a great property.
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

8/10 Bra

Gentian

Bodde här 4 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

joe

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i oktober 2023