Hotell med pool i Mukim 13 Paya Terubong

“Det var perfectly ”

“Spotless room. Great amenities. Staff; kind and friendly…helpful. Our main issue was that it’s not *our* typical hotel experience. We were there for 6-days and had some pleasant day and a few issues with the way of managed us as customers. *The check-in and check-out process was our biggest challenge: They required a *cash only* deposit…something I may have missed on the app when reserving. When we checked out, our departure was delayed because the desk clerk told me she had to go to our...

“Fräscht rum och lyxigt hotell. Dålig okunnig personal och dålig service. Fick bl.a. Stå och vänta på deras transfer till hotellet i en timma från avtalad tid med endast en dålig bortförklaring som ursäkt. Samt personalen har ingen koll på menyn i hotellbaren och tar dyrare pris trots påpekande och vägra ändra sig/kolla menyn vad felet va, samt börjar göra en helt annan dricka när slut på den beställda utan att ens fråga/berätta. Allt detta gör att trots bra rum så gör servicen/bristen på service...