Se alla boenden

Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai

4.0-stjärnigt boende
Hotell med familjevänlig profil, med fullständigt spa och gratis parkeringsservice

Välj datum för att se priser

Fotogalleri för Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai

Internationell gastronomi
Lobby
Värdeförvaringsskåp på rummet, skrivbord och arbetsyta för laptop
Regndusch, gratis toalettartiklar, hårtork och tofflor
Detalj exteriör

Populära bekvämligheter

  • Spa
  • Pool
  • Bar
  • Gym
  • Frukost tillgänglig
  • Rumsservice

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 4 av 4 rum

Öppna alla foton för Deluxe-rum

Värdeförvaringsskåp på rummet, skrivbord och arbetsyta för laptop

Deluxe-rum

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
LCD-tv
Kombinerad tvättmaskin/torktumlare
Bäddsoffa queensize-
Mörkläggningsgardiner
Regndusch
Hårtork
  • 44 kvm
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Superior-rum

Superior-rum | Värdeförvaringsskåp på rummet, skrivbord och arbetsyta för laptop

Superior-rum

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
LCD-tv
Kombinerad tvättmaskin/torktumlare
Bäddsoffa queensize-
Mörkläggningsgardiner
Regndusch
Hårtork
  • 26 kvm
  • Sovplats för 3
  • 2 enkelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Standardrum

Värdeförvaringsskåp på rummet, skrivbord och arbetsyta för laptop

Standardrum

7,0 av 10
Bra
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
LCD-tv
Kombinerad tvättmaskin/torktumlare
Bäddsoffa queensize-
Mörkläggningsgardiner
Regndusch
Hårtork
  • 26 kvm
  • Sovplats för 3
  • 2 enkelsängar ELLER 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Svit

Värdeförvaringsskåp på rummet, skrivbord och arbetsyta för laptop

Svit

Höjdpunkter

Ljudisolering
Luftkonditionering
LCD-tv
Kombinerad tvättmaskin/torktumlare
Bäddsoffa queensize-
Mörkläggningsgardiner
Regndusch
Hårtork
  • Sovplats för 3
  • 1 kingsize-säng

Du kanske även gillar

Utomhuspool, parasoller och solstolar

The Taj Mahal Palace Mumbai

Colaba
  • Pool
  • Spa
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
9.4 av 10, Enastående, 549 recensioner
Priset är 2 470 kr
inklusive skatter och avgifter
17 aug. – 18 aug.
The Taj Mahal Palace Mumbai
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
Plot No X-4/5-B, Shilphata Rd, Mahape, TTC Industrial Area MIDC, Navi Mumbai, Maharashtra, 400701

I närheten

  • Reliance Corporate Park - 1 min till fots - 0.0 km
  • Millennium Business Park - 5 min till fots - 0.4 km
  • CIDCO Exhibition Centre - 7 min med bil - 7.5 km
  • DY Patil Stadium - 8 min med bil - 9.5 km
  • Powai Lake - 17 min med bil - 17.7 km

Ta sig runt

  • Ghansoli Station – 11 minuters promenad
  • Bhandup Station – 14 min med bil
  • Chhatrapati Shivaji International Airport (BOM) - 59 min med bil

Restauranger

  • ‪McDonald's - ‬13 min till fots
  • ‪Aswad Restaurant - ‬13 min till fots
  • ‪Barbeque Nation - ‬10 min till fots
  • ‪White Violet - ‬6 min till fots
  • ‪Breakfast @ Country Inn - ‬1 min till fots

Om boendet

Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai

Hotell med exklusiv profil med familjevänlig profil i Ghansoli
Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai kan erbjuda en terrass, ett kafé och kemtvätt/tvättjänster. Ta dig tid att koppla av en stund på spaanläggningen på plats. På boendet finns The Mosaic – restaurang med internationell gastronomi som serverar frukost, brunch, lunch och middag och erbjuder en barnmeny. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en bar och ett gym kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet, med hastigheten 25+ Mbps.
Du kan även dra nytta av följande förmåner under din vistelse:
  • En utomhuspool och en barnpool, med solstolar
  • Gratis vanlig parkering och parkeringsservice
  • Frukostbuffé (tilläggsavgift), flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer) och barnpassning (avgift tillkommer)
  • En tv i lobbyn, en bankettsal och bagageförvaring
Om rummen
Samtliga 94 rum har bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och laptopanpassade värdeförvaringsskåp, samt extra detaljer såsom arbetsyta för laptop och luftkonditionering.
Du kan även hitta följande bekvämligheter i alla rum:
  • Bäddsoffor, extrasängar (avgift tillkommer) och spjälsängar (avgift tillkommer)
  • Badrum med regnduschar och badkar eller duschar
  • 32-tums LCD-tv med satellitkanaler
  • Garderober, en personlig kock och vattenkokare

Språk

Engelska och hindi

Liknande boenden

Exteriör

Ramada by Wyndham Navi Mumbai

  • Pool
  • Jacuzzi
  • Spa
  • Barnpool
8.2 av 10, Väldigt bra, 75 recensioner
Priset är 1 157 kr
inklusive skatter och avgifter
3 aug. – 4 aug.
Ramada by Wyndham Navi Mumbai

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi och fast internet
  • Wi-fi-hastighet på rummet: 25+ Mbps
  • Gratis wi-fi på rummet har en enhetsbegränsning på 2
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi och fast internet
  • Wi-fi i allmänna utrymmen är gratis med en enhetsbegränsning på 2

Parkering och transport

  • Gratis parkering i närheten inom 15 meter, bokning krävs
  • Parkering i närheten, bokning krävs
  • Flygtransfer tur och retur (tilläggsavgift) från 07.00 till 00.00 på begäran
  • Avgiftsfri och otäckt parkering på området
  • Avgiftsfri och otäckt parkeringsservice på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig
  • Parkering på området, inte bara på gatan

Mat och dryck

  • Frukostbuffé tillgänglig dagligen 07.00–10.30 mot en avgift: INR 650 för vuxna ochINR 1 för barn
  • En bar/lounge
  • En restaurang
  • Ett kafé/fik

Restauranger på området

  • The Mosaic
  • The Oasis

Att göra

  • Barnpool
  • Fullständigt spa
  • Gym
  • Tv i allmänna utrymmen
  • Utomhuspool
  • Utomhuspool (gäståtkomst)
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Barnpassning (tilläggsavgift)
  • Barnpool
  • Bäddsoffa på rummet
  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Kombinerad tvättmaskin/torktumlare
  • Ljudisolerade rum
  • Spjälsäng (tilläggsavgift)
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Guideböcker
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • Business-service dygnet runt
  • Dator
  • Konferenscenter (3 500 kvadratmeter utrymme)
  • Mötesrum

Utomhus

  • Solstolar vid poolen
  • Terrass

Fullständigt spa

  • Spa öppet alla dagar

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Hiss
  • Larm med dragsnöre i badrum
  • Lågt placerade eluttag i badrummet
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter
  • Tillgänglighetsanpassat gym
  • Tillgänglighetsanpassat spa
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 1 byggnad
  • 13 våningar
  • Bankettsal
  • Byggdes 2013
  • Minst 80 % LED-ljus
  • Platser anvisade för rökning (böter kan tillämpas)
  • Årlig kompensation för minst 10 % av koldioxidutsläppen

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Bäddsoffa
  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner
  • Spjälsäng (tilläggsavgift)

Badrum

  • Badkar eller dusch
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Privat badrum
  • Regndusch
  • Tofflor

Underhållning

  • 32-tums LCD-tv med satellitkanaler

Mat och dryck

  • Elektrisk vattenkokare
  • Espressobryggare
  • Gratis vatten på flaska
  • Kockservice
  • Restaurangguider
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Arbetsområde för laptop
  • Ingång från loftgång
  • Insektsnät för fönster
  • Kombinerad tvättmaskin/torktumlare
  • Kontor
  • Kontorsstol
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering
  • Mobilnyckel
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda på begäran
  • Telefon
  • Tvättmedel

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00.
Kontaktfri incheckning erbjuds
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Incheckningsinstruktioner

Boendet erbjuder transfer från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet 24 timmar innan ankomsten med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen för att arrangera hämtning.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Det går inte att checka in efter att receptionen har stängt.
Gäster som är indiska medborgare måste uppvisa giltig fotolegitimation utfärdad av indiska myndigheter för att anmäla sig på boendet. Resenärer som inte är indiska medborgare måste uppvisa giltigt pass och visum.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
10 barn bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att hyra för INR 1500.0 per natt.
Spjälsängar finns att hyra för INR 1500.0 per natt.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för frukostbuffé: INR 650 för vuxna och INR 1 för barn
  • Avgift för flygtransfer: INR 4500 per fordon (enkel resa, max. antal passagerare 3)
  • Spjälsäng (babysäng): INR 1500.0 per natt
  • Avgift för extrasäng: INR 1500.0 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
Oljud utanför kan höras in på rummen.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av Safety Protocol (Radisson).
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Det kan finnas lokala lagar som gör att ogifta gäster inte kan dela rum. Det är gästernas ansvar att kunna uppvisa äktenskapsbevis om så krävs av boendet.
Poolen är tillgänglig mellan 07.00 och 19.00.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Gratis wi-fi på rummet (max enheter: 2). Wi-fi i allmänna utrymmen är också gratis (max enheter: 2).
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Boendet kallas även

Country Carlson Navi Mumbai
Country Inn Carlson Navi Mumbai
Country Inn Suites By Carlson Navi Mumbai
Country Inn Radisson Navi Mumbai
Country Radisson Navi Mumbai
Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai Hotel
Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai Navi Mumbai
Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai Hotel Navi Mumbai

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai?

Ja, boendet har en utomhuspool och en barnpool. Poolen är tillgänglig 07.00–19.00.

Är Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai?

Vanlig parkering och parkeringsservice är gratis på det här boendet. Det finns även annan kostnadsfri parkering i närheten.

Vilka är incheckningstiderna för Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00. Det går inte att checka in efter angivna tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Erbjuder Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs 07.00–00.00 (tillgänglig på begäran). En avgift på INR 4500 per fordon tas ut.

Var ligger Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai?

Detta familjevänliga hotell i affärskvarteren i Navi Mumbai ligger tio minuters promenad från Reliance Corporate Park och Millennium Business Park. Dhirubhai Ambani Life Science Centre och Central Park, Navi Mumbai ligger också 5 km härifrån. Ghansoli Station ligger på 11 minuters gångavstånd.

Recensioner för Country Inn & Suites by Radisson, Navi Mumbai

Recensioner

7,6

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 21 av 66 recensioner
8 - Bra i betyg. 22 av 66 recensioner
6 - Okej i betyg. 14 av 66 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 5 av 66 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 4 av 66 recensioner

7,8/10

Renlighet

7,6/10

Personal och service

5,0/10

Bekvämligheter

7,4/10

Boendets skick och faciliteter

6,2/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Sameer

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Compared to price this hotel has few issues needs to be addressed immediately. Everything is reactive than pro-active.The cleanliness and maintenance are certainly big one. Countertops, bathrooms, chairs are either uncleaned or broken. Bathroom showers has standing water issues, dirty smell, countertops have stains.Non smoking rooms have smoking smell, chairs had cigarette holes. In short, daily cleanliness and maintenance is not done properly. Hotel lobby is very congested. Main service desk credit card machines are having trouble in accepting international cards, as only manual key in numbers are working, not contactless option. On site restaurant is a big plus, good quality food with variety of options.
Bodde här 2 nätter i november 2024

2/10 Väldigt dåligt

Nitu, Lawtey

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Dirty stained beds and sheets property smells not clean very unhygienic poor service do not stay here
Bodde här 1 natt i juli 2024

10/10 Fantastiskt

SATISH

Bodde här 1 natt i juli 2024

6/10 Okej

Tuck Siong Adrian

Gillade: Personal och service
Bodde här 1 natt i juli 2024

2/10 Väldigt dåligt

Deepika

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Nothing to like in this. We stayed here for 4 days and shifted our room 3 times. AC doesn't work at all. Bath tab taps are broken. Door locks didn't work. They don't serve after 11 pm.
Bodde här 4 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Adish

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Nice stay

Premium room and wall mounted shower was a nice experience. Food is good and economically priced.
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Justin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Great stay.

Great service. Will definitely stay again. Friendly staff. Good airport pick up. Happy all round.
Bodde här 1 natt i april 2024

8/10 Bra

Anmol

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Rooms look very different in pictures vs reality
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Jyotiraditya

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023

6/10 Okej

Dhruti

Bodde här 2 nätter i augusti 2023

6/10 Okej

Ana

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter
My stay was pleasant, but the staff was one sided. They treated my guest as if they did not exist. This made it awkward for myself and my local guest. Even though I paid, I do not think it was fair, or kind to treat my guest as a "nobody". They would've gotten 5 Stars if it weren't for this.
Bodde här 6 nätter i mars 2023

4/10 Dåligt

Udaya

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The toilets need a revamp. We moved from one room to another next day after our arrival, as the toilets were in bad shape. Thinking the next room would be okay, we again had the same experience. The sink clogs and it was quite disgusting. The inconvenience in the toilets, e.g no place to hang clothes or towel is something.
Bodde här 6 nätter i maj 2022

4/10 Dåligt

Juan Eduardo

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Mala
Bodde här 10 nätter i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Nilesh

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Excellent hotel & superb staff perfect for family

It was a short stay but I would strongly recommend this place. Beautiful rooms very comfortable bed excellent bathrooms with tub and the best part was food.. amazing taste.. breakfast was excellent.. super helpfull staff and they are very well trained. Priced fairly.. I would rate it above hayat mumabi..
Bodde här 1 natt i mars 2022

6/10 Okej

Sabyasachi

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i maj 2019

8/10 Bra

Anilkumar

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2017

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

MARRIAGE EVENT organized in the hotel.

The food and F&B services are excellent. We did not get hospitality treatment from front office administration. There was mismatch in understanding. Hotel administration should work towards communication gap between F&B and front office. At times the approvals shown from seniors were challenged..... Rest we enjoyes three days stay with Great Food, attractive ambience, specious rooms... It was a fun to stay here.
Bodde här 1 natt i december 2017

4/10 Dåligt

Jong-Duck

Gillade inte: Personal och service
Bodde här 3 nätter i december 2017

10/10 Fantastiskt

Heather

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Wonderful hotel, excellent food!

My boyfriend had a class at this hotel, so we stayed here for 8 nights in November. I really enjoyed it! The service was top notch, the room was spacious and clean, and the food was absolutely divine! We hadn't really eaten anywhere else in India, so I don't know how it compares, I just know that I was happy eating the buffet for every meal the entire week that we were there. We never even made it to the fancy restaurant! There were so many choices. I wish that I knew the names of the staff members, if they could wear name tags that would be awesome, I would love to have given them recognition. I would stay here again if I ever needed to go back. I never walked outside the hotel, there wasn't much around, but I felt very safe and completely happy just relaxing and enjoying reading by the pool.
Bodde här 8 nätter i november 2017

2/10 Väldigt dåligt

Syed Safir

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Pathetic & unhygienic

I stayed for 2 nights. I choose this hotel since it was close to my business area. Bed and pillow were pathetic and really seem to me as if they have been used by another guest and they haven't changed the pillow cover and linen and just made up the room without changing. I found some food item patches on the linen. Finally the big surprise, I found bugs on the bed which made me sick and couldn't sleep whole night. Next day when I asked the hotel manager about what is he going to do about that night. He simply said that I will take it up with house keeping. Next day I asked for refund and he refused. Very disappointed, I will never ever stay in this hotel again.
Bodde här 2 nätter i november 2017

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bodde här 6 nätter i november 2017

10/10 Fantastiskt

Peter, Perth WA

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Great value Mahape hotel

Location is great if you’re working in Mahape it’s about a 10 minute walk to the Millenium business park. The hotel is modern and clean and the food and service are great. Excellent value for money.
Bodde här 3 nätter i oktober 2017

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Dishonest staffs and passive attitude

It was a really bad experience live in this hotel, my food(instant noodle) was stolen in my room twice! the guy even use my steel cup to ate and without wash it clean... i am very disappointed about their general manager deal with the whole things.At last i ask them to collect the CCTV information, and there is no more feedback after i request...
Bodde här 3 nätter i juni 2017

8/10 Bra

Rahul

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service

Go if you have too

Bad service. No towels in the bathroom - had to ask 3 times before I got it