Exteriör

Recensioner av Mandarin Oriental, Munich

5 out of 5
Mandarin Oriental, Munich
Neuturmstr. 1, Munich, BY

Recensioner

9,6

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 124 av 151 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 19 av 151 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 6 av 151 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 2 av 151 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 151 recensioner" "

9,8/10

Renlighet

9,6/10

Personal och service

10/10

Bekvämligheter

9,6/10

Boendets skick och faciliteter

9,6/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Kirill, Jurmala

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
All perfect except one thing that is not related to the property: ongoing construction just ahead of it.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Jennifer

Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Jennifer

Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

ANGELOS

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Julie

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property is absolutely beautiful and the staff amazing !!
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Marco

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Always an excellent stay at a Mandarin Oriental! This one in Munich is such an exquisite place, away from the tourist apots yet close to Marienplatz and MaximillianstraBe. Premium Deluxe Room on the 4/F had great space. Bathroom all electronic! Didnt want to get out of the shower! Service superb, from Concierge, Front desk and Restaurant.
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Don

Reste i grupp
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Made us all feel like family - the bar staff were so friendly and we enjoyed River’s service.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

albert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Stephan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Suresh

Bodde här 4 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Lance

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very well kept property and the staff were great.
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från Mandarin Oriental, Munich 25 juli 2023
Dear Lance,Thank you very much for your kind attention and that you enjoyed your stay at Mandarin Oriental, Munich. We are delighted to see that you had a fantastic trip and will do our utmost to keep our high service standards and hope that you will have the opportunity to visit us again.Thank you again for taking the time to give us a rating.Many greetings from Mandarin Oriental, Munich

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

john

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i maj 2023

10/10 Fantastiskt

Richard

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i april 2023

6/10 Okej

Harish

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Good ambience. Bad housekeeping.
Bodde här 3 nätter i februari 2023

8/10 Bra

Ralph

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Beautiful hotel, great location. Nice double windows - very quiet, can’t hear a thing in the suite! Service was average, especially concierge service. Not knowledgeable or particularly helpful.
Bodde här 4 nätter i december 2022

10/10 Fantastiskt

Scot

Bodde här 3 nätter i november 2022

10/10 Fantastiskt

Alexandr

Bodde här 1 natt i november 2022

10/10 Fantastiskt

waltraud

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Joseph

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

Urs

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Ausgezeichnetes Restaurant, herrliche Dachterasse
Bodde här 1 natt i maj 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2022
Svar från Your Mandarin Oriental, Munich Team 5 maj 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your great review of your experience at Mandarin Oriental, Munich. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Warmest regards,

10/10 Fantastiskt

VLADIMIR

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lovely hotel!!!
Bodde här 3 nätter i mars 2022
Svar från Natascha Bonvin 5 maj 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your great review of your experience at Mandarin Oriental, Munich. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Best wishes,

10/10 Fantastiskt

Daniel

Bodde här 2 nätter i februari 2022
Svar från Your Mandarin Oriental, Munich Team 21 feb. 2022
Dear valued Guest, Thank you very much for your valuable time to share your kind rating. We are delighted that you enjoyed your stay and our service. We will do our utmost to keep up our high service standard and hope that you will have the opportunity to visit us again soon. Warmest regards,

10/10 Fantastiskt

Mario

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Sehr nettes Personal. Fantastische Ausstattung des Zimmers.
Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från Ihr Mandarin Oriental, Munich Team 11 feb. 2022
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Gedanken über das Mandarin Oriental, Munich zu teilen. Ihre Komplimente wurden an das Mandarin Oriental, Munich Team weiter gegeben und wir wissen Ihr großartiges Lob sehr zu schätzen. Es freut uns außerordentlich dass Sie Ihren Aufenthalt und unseren Service genossen haben. Wir hoffen darauf Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen alles Gute. Mit freundlichen Grüßen,

8/10 Bra

Maria Hlin

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2022
Svar från Your Mandarin Orient, Munich Team 1 feb. 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to give us a rating. We would be grateful if you give us an opportunity to make amends and improve your experience during your next stay. Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Mehdi

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2021

6/10 Okej

Jummaida

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Check-in experience could be better
Bodde här 4 nätter i september 2021
Svar från Mandarin Oriental, Munich Team 9 dec. 2021
Dear Jummaida, Thank you for taking the time to share your feedback. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Jarah

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från Mandarin Oriental, Munich 9 dec. 2021
Dear Jarah, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

10/10 Fantastiskt

ELISABETH

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Aufenthalt einzigartig
Der Aufenthalt war einzigartig. Service überirdisch ! Einzig die Baustelle gegenüber wurde leider nicht erwähnt.
Bodde här 1 natt i augusti 2021
Svar från Mandarin Oriental, München Team 9 dec. 2021
Sehr geehrte ELISABETH, Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung . Wir freuen uns über Ihren positiven Kommentar. Nichts macht uns mehr Freude, als zu wissen, dass unser Service geschätzt wird. Wir freuen uns sehr, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen,

6/10 Okej

Lain

Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från Your Mandarin Oriental Munich, Team 14 dec. 2021
Dear Lain, Thank you for taking the time to give us a rating. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2021
Svar från Your Mandarin Oriental, Munich Team 9 dec. 2021
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Super nice hotel with him the most accommodating and friendly staff!
Bodde här 3 nätter i augusti 2021
Svar från Your Mandarin Oriental, Munich Team 9 dec. 2021
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 Bra

Pernille

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
En del mangler til 5 stjernet hotel
Indchekning tog virkelig lang tid da deres internet var nede og deres CC termoinal ikke duede men meget venlig receptionist. Dejligt og stort værelse med smuk indretning - rigtig behagelig seng og lækkert sengetøj.Mangler i minibar - ene underkop manglede samt oplukker (som vi skulle ringe efter). Pool og tagretassen var helt lukket da vejret var skiftende- hvilket var meget skuffende for vores datter og hele grunden til hvorfor vi havde valgt dette hotel i forhold til 4 Seasons/kempinski (som vi nok gør næste gang). Service ved morgenmad virkelig langsom ) nok grundet corona så buffet var væk) Slet ikke nok personale. Hotellet bliver pt udvidet så der er en stor byggeplads på den anden side af gaden som kan give støj.
Bodde här 3 nätter i augusti 2021
Svar från Your Mandarin Oriental, Munich Team 9 dec. 2021
Dear Pernille, Thank you for taking the time to share your feedback. While we wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to earn back your trust, we can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

10/10 Fantastiskt

john

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Superb
Great staff. Great rooftop
Bodde här 1 natt i juli 2021
Svar från Your Mandarin Oriental, Munich Team 9 dec. 2021
Dear john, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 Bra

Buck

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juli 2021
Svar från Your Mandarin Oriental Munich, Team 14 dec. 2021
Dear Buck, Thank you very much for taking the time, and for rating Mandarin Oriental, Munich. We are delighted that you enjoyed your stay and our service. We look forward to welcoming you back in the nearest future. Best wishes,

10/10 Fantastiskt

REED

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Pure Bliss
This is an excellent hotel. Very well appointed and spacious rooms, very convenient location, friendly and attentive staff and wide variety of food at breakfast service. The bedding was very high quality and we had a fantastic sleep's night which was extremely comfortable. All around a very nice experience and in my opinion the best hotel in Munich
Bodde här 1 natt i januari 2020

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i december 2019

10/10 Fantastiskt

Angel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The service was incredible from check-in to check-out. The Terrace bar was wonderful with amazing views of the city. The Matsuhita restaurant was delicious.
Bodde här 3 nätter i juli 2019

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i juli 2019
Svar från Your Mandarin Oriental, Munich team 15 juli 2019
Dear guest, Thank you for staying at Mandarin Oriental, Munich and for sharing your review. Kind regards, Your Mandarin Oriental, Munich team

10/10 Fantastiskt

Jonathan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gorgeous Hotel
Beautiful hotel!
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Mandarin Oriental, Munich team 15 juli 2019
Dear Jonathan, Thank you for your great review. We are delighted to learn that you had and enjoyable stay and are looking forward to your return visit to Mandarin Oriental, Munich. Kindest regards, Your Mandarin Oriental, Munich team

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was as we would expect from a European luxury hotel. Most important was the personal service from all staff members, including the desk staff, bell staff and concierge. Our room was large and well-appointed. The bath was also large with modern fixtures and plush linens.
Bodde här 3 nätter i juni 2019
Svar från Your Mandarin Oriental, Munich team 15 juli 2019
Dear guest, Thank you for having taken the time to share your impressions of your recent visit to Mandarin Oriental, Munich. We are delighted to learn that you had an enjoyable stay and that you were satisfied with our high service standards. Best regards, Your Mandarin Oriental, Munich team

10/10 Fantastiskt

Vidhi

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i maj 2019
Svar från Mandarin Oriental, Munich team 18 juni 2019
Dear Ms. Vidhi, Thank you for visiting Mandarin Oriental, Munich and for sharing your experience. We are looking forward to your return visit to Mandarin Oriental, Munich. Best regards, Your Mandarin Oriental, Munich team

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i maj 2019
Svar från Mandarin Oriental, Munich team 18 juni 2019
Dear guest, Thank you for visiting Mandarin Oriental, Munich and for sharing your experience. We are looking forward to your return visit to Mandarin Oriental, Munich. Best regards, Your Mandarin Oriental, Munich team

10/10 Fantastiskt

Evgeny

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i maj 2019
Svar från Mandarin Oriental, Munich team 18 juni 2019
Dear Evgeny Thank you for visiting Mandarin Oriental, Munich and for sharing your experience. We are looking forward to your return visit to Mandarin Oriental, Munich. Best regards, Your Mandarin Oriental, Munich team

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The location and everything is to expecta0tion. If they can improve the shower. It will be perfect.
Bodde här 3 nätter i april 2019
Svar från Mandarin Oriental, Munich 6 juni 2019
Dear Guest, Thank you for staying with us and for sharing your thoughts about our Hotel. Your comments give us the chance to continuously improve our service since we take constructive feedback very seriously. We will do our utmost to keep up our high service standard and hope that you will have the opportunity to visit us again in the near future. Best regards, Your Mandarin Oriental, Munich

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 4 nätter i april 2019
Svar från Mandarin Oriental, Munich team 18 juni 2019
Dear guest, Thank you for visiting Mandarin Oriental, Munich and for sharing your experience. Best regards, Your Mandarin Oriental, Munich team

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i mars 2019

10/10 Fantastiskt

Manuel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Top-Hotel in der Innenstadt
Wir sind begeistert von unserem Aufenthalt im Mandarin Oriental München. Wir wurden freundlich begrüsst. Die Freundlichkeit und Zuvorkommenheit aller Mitarbeitenden zog sich durch unseren ganzen Aufenthalt - danke vielmals dafür! Unser Zimmer war grosszügig, hell und einladend eingerichtet. Es liess keine Wünsche offen. Den japanisch-peruanischen Sonntagsbrunch können wir nur weiterempfehlen. Die Speisen waren super-lecker und von höchster Qualität. Die Lage des Hotels ist perfekt, um München zu Fuss zu entdecken. Mit dem Auto gelangt man einfach zum Hotel, wo ein super Parkservice das Parken übernimmt. Wir kommen sehr gerne wieder.
Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från Mandarin Oriental, Munich 8 juni 2019
Sehr geehrter Manuel, wir danken Ihnen für Ihre so fantastische Bewertung im Nachgang zu Ihrem Aufenthalt im Mandarin Oriental, Munich. Es freut uns sehr, dass Sie die Tage in unserem Haus genossen haben und besonders von unserem Brunch begeistert sind. Unsere Pagen haben sich sehr über Ihre lobenden Worte gefreut. Ihr Kommentar zeigt, dass sich das Bestreben, unsere Gäste jeden Tag erneut mit unserer Serviceleistung zu begeistern, verwirklichen lässt. Wir bedanken uns für Ihre netten Worte und freuen uns heute schon, Sie wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Mandarin Oriental, Munich Team