Utsikt från luften
Se tillgänglighet

Recensioner av Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel

5 out of 5
Al Bustan Palace, a Ritz-Carlton Hotel
Muscat 114 Oman, Quron Beach, Muscat

Recensioner

9,4

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 250 av 339 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 61 av 339 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 16 av 339 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 9 av 339 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 339 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

9,4/10

Bekvämligheter

9,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Arash

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Carlo

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Very nice hotel. Structure is gigantic hence difficult to take in all at once. Good service but with a “local” flavour. The beach was below my expectation but the pool and garden area is really impressive
Bodde här 5 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Autumn

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful Property !
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Ellen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Absolutely PERFECT!!
Bodde här 2 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Rehab

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Comfortable and naturally beautiful
Bodde här 2 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

corrado

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
spettacolare Hotel
Bodde här 3 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

J.G.M.

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Alles was geweldig. Prachtig hotel, geweldige kamers, fantastische service.
Bodde här 3 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

andrea

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
welcome and check in was horrible, one picks the rirz because of the magic it brings along, this stay started off horribly. i wanted to turn around and leave instantly. however, the staff listened to how unhappy i felt and made the rest of our stay magical as expected. other than that, the ritz is the ritz, amazing room, food, views, and after being disappointed in the beginning a lot of attention to detail in the end.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

kamal

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

Shruthi

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Gordon

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Such an impressive hotel. We had a special request related to arriving hours before official check in and the hotel was very accommodating

10/10 Fantastiskt

Jean-Christophe

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very beautiful Hotel. Magnificent place. Great personnel. Very peaceful for a few days of holidays and rest. Thanks ;-)

10/10 Fantastiskt

Mohammed

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Breakfast was great and the cleanliness of the property. Friendly staff.
Bodde här 4 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Janice

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel, especially the grounds and views were amazing! 10/10! The hotel has a beautiful pool view, ocean view and mountain view! The rooms were beautiful and kept well. The staff would not let you lift a finger. I had a late flight and I was allowed a 3pm check out at no cost! I did come across some amazing staff that went above and beyond, extremely inviting and friendly and I would like to mention by name: Fajrul and Zablon from the outside pool bar and restaurant which was my fave place.. and Blaise who was our waiter who never stopped smiling at the 1st floor restaurant and the lovely Manval (names could be spelled wrong) from the same restaurant were so accommodating and warm… oh and that restaurant had the best buffet I had ever been to! So much variety.. just a great experience. I hope to be back one day.
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Luke, FPO AE

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything is excellent and superb. Pick this place if you want to experience true relaxation!
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Shahidul Haque 2 okt. 2023
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a positive experience with us. We truly appreciate your support and look forward to serving you again in the future.

10/10 Fantastiskt

Mukhtar

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Al round 5 star Exceptional staff
Bodde här 5 nätter i september 2023
Svar från Shahidul Haque 2 okt. 2023
Thank you so much for your kind words! We're thrilled to hear that you had a positive experience with us. We truly appreciate your support and look forward to serving you again in the future.

8/10 Bra

Michael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Overordnet var opholdet fint, dog synes jeg lige det manglede det sidste for at det er et 5 stjernes hotel. Lege/badeområdet for børnene var slidt. Sødt og hjælpsom personlae.
Bodde här 5 nätter i september 2023
Svar från Shahidul Haque 2 okt. 2023
Thank you for your honest feedback! We're glad to hear you had an overall fine stay and that our staff was sweet and helpful. We take your comments about the play/bathing area for children seriously and will certainly consider improvements. We're committed to providing the best experience possible and hope to have the opportunity to welcome you back in the future. Your input is valuable to us!

8/10 Bra

monica

Bodde här 2 nätter i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Isra

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Amazing start to finish, staff always eager to help. The minibar fridge packed in, and they replaced it with a brand new fridge within minutes! Attention to detail was amazing like remembering my coffee order each morning before me even saying. The Atrium Lobby is the single most spectacular lobby I have ever seen in my life, with the gorgeous chandeliers and intricate work on the high ceiling. Pictures and videos don’t do it justice. 4 pools, including a women’s only pool and women’s only beach which I appreciated. Never over crowded or busy, I guess people haven’t figured out this holiday spot yet. I hope it stays that way! All you can eat lobster at the the seafood buffet which was a real treat. And a massive farewell at our last dinner at the Pavillion where they went the extra mile. We were treated like royalty at the Bustan Palace and will certainly pay be back. I have been thoroughly spoiled and no other hotel chain will ever compare. Dare I say the best hotel I’ve ever stayed at.
Bodde här 10 nätter i maj 2023
Svar från Shahid 10 juni 2023
Thank you for taking the time to share your review with us. We greatly appreciate your feedback and value your opinion. Your insights and suggestions provide us with valuable information that allows us to better understand your needs and expectations.

10/10 Fantastiskt

naif Mohammed

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Some times there is conferences and officials delegate from different countries and that make a the hotel busy and full of guards .. in the middle of a resort which make it unpleasant
Bodde här 4 nätter i maj 2023
Svar från Shahid 10 juni 2023
Thank you for taking the time to share your review with us. We greatly appreciate your feedback and value your opinion. Your insights and suggestions provide us with valuable information that allows us to better understand your needs and expectations.

10/10 Fantastiskt

Mohammad

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It is located in a very nice area with access to sea,
Bodde här 4 nätter i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Martin Lukas

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very nice stay in your hotel with a very friendly team and a fantastic garden. A special thank to Nasser ( he is responsible for the beach chairs) and the responsible person for the breakfast and dinner in the Al Khiran restaurant (works there for more than 20 years). They are very courteous.
Bodde här 4 nätter i februari 2023

10/10 Fantastiskt

CEDRIC

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Magnifique hôtel
Très bel hôtel avec un hall magnifique Par contre dommage que quand nous sommes arrivés à 14h nous n’avons la chambre qu’à 16h … nous avons cependant eu un repas gratuit en attendant celle-ci
Bodde här 2 nätter i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Anil

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beach pool and everything was excellent. Rooms were very nice too
Bodde här 7 nätter i januari 2023

6/10 Okej

Rebecca

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Staff were absolutely fantastic; the pictures don't do justice to the opulence of it all
Bodde här 4 nätter i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Luigi

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Come sentirsi a casa lontano da casa

10/10 Fantastiskt

Rolf Hans

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Wir haben den Aufenthalt genossen!
Das aufmerksame Personal und der wunderbar grosse Garten sind immer wieder eine Reise wert! Der Strand hat unter dem Sturm gelitten, aber das Management macht alles um dies zu lindern. Wir vermissten am Buffet die "Arabische Nacht".
Bodde här 7 nätter i november 2022
Svar från Shahidul Haque 14 nov. 2022
Thank you for your review. We hope to see you soon again

10/10 Fantastiskt

Alois

Bodde här 4 nätter i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Madina

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property is beautiful and the service is outstanding.
Bodde här 2 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

Arief, Calgary

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very beautiful place, good service and clean
Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

James

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Eduardo

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent facilities and service
Bodde här 5 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Stephane

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Magnifique palace, service personalisé, une riche offre gastronomique...bref une grosse recommandation pour cette belle decouverte !
Bodde här 7 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Zain

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

Poojith

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i april 2022

10/10 Fantastiskt

ALI

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i april 2022

10/10 Fantastiskt

Al

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
One of the best Ritz Hotels I have stayed at internationally. Very family friendly
Bodde här 7 nätter i april 2022

10/10 Fantastiskt

Ram

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Beautiful hotel with very helpful staff.
Bodde här 6 nätter i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Gregory

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is my favourite hotel in the world - have been coming for 20 years - stunning scenery, the most beautiful lobby in the world and excellent staff. Executive suite was great, food excellent, staff great - Thaw in the spa gives a great massage and Baulkar in the main restaurant is the smartest guy in the hotel. A must visit location
Bodde här 5 nätter i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Calme et détente dans un cadre idyllique
Belles prestations, tout est très bon. Le personnel est parfait. La piscine chaude et ombragée est agreable à souhait.
Bodde här 3 nätter i mars 2022

10/10 Fantastiskt

James

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff
Bodde här 4 nätter i mars 2022

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Exceeded expectations
Stayed for last night of our honeymoon. They went above and beyond to make it special with a surprise in our room and the best seat in the house for dinner, right on the beach. The Friday brunch was excellent - bring your appetite - and the staff (especially Victor) really made us feel at home. Ideal, top quality place to relax on the beach or by the pool, within driving distance of sights in Muscat.
Bodde här 1 natt i januari 2022

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i december 2021

8/10 Bra

MONICA

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
La beauté des chambre et le jardin avec plein des palme
Bodde här 6 nätter i december 2021

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Underwhelmed. Disappointed.
Disappointing. Heard so much about it and it looks so great from the pictures, but in reality it's tired, out of date, and the service - especially the front desk staff - is totally brusque and indifferent. The beach has washed away so it's just rocks now, so not really a useable beach resort. If you don't book restaurants days in advance you don't get a table. The rooms are from the 1980s it feels like; old and tired. For the price it's massively underwhelming.
Bodde här 3 nätter i januari 2022

8/10 Bra

patrice

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bodde här 1 natt i november 2021

10/10 Fantastiskt

Awalgak

Bodde här 5 nätter i december 2021

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2021

8/10 Bra

Mohamed

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
اقامة جميلة
أرى أن الاقامة في الفندق كانت جميلة، الفندق من حيث الخدمة ممتاز ومن حيث الاستقبال ايضاً، الموظفين في قمة الاخلاق والاحترام والذوق، قوائم الطعام تحتاج الى مراجعة خصوصا في المطاعم في الفندق لا توجد العديد من الخيارات خصوصا للنباتيين، الفندق مناسب للاستجمام والاسترخاء وهو بعيد عن المدينة ويصعب الحصول على سيارة اجرة بسهولة، لذلك عليكم الطلب المسبق، مساحة الغرف ممتازة وواسعة
Bodde här 4 nätter i december 2021