Hoppa till huvudsektionen

Nairobi Upperhill Hotel

3.5-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

5,6 av 10,

Populära bekvämligheter

  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Företagstjänster
  • Bar
  • Tvättjänster

Du kanske även gillar

Mercure Nairobi Upper Hill

Upper Hill
  • Pool
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
8.8 av 10, Fantastiskt, 188 recensioner
Priset är 1 345 kr
inklusive skatter och avgifter
24 maj – 25 maj
Mercure Nairobi Upper Hill
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Liknande boenden

Bar (på boendet)
Boma Inn Nairobi
Lang'ata
  • Spa
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
8.2 av 10, Väldigt bra, 211 recensioner
Priset är 400 kr
inklusive skatter och avgifter
28 maj – 29 maj
Boma Inn Nairobi
Jämför liknande boenden

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 23.30.

Snabb incheckning tillgänglig

Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 11.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.

Det går inte att checka in efter att receptionen har stängt.

Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.

Spjälsängar finns inte tillgängliga.

Betalningstyper

Viktig information

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Vanliga frågor och svar

Är Nairobi Upperhill Hotel husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Nairobi Upperhill Hotel?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Nairobi Upperhill Hotel?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 23.30. Det går inte att checka in efter angivna tider.

Vilken utcheckningstid gäller för Nairobi Upperhill Hotel?

Utcheckning sker senast klockan 11.00.

Var ligger Nairobi Upperhill Hotel?

Detta hotell ligger i Upper Hill, mindre än 3 km från Kenya Railway Golfklubb, Nairobis järnvägsmuseum och Strathmore-universitetet. Royal Nairobi Golfklubb ligger 3 km härifrån.

Recensioner

Recensioner för

5,6

6,4

Renlighet

6,8

Läge

6,6

Personal och service

5,6

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 8 av 47 recensioner
8 - Bra i betyg. 10 av 47 recensioner
6 - Okej i betyg. 9 av 47 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 2 av 47 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 18 av 47 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Horrible Experience

I stayed at the hotel for 3 nights. It was an absolute nightmare The elevator did not work The room was changed on 2nd night The wifi did not work They did not let me speak to the manager. I asked for a refund and they did not let me speak to anyone in the management Worst hotel. Worst location
Verifierad recension

6/10 Okej

Therese

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

fuskbygge men superb restaurang

Lite lurigt att ta si dit. Hotellet känns nybyggt men rummet vi till slut fick (efter 45 min väntan då dom hade gjort ngt fel med vår bokning) var ett skämt. Toalettdörren gick inte att stänga, silon i badrummet var placerad på högsta punkten vilket ledde till vatten överallt efter att man duschat, även ute i rummet då golvlisten mellan badrum och rum var bortriven. Handfatet var löst. Elsocklarna trasiga. Säkerhetsskåpet ej fastskruvat mm.mm. Personalen var dock mkt trevliga och den franska restaurangen var superb.
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Samson

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Terrible!

The hotel was closed down, yet my booking was accepted and payment received
Bodde här 1 natt i december 2020
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

nathan

Gillade inte: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

WORST EVER!

The premises are good but "under renovation" goes the claim from the receptionist. No power, a noisy generator was running which was switched off at 2am! Only 1 light bulb above the bed, no warm water, no tv, no food services! No running water after the generator was turned off! I moved to another hotel.
Bodde här 1 natt i november 2020
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nothing. No power. Dirty. Lift out of service. No tv .
Bodde här 1 natt i mars 2020
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Abraham

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Nasty Experience at Nairobi UpperHill Hotel

The experience of my stay at Nairobi UpperHill Hotel was awful. The place is abandoned, both the hotel and the neighborhood. The hotel is old and unrepaired. The walls have mold due to water soaking in them. The corridors are dark with no lights, I was actually scared for the first night thinking that probably someone might attack me. It does not look secure at all. The bathrooms are old and worst of all not hot water. It was a nasty experience! The photos on the web are very deceptive
Bodde här 2 nätter i november 2019
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Aucun point positif, chambre sans eau chaude, pas d'ascenseur, hygiène laisse à désirer, je ne fais que constater, je n'y suis pas resté j'ai préféré me rendre dans un hôtel avec de meilleures prestations, Quand au restaurant vérifié vos tasse la mienne était sale avec des poils à l'intérieur !!
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
They do not changed my duvet and my pillows was sdme like 3 days
Bodde här 11 nätter i juli 2019
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Nyachol

My stay was amazing!
Bodde här 1 natt i juli 2019
Verifierad recension

6/10 Okej

Eric

I did not set any expectations since I had read the reviews (which were not so good) and the hotel was cheap. All I wanted was a room to lay my head down because I had events to attend within the city and did not want to drive home to Kajiado county. The room was ok. Water was luke warm. Appears there was a power issue when I checked in however they got a generator. I believe the place needs a facelift. It is in a good quiet location and it can do so much better with a little attention.
Bodde här 2 nätter i juni 2019
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Constant interruption of electric and internet. No TV service although there was one in the room. Quality of food was horrible. Rooms were in desperate need of repair. Rooms were not what was advertised on Expedia website. Water was cold for most of time. Power for for hotel was dependent on a generator constantly running. Workers operated a kitchen at times with no electric or running hot water.
Bodde här 11 nätter i juni 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

A home away from home

A beautiful and quiet place to stay, either short or long term. The proprietor is the best host ever! The hotel bar and music is very good.
Bodde här 1 natt i maj 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Stephen

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Hello, Nairobi Upper hill hotel is well situated, however the staff are not well armed with information and power to address issues raised by the clients.
Bodde här 1 natt i maj 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Carlo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Good place in Upper Hill

Clean and well maintained, staff are friendly and helpful. A good accommodation in the Upper Hill area.
Bodde här 1 natt i maj 2019
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
This is a good establishment and well situated, the cost is fair, at the time of my stay however the elevators were not working, the breakfast fare should be revised too.
Bodde här 1 natt i januari 2019
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
This place was horabke wont recommrnd anybody to stay hare, stuff are un proffesion and big thieve
Bodde här 2 nätter i november 2018
Verifierad recension

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Poor workmanship of the property. No hot water in my shower.
Bodde här 2 nätter i november 2018
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Lisa

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Do NOT book this hotel

Arriving at the hotel at 1400 I was very hungry so asked for lunch. I was directed to the 'restaurant' where I was told I could order 'Fried fish and potatoes or fried fish and potatoes'. No choice. The fish would have been OK if it had all been cooked but some was not cooked properly; although the hotel cat was grateful. I went up to my room and only had a light bag, which was good as the lifts did not work. The room appeared OK, until I found the 'present' that had been left in the toilet. I did not expect to have to try to flush away and clean excrement on arrival in my room. I asked to borrow an iron and ironing board but was only given an iron (dressing table top had to suffice). Before I went to shower (I was going to a ball) I asked for a hairdryer to be told they had none and then to top it all they also had no hot water. I gave up and went to another hotel.
Bodde här 1 natt i juli 2017
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Better options

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

overall terrible - stay away

No power when we arrived. Elevator never worked. Room was in terrible shape and supplies were already used prior to arrival. This is a bad hotel
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Mercy

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Worst hotel. Poor location.

I was very disappointed during my stay at this hotel. I hired a cab from the airport, the cab driver who is very familiar with other hotels in the area could not locate this one, he tried calling the hotel several times since I had the number for the hotel but no one answered. Finally we found it, the dirt road leading to the hotel is full of pot-holes and the public transportation is far away so you have to get a cab. On arrival we had to carry our luggage upstairs since the elevator did not work, I had to ask for more hangers since there was only one , there was 1 bath towel, no washcloth, the bed was so hard, I had to check the following day to make sure there was a mattress. I went for breakfast around 8:30, I was the only one in the dining area, the breakfast was just okay, they only gave me 1 piece of toast, 1 sausage and and a very dry omelette and tea. I only saw one lady who was a guest in the lobby, and she was not happy about the service. The staff just behaved like they were in their home.I felt I could not trust them so I told them I didn't want room service, I asked for soap and a wash cloth, I was given a dirty wash cloth which was taken from another room, I handed it back and showed her the dirt spots, she didn't bring another one so I locked my room and left. When I came back at night, I found the TV on and the bed was made but the bed-sheets had dark spots on them, I was disappointed by the invasion of privacy and poor service so I checked out immediately.
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Felician

Gillade inte: Renlighet och personal och service

Dissapointed

Disappointed
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Very nice hotel in a nice area. Excellent staff!

The staff went out of their way to make my stay wonderful. The cooks and the food were great as well. I highly recommend this hotel to anyone staying in Nairobi.
Verifierad recension

8/10 Bra

Dorte

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet

Good.

The room was were nice and clean. The staff was very friendly and the breakfast was fantastic. But the tv didn't work and the internet was not very good.
Verifierad recension

6/10 Okej

Sherilynn

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Good value and location

Stopped for NGO & UN contacts. Traffic is impossible through downtown Nairobi, so this location skirts some of that. Airport taxi had a hard time finding it, and there are fewer close, small shops than in 2012 when I last stayed here. However the hotel can provide for most small needs, and it's a close ride to the Fairview where many meetings occur & ther's a small shop.
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Jochebed

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Nope nope nope

'Close' to the airport (15 minutes at 5 a.m.; 1 hour at 4 p.m.). Hotel was 'non-smoking' but smelled like someone was breathing cigarette smoke directly into my face. Dingy, smelly hallways. Toilet and shower combined (a pet peeve of mine). 'Rainfall' showerhead was just a plain, old showerhead that you really had to hold lest you soak the entire bathroom. And forget about hot water. About 10 channels on the television. Do not trust the locks! Someone opened my door around 7 p.m., never identifying himself, explaining the reason his reason or whether he opened with a key or not. Had to sleep with the chair in front of the door. And on top of it all the 5 a.m. wake-up call that the front desk offered came at 5:30 a.m.