Grazie per la sua recensione, torni presto a trovarci.Cordiali saluti, Giovanna.

La ringraziamo per la sua recensione, sfortunatamente, per le condizioni delle strade circostanti, non possiamo fare molto.Ad ogni modo, siamo lieti che si sia trovata bene da noi.Cordiali saluti, Giovanna.

la ringraziamo per la sua recensione, cercheremo di migliorare. Cordiali saluti, Giovanna.

La ringraziamo molto per la sua recensione.Torni presto a trovarci!Cordiali saluti, Giovanna.

La ringraziamo per la sua recensione, torni presto a trovarci.Cordiali saluti, Giovanna.

la ringraziamo per la sua recensione, speriamo di avervi ancora come graditi ospiti . la reception

La ringraziamo per la sua recensione, torni presto a trovarci!

Sig.ra Gabriella, la ringraziamo molto per la sua recensione. Torni presto a trovarci! Cordiali saluti, Giovanna

Sig.ra Concetta, siamo lieti che, se pur nostra ospite, non per una gradevole motivazione, si sia trovata bene. E' la cosa che ci fa più piacere. Torni presto a trovarci. Cordialità, Giovanna.

Thank you so much for you review, Brian. Come back soon tu visit us.

Massimiliano, La ringraziamo per la sua recensione, cercheremo di fare ancora meglio. Torni presto a trovarci!

Mi spiace sapere che non si sia trovato bene presso di noi, potrei chiederle cortesemente quali sono i problemi riscontrati? Per ricevere un voto così basso, deve avere avuto enormi problemi. Resto in attesa di sue notizie. Cordiali saluti, Giovanna.

Grazie di cuore per la sua recensione, torna presto a trovarci, ti aspettiamo, Henry. Saluti, Giovanna.

Grazie per la sua recensione, speriamo di riaverla nostra ospite e di poterle offrire una colazione più ricca, che la soddisfi maggiormente. Cordiali saluti, Giovanna.

Buongiorno, Sig. Francesco, mi spiace molto che non si sia trovato bene da noi. Può dirmi qual'é stato il problema riscontrato? Resto in attesa, cordiali saluti, Giovanna

Mariagrazia, La ringraziamo per la Sua recensione. Torni a trovarci presto con la sua famiglia!! Buon Natale e Felice Anno Nuovo.

Grazie per la sua recensione, Lorenza. Torni presto a trovarci, l'aspettiamo. Saluti, Giovanna.

Sig. Antonio, La ringraziamo per la sua valutazione. Ci impegneremo per migliorare ancora. Cordiali saluti, Giovanna

La ringrazio moltissimo per la sua recensione. Facciamo del nostro meglio per offrirvi una degna e cordiale accoglienza. Torni presto a trovarci. Cordiali saluti, Giovanna

la ringraziamo per la sua votazione. Ritorni presto a trovarci. Saluti, Giovanna.

Infinite grazie per la sua recensione! Torni presto a trovarci!! Cordialità, Giovanna.

Grazie per la sua votazione, ci farebbe piacere sapere cosa ha gradito e se ci sono cose che possiamo migliorare. Torni presto a trovarci. Cordiali saluti, Giovanna

Grazie per la sua valutazione, mi spiace non conoscere il suo nome. Torni presto a trovarci! Cordialità, Giovanna.

Mi spiace sapere che la colazione non sia stata di suo gradimento. Offriamo ai nostri ospiti: caffè, cappuccini, succhi di frutta, latte, the e tisane. Cornetti freschi sfornati di vari gusti, cereali, fette biscottate, confetture, Nutella, yogurt Muller e biscotti vari. Pensavamo fosse un offerta valida, provvederemo ad incrementarla. Lei, ad esempio, cosa si aspettava? Grazie per il suo feed back, torni presto a trovarci. Cordiali saluti, Giovanna.

La ringraziamo per il suo commento.

la ringraziamo per la sua valutazione, Cordialità

Grazie per il suo commento positivo, torni presto, l'aspettiamo.

Nous sommes désolés pour vos désagréments. Généralement, de nombreux touristes utilisent le métro bien relié au centre pour visiter tous les monuments, musées, églises, etc. Malheureusement, il n’est pas en notre pouvoir de varier les itinéraires et les horaires des bus. Nous apprécierions également un commentaire sur la structure et notre réception. Nous espérons que vous avez été satisfait de notre accueil, qui, à mon avis, n'a pas mérité un vote de 2 sur 5. Cordialement, Giovanna.

I'm so sorry, about your review, unfortunately, I don't know, your name and yours motivations of your bad opinion. in this conditions, for us, is impossible fixed your issue. have a good day, Mr. Anonymus

Mi spiace per i suoi disagi, sfortunatamente, durante i ponti, quando la struttura è piena, può capitare qualche inconveniente come rumori o altro causati da altri ospiti. Mi spiace e mi sembra strano che la sua camera non fosse pronta alle ore 17:00, se avesse indicato il suo nome, l'avrei contattata personalmente per avere ulteriori informazioni e scusarmi personalmente. Spero, in un suo prossimo soggiorno, che possa farle cambiare opinione su di noi. Cordialmente, Giovanna.

Grazie per la sua recensione

La ringraziamo per la sua recensione, faremo tesoro dei suoi consigli, e attendiamo presto il suo ritorno presso la nostra struttura. Cordiali saluti, Giovanna.

Buongiorno Sig.ra Elina, sono lieta che si sia trovata bene presso la nostra struttura, pur nella non proprio lieta circostanza. Auguro una pronta guarigione a suo marito ed un felice Natale a Voi ed a tutta la vostra famiglia. Saluti, Giovanna.

We are very sorry for your inconveniences. If we had known we could have changed the room. We hope to welcome you again so that you can change your opinion on our structure. Best regards, Giovanna

La ringraziamo per il suo commento. Cordialità, Giovanna.

Grazie per il suo feedback. Speriamo di averla presto nostra ospite. Cordiali saluti, Giovanna

thank you for your opinion nice to meet you again soon best regards

Thank you so much, for your comment.

Thank you so much, for your report.

Grazie per la sua recensione

Grazie per averci preferito nella sua scelta ,il vostro commento ci è comunque di sprono per fare sempre meglio e di più per rendere i nostri ospiti soddisfatti. a presto

Grazie per la Vostra recensione.

Dear Guest, we are very dislike about your review. Receptionist was busy for receive other guest, and we don't understand due to the fact that she as wrote effectivly don't speak english how you could udnerstand that she was rude, this is a fact. Anyway, our breakfast if you review all review that we have are very excellent and so we don't understand if you have a special request why did you not request it? for sure we would have satisfied your demands as our habit. About cleaning, for your info our hotel change every morning sheets when a lot of others structure change every two days. the bed cleaning business is certified according to the IS9000 standards and so we would be delighted to have further clarifications from you about the issues it has encountered because this will surely help us to understand together with our partener if there was a problem , although we honestly believe that this event is very rare and we can assure you that we have never received such a message from our customers. we remain at its full disposal for any clarification and clarification Hope to meet you again

Your opinion is very important to us, We are glad to have been well with you. Best Regards, Giovanna