Lyxhotell i Naples

"Hotellet behöver uppgradering. Vi fick först ett rum som var väldigt fuktigt, alla våra kläder var fuktiga. Taket i badrummet var fuktskadat. Vi bad om ett annat rum och det rummet var bättre. Vid incheckningen fick vi problem eftersom vårt kreditkort (Visa) inte godkändes. Vi hade hög limit på kortet. Kreditkortet fungerade felfritt på restauranger, butiker mm. Vi kunde dock lösa det med ett av våra betalkort(Visa).Personalens bemötande vid incheckningen var inte så hjälpsam. Baren ligger fint med utsikt över en bukt med båtar. Många privatplan flög lågt över hotellet då flygplatsen ligger väldigt nära hotellet. Poolen är liten och ibland ostädad. Man får låna handdukar av hotellet till poolen. Hotellet ligger nära allt. Vi hade ingen bil utan gick överallt. "

"Bra rum, mindre bra med heltäckningsmatta då det känns ofräscht då dom sällan är helt rena. "

"Ovanligt lite sitt platser för frukostgäster, man tvingades gå till rummet"

"Bättre golvstädning. Säkerhetsskåp på rummet "

"Rymligt rum , bra frukost , fint poolomrade , nära centrum "

"Fantastisk service. Fanns shuttle till stranden samt cyklar man kunde låna vilket var uppskattat. Kan varmt rekommendera detta hotell"

"Booked two rooms that included USD 50 resort credit per room per day, but at check-out they said I wouldn't get it and told me I should talk to Expedia about it. This was my fifth time att Naples Grande, but when you basically get scammed like this the urge to come back is not very strong. "