Premium-rum - havsutsikt | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet, skrivbord och ljudisolering
Se tillgänglighet

Recensioner av NH Napoli Panorama

4 out of 5
NH Napoli Panorama
Via Medina 70, Naples, NA

Recensioner

7,8

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 265 av 858 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 333 av 858 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 158 av 858 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 65 av 858 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 37 av 858 recensioner" "

7,8/10

Renlighet

8,0/10

Personal och service

7,4/10

Bekvämligheter

7,4/10

Boendets skick och faciliteter

7,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Ulf

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Hotell med fantastisk utsikt
Rummet var stort och hade en fantastisk utsikt över neapelbukten från 29:e våningen av 30. Magiskt att se Vesuvius och Capri varje dag. Dyr parkering i de närliggande garagen. Nära till Centro Storico och sevärdheter. Även nära till shoppingkvarter och restauranger samt havet. Bra utgångspunkt om man vill besöka Pompeji och Amalfikusten så som vi gjorde och samtidigt uppleva stadslivet.
Bodde här 3 nätter i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Laszlo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trevlig personal
Rent fräscht och trevligt.
Bodde här 3 nätter i juli 2021

10/10 Fantastiskt

Stefan

Bodde här 1 natt i juli 2021

6/10 Okej

Henry

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Hotellet var "sunkigt och slitet, vattenskada i badrummet

8/10 Bra

krister

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastiskt
Fantastiskt, läget perfekt, utsikten magisk, frukosten toppen. hit vill jag igen!
Bodde här 2 nätter i oktober 2017
Svar från Evaristo 30 jan. 2018
Many thanks for your comments. It's very important for us your suggestion.

10/10 Fantastiskt

Andreas

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juli 2017

8/10 Bra

Isabelle

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Det var ett bra hotell att bo på men inte äta middag på. God frukost. Superbra service. Parlering kostar 25 euro/natt.

6/10 Okej

Markus, Sverige

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Okej standard. Besvikelse på utebliven havsutsikt.
Rummet gav inte intryck av de 4 stjärnor som hotellet är beprytt med. Vi hade en doft av avlopp och det syns på väggar och möbler att hotellet är slitet. När vi bokade rummet så skyltades det även om att det var ett rum "med havsutsikt" något som vi inte kunde se skymten av vid inkvarteringen i rummet. Inte förrän efter en halsbrytande manöver att sträcka sig ut genom fönstret kunde man se något hav. Detta påpekades vid utcheckning(då vi resonerade att det inte var värt att gå ner och klaga igen när vi anlänt då vi endast hade ett par timmar på kvällen innan vi skulle vidare till vårt nästa resmål dagen efter) varpå personalen beklagade sig hövligt och meddelade att vår bokning visade ett "standardrum" vilket innebar att de bara vid tillfälle kunde erbjuda havsutsikt och eftersom de nu var fullbokade inte kunde. Oklart ifall det är en miss emellan hotels.com och hotellet eller vad annars, då det stod "Rum med havsutsikt" när vi gjorde våran bokning.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very nice stay
Good service and got a room high up with a great view over the harbor and the city

8/10 Bra

Rickard

Gillade: Rummets bekvämlighet

8/10 Bra

ray

Gillade: Boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Hanna, Sverige

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Bra rum, stort och bra luftkonditionering. Även bra frukost och område. Vi upplevde dock personen som checkade in oss som lite dryg. Men annars var allt mycket bra!

10/10 Fantastiskt

Mikael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Tove, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Toppenhotell med fantastisk utsikt.
Ett toppenhotell som utgångspunkt för att se Napoli. Fantastiskt utsikt från 22:a våningen å överraskande bra frukost. Kan varmt rekommendera detta. Kommer själv att bo hör igen om jag åker tillbaka till Napoli.

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Manager was very rude
When we first got there we enjoyed the stay very much but we soon realized how much of a facade it was. When we asked if there was any laundry service available the clerk told us to leave it on the bed and it will be taken care off, one day later we got a bill for 160 Euro for about 20 items that got washed and dried. No one said anything about the price nor did they get my signature. Instead of realizing their mistake the manager demanded that I pay everything full price, he was very rude in the process. If you stay here then don't trust what the people working their say. There was one very nice clerk the rest were very rude aswell. On a side note I found some snot on the curtains in the room.

10/10 Fantastiskt

Abba, stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fint hotell i centralt läge
Bra och ordentlig frukost Fin utsikt Centralt läge, gångavstånd till allt Lugnt område Bilderna på badrummen gör dem inte rättvisa, mycket bättre än vi väntat oss

10/10 Fantastiskt

Alexander

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra! Rekommenderas.
- Kanske inte det tjusigaste rummet (om man är kräsen) med heltäckningsmatta och liten tjock-tv. + Bra frukost. + Välstädat. + Bra säng. + Tyst air condition. + Okej WiFi på rummet. + Internationella kanaler. + Hotellet är väldigt högt och därför lätt att hitta tillbaks till.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Matthew, St Augustine

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Location was great , but our room the bathroom flooded every time we had a shower, air conditioning didn’t work had to request the basic things like toilet paper, bath robe , tea and coffee and our room key kept on not working So I probably would give it miss next time The front desk lady Daniela was very helpful though
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Daniela 21 mars 2024
Dear Matthew,Thank you for your review. We are sorry to learn that your stay did not live up to your expectations because of some troubles . We apologize for the inconvenience.Thank you for your kind words about our team. We look forward to your next trip to Naples and we will do our best to make your experience much more comfortable. Best regardsDaniela - Front office

6/10 Okej

Ahmad

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Close to everything nice room view
Reception in check in the worst in the world No smile No welcoming words no advises no information about anything just payment and room keys No ac in the rooms just heater
Bodde här 2 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Jaana Hannele

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter
Great view if you take Superior room or better rating. You can see that interior is little bit old and especially bathroom interior quite worn. Breakfast contains varied products, good fruits etc. But that kind of hotel could offer coffee and tea in pot served to table, not from machine. Check-in and out quick and efficient. No rush in our stay. Hotel easy to find (high building) and get there from airport.
Bodde här 7 nätter i januari 2024
Svar från Daniela 20 jan. 2024
Dear Jaana, Thank you very much for your kind review. We are very happy that your enjoyed our central location and the view from the room. Regarding the bathroom and the breakfast we take note of your suggestions and we will try to improve.We look forward to your next visit to Naples. Best wishes.Daniela - Front office

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
サービスはよくなかった。
フロントの対応はあまり良くなかった。お願いしてもすぐ来てくれないので、ずっと待つことになった。アメニティはほとんどなかった。朝食は７時から開始であったが、７時ちょうどには７割程度しかそろっていなかった。
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Daniela 20 jan. 2024
Dear Guest ,Thank you for your review . We are sorry that your stay did not live up to your expectations . We will take care of the issues emerged and certainly do our best to furtherly improve.Looking forward to welcoming you back soon in Naples. Best wishesDaniela - Front office

8/10 Bra

Jean

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good central location, access to major attractions
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från Daniela 20 jan. 2024
Thank you very much for your kind review, we are delighted to read that your experience in our hotel lived up to your expectations.Looking forward to welcoming you back soon in Naples. Best wishesDaniela - Front office

6/10 Okej

Tak Cheung

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel has been decorated but its hardwares such as the bathroom taps, air conditioning etc. were not renewed. Especially the air conditioner failed to work properly and making the room very stuffy. Also, there was no kettle, no drinking water, and no coffee and tea supplied in room.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Daniela 24 dec. 2023
Dear Tak Cheung,Thank you for your review and sorry for the tourble.We will take care of the issues emerged and certainly do our best to furtherly improve.We hope to welcome you back soon in order to leave a much more pleasant memory.Best wishes,Daniela - Front office

2/10 Väldigt dåligt

Colin

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Fares

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfect
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Daniela 20 dec. 2023
Dear Fares ,Thank you very much for your kind review, we are delighted to read that your experience in our hotel lived up to your expectations.Our team wishes you Merry Christmas.Best wishes Daniela

10/10 Fantastiskt

fares

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wonderful
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Daniela 24 dec. 2023
Thank you very much for your kind review, we are delighted to read that your experience in our hotel lived up to your expectations.We look forward to your next visit to Naples. Best wishes and Merry Christmas Daniela - Front office

6/10 Okej

Sergio

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
O banheiro estava extremamente fedido, cheirando xixi e o chao grudava o pé. Nao dava para curtir o quarto por causa do cheiro do banheiro. Reclamamos na recepção e nao resolveram. O xixi estava grudado na parede lateral, ou seja, nao limpam direito. Quarto 1826
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Daniela 20 dec. 2023
Dear Sergio ,We apologize for the inconvenience and the lack of cleanliness in the bathroom. Our staff is always very attentive and we are sorry that you encountered this problem.We hope to welcome you back soon in order to leave a much more pleasant memory.We wish you happy holidays.Daniela - Front office

8/10 Bra

VITTORIO

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Accettabile. Personale veramente gentile e disponibile.
Bodde här 4 nätter i november 2023
Svar från Daniela 20 dec. 2023
Gentile Signor Vittorio ,La ringraziamo per la sua recensione e siamo molto lieti di leggere che il suo soggiorno sia stato positivo. Il nostro team le augura Buone Feste e la aspetta per la sua prossima visita a Napoli.A presto,Daniela - Front office

10/10 Fantastiskt

LUIS GUILHERME

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Magnífico
Maravilhosa! Hotel moderno e com localização privilegiada, lobby espaçoso, staff gentil e atencioso, quarto grande e confortável, com vista para a cidade e baía de Nápoles, excelente café da manhã, enfim, recomendo
Bodde här 2 nätter i november 2023
Svar från Daniela 24 dec. 2023
Dear Luis Guilherme,Thank you very much for your kind review, we are delighted to read that your experience in our hotel lived up to your expectations.Our central location is one of our strengths and our guests appreciate the fact that they can easily reach all the main tourist sites in the city.We look forward to your next visit to Naples. Best wishes.Daniela - Front office

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2023
Svar från Daniela 24 dec. 2023
Dear Guest,Thank you for your review. Looking forward to welcoming you back soon in Naples. Best wishesDaniela - front office

8/10 Bra

Fabian, Schmerikon

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Der Bar Service war schlecht, alles Andere in Ordnung
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

Lars

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The hotel is very centrally located, but unfortunately the street is very busy and dirty. The garbage does not seem to be collected regularly. The taxi drivers stationed at the hotel routinely overcharged for rides. The room itself was good, but the amenities of the hotel were subpar for the rate being charged.
Bodde här 4 nätter i oktober 2023
Svar från Daniela 20 okt. 2023
Dear Lars,Thank you for your review. We are very happy to learn that you enjoyed the central location and the room. We are sorry for the bad impression that you had regarding our street , usually it is very busy and lively.We will take care of the issues emerged and certainly do our best to furtherly improve.We hope to welcome you back soon in order to leave a much more pleasant memory.Best regardsDaniela - Front office

10/10 Fantastiskt

Hannah

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Stayed for the night before getting the ferry across to Capri so we weren’t there for long, however check in was quick, professional and straight forward. The receptionist was really lovely and made effort to provide us with great dinner recommendations, pointing them out on the map. The room was spacious, clean and a lovely view. Excellent location, took a short walk out for pizza the night we arrived and a short walk to the port the following morning. Overall really lovely and would stay again!
Svar från Daniela 12 okt. 2023
Dear Hannah,We are very pleased to read that you enjoyed your stay in our hotel. Our team thanks you for the positive words about the services and the structure. Our hotel is very central and our guests can walk to the main sites of the city.Looking forward to welcoming you back soon in Naples. Best wishes. Daniela, Front office

8/10 Bra

Andrea

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good hotel
The hotel was comfortable,nice , good location
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från Daniela 12 okt. 2023
Dear Andrea, Thank you for your kind review. We are very happy to learn that your stay lived up to your expectations . We hope to welcome you back in Naples very soon.Best regardsDaniela - Front office

6/10 Okej

Anna Maria

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2023

8/10 Bra

Dionisita

Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

RAFAEL

Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Adrian

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Frank

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Two brief days to aclimatise to the area. Via Medina is very central and a good base for visiting all the main sites. Top tip: skip the breakfast and have it at Gran Cafe Grambinus instead. An unforgettable experience.
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

MARTHA P

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Deydi Y

Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Maria

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ótimo atendimento. Ótima limpeza. Café da manhã completo. Hotel renovado. Estacionamento ao lado do hotel por 25 euros a diária.
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

MASSIMO

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
Naples is not a family place - I was born there and this part of the trip was a let down - the people and vendors are destroying the historic city
Bodde här 6 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Josephine

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean; friendly staff; very delicious breakfast; convenient location;
Bodde här 2 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

veronica, Biola

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy bien
Bodde här 3 nätter i augusti 2023
Svar från Ilaria-Front Office 13 aug. 2023
Querida Veronica,gracias por haber dejado su opiniòn sobre su estancia en nuestro hotel. Es un placer para nosotros leer que su experiencia fue positiva. Esperamos verla otra vez para su próxima visita en Nápoles. Saludos cordiales, Ilaria- Front Office