Frukost

Recensioner av Opera Home Principe Umberto

Opera Home Principe Umberto
35 Piazza Principe Umberto, Naples, NA

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 34 av 68 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 20 av 68 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 7 av 68 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 4 av 68 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 3 av 68 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

8,0/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

8,2/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Davide

Bodde här 2 nätter i juli 2023
Svar från Fabio 7 aug. 2023
Grazieeee :-)

10/10 Fantastiskt

Lisa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2021
Svar från Fabio 21 apr. 2021
Grazie.. :-)

2/10 Väldigt dåligt

Johan

Gillade inte: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
No checkin staff
Ingen fanns vid incheckningen fick ringa hotel.com 3 gånger innan någon kom 45min tog det. Lägenheten låg på 5 våningen och Hiss kostade pengar 10cent. Nyrenoverat men tyvärr dåligt städat ostädat långa hår och smuts på golvet toaletten ej avtorkad.Frukosten var en kupong för en kaffe o croissant i cafet på gatan.
Bodde här 1 natt i oktober 2018
Svar från Fabio 2 nov. 2018
Vi är alltid nöjda med kritiken, positiv eller negativ eftersom de hjälper oss att förbättra var vi har brister. Jag skulle emellertid vilja göra några förtydliganden om falska saker, som han sa: Hon väntade på tiden att checka in eftersom det kom ut ur tiden (klockan 10 och incheckning startar klockan 13.00, du kan göra det innan förhandsmeddelandet) och så tror jag inte att det är vårt problem, Hissen arbetar med 10 cent samt de flesta hissar i de gamla byggnaderna i Neapel och jag kommer ihåg väl att säga att tokens var till ditt förfogande från dörren och i vilket fall som helst kan alltid ändra en euro och gå av och på när du vill, För håret på marken verkar det konstigt eftersom rummet just gjordes men det kan säkert hända eftersom servitrisen som arbetar där har långt hår och så det kan alltid hända och i de bästa faciliteterna. hälsningar We are always happy with the criticism, positive or negative because they help us improve where we have shortcomings. However, I would like to make some clarifications about false things, as he said: She waited for the time to check-in because it came out of time (10 o'clock and check-in starts at 13:00, you can do it before the announcement) and I do not think it's our problem, The elevator works with 10 cents and most lifts in the old buildings in Naples and I remember to say that tokens were at your disposal from the door and in any case, you can always change a euro and go on and off whenever you want to, For the hair on the ground it seems strange because the room was just made but it can certainly happen because the waitress working there has long hair and so it can always happen and in the best facilities. greetings

6/10 Okej

Pablo

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fair place, fair price, renovated, no laundry
Decent hotel with fair price to stay at this 5th floor renovated hotel. Breakfast is fair with break, spreads juices, cereal, milk, annd crackers. The walls are thin, not a good place to share top secrets. However, it is nicely set up. The difficulty is attempting to access this location. It is hidden behind a big brown door that houses other units. Also, be sure to contact the manager or else you may find yourself waiting a long time to enter. One negative is that the description Says there is on site laundry. This is false, this needs to be changed. Overall, considering the fair price, I would give it 7.5/10
Bodde här 1 natt i september 2023

4/10 Dåligt

Isabella

Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Diana Zuñiga

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Esta muy cerca de la estación, el departamento esta en buenas condiciones incluida el elevador!
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från FABIO 24 sep. 2023
muchas grazias :-)

8/10 Bra

Lisa

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The staff are excellent - very accommodating and helpful. The hotel is very clean - and the AC worked very well! The area around is not great. There are many places to eat, get coffee, ice cream etc. We walked to a great little restaurant nearby but it’s just a bit trafficky and unattractive. Great deal and metro is super close so overall a great place!
Svar från FABIO 12 juli 2023
many thank's

8/10 Bra

Brock

Bodde här 2 nätter i juni 2023
Svar från FABIO 10 juli 2023
many thank's

10/10 Fantastiskt

Esteban

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Fabio 11 juni 2023
many thank's

8/10 Bra

Ravi

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
In a residential block so get the Italian life experience, my room was facing the courtyard so did not get noise of traffic. Lift is narrow and exterior entrance can be challening as portal is small. Do not like the non full time reception but staff was helpful when there. 10 mins walk to train station with lots of cheap dining options nearby. Not too touristy, gritty but feels safe. Open kitchen compensates for no kettle in the room.
Svar från FABIO 15 maj 2023
:-)

10/10 Fantastiskt

Callum

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från FABIO 26 mars 2023
many thank's :-)

8/10 Bra

Ana

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Es un lugar acogedor, silencioso, limpio y reformado. Inmejorable por la cercania a todos los transportes y zonas visitables. Lo unico que destacaria es que la zona donde esta da un poco sensacio de inseguridad, aunque es general en la zona mas turistica de Napoles.
Bodde här 4 nätter i mars 2023
Svar från FABIO 16 mars 2023
muchas gracias :-)

10/10 Fantastiskt

Alan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Cómodo y espacioso cerca de la estación de tren
El trato fue muy amable, podías servirte snacks y jugos para el desayuno, la ubicación muy buena cerca del metro y la estación de tren y el tamaño de la habitación era muy bueno, hasta tenía un sofá.
Bodde här 2 nätter i oktober 2022
Svar från FABIO 25 okt. 2022
Muchas Grazias :-)

10/10 Fantastiskt

Nathan

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Good place for a quick trip to Napoli!
Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Fabio 24 okt. 2022
Many Thank's :-)

10/10 Fantastiskt

James

Bodde här 3 nätter i juni 2022
Svar från FABIO 5 juli 2022
THANK'S :-)

10/10 Fantastiskt

Gaspare

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Struttura in posizione strategica a due passi dalla stazione e dal centro storico. Personale molto disponibile. La zona adiacente alla stazione è piena di negozi e molto frequentata.
Bodde här 2 nätter i maj 2022
Svar från FABIO 12 juni 2022
:-)

10/10 Fantastiskt

Liberato

Bodde här 3 nätter i maj 2022

8/10 Bra

Sumayah

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The place is nice and the staff is great, the nighborhood isn't great but the people there were very friendly and helpful. The room was clean and there's wifi. Just make sure you don't stay out too long at night. Otherwise, I enjoyed my stay at Opera Home and the view from the balcony was beautiful.
Bodde här 3 nätter i maj 2022
Svar från Fabio 9 maj 2022
Grazieeee :-)

10/10 Fantastiskt

JM

Gillade: Renlighet
Excelente
Very confortable and quiete, Fabio is a very kind and professional host, the place is very central . I advise it.
Bodde här 9 nätter i mars 2022

8/10 Bra

Alex

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Buono
Bodde här 7 nätter i december 2021
Svar från FABIO 12 jan. 2022
:-)

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Personal och service
Soggiorno all'Opera Home Umberto
Accoglienza gradevole, pulizia accettabile ma non impeccabile, nonostante non abbia richiesto la colazione sono disponibili biscotti e in frigo yogurt, succhi di frutta, etc. Nel complesso un buon soggiorno.
Bodde här 1 natt i december 2021
Svar från FABIO 20 dec. 2021
:-(

10/10 Fantastiskt

Pasqualino

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
ottimo
ottima esperienza. l'hotel è vicinissimo alla stazione centrale ed al centro storico. le camere sono moderne, molto pulite e silenziose.
Bodde här 1 natt i november 2021
Svar från Fabio 26 nov. 2021
Grazie :-)

10/10 Fantastiskt

Annarosa

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel is about a 5 min walk from Napoli Centrale. Staff was very friendly. We got upgraded to a balcony room due to the lock on the room we booked not working. The room was clean & a great value. My only complaint is that it’s a high traffic area so there’s cars honking all day & night which made it difficult to sleep.
Bodde här 2 nätter i november 2021
Svar från FABIO 12 nov. 2021
THANK'S

10/10 Fantastiskt

monica teresa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
muy amable el encargado y comoda la habitacion
Bodde här 1 natt i oktober 2021
Svar från FABIO 14 okt. 2021
THANK'S

4/10 Dåligt

Gina

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
This was one of the worst experiences I have ever had while traveling. In order to get into the building you need to be buzzed in 2 separate doors. The owner was not present so we needed to call him, and he did not understand what we were saying until we video chatted him. After that we rode up an elevator to the door where we had to use a code AND a key to enter, and we were yelled at when he thought we did not return the key - which we did. We then entered our room which was clean, but there was no blanket on the bed, only 2 thin pillows for 2 people and the bed was quite uncomfortable. In order to reach the blanket I had to stand on a chair to access it on top of the 12 foot tall cabinet. When we needed to check out in the morning there were again no employees present, so we left a note instructing him to email us with any information. Disregarding the note, he called us and threatened to call the police because we had not made a payment. How are we supposed to pay if you are not present? We ended up using PayPal to complete the payment. Overall I would NOT recommend this hotel and I regret staying here.
Bodde här 1 natt i september 2021
Svar från Fabio 27 sep. 2021
Except me who reported you to expedia ... you arrived at 11pm last night when check in is before 9pm, so thank you that I allowed you to enter, the room is equipped with all comforts and also an air conditioner that makes area hot (if you were cold with the 30nhradi of Naples, it was enough .turn it on) I asked you yesterday to leave the money in the room to pay and you didn't, leaving in a hurry ... only after I threatened to call the police, did you pay !! .I hope this answer will be useful to the other hosts that I hope will never host you !!

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
They never respond my messages or leave keys and instructions to the room i just paid.
Bodde här 1 natt i juli 2021
Svar från Fabio 2 aug. 2021
We have always answered all the questions of our guests, give information and support for whatever they need ...

8/10 Bra

Robert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2021
Svar från Fabio 25 juli 2021
thank's

8/10 Bra

Melissa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Alles in Ordnung!
Das Hotel befand sich in der nähe des Bahnhof. Unmittelbar neben dem Eingang des Hotel befindet sich ein cafe, die erste Eingangstür, um in das Hotel zu gelangen, ist eine große Holztür. Ist man durchgegangen muss man durch die zweite Tür auf die linke Seite durch. Hinweis: es gibt einen Aufzug, jedoch muss man 0,10 cent dafür bezahlen, wenn nicht schon jmd Geld reingemacht hatte. Das Zimmer, für den angegebenen Preis, war wirklich super in Ordnung, alles war sauber!
Bodde här 1 natt i juni 2021
Svar från Fabio 23 juni 2021
thank's

8/10 Bra

Giuseppe

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2021
Svar från Fabio 15 mars 2021
graxie

10/10 Fantastiskt

Mario

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2021
Svar från Fabio 8 feb. 2021
Grazieeee... spero a presto

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2020
Svar från Fabio 3 okt. 2020
Thank's :-)

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i augusti 2020
Svar från Fabio 19 aug. 2020
thank's

8/10 Bra

Esaie

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2020
Svar från Fabio 26 juni 2020
Too bad the customer left without paying the tourist tax .. :-(

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 4 nätter i februari 2020
Svar från Fabio 19 feb. 2020
Thank's :-)

10/10 Fantastiskt

David

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Small hotel in the centre of Naples, located on the 5th floor of a
Bodde här 2 nätter i januari 2020
Svar från Fabio 21 jan. 2020
Thank's :-)

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Best experience , friendly staff... Book it again...
Bodde här 3 nätter i januari 2020
Svar från Fabio 21 jan. 2020
Thank's :-)

8/10 Bra

Khadija

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Fabio 6 jan. 2020
thank's ... :-)

8/10 Bra

YOSHIAKI

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2019
Svar från Fabio 9 dec. 2019
thank's :-)

6/10 Okej

日本人

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service
フロントが開いている時間帯が 嘘だった。チェックインに鍵をもらい、あとフロントの方に会っていない。 朝8時からの朝ご飯は用意してあったが、人には会わなかった。朝8時からよる10時迄開いているはずなのに、チェックアウト後の荷物預けや、フロアに一人だけで怖かった
Bodde här 2 nätter i november 2019
Svar från Fabio 7 dec. 2019
:-)

10/10 Fantastiskt

raul julio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2019
Svar från Fabio 21 nov. 2019
Grazieeee :-)

8/10 Bra

Antonio, Roma

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Personale molto disponibile...stanze confortevoli pulite e silenziose
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Fabio 3 okt. 2019
Grazieeeeee :-)

8/10 Bra

Jimmy, Naples

Gillade: Renlighet och personal och service
Points positifs : très bon hotel, proche de la gare centrale de Naples, belle terrasse avec vue sur la ville située au 5ème étage. Je recommande. Points négatifs : la réception est parfois absente, il faut prévenir à l'avance votre heure d'arrivée à l'hotel.
Bodde här 2 nätter i september 2019
Svar från Fabio 25 sep. 2019
Thank's :-)

10/10 Fantastiskt

Carol j

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Authentic Views
Thie building is just off Piazza Garibaldi, great for catching the Metro or national rail . Corso Umberto shopping at hand . You can walk up and down La Spaccanapoli from here too . The place inside is on the top floor . Great views . Great staff and a fair breakfast provided. Room was a high standard with a balcony
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Fabio 3 okt. 2019
Thank's .. :-)

10/10 Fantastiskt

Giacomo

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Beautiful place...
It was a nice surprise... the rooms t was really cleaned and all the tools of room and bathroom is new... friendly staff.. place to stay of course 😉
Bodde här 2 nätter i september 2019
Svar från Fabio 18 sep. 2019
Thank's .. :-)

10/10 Fantastiskt

Jonathan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Very nice place
The place is pretty awesome with private balcony and all! The room itself is very comfy and modern, Fabio the guest is very nice and attentive too! Would stay there again for sure!
Bodde här 2 nätter i augusti 2019
Svar från Fabio 10 sep. 2019
Thank's.. :-) Best Regardes Fabio

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great location, safe building
Great value for money. Safe place to stay. Take 10cent with you to use the elevator (or ask lady downstairs) - you will be given them more after arriving so don’t worry!
Bodde här 2 nätter i augusti 2019
Svar från Fabio 3 sep. 2019
Thank's .. :-)

8/10 Bra

Flip

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
goede kamer maar er zitten beperkingen aan
een goede kamer,maar zeer moeilijk te vinden,niet direct duidelijk of er iemand aanwezig is en de lift moet met een muntje elke keer betaald worden
Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från Fabio 6 sep. 2019
Maar de lifttokens worden door ons geleverd en zijn in elke kamer aanwezig. Ik hoop dat het goed was. Met vriendelijke groeten

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room is as in the picture. Newly renovated and clean and spacious. The building is old, it’s on the 5th floor and there is an elevator. It costs 10 cents to ride.
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Fabio 3 aug. 2019
thank's

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2019
Svar från Fabio 14 juli 2019
:-)

10/10 Fantastiskt

MIYAUCHI

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
ありがとう。
セキュリティがしっかりしていて、安心です。 お部屋も広々としていました。 スタッフの方も親切にご案内していただきました。 ありがとうございました。
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Fabio 4 juli 2019
:-)