Reception

Recensioner av Inger

3 out of 5
Inger
28 Aleksander Puškini, Narva, Ida-Viru maakond

Recensioner

9,4

Enastående

10 - Fantastiskt i betyg. 27 av 38 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 9 av 38 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 1 av 38 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 1 av 38 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 38 recensioner" "

9,2/10

Renlighet

9,2/10

Personal och service

9,0/10

Bekvämligheter

9,0/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Mendax

Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Howard

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Comfortable room and friendly staff.
Bodde här 1 natt i februari 2024
Svar från INGER Hotel Team 20 feb. 2024
We're delighted to hear you found our room comfortable and our staff friendly. If you have any specific feedback or requests, feel free to let us know. We appreciate your stay!

10/10 Fantastiskt

Juhani

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hyvä vaihtoehto keskustassa.
Huoneet siistit, mutta kooltaan melko pienet. Hotellin ravintola hyvä ja lounas edullinen 4-6€/kpl. Hotellin parkkipaikalla kameravalvonta.
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från INGER-hotellin tiimi 1 feb. 2024
Juhani, Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia, että huoneemme olivat siistejä ja hotellin ravintola sai hyvää palautetta. Pidämme tärkeänä asiakkaidemme turvallisuutta, ja kameravalvonta on yksi keino varmistaa parkkipaikan turvallisuutta. Jos sinulla on muita ehdotuksia tai kommentteja, jotka voisivat auttaa meitä parantamaan palveluamme, kerro rohkeasti. Toivomme näkevämme sinut uudelleen tulevaisuudessa!

10/10 Fantastiskt

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024
Svar från INGER Hotel Team 25 jan. 2024
Hi, Peter Thank you very much for the 10 out of 10 rating! We are delighted that your experience was perfect. Our team works hard to provide the best possible service to all our guests. If there is anything else you would like to mention or share, please let us know. We hope to see you again at our hotel in the future!

10/10 Fantastiskt

David

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice stay in nice hotel of narva!
Great location, great staff, good food in the dining area of the hotel.
Bodde här 3 nätter i december 2023
Svar från INGER Hotel Team 25 jan. 2024
Hi, David We appreciate your positive feedback on your stay at our hotel in Narva! It's wonderful to hear that you enjoyed the great location, friendly staff, and good food in our dining area. If you have any specific comments or suggestions, feel free to share them. We look forward to welcoming you back for another nice stay in the future!

10/10 Fantastiskt

Bariz Majeed Rashid

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
good
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från INGER Hotel Team 25 jan. 2024
Hi, Bariz Majeed Rashid Thank you very much for the 10 out of 10 rating! We are delighted that your experience was perfect. Our team works hard to provide the best possible service to all our guests. If there is anything else you would like to mention or share, please let us know. We hope to see you again at our hotel in the future!

8/10 Bra

Irina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Отличное расположение. Номер немного тесный. В душе сантехника могла бы быть поновее. В отеле идет ремонт, может эти старые и неудобные краны заменят. Очень вкусный и разнообразный завтрак. Общее впечатление хорошее.
Bodde här 2 nätter i december 2023
Svar från Vladimir 11 dec. 2023
Благодарим вас за ваш отзыв и за выбор нашего отеля!Мы рады, что вам понравилось отличное расположение нашего отеля. Касательно размера номера и состояния сантехники, мы принимаем ваши замечания во внимание. Ваше мнение важно для нас, и мы постараемся улучшить эти аспекты, чтобы сделать пребывание наших гостей еще более комфортным.Хороший завтрак - важная часть нашего обслуживания, и мы рады, что вам понравился наш вкусный и разнообразный завтрак. Мы постоянно работаем над улучшением предлагаемых услуг, чтобы удовлетворить ожидания наших гостей.Благодарим вас за общее положительное впечатление от пребывания, и мы надеемся приветствовать вас в нашем отеле вновь. Если у вас есть какие-либо дополнительные пожелания или предпочтения, дайте нам знать, и мы постараемся сделать ваш следующий визит еще более приятным.

10/10 Fantastiskt

Elena

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Мы въехали в отель ночью. Chek in прошел очень быстро. Машину припарковали прямо рядом с отелем бесплатно. Нам все очень понравилось, просторная комната, есть чайник и микроволновка, если жарко, можно открыть окно и проветрить комнату. Кровати очень удобные. Завтрак был замечательный! Прямо рядом с отелем есть два больших супермаркета. Буду всем рекомендовать этот отель.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Vladimir 11 dec. 2023
Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что поделились положительным опытом вашего пребывания!Мы рады, что вас устроила скорость и удобство процесса регистрации в отеле, а также наличие удобных парковочных мест. Ваш отзыв о просторной комнате, наличии удобных кроватей и удобствах в номере, таких как чайник и микроволновка, очень важен для нас и, несомненно, будет полезен другим гостям при выборе отеля.Мы рады, что вам понравился завтрак. Мы прикладываем максимум усилий, чтобы предоставить разнообразное и вкусное меню для наших гостей.Спасибо за рекомендацию нашего отеля. Мы всегда стремимся к высокому уровню обслуживания, и мы надеемся видеть вас снова в нашем отеле в ближайшем будущем. Если у вас будут какие-либо особые пожелания при следующем посещении, дайте нам знать, и мы постараемся сделать ваше пребывание еще более приятным.

10/10 Fantastiskt

Riitta

Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Vladimir 14 okt. 2023
Dear Riitta,Thank you for taking the time to share your feedback with us.Thank you for choosing our hotel, and we look forward to seeing you again.Best regards,The INGER Hotel Team

10/10 Fantastiskt

Pentti

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i oktober 2023
Svar från Vladimir 14 okt. 2023
Dear Pentti,Thank you for taking the time to share your feedback with us.Thank you for choosing our hotel, and we look forward to seeing you again.Best regards,The INGER Hotel Team

10/10 Fantastiskt

Justin

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Comfortable bed, and close to a shopping centre. Made for a pleasant short stay in Narva.
Bodde här 2 nätter i september 2023
Svar från The INGER Hotel Team 2 okt. 2023
Dear Justin,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're pleased to hear that you found our beds comfortable and enjoyed the convenience of our proximity to a shopping center. We hope your short stay in Narva was enjoyable, and we would be delighted to have the opportunity to welcome you back in the future. If you have any further comments or suggestions, please don't hesitate to let us know.Thank you for choosing our hotel, and we look forward to seeing you again.Best regards,The INGER Hotel Team

10/10 Fantastiskt

Suraj

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Vladimir 14 okt. 2023
Dear Suraj,Thank you for taking the time to share your feedback with us.Thank you for choosing our hotel, and we look forward to seeing you again.Best regards,The INGER Hotel Team

8/10 Bra

Raili

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Parking was good. Clean room.
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Vladimir 11 sep. 2023
Hello,Thank you for your feedback! We're pleased to hear that you found our parking facilities good and that your room was clean. Providing a clean and comfortable environment for our guests is a top priority for us.If you have any additional comments or specific requests for your next visit, please feel free to share them with us. We're here to ensure that your future stays are just as enjoyable.Thank you for choosing our hotel, and we look forward to welcoming you back in the future.Best regards,The Team at Hotel INGER

10/10 Fantastiskt

Liam

Great
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Vladimir 6 sep. 2023
Hello,Thank you for your review! We appreciate your feedback, and we're glad to hear that you had a great experience during your stay with us.If you have any specific comments or suggestions on how we can further improve our services, please feel free to share them with us. We are always striving to make our guests' experiences even better.Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,The Team at Hotel INGER

10/10 Fantastiskt

Elena

Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Vladimir 6 sep. 2023
Hello,Thank you for your review!Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,The Team at Hotel INGER

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Genial
Todo perfecto, buena ubicacion, moderno y muy confortable, muy buen buffet de desayuno, genial.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Vladimir 6 sep. 2023
Hola,¡Gracias por compartir tu opinión! Nos complace saber que tu experiencia fue perfecta y que disfrutaste de nuestra buena ubicación, la modernidad y la comodidad de nuestras instalaciones, así como de nuestro excelente buffet de desayuno.Tu satisfacción es importante para nosotros, y tus comentarios positivos nos motivan a seguir brindando un servicio de alta calidad.Si en el futuro tienes más comentarios o necesitas alguna asistencia específica, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte y hacer que tu próxima visita sea igual de agradable.Gracias por elegir nuestro hotel, y esperamos verte nuevamente en el futuro.Saludos cordiales,El equipo de Hotel INGER

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2023
Svar från Vladimir 6 sep. 2023
Hello,Thank you for your review! We appreciate your feedback, and we're glad to hear that you had a great experience during your stay with us.If you have any specific comments or suggestions on how we can further improve our services, please feel free to share them with us. We are always striving to make our guests' experiences even better.Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,The Team at Hotel INGER

6/10 Okej

Isabelle

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet
Overall this was an acceptable hotel, but not great. There is a lot of construction going on. The amenities in the room are fine. Everything was clean, except when I arrived the toilet was clogged (I assume from the previous guest). This was quite gross. The staff at the front desk were friendly and courteous, and the breakfast was good.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Vladimir 6 sep. 2023
Hello,Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay at our hotel. We appreciate your honesty and detailed comments.We apologize for the inconvenience you experienced with the clogged toilet upon arrival. We strive to provide a clean and comfortable environment for our guests, and we regret that this was not the case during your stay. Please rest assured that we will address this issue with our housekeeping team to ensure it doesn't happen again.We are glad to hear that you found our staff at the front desk friendly and courteous, and that you enjoyed our breakfast. Your positive comments in these areas are greatly appreciated.Regarding the ongoing construction, we understand that it can be disruptive, and we apologize for any inconvenience it may have caused. We are continuously working to improve our facilities, and we appreciate your understanding during this process.Your feedback is valuable to us as it helps us identify areas where we can make improvements. We hope you will consider staying with us again in the future, and if you have any specific preferences or requests for your next visit, please feel free to share them with us.Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to provide you with an even better experience in the future.Best regards,The Team at Hotel INGER

8/10 Bra

Vera

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i juli 2023
Svar från Vladimir 6 sep. 2023
Hello,Thank you for your review! If you have any specific comments or suggestions on how we can further improve our services, please feel free to share them with us. We are always striving to make our guests' experiences even better.Thank you for choosing our hotel, and we hope to have the opportunity to welcome you back in the future.Best regards,The Team at Hotel INGER

8/10 Bra

Päivi

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hyvä hotelli, autoilevalle erinomainen
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Vladimir 6 sep. 2023
Hei,Kiitos palautteestasi! Olemme iloisia kuullessamme, että pidit hotelliamme hyvänä ja erinomaisena autoileville vieraille.Arvostamme kommenttejasi ja toivomme, että pystyimme tarjoamaan mukavan ja miellyttävän oleskelun. Jos sinulla on tulevia vierailuja tai erityisiä toiveita, voit aina jakaa ne kanssamme. Olemme täällä auttaaksemme ja varmistaaksemme, että seuraava vierailusi on yhtä nautinnollinen.Kiitos, että valitsit hotellimme, ja toivomme saavamme toivottaa sinut tervetulleeksi uudelleen tulevaisuudessa.Ystävällisin terveisin,Hotel INGERin tiimi

4/10 Dåligt

Teemu

Reste i grupp
Gillade: Personal och service
Hieman epäsiisti huone ja ankea. Meluisa katu mikä häiritsi kun ikkunaa piti auki. Ei jäähdytystä joten kuuma.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Vladimir 6 sep. 2023
Hei,Kiitos palautteestasi ja vilpittömyydestäsi. Pahoittelemme, että et ollut täysin tyytyväinen oleskeluusi.On valitettavaa kuulla, että huoneesi ei ollut siisti ja että se oli ankea. Huoneiden siisteys on meille erittäin tärkeää, ja otamme tämän huomioon korjaavina toimenpiteinä. Lisäksi pahoittelemme, että meluisa katu häiritsi sinua ja että huoneessa ei ollut jäähdytystä, mikä sai olon tuntumaan kuumalta.Ymmärrämme, että nämä seikat vaikuttivat kielteisesti kokemukseesi, ja arvostamme rehellistä palautettasi. Otamme nämä asiat huomioon pyrkimyksissämme parantaa palveluitamme ja mukavuutta tuleville vieraillemme.Toivomme, että annat meille mahdollisuuden palvella sinua uudelleen tulevaisuudessa ja että voimme tehdä seuraavasta vierailustasi paremman.Jos sinulla on lisää kommentteja tai erityistoiveita tulevia vierailuja varten, ole hyvä ja kerro niistä meille.Ystävällisin terveisin,Hotel INGERin tiimi

10/10 Fantastiskt

Stefan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Gut ausgestattetes Zimmer; sehr freundliches Personal; exzellentes Frühstücksbuffet
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från INGER hotel team 13 juni 2023
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung des Hotels INGER! Es freut uns zu hören, dass Sie mit Ihrem gut ausgestatteten Zimmer zufrieden waren und unser Personal Sie freundlich empfangen hat. Unser Ziel ist es, unseren Gästen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt zu bieten.Es ist großartig zu wissen, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet ausgezeichnet gefallen hat. Wir legen großen Wert darauf, eine Vielfalt an hochwertigen Speisen anzubieten, um den Tag unserer Gäste bestmöglich zu beginnen.Ihr positives Feedback ist eine große Motivation für unser Team, weiterhin einen erstklassigen Service zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Hotel INGER begrüßen zu dürfen und stehen Ihnen bei zukünftigen Aufenthalten gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Bewertung und nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!

10/10 Fantastiskt

kujanpää

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från INGER Hotel Team 13 juni 2023
Kiitos palautteestanne hotelli INGERissä vierailustanne!Arvostamme palautettanne ja se kannustaa meitä jatkamaan korkealaatuisen palvelun tarjoamista. Toivomme, että saamme toivottaa teidät jälleen tervetulleeksi hotelli INGERiin tulevaisuudessa. Kiitos arvostelustanne ja ystävällisistä sanoistanne!

10/10 Fantastiskt

Joni

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Erittäin hyvä hinta-laatusuhteeltaan.
Huone oli ilmeeltään siisti ja nykyaikainen. Auton sai parkkiin hotellin eteen
Bodde här 2 nätter i maj 2023
Svar från INGER Hotel Team 13 juni 2023
Kiitos palautteestanne hotelli INGERissä vierailustanne! Olemme iloisia kuullessamme, että huoneemme oli siisti ja nykyaikainen. Pyrimme tarjoamaan vieraillemme viihtyisän ympäristön, jossa he voivat rentoutua.On hienoa tietää, että teillä oli mahdollisuus pysäköidä autonne hotellin eteen. Pyrimme tarjoamaan mukavuutta ja helppoutta vieraillemme, ja autopaikkojen saatavuus on osa tätä kokemusta.Arvostamme palautettanne ja se kannustaa meitä jatkamaan korkealaatuisen palvelun tarjoamista. Toivomme, että saamme toivottaa teidät jälleen tervetulleeksi hotelli INGERiin tulevaisuudessa. Kiitos arvostelustanne ja ystävällisistä sanoistanne!

8/10 Bra

jaana

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2023
Svar från INGER Hotel Team 13 juni 2023
Dear Jana,Thank you for rating our hotel INGER! We are delighted that your stay with us left a positive impression, and you gave us a score of 8 out of 10. Your feedback is important to us as we strive to provide convenience and comfort to our guests.We would like to know what we could do to earn a perfect 10 in your rating. Your review will help us improve our services and provide an even more enjoyable stay for our guests in the future.If you have any specific suggestions or observations, please feel free to share them with us. We always aim for excellence and are ready to accept any feedback to enhance the guest experience.Thank you once again for choosing our hotel INGER. We hope to welcome you again and provide you with an even more pleasant stay next time.

8/10 Bra

Irena

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
No restaurant at all!
Bodde här 2 nätter i februari 2023
Svar från INGER Hotel Team 13 juni 2023
Dear Irena,Thank you for sharing your feedback with us. We apologize for any inconvenience caused by the lack of a restaurant during your visit. We understand the importance of providing a delightful dining experience to our guests.We are pleased to inform you that we have taken your feedback into consideration, and we have made significant improvements. We are excited to announce that our newly revamped restaurant, now offering the best breakfast in town, is open for business. Our team of talented chefs has crafted a diverse and delicious menu that is sure to satisfy your taste buds.We hope you will give us another opportunity to exceed your expectations and enjoy our new breakfast offerings. We value your patronage and look forward to welcoming you back soon.