Hotell i Neustadt am Kulm

“An sich ein schönes, vergleichsweise kleines Hotel von Familie für Familien. Unserer Tochter hat es super gut gefallen, vor allem der Poolbereich und die Kinderbetreuung bei Andi. Wir fanden das Zimmer sehr geräumig und sauber. Verbesserungspotenzial sehen wir bei der Kommunikation und beim Essen. Zur Kommunikation: wir hatten den Early Check in auf dem Formular, welches man lange vor Anreise ausfüllt und an das Hotel sendet, als Wunsch angegeben. Nachdem wir nichts gegenteiliges gehört hatten,...

“Bokade rummet sent en lördag kväll med incheckning samma kväll. Det saknades då en barnsäng i rummet, och reception var stängd. Ringde, och dom kom förbi och fixade allt inom 10 min, väldigt bra service och trevliga. Förväntade mig inte mycket av frukosten med tanke på typen av hotell, men den var långt över förväntan. Kan mycket väl tänka mig att bo där igen om man är på genomresa. Rent och fräscht. ”

“Trevligt och fullsatt gasthaus med trevlig personal och god mat. Gillade sängen!”

“Equipements, espace, propreté ”

“Wir waren für eine Übernachtung hier und können uns überhaupt nicht beschweren. Vom ersten Moment an war allea positiv. Die Besitzerin ist mit vollem Herz dabei, das Haus ist schön eingerichtet und die Lage ist sehr ruhig. Wir kommen gerne wieder!”

“Fein”

“Très bel endroit, très spacieux et bonne organisation pour la récupération des clés. Les hôtes sont à l’écoute et disponibles. ”

“Check in was tricky”

“Nice and clean hotel with great views. Apartment styled so longer stay than one night is recommended. Late checkin times.”

“Hotellet låg på bekvämt gångavstånd ifrån centrum och uppfyllde förväntningarna på ett kongresshotell.”

“På beskrivningen stod det att boendet hade bar och restaurang. Men så var inte fallet. Allt var väldigt stängt. Synd.”

“The hotel was closed when we arrived and no one would answer when the owner was called. We went by the next day and they were still closed. We contacted hotels.com and they couldn't get in touch with the hotel either. We tried to get a refund and they wouldn't give us our money back since we paid in advance. We had to find another hotel to stay at and it was more expensive. This place is closed! Don't book with them as you won't get your money back! ”

“Checkade in sent så alla intryck är inkompletta. Riktigt skön säng och sköna sängkläder, stort +. Fräscht. ”