Bar på takterrassen, uteservering, öppet alla dagar
Se tillgänglighet

Recensioner av Hotel Hugo

4.5 out of 5
Hotel Hugo
525 Greenwich Street, New York, NY

Recensioner

8,0

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 418 av 1001 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 310 av 1001 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 145 av 1001 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 79 av 1001 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 49 av 1001 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,4/10

Personal och service

7,4/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Kenth

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i december 2023

8/10 Bra

SörenNorling, Stockholm

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bäst var tillgång till skybar på nyårsafton, i övrigt snyggt och prydligt, dåligt var dåliga väggkontakter, fingerkrossare i duchkabinen och inget alkoholtillstånd i restaurangen.
Bodde här 3 nätter i december 2019

8/10 Bra

Johan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Takbar i toppklass
Rent, fräscht och ett superbra läge för att utforska NYC. Rummet (907) var ganska litet och utsikten var in i en vägg. Härlig takbar med fantastisk utsikt.
Bodde här 4 nätter i november 2019

8/10 Bra

Kerstin

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell med perfekt läge och härlig takbar!
Vi bodde 3 nätter på detta härliga hotell i bästa läget i gränslandet mellan Greenwich/SoHo/TriBeCa. Vi hade ett deluxe-rum på 12:e våningen med viss utsikt över Hudson river. Största delen av utsikten var dock mot hus. Utsikten påverkades negativt av att fönstret var otvättat. Rummet var inte så stort men välplanerat och bra utrustat. En del gatuarbeten störde nattsömnen en av nätterna men annars stördes vi inte av några oljud. Takbaren var mycket populär. Väldigt fin utsikt från takbaren på 19:e våningen! Trevlig och hjälpsam personal. Den enda stora nackdelen var extremt dåligt wi-fi där man slängdes ut hela tiden!
Bodde här 3 nätter i maj 2019

10/10 Fantastiskt

Elias

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Superp
Allt var fantastiskt med hotellet, trodde rummen skulle vara små men det var den inte, personalen var fantastiskt och mötes gående, sen så ligger det ju helt perfekt till i Soho, nära till alla "premium affärer" och alla högre recencerade restauranger. Har även sin egna concieege service som tillhandahåller taxi, även då ut till JFK som visade sig vara 20dollar billigare än de andra alternativen, enda negativa var väll gymmet, det var extremt ligger bara ett fåtal hantlar och ett band, dock ligger planet fitness bara en 2min promenad bort, ännu närmre dogpound. Verkligen super kommer garanterat att boka samma hotel igen, var där 5 nätter
Bodde här 4 nätter i maj 2019

8/10 Bra

Christer

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 4 nätter i september 2018
Svar från Pablo Migoya, General Manager at Hotel Hugo 28 sep. 2018
Thank you so much for stopping by to give us such a great rating, Christer! We really appreciate it. We're looking forward to your next visit! Sincerely, Pablo Migoya

10/10 Fantastiskt

Annika

Fräscht och trevligt hotell med bästa läget
Hotel Hugo är ett fantastiskt trevligt hotell, beläget mellan Soho och Tribeca på Lower West Side. Rummen är rena och moderna, personalen är trevlig och hjälpsam och det är ett fantastiskt läge nära vattnet mitt i de trevligaste kvarteren i New York. Takterrassen är mycket populär bland lokala invånare och där har man en fin utsikt över stan. Många hotell i New York är gigantiska med hundratals rum men detta är mer lagom stort och mycket trevligare än att bo i turistfällorna runt Central Park, osv. Återkommer alltid hit!
Bodde här 5 nätter i augusti 2018
Svar från Richard 24 sep. 2018
Thank you for review! We appreciate you taking the time out to provide us feedback. Thank you for staying with us, and we hope to have you stay with us again.

8/10 Bra

Åsa

Great location.
Bodde här 2 nätter i augusti 2018
Svar från General Manager at Hotel Hugo 4 sep. 2018
Thank you so much for giving us a 4-star review, Åsa! We really appreciate it and hope to have you back very soon! Sincerely, Pablo Migoya

10/10 Fantastiskt

Hanna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hanna j
Svar från Pablo Migoya 30 apr. 2018
Hello Hanna J, Thank you so much for all the positive feedback and we hope you have the chance to stay with us again in the future. Sincerely, Pablo Migoya

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i februari 2018
Svar från Pablo Migoya 16 mars 2018
Hello, We are so happy to receive your positive review. Thank you so much for your feedback and we hope you have the chance to stay with us again in the future. Sincerely, Pablo Migoya

8/10 Bra

Denise

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 6 nätter i maj 2017
Svar från George Kurth 16 juni 2017
Hello Denise, Thank you for such a high rating. We are so happy you enjoyed your stay in New York and hope that you have the chance to return again soon. Sincerely, Pablo Migoya

10/10 Fantastiskt

Hanna

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastiskt!!
Helt Fantastiskt!

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet
Hotellet ligger bra till och det är ett bra hotell med bra restaurang. Rummen och badrummet litet trots att vi valde deluxe king. Roof top baren var inte öppen vilket inte framgick någonstans.

8/10 Bra

Rasmus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Lars

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bra hotell med större potential än en performance
Ganska bra läge. Nära Hudson men tyvärr ingen glädje av det, eftersom rummet vätte ut mot en husfasad. Hotellfrukost så där. Varför finns det inga grönsaker, gurka och tomat t ex? Väldigt trevlig personal, mycket artiga, mycket hjälpsamma.

10/10 Fantastiskt

Lisa

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Underbart!
Fint hotell, MAGISKA takterrasser (yes, det finns två). Trevlig och mycket hjälpsam personal. Rekommenderas varmt!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Absolutely amazing! The best service ever!
Svar från General Manager 31 aug. 2016
Hello Guest, We are trilled to hear you found our hotel to be absolutely amazing. Thanks for the 5 stars rating. We hope to see you again soon. -Sincerely, Pablo Migoya

10/10 Fantastiskt

Fredrik, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ett fantastiskt läge!
Vi är en familj som bodde här i 8 nätter. Hotellet är rent och fräscht och läget är alldeles förträffligt med gångavstånd till alla mysiga krogar i West Village samt shopping i SoHo. Ett plus är den otroligt mysiga takterrassen med en otrolig utsikt. Ett minus är även denna takterrass då den ofta var uthyrd/bokad av sällskap.

8/10 Bra

Gunilla, Örebro

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt läge
Bra läge, lätt och nära att promenera till Soho och Chinatown. Även nära till Memorial och Brooklyn bridge. Underbara promenader nere vid Hudson floden.

8/10 Bra

Anna, Växjö

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Varmt rekommenderas
Det var ett bra läge, bara ett stenkast från alla mysiga gator i the village. I området fanns allt man behövde. Ligger på en lugn gata med knappt någon trafik.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet och personal och service

4/10 Dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra Läge för just vår- Men urusel service/städning
Hotel Hugo låg bra till gällande vårt syfte med resan. Incheckningsdagen fick vi vänta i två timmar för att få rummen, och då pratar vi om att vi anlände långt efter normal incheckning, inge bra. Lång resa = Trött. Nystädat på ett halvbra sätt vid entree i rummet. Sedan blev det bara sämre och sämre, en dag fick vi be om städning kl 16:00 på eftermiddagen. Saknadse saker på rummet hela tiden. 1 flaska shampoo en dag ( nästa dag kanske fem flaskor), allt tillhörande badrummet saknades kontinuerligt. Slöa och slapp vid incheckningen, lyssnade på våra åsikter, men log bara. Jag är en mkt van resenär, och jag klagar väldigt sällan. Detta hotellet tog "svart bälte" i slarv. Vi mötte ett par när vi anlände och vi passade förstås på att fråga om hotellet. Deras åsikt var : urusel städning. Min kompensation för detta tjat om renlighet och fylla på varor blev: " Du behöver inte betala för tagen vatten + chipspåsen", skrattretande. Nääää, trist att Hotels.com presenterar detta hotellet. Jag kommer INTE rekommendera detta till någon annan.

8/10 Bra

Soufian

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Stefan

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

4/10 Dåligt

Gabrielle

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Places in the hotel were not open or available to use
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Nolan

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff at Hotel Hugo was so accommodating, kind, polite, and ready to assist. Hotel was about 10 minute walk to the subway stations, which was perfect. My daughter and I enjoyed our stay at Hotel Hugo. Thank you.
Bodde här 4 nätter i maj 2024

4/10 Dåligt

Julie

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Matthew

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great location, great coffee shop, comfy and clean room! Will stay again.
Bodde här 1 natt i mars 2024

2/10 Väldigt dåligt

Noah

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i maj 2024

6/10 Okej

Corinne

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Disappointed with the way they charge you on the first day (with security deposit) and then charge you again without the security deposit on the last day. Then basically you get charged twice and tell you your bank will fix it in 10-14 business days. No parking when it said they had. Otherwise, convenient location for us as we drove to Manhattan. Safe for travelling with my toddler son.
Bodde här 2 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Kaelee

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff were amazing
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Rachel

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Third time at this place and I always love it!! Great location and love the food at the coffee place downstairs. This was I think the first time that I did notice a few staff members that were ruder than I expected. Specifically, someone at Main Desk when I called inquiring about check out times. Just my preference but I usually appreciate a response when I say thank you rather than a half grunt and hanging up on me. Little put off from the interaction.
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Irina

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Walking distance from Pier and other attractions.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Fiona

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice hotel well situated for the west village.
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Teresa

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Such an amazing stay! Definitely will be back.
Bodde här 1 natt i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Jessi

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I was deeply disappointed by the misrepresentation of the size/space. I felt mislead about parking being “covered / endorsed”. That means $46 rather than $51. My thermostat was not on at all for temperature control, when I called the front desk I received rudeness and passive aggressive context. The room was tiny and the food was mediocre at best. I would say - overpriced is an understatement.
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Alexandra

Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Hunter

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good
Bodde här 2 nätter i april 2024

8/10 Bra

Walter, Charlottesville

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent staff and very walkable location.
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Leighanne

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It is a charming little oasis in Tribeca....the staff was warm and helpful. I loved the coffee shop on the ground floor - you can tell the people in the neighborhood are fans as well. Love it. Reasonable. Comfortable.
Bodde här 2 nätter i april 2024

6/10 Okej

nicole

Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Rita

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Clean rooms good location 10 minute Uber to and from Chelsea and meatpacking.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Juanita

Gillade: Renlighet och personal och service
central
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Chris

Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Nikki

Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Mohammed

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Superb hotel in SOHO district of NY. Great accomodations. Rooftop bar had a nice view of skyline while enjoying a night cap, the restaurant offered a nice menu between breakfast and dinner, and the room was very posh. Definitely great spot for business travelers and/or families to stop in while visiting NY.
Bodde här 3 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Susanna

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Friendly Front desk staff!
Bodde här 2 nätter i mars 2024

8/10 Bra

Alex

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

Sheila

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Stay was very nice
Bodde här 1 natt i mars 2024