Svit Deluxe - 1 kingsize-säng med bäddsoffa | Utsikt från boendet

Recensioner av Sonder Duane Street

3.5 out of 5
Sonder Duane Street
130 Duane Street, New York, NY

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 328 av 732 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 284 av 732 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 73 av 732 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 25 av 732 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 22 av 732 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

7,2/10

Bekvämligheter

8,6/10

Boendets skick och faciliteter

6,8/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

Anders

Reste i grupp
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Rummet vi hade var ok men hotellet i övrigt kändes övergivet och hårt drabbat av pandemi eventuellt. Synd på annars bra läge.
Bodde här 4 nätter i februari 2023

10/10 Fantastiskt

Oscar

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Well worth a stay
Everything you need during a business trip + great service.
Bodde här 2 nätter i november 2019

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i november 2018

10/10 Fantastiskt

Johan

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Great staff makes your stay!
Great Hotel in Tribeca, with an incredibly caring and service minded staff. Rooms are nice even though some are showing signs of need for renovation. Rooms are good size, considering it’s Manhattan. There is a great breakfast place across the street, the Tribeca Kitchen and the hotel offers free access to the excellent Equinox gym three blocks away. Despite some small negatives this hotel deserves great grades and I will be back soon!

8/10 Bra

Emmeline

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell men något små rum
Mysigt hotell med trevlig personal. Fina och mysiga rum som dock är lite för små för att bo två personer bekvämt - finns ex. ingen plats att på ett smidigt sätt ha två resväskor öppna samtidigt. Bra med hårfön och bra produkter i badrummet! Sköna sängar! Bra läge - inte mitt i smeten men promenadavstånd till det mesta på Lower Manhattan.

8/10 Bra

Helen

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Familjeresa
Läget är grymt bra. Många bra frukostställen och bagerier i närheten. Bra kommunikationer och bra utgångspunkt för många sevärdheter. Gångavstånd till Soho, 9/11 och One World, Brooklyn bridge, wallstreet mm

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i december 2017
Svar från Ariel 7 jan. 2018
Thank you for taking the time to write your review of our property.

10/10 Fantastiskt

Christina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt läge!
Mysiga kvarter. Tunnelbanan intill. Nära till bra shopping på Broadway och Century 21. Många fina diners för frukost, tex Zuckers, The Square, Bubbys.
Bodde här 4 nätter i november 2017
Svar från Ariel 9 nov. 2017
Thank you for taking the time to write your review of our property, your comments are very much valued

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra hotell på bra läge trevlig personal. Inte jättestora rum men ren och snyggt

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Låg centralt i Tribeca med trevliga affärer och restauranger i området, endast 10min promenad till One World Trade Center. Bra förbindelser med övriga Manhattan tack vare tunnelbanan.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

8/10 Bra

Thomas, Östergötland

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Toppen!
Lätt att ta sig överallt i New York från hotellet. Nära till flera tunnelbanestationer. Superbt frukostställe tvärs över gatan.

8/10 Bra

Birgitta

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter

8/10 Bra

Sara, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good hotel in great location
Good hotel with great location and big rooms for beig NYC They are doing renovations in the lobby so not very nicest first sight but the rooms were in great shape!

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Camilla

Gillade: Renlighet och personal och service

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Dyrt och små rum. Fräscha rum och hotell mycket trevlig personal!

10/10 Fantastiskt

Sven, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekt för en första tripp till NY
Trevligt hotell med bra service, ligger i ett mysigt område med närhet till Tunnelbanan

8/10 Bra

Peter, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Charmigt hotell, bra läge
Litet charmigt hotell med god service. Ligger mycket bra till i Tribeca, nära till restauranger och tunnelbana. Rummen är moderna och fräscha fast små. Tänk på att det är lyhört.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Everything was great except dit Small rooms

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Fenix, Stockholm

Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Litet rum
Ok hotell med ganska bra läge i Tribeca. Vi hade önskemål om badkar då det står badkar eller dusch på Hotels.com De skrev upp våra önskemål men när vi kom dit fick vi veta att det rummet inte har badkar, hade vi fått reda på det innan så hade vi bokat ett annat hotell. Vi var två som reste och när vi kom in i rummet så fick vi inte ens plats med att packa upp två resväskor, väldigt litet rum...

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

Anders, Stockholm

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Underbart litet hotell i Tribeca
Vi bodde i fem nätter på detta lilla toppenhotell i Tribeca på Manhattan. Superbra personal, snygga rum (fast små, som alltid) och bra lounge. Snabbare hiss och internet och betyget skulle blivit 5 rakt igenom.

10/10 Fantastiskt

Anna Lena, Ånge

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Duene Hotel NY
Litet hotal i Tribeca där man har närhet till en massa mysiga resturanter och kafeer. Vidare tar man sig lätt till olika sightseeing ställen. Kvarteren är lugna och relativt tysta. Jag valde hotellet pga att de hade trägolv för jag tycker de typiska mattorna känns lite ..., men här var det fräscht och rent. Personalen var öppna och man fick fick en känsla av att de såg en som en gammal vän.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

10/10 Fantastiskt

M, Borlänge

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Klockrent hotell
Mycket bra hotell mitt i retaurangtäta Tribeca. Hotellet är jättefräscht och såg ut att vara nyrenoverat. Jag kan varmt rekommendera detta hotell. Läget är suveränt och det finns jättemånga trevliga och bra restauranger längs hela Duane Street. Jag kan varmt rekommendera Takahashi mem hotellet.

6/10 Okej

Polly

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
no hot water
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Sonder 25 apr. 2024
Hi Polly, we're sorry for the hot water issue during your stay. Our team will look into this and work to remedy any present issues. Should you choose to give us another chance, we'd love to make this up to you.

10/10 Fantastiskt

Dolores, Ponte Vedra

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Keyless check in. Convenient location.
Bodde här 3 nätter i april 2024

6/10 Okej

allison

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The only thing that was great about the Sonder Duane was the staff--every last one of them was pleasant and helpful. The building seems to be an old hotel with a makeover that is now tired and showing wear and tear: the elevator is very slow, the hallways are narrow; the windows don't open; there were lots of spots where scratches had been painted over; and the shower grout was stained. The hotel was clean, but I missed having the room tidied on a daily basis.

8/10 Bra

Daniel

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 7 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Dan

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
very nice place with a very nice and helpful staff.A good quiet neighborhood in Tribeca
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

PIER

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Bodde här 7 nätter i januari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet
THE WORST HOTEL EXPERIENCE EVER
THEY ARE AWFUL. I had no less than THREE different issues on a three night trip. I spoke with MULTIPLE customer service representative and they lied about giving me a refund (only sent me back partial of what was promised). They moved me locations the day before I left and didn't tell me. Not within the same hotel but ACROSS TOWN. They gave me a different room than I booked and PROMISED it would be the same but it wasn't and then they HUNG UP ON ME when I complained for the THIRD time. The room itself was fine. Everything else was fine but because we had SO many problems and their customer service can't be relied upon I will NEVER book here again and I wouldn't trust them if I were you.
Bodde här 3 nätter i januari 2024
Svar från Sonder 6 feb. 2024
Hi Alexis, we're sorry about your experience. This is not the standard we strive for, and we apologize for the inconvenience. We're glad we were able to make this right with a partial refund. Should you choose to give us another chance, we'd love to make it up to you with a better stay.

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Best Birthday Trip Ever!
We had an excellent stay at Sonder Duane St. The neighborhood is quaint, quiet, and very accessible. There are many options for food, beverages, and shopping. I would highly recommend this place for your trip!
Bodde här 4 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Autonomous and easy. Great location
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Lorenzo

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Great room in a perfect location
The room was clean, modern and very well located. The personel was very friendly and ready to help at any moment. We were very pleased with our stay.
Bodde här 3 nätter i januari 2024

6/10 Okej

Brigitte

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2024
Svar från Sonder 9 jan. 2024
Hi Brigitte, thank you for your feedback. We do our best to make every stay enjoyable, and we apologize for falling short here. We'll work to improve for the future. We hope to host you again and show you a better experience.

10/10 Fantastiskt

Patricia

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Wonderful staff
Bodde här 1 natt i december 2023

2/10 Väldigt dåligt

Carrie

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter
Walls in hotel are way too thin. Was kept up with the neighbor throwing up. Could hear everything. Checked out 3 days earlier
Bodde här 5 nätter i november 2023

2/10 Väldigt dåligt

Guy

Reste med familjen
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Awful stay
A complicated digital check-in process. Nobody at the reception. Very small room on the 2nd floor right on the street. Pictures on website totally misleading very expensive for a miserable experience. Never again will I go to a Sonder hotel.
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Sonder 29 nov. 2023
Thank you for staying with us, Guy. We're sorry the check-in process took longer than expected. All of the required steps are there for your safety as well as our own. If you have any questions, our support team is available 24/7 to assist with any issues. We hope to host you again and show you a better experience.

2/10 Väldigt dåligt

Barbara

Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i oktober 2023
Svar från Sonder 13 nov. 2023
Hi Barbara, your feedback is appreciated. We're sorry to see your stay fall short of expectations and apologize for any issues you dealt with. We'd love to hear more about what we could've done better. Please feel free to reach out to us at any time.

2/10 Väldigt dåligt

Alexis

Bodde här 3 nätter i oktober 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Very cold room
Room was very cold no matter how high I turned up the heat, I did not call the front desk thinking I had done something wrong with the thermostat the first night and after the second night I was leaving anyway but left early after sleeping in my clothes, also switch light to the right side of the bed was torn off the wall
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

2/10 Väldigt dåligt

Daryl

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I stayed for four nights. No cleaning service. When I asked about it, I was referred to the Q&A section of their website. I learned that there is a $40 charge per cleaning. I wasn’t thrilled about the unexpected surcharge, but was really angry when I tried to schedule a cleaning and it wasn’t available. I won’t stay there again.

10/10 Fantastiskt

L

Bodde här 3 nätter i september 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023
Svar från Sonder 21 sep. 2023
Hi, thank you for your feedback. We do our best to make every stay enjoyable, and we apologize for falling short here. We'll work to improve for the future. We hope to host you again and show you a better experience.

10/10 Fantastiskt

Alia

Reste med sin partner
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Fantastic stay! Great location and the staff were so kind and helpful!
Bodde här 5 nätter i augusti 2023

8/10 Bra

Roger

Gillade: Rummets bekvämlighet
Bodde här 5 nätter i augusti 2023
Svar från Sonder 22 aug. 2023
Thank you for staying with us, Roger!