Hoppa till huvudsektionen

InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG

5.0-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

7,8 av 10,
Bra

Populära bekvämligheter

  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
  • Gym
  • Frukost tillgänglig
Det nuvarande priset är 1 162 kr
inklusive skatter och avgifter
28 maj – 29 maj

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 18 av 18 rum

Öppna alla foton för Classic-rum

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Classic-rum

8,0 av 10
Mycket bra
(1 recension)
  • Utsikt mot kullarna
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 enkelsäng

Öppna alla foton för Premium-rum - 1 kingsize-säng - balkong

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Premium-rum - 1 kingsize-säng - balkong

  • Utsikt mot bergen
  • 38 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Svit - 1 sovrum - tillgång till Club Lounge (Balcony)

Badkar/dusch, lyxtoalettartiklar, hårtork och badrock

Svit - 1 sovrum - tillgång till Club Lounge (Balcony)

  • Utsikt mot bergen
  • 74 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Premium-rum - 1 kingsize-säng - tillgång till Club Lounge (Balcony)

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Premium-rum - 1 kingsize-säng - tillgång till Club Lounge (Balcony)

  • Utsikt mot bergen
  • 41 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för King - Svit - 1 sovrum - utsikt mot bergen

Badkar/dusch, lyxtoalettartiklar, hårtork och badrock

King - Svit - 1 sovrum - utsikt mot bergen

  • Utsikt mot bergen
  • 98 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 1 bäddsoffa (dubbel) och 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Classic-rum - 1 kingsize-säng (Outdoor Living Area)

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Classic-rum - 1 kingsize-säng (Outdoor Living Area)

  • Utsikt mot kullarna
  • 33 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Svit

Badkar/dusch, lyxtoalettartiklar, hårtork och badrock

Svit

  • Utsikt mot kullarna
  • 74 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 enkelsäng

Öppna alla foton för Premium-rum

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Premium-rum

  • Utsikt mot kullarna
  • 41 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 2 sovplatser
  • 1 enkelsäng

Öppna alla foton för Classic-rum - 1 kingsize-säng - balkong

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Classic-rum - 1 kingsize-säng - balkong

  • Utsikt mot kullarna
  • 33 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Classic-rum - flera sängar - balkong

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Classic-rum - flera sängar - balkong

  • Utsikt mot kullarna
  • 33 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 stora enkelsängar

Öppna alla foton för Premium-rum - 2 dubbelsängar - tillgång till Club Lounge (Balcony)

Utsikt mot bergen

Premium-rum - 2 dubbelsängar - tillgång till Club Lounge (Balcony)

  • Utsikt mot kullarna
  • 41 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Classic-rum - 2 queensize-sängar - balkong

Utsikt mot bergen

Classic-rum - 2 queensize-sängar - balkong

  • Utsikt mot bergen
  • 33 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Premium-rum - 2 queensize-sängar - balkong

Sängtillbehör av högsta kvalitet, dunt�äcken och minibar

Premium-rum - 2 queensize-sängar - balkong

  • Utsikt mot kullarna
  • 38 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 5 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Premium-rum - 1 kingsize-säng - balkong - utsikt mot bergen

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Premium-rum - 1 kingsize-säng - balkong - utsikt mot bergen

  • Utsikt mot bergen
  • 41 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Premium-rum - flera sängar - balkong - utsikt mot bergen

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Premium-rum - flera sängar - balkong - utsikt mot bergen

  • Utsikt mot bergen
  • 41 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 2 stora enkelsängar

Öppna alla foton för Rum - 2 dubbelsängar - rullstolsanpassad dusch (Mobility Access Equipment)

Utsikt mot bergen

Rum - 2 dubbelsängar - rullstolsanpassad dusch (Mobility Access Equipment)

  • 5 sovplatser
  • 2 dubbelsängar

Öppna alla foton för Premium-rum - 1 kingsize-säng

Premium-rum - 1 kingsize-säng | Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Premium-rum - 1 kingsize-säng

  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Premium-rum - flera sängar - tillgång till Club Lounge (Balcony)

Sängtillbehör av högsta kvalitet, duntäcken och minibar

Premium-rum - flera sängar - tillgång till Club Lounge (Balcony)

  • Utsikt mot bergen
  • 41 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 stora enkelsängar
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG ligger i bergen och i en nationalpark i Autonoma prefekturen Ngawa. Jiafans antika stadskärna och Byn Shuzheng är lokala sevärdheter, och vackra naturupplevelser kan du få i området kring Ganhaizi nationella skogspark och Jiuzhai Valley nationalpark. Gå till vår reseguide för Jiuzhaigou
Karta
Ganhaizi, Zhangzha Town, Jiuzhaigou, Ngawa Autonomous Prefecture, Sichuan, 623402

I närheten

  • Jiuzhai Valley nationalpark
    Jiuzhai Valley nationalpark
    15 min med bil - 16.0 km
  • Ganhaizi nationella skogspark
    6 min med bil - 5.7 km
  • Jiafans antika stadskärna
    7 min med bil - 6.7 km
  • Zharu Temple
    27 min med bil - 28.8 km
  • Byn Shuzheng
    36 min med bil - 38.0 km

Ta sig runt

  • Jiuzhaigou (JZH-Huanglong) - 78 min med bil

Restauranger

  • The Club International Lounge
    4 min till fots
  • 黄哈达藏家
    16 min med bil
  • Hard Rock Cafe
    11 min med bil
  • 林中漫步
    4 min till fots
  • Red Forest Restaurant
    4 min till fots

Om boendet

InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG

Hotell i lyxstil med familjevänlig profil, i bergen
InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG lockar med en terrass, ett kafé och en trädgård. Kom ihåg att njuta av en bit mat på någon av boendets 3 restauranger. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en lekplats och kemtvätt/tvättjänster kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Här följer några ytterligare förmåner:
  • Gratis vanlig parkering
  • Limousine- och taxibokning, frukostbuffé (tilläggsavgift) och bröllopstjänster
  • En portier/piccolo, en dygnet runt-öppen reception och en presentbutik
Om rummen
Samtliga 979 gästrum kan erbjuda bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt extra förmåner såsom nya filmer och kuddmenyer.
Du kan även räkna med följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Badbaljor, tofflor för barn och barnserviser
  • Duntäcken, extrasängar (avgift tillkommer) och gratis spjälsängar
  • Badrum med lyxtoalettartiklar och kombinerade duschar/badkar
  • HD-tv med premiumkanaler, dvd-spelare och nya filmer
  • Separata sittutrymmen, kylskåp och kaffe- och tebryggare

Liknande boenden

Exteriör
Hilton Jiuzhaigou Resort
Ngawa Autonomous Prefecture
  • Husdjursvänligt
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
  • Luftkonditionering
9.6 av 10, Enastående, 30 recensioner
Priset är 1 315 kr
inklusive skatter och avgifter
19 maj – 20 maj
Hilton Jiuzhaigou Resort
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi och fast internet
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Limousine- och taxibokning
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Begränsad parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering och minibussparkering finns tillgängliga

Mat och dryck

  • Frukostbuffé tillgänglig dagligen 06.30–10.00 mot en avgift: CNY 148 för vuxna ochCNY 74 för barn
  • 3 restauranger
  • En bar/lounge
  • Ett kafé/fik
  • Kaffe och te i gemensamma utrymmen
  • Privata picknickar

Att göra

  • Gym dygnet runt
  • Lekplats

Familjevänligt

  • Badbalja
  • Barnservis
  • Dvd-spelare
  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Kylskåp på rummet
  • Lekplats
  • Leksaker för barn
  • Ljudisolerade rum
  • Spjälsäng på rummet
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Guideböcker
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • Business-service
  • Konferensrum
  • Mötesrum

Utomhus

  • I bergen
  • I en nationalpark
  • Picknickområde
  • Terrass
  • Trädgård

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • 1 tillgänglighetsanpassad parkeringsplats
  • Förstorande spegel
  • Hiss (150 centimeter bred dörr)
  • Hörselhjälpmedel i mötesrum
  • Larm med dragsnöre i badrum
  • Ramp till huvudentrén
  • Rullstolar finns på plats
  • Rullstolsanpassning
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk (76 centimeter hög)
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad skåpbilsparkering
  • Tillgänglighetsanpassad telefonutrustning
  • Tillgänglighetsanpassad transfer
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter
  • Visuellt brandlarm
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • 9 våningar
  • Art déco-arkitektur
  • Bankettsal
  • Platser anvisade för rökning

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Duntäcke
  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Gratis spjälsäng
  • Kuddmeny
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • Badrockar
  • Dusch över badkar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Lyxtoalettartiklar
  • Privat badrum
  • Tofflor
  • Tofflor för barn

Underhållning

  • Betalfilmer
  • Dvd-spelare
  • LCD-tv med premiumsatellitkanaler
  • Nya filmer

Mat och dryck

  • Kylskåp
  • Matleveranstjänst
  • Minibar
  • Restaurangguider
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Gratis dagstidningar varje dag
  • Insektsnät för fönster
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Separat sittutrymme
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Värdeförvaringsskåp

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00.
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Gäster som har bokat prisplaner där frukost ingår får frukost för upp till två vuxna som delar rum. Frukostavgifter tillkommer för ytterligare gäster.
Gäster som har bokat prisplaner där middag ingår får middag för upp till två vuxna som delar rum. Middagsavgifter tillkommer för ytterligare gäster.

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Extrasängar finns att hyra för CNY 400.0 per natt.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för frukostbuffé: CNY 148 för vuxna och CNY 74 för barn
  • Avgift för extrasäng: CNY 400.0 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort; ingen kontantbetalning.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor, brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av Clean Promise (IHG).
Observera att kulturella normer och gästpolicyer kan skilja sig i olika länder och på olika boenden. De policyer som listas är boendets egna.
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Djur och assistanshundar är ej tillåtna.
Boendet välkomnar alla gäster, oavsett sexuell läggning och könsidentitet (HBTQ+-vänligt)

Nationell betygssättning

Boendets klass, som har angetts av vårt betygsystem, är baserad på boendets typ, bekvämligheter och tjänster.

Vanliga frågor och svar

Är InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att bo på InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG?

Enligt uppgifter från den 14 maj 2026, startar priserna från 1 162 kr för en natts vistelse för två vuxna på InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG den 28 maj 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Hur mycket kostar det att parkera vid InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 00.00. Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Var ligger InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG?

Detta familjevänliga hotell i en nationalpark ligger 5,2 km från Ganhaizi nationella skogspark och 5,8 km från Jiafans antika stadskärna. Byn Shuzheng och Zharu Temple ligger också mindre än tre mil härifrån.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för InterContinental Resort Jiuzhai Paradise by IHG

7,8

Bra

7,8

Renlighet

7,0

Läge

7,6

Personal och service

7,8

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 34 av 93 recensioner
8 - Bra i betyg. 24 av 93 recensioner
6 - Okej i betyg. 25 av 93 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 4 av 93 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 6 av 93 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

10/10 Utmärkt

WENHAN

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

穹顶很不错。很有特色

酒店最近几年翻新了，住起来很舒服。
Bodde här 1 natt i augusti 2025
Verifierad recension

6/10 Okej

Chern Chern

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Bekvämligheter
I feel a bit upset and disappointed of choosing this hotel because the variety of restaurant is limited, only 1, also I paid extra for the mountain view but I only get small little part of mountain view, instead in front of me is all trees not the mountain view.
Bodde här 2 nätter i november 2025
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Wing Si

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

房間很污糟

房間很污糟，地毯好像十年未吸過麈一樣。地板很多灰塵，廁所很大臭味，不乾不淨。廁所內冇電掣位插風筒。水龍頭及面盆周邊充滿頑固水卵
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Verifierad recension

8/10 Bra

Kristofer

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Best hotel in the area. Some problems like a very hard beds and the bell boys trying to extort inflated taxi prices but otherwise nice.
Verifierad recension

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Omgivningarna och själva hotellet - mkt bra och vackert. Tyvärr mkt begränsade engelskakunskaper hos all personal vilket gjorde allt - från att boka utflykter, till att beställa mat, till praktiska frågor besvärligt. En mkt vacker inomhuspool - som tvärr var för kall att bada i (fortfarande, en bra bit in i april), mkt litet gym. Både spa och gym stängt hela dagen fram till kl 18, så om man har en dag att ägna på hotellet finns det mkt begränsat med aktiviteter. De tar bra betalt för de former av extra tjänster som erbjuds. Det finns ingenting förutom naturen i närheten av hotellet, men som sagt - naturen är fantastisk.
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Kwong Hoe

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Wifi too slow
Bodde här 3 nätter i oktober 2025
Verifierad recension

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Boendets skick och faciliteter

双卧套房用品不齐全

双卧室套房，外面的浴室没有浴巾，没有任何生活用品，没有吹风筒。双卧室也应该考虑到不一定是一家人，人数可能超过两个人，客厅的各种杯子都只有两个，不太清楚酒店是怎么定义双卧室套房的。服务等等都很好，但是这些细节问题考虑得非常不周到，打了很多次客服电话。
Bodde här 1 natt i september 2021
Verifierad recension

4/10 Dåligt

Zhaoyang

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet

Nice structure by baddly maintained

In a wood, very quiet location. Very nice design and structure, especially the huge beautiful outdoor garden with glass roof. However, it is very badly maintained. The room is dirty, especially the bathroom is filthy. The air con doesn't work, even open the patio door at night, the cool air doesn't really cool down the room and the air is stuffy.
Bodde här 4 nätter i juli 2017
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

George

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Unique decor and surroundings

It is one of a kind, definitely to be experienced. It is the high end hotel in the region, though it may change in the near future with several new constructions going on.
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Hau Ping

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Won't be here any more!!!

Absolutely sub standard intercontinental hotel, the bed is harder than wood, breakfast not omelette and tell me fired egg sold out??? Telling me no cuppacino due to no one know how to make it.... no air condition in the room, they are only provide the heater in the room... no bathtub, my balcony door broken, old towel, dirty toilet etc....
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

MAURICIO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Perfect hotel to visit Jiuzhaigou

The hotel is impressing, the decoration of rooms are wonderful. The personal does not have a good level of English language and is difficult to communicate. Breakfast is wonderful because it has windows to a forest...The personal is kind and nice. The Jiuzhaigou park is the most beautiful you can ever see...staying in this hotel is perfect for this visit. Try to stay at least 2 nights.
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Jayoung

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

A place where you can find serenity

It's considered to be the best hotel in the area. The view from the hotel and amenities are super amazing. Even tho its far from the airport and far from most of the tourist spots, you can still have an awesome stay here.
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Ethel

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service

A hotel that spoilt my holiday

This must be the worst hotel I have ever stayed before. The service is very bad throughout everywhere in this large hotel! Upon arriving at hotel doorstep, male staff (doorman, porter) could not be bothered to help with our luggage nor welcome greeting nor simple guidance to the concierge. On morning of check out, called reception to ask for porter help with luggage from room, were told no staff available. At check-out counter only one staff struggling to attend to guests. She looked so tired and could not be bothered to answer questions from hotel guests. Standard of food and service at restaurants poor and real disappointment after a great day of sightseeing outside. Especially the Chinese restaurant which serves the tasteless and pathetic looking duck soup (to be exact, scraps-of-duck bone soup) at Rmb500 plus is a real rip off. I really regret booking 3 nights stay in this hotel. The experience is so bad I probably will never book another InterContinental Hotel again.
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
It was a disappointed stay comparing to other Intercontinental Hotel I stay before. The condition of the room is very run down. Next, upon my checking, I show the receptionist and the supervisor my confirmation with Hotel.com, the room is totally paid. They have taken 4 days not able to verify. And ask me to verify with the agent instead. This is totally not accepted. Told the Duty Manager 19 Oct. that I refuse to pay, they have to verify. I left the hotel, however they call me up, and confirm the room is paid.
Verifierad recension

6/10 Okej

Wai Fun

我已是第二次住宿, 酒店開始老化了, 裝修開始有點破壞, 被單及毛巾偏舊, 洗手間黑暗
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

michelle

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

beatiful hotel spacious room

Large room has a separate lounge area a few steps down from sleeping area and balcony. Large window with forest view. Lovely Tibetan decor low key luxury. bath has shower only. The hotel has spa pool w paid entrance. Buffet has many choices. The main area is noisy with many stores shopping stands,even though it's location is kind of isolated but it is self contained with. Small grocery and clothing store. The only thing I don't like is the high brocasting song in almost all the common areas. Too noisy for my taste. Room is my best resting place, down comforter very comfortable. It was a bit hard to locate the Checkin counter, not obvious. Staff are all very Friendly and helpful. Thoroughly enjoyed the stay. Our flight was delayed 6 hours. One tip is don't prepay at orbitz. If the payment is due at hotel then the hotel can delete the stay. If it is prepaid at orbitz then it is up to orbitz. But the booking was not cancel able till 48 hr before arrival. So we could lose the night if we could arrive. The flight to jiuzhaigou airport is frequently delay or pull back due to weather condition. Mid day flight is usually more reliable.
Verifierad recension

8/10 Bra

旅行者

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter

大型リゾート楽しい

予約した部屋は、最低金額の部屋だったので、部屋は狭く、シャワーのみの部屋でした。暖房は、エアコンのききが悪く寒かったので、フロントに連絡すると赤外線ヒーターを持って来てくれました。その後、冷蔵庫が壊れていたので、結局、別の部屋にアップグレードしてくれました。アップグレードの部屋は広く、シャワーブースとお風呂がありました。暖房は、暖炉風の暖房機が有り、快適になりました。料金は、高くなりますが、1ランク上の部屋を選ぶことをお勧めします。
Verifierad recension

6/10 Okej

ph

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Jiuzhaigou Hotel

Brilliant building in a spectacular mountain setting with lovely rooms. The standard of English in the hotel staff was poor to non-existant. We went with my son who speaks excellent Chinese and without whom we would have been stranded. Our first bedroom toilet was blocked so we changed room but nobody told anyone so we were accused of being in the wrong room. The hotel would not let me use my credit card to post bills to my room so we paid cash. The air on did not function in any of the three rooms we had. Lights didn't work and the cleaning staff were hopeless. Plastic bags and crisps under the sofa cushions and black mouldy shower mats. Vacuum cleaners are not used except in severe cases so the rooms are not clean under foot. The breakfasts were good though the bar/restaurant food was poor. The Sichuan restaurant food was unreservedly exquisite but no order there was delivered correctly. The hotel is 13 miles from Jiuzhaigou park and the traffic through the town is chaotic. The taxi arranged for the return fare to the park was 150 Kwai and the airport 40 miles away was 260. We though both of these quite reasonable. We loved the area and all of the Tibetan influence. The hotel was a brilliant design and with accomplished staff would be brilliant. After initial disappointment we still had a good time and finding somewhere better in the area would be hard.
Verifierad recension

6/10 Okej

kisung

Gillade: Rummets bekvämlighet

구채구 여행

관광특구로 인해 주위 환경은 좋았으나, 호텔 등급대비 청결상태가 부족함.
Verifierad recension

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Hotel confortável mas com muitas restrições

Hotel bom entretanto não havia entretenimento para as crianças, apesar de descrito no site do hotel e mesmo na recepção. As atividades não aconteceram. Piscina somente abria após as 1500 e ainda houve cobrança extra pelo uso da piscina aquecida.
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
在九寨溝設施最齊全，房間窗外都是山景，比溝囗的酒店多了一份寧靜，酒店員工態度友善親切，酒店本身是度假什息的好地方！
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

予約日程変更に応じてもらえず全額を徴収された

誤って宿泊日を予約してしまい、すぐに変更手続きをお願いしたが予約日程変更に応じてもらえず全額を徴収された。
Verifierad recension

6/10 Okej

Hong

Gillade: Renlighet och personal och service

太冻人。

订的是行政房，就想在游览九寨沟后好好休息。客房还行，有个客厅区域。送早餐和下午茶，还有每天免费享用小酒吧6罐软饮。就是供暖实在太差，送的天浴简直把人冻死的节奏。房间也不够暖和，虽然把壁炉也打开了。这一点在冬天还是不建议入住，且离沟口也挺远，必须要包车才能到达。 除此以外，服务员们还是挺礼貌周到的。
Verifierad recension

8/10 Bra

Maya

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter

Interesting stay

This hotel sits inside a huge glass dome, what makes it incredible with the snow and mountain views around. The problem is that the area was extremely cold when we visited and the hotel area wasn't heated (prob impossible as its a huge glass dome) and it was a nightmare. Hysterically cold, the restaurants are freezing which some people may think as part of the experience, for me it was a nightmare. Personally, I wouldn't go there in winter time.
Verifierad recension

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

外観は素晴らしい

外観は山の中によくこんな施設を作ったなと思いますがやはり部材はよいものを使っているのでしょうが建築時の現地労働者の質があまり良くないようで建具の取り付けなど細部はとても高品質とは言えません。 又、外資系のホテルの割に空調があまり良くなく室温などあまり快適ではありませんでした。