Affärshotell i Norra Anatolia

"Personalen var behjälpliga även när det inte fanns engelsktalande personal där. Frukosten var god och med viss variation dag för dag. Tyvärr var rummen inte i så gott skick som man förväntar sig vid ett 5-stjärnigt hotell. Fåtöljen hade synbara fläckar, mycket kalk i duschen och möblerna hade många slitskador som drog ner standarden. Dessutom kom en i personalen in i mitt rum utan att knacka trots att dörren var låst inifrån som blev en obehaglig upplevelse. Dem hanterade dock situationen bra när jag sa till och lät någon kontrollera låset. "

"The best hotell I have ever stayed at. The staff were all super friendly. The food incredible good. Room was fresh. It was just better at everything then I ever experienced before."

"Vi fick tyvärr gå igenom en hel del på hotellet – trasig kran, inget varmvatten, rumbyte, rörig hantering av betalning och kompensation. Servicen var ojämn och helhetsupplevelsen långt ifrån vad man förväntar sig av ett femstjärnigt hotell."