Miljövänliga hotell i Norra Kennemerland

“We would like to give a special shout-out to Marty at the reception for going above and beyond to help us! Before our trip, we emailed the hotel to let them know we would be arriving late because we were driving all the way from Sweden. We received a reply reminding us that, according to the hotel’s policy, the reception closes at 11:00 PM, so we were very stressed and did everything we could to arrive before then. Unfortunately, we ran into heavy traffic due to multiple roadworks along the...

“Jag bokade med expedia,ett triple rum till mig och mina barn, 17och 14år. Deras ålder uppgav jag vid bokning. Framme på hotellet -sent kl 23.30 tjafsade receptionisten om att mina barn är inga barn och räknas som vuxna från 7års ålder. Dock fick jag ett rum utan extra kostnader, dock i grann hotellet och inte där jag bokade. Rummet var fint och stort, inget att anmärka förutom ca 10mygg på rummet -(i oktober är det normalt?) och hamrande kl 9.00 på en lördag. Shuttlebus kostar 5euro per person...

“Trevlig personal ”

“Hotellet tar 50 Euro i deposition per rum, vilka inte återfås efter utcheckning förrän efter 5-10 dagar. Helt oacceptabelt. Det finns dessutom ingen anledning att ha deposition överhuvudtaget då det inte finns någon minibar etc. på hotellrummet som skulle kunna belasta depositionen. Vi bodde på hotellet en natt efter att ha bilat genom Europa, hur skall en semester fungera om varje hotell skulle ta 50 Euro i disposition som inte återbetalades förrän efter 10 dagar?”