Lobby

Recensioner av Best Western Plus North Haven Hotel

3 out of 5
Best Western Plus North Haven Hotel
201 Washington Avenue, North Haven, CT

Recensioner

7,4

Bra

10 - Fantastiskt i betyg. 342 av 1000 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 273 av 1000 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 179 av 1000 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 114 av 1000 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 92 av 1000 recensioner" "

7,6/10

Renlighet

8,2/10

Personal och service

7,2/10

Bekvämligheter

7,0/10

Boendets skick och faciliteter

7,2/10

Hållbarhet

Recensioner

2/10 Väldigt dåligt

thomas

Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Monique

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was convenient, near the highway, nice pool, breakfast was delicious
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Mark, Providence

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och personal och service
The hotel is dated and staff was disorganized dealing with the workshop I was attending.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Joaquin

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Elaine

Bodde här 1 natt i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Roange Angie

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Our check in was great; had a lovely girl check us in, even tell us best pizza around etc We went out for a few hours came to a flooded bathroom / leaking ceiling . There was 12min until the pool closed (big reason we choose location, I expressed to the front desk the issue and that I was going to let my Child use the pool and come back in 10 min. She seemed beyond disturbed and said “no it’s closing “ and I very nicely said ma’am it’s a few minutes and I’ll be right back. My booking was an accessible due to having mobility issues; I even assured upon Check in the room wasn’t far from parking. She put us in the furthest room in the hotel, literally in 200s. It was by two staircases which were very difficult for me & when I asked if she had anything closer she told not for my type of booking & if I needed a closer room I needed to “upgrade”. Her attitude was so disrespectful & I didn’t want to make a big deal given it was late and had move all belongings with my young child . The second room had a terrible odor & I knew I’d get nowhere with reception. We needed up having to sleep there but if it was up to me and it was earlier I would have completely went to a new location. I’ve never met a staff member so disturbed as if the leak happened in her room, and to top it off all my daughter’s cloths were wet and we threw away due to the unknown smelly leak. If I could rate 0 I would, costumer service comes hand in hand with the environment .
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Anne 11 apr. 2024
Hello, I am so sorry about all of the issues you had during your stay. We will be looking into the issues with staff further because is not the way we like to conduct ourselves. All issue brought up will be thoroughly looked into from every department to ensure we do not have any more instances like this again. Please feel free to reach out if I could be of any assistance to you.

10/10 Fantastiskt

Marlene

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Room was comfortable and enjoyed a swim before ending the day. Breakfast was very good.
Bodde här 1 natt i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Max

Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Joseph, Brewster

Bodde här 1 natt i mars 2024

6/10 Okej

Henry John

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Parking area lighting is very good. Doors on outside werenot that secure.
Bodde här 6 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Mary

Reste i grupp
This location still advertises an on site restaurant but it is no longer opened. Deceiving…disappointed. They end breakfast at 9am…. Should go until, at least 10.
Bodde här 1 natt i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Cody

Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Monica

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
My family and I enjoyed our stay.
Bodde här 2 nätter i februari 2024

8/10 Bra

Juan

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The place was good, clean, comfortable and quiet.
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Dwight

Gillade: Personal och service
Older holder hotel good stay for the price hotel pool and restaurant we’re good free breakfast was good as well
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Paula

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i februari 2024

4/10 Dåligt

Juliana

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I reserved a king room, they “didn’t have any left” so we got a queen handicapped room. There were ants all in the bathroom. We asked for another room and got 2 queen beds. It was fine. The staff was nice about it but will absolutely never stay here again.
Bodde här 1 natt i februari 2024

4/10 Dåligt

Douglas, Ballston Lake

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I will not stay here again. Dirty facility.
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

John

Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Jenna

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Jessica

Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Very satisfying
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

6/10 Okej

Arpie

Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Barking dogs
My boyfriend and I stayed at Best Western North Haven last night after a day of traveling. All we wanted was a good nights rest. Unfortunately that did not happen because there were dogs barking all night long in the room next to ours. It was very annoying and difficult to fall asleep to.
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Rafael

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Daniel C.

Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Chadeley, Hillside

Bodde här 1 natt i januari 2024

8/10 Bra

George

Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Adriana

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Rafael

Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Evelyn

Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Evelyn

Bodde här 1 natt i januari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Richard

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Mediocre
All the breakfast items were cold. The warming trays weren't plugged in. The fire alarm went off at midnight because some people were smoking up their room (not the hotel's fault) but it then took them an hour to fully turn the alarm off (hotel's fault).
Bodde här 3 nätter i december 2023

4/10 Dåligt

troy

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och rummets bekvämlighet
Room was clean. But fire alarm went off for over an hour and had to leave hotel at 1am until fire dept cleared hotel on xmas eve. Once back in room fire alarm went of spuratically until 4am.
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Daniel C.

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Bill

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023

8/10 Bra

Ghassan

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
The carpet cleaning perfume is so overwhelming I got a migraine because of the smell. The level of cleanness is less then average and the furniture is broken down. On a better note the staff was very friendly especially Kristen at the restaurant during the breakfast. She was very warm, smiling and very helpful.
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Jeff

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
The hotel is average. It is quiet and the staff are great. There is lots of parking. The dining room was closed and there are not a lot of restaurant options in close proximity at night after a long drive.
Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

Meg

Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Glenda

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

6/10 Okej

Ben

Gillade inte: Renlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Daniel C.

Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Lynne

Bodde här 3 nätter i november 2023

8/10 Bra

Robert

Reste med sin partner, Reste med husdjur
Our 1st time staying here. Very nice, very clean …we will stay here again.
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Joseph

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice, relatively inexpensive hotel. Has a nice little gym, a pool, bar and restaurant. Great breakfast included. Stayed here many times and will be back again in the future.
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

William, Farmington

Bodde här 1 natt i november 2023

4/10 Dåligt

stephen

Gillade inte: Personal och service
My original room was double booked. Ended up walking in on a very surprised young lady. Took nearly an hour to get my new room ready.
Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Damon

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Front desk staff was great. Rooms are regular, but accommodating.
Bodde här 2 nätter i november 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2023

10/10 Fantastiskt

Tati La

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good
Bodde här 2 nätter i november 2023

8/10 Bra

Carolyn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Room was excellent. Very clean and comfortable bed. Disappointed in breakfast. Pancake machine did not work and breakfast choice was very limited.
Bodde här 1 natt i november 2023