Hotell nära Nossa Senhora das Dores-kyrkan

“Hotel confortável, bem localizado - próximo ao centro.”

“Amazing and wonderful breakfast.”

“Contratei um quarto com cama de casal, mas, no primeiro momento, me entregaram um quarto com cama de solteiro. Assim que percebi o erro, voltei à recepção e pedi a correção, já que não foi isso que contratei. O recepcionista, muito educado e profissional, pediu desculpas e providenciou um quarto com cama de casal, como era o correto. Porém, ao me afastar um pouco da recepção, fiquei em choque ao ouvir o gerente repreendendo o funcionário por ter resolvido a situação. A orientação passada foi de...

“Nice hotel very friendly and helpful staff, good breakfast included with our stay, easy access to fantastic restaurants.”

“Boa localização. Hotel precisa de uma reforma geral.”

“Sim, tem estacionamento dentro e fora. ”

“Os contatos com funcionários foram excelentes.O cardápio do café era fresco e bem feito. Achamos poucas frutas. Quarto casal e banheiro limpo. Pretendemos retornar a nos hospedarmos no hotel.”

“Sim”

“O quarto atende às necessidades considerando o preço ofertado, porém deixa a desejar em alguns pontos. Em algumas ocasiões, os funcionários esquecem de disponibilizar toalhas e cobertores aos hóspedes. A garagem fica em um estacionamento em frente ao local, mas a presença de veículos maiores nas primeiras vagas dificulta o acesso, exigindo manobras complicadas dos demais carros. Por outro lado, o café da manhã é muito bom e se destaca positivamente na experiência.”

“I enjoyed my stay !”

“quarto limpo”

“Além do lençol estar sujo, quando eu fui fazer s reserva procurei por um hotel com café da manhã, hoje , desci as 9h e café já estava escolhido, a funcionária me informou que o café da manhã funciona até as 9:15. Em nenhum lugar tem essa informação e em nenhum hotel no mundo o café acaba antes das 10h. Funcionária mal humorada e antipática. Gostaria de saber como fica a questão do café da manhã já que tive que procurar onde tomar o café da manhã e gastar de novo por um serviço já contratado”

“Tudo mto bm ”

“Imóvel novo, acabamento de qualidade e bem localizado.”