Hoppa till huvudsektionen

Hilton Astana

5.0-stjärnigt boende

Välj datum för att se priser

Recensioner

9,2 av 10,
Underbart

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Bubbelpool
  • Spa
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
Det nuvarande priset är 2 369 kr
inklusive skatter och avgifter
30 maj – 31 maj

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 21 av 21 rum

Öppna alla foton för Deluxe-rum - 1 kingsize-säng

Sängtillbehör av högsta kvalitet, memory foam-madrasser och minibar

Deluxe-rum - 1 kingsize-säng

10,0 av 10
Enastående
(5 recensioner)
  • 36 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Deluxe-rum - 2 enkelsängar

Sängtillbehör av högsta kvalitet, memory foam-madrasser och minibar

Deluxe-rum - 2 enkelsängar

  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Executive-rum - 1 kingsize-säng

Executive-rum - 1 kingsize-säng | Sängtillbehör av högsta kvalitet, memory foam-madrasser och minibar

Executive-rum - 1 kingsize-säng

  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Executive-rum - 2 enkelsängar

Sängtillbehör av högsta kvalitet, memory foam-madrasser och minibar

Executive-rum - 2 enkelsängar

  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Svit - 1 sovrum

Svit - 1 sovrum | Sängtillbehör av högsta kvalitet, memory foam-madrasser och minibar

Svit - 1 sovrum

  • 50 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Svit - 1 sovrum

Svit - 1 sovrum | Vardagsrum | 40-tums smart-tv med digitalkanaler, tv och en mp3-dockningsstation

Svit - 1 sovrum

  • 70 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Svit Deluxe - 1 sovrum

Svit Deluxe - 1 sovrum | Vardagsrum | 40-tums smart-tv med digitalkanaler, tv och en mp3-dockningsstation

Svit Deluxe - 1 sovrum

  • 85 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Svit Executive - 1 kingsize-säng

Svit Executive - 1 kingsize-säng | Vardagsrum | 40-tums smart-tv med digitalkanaler, tv och en mp3-dockningsstation

Svit Executive - 1 kingsize-säng

  • 97 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Svit Presidential - 1 kingsize-säng

Svit Presidential - 1 kingsize-säng | Sängtillbehör av högsta kvalitet, memory foam-madrasser och minibar

Svit Presidential - 1 kingsize-säng

  • 210 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Rum - 1 kingsize-säng - tillgänglighetsanpassat

Sängtillbehör av högsta kvalitet, memory foam-madrasser och minibar

Rum - 1 kingsize-säng - tillgänglighetsanpassat

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Deluxe-rum - 1 kingsize-säng (Expo View)

Sängtillbehör av högsta kvalitet, memory foam-madrasser och minibar

Deluxe-rum - 1 kingsize-säng (Expo View)

7,2 av 10
Bra
(5 recensioner)
  • 35 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Familjerum - 2 sovrum

Familjerum - 2 sovrum | Sängtillbehör av högsta kvalitet, memory foam-madrasser och minibar

Familjerum - 2 sovrum

  • 70 kvadratmeter
  • 2 sovrum
  • 4 sovplatser
  • 3 kingsize-sängar
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Deluxe-rum - 2 enkelsängar (Expo View)

Sängtillbehör av högsta kvalitet, memory foam-madrasser och minibar

Deluxe-rum - 2 enkelsängar (Expo View)

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)
  • 40 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Executive-rum - 1 kingsize-säng

Sängtillbehör av högsta kvalitet, memory foam-madrasser och minibar

Executive-rum - 1 kingsize-säng

  • 32 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Executive-rum - 2 enkelsängar

Sängtillbehör av högsta kvalitet, memory foam-madrasser och minibar

Executive-rum - 2 enkelsängar

  • 40 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 2 enkelsängar
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Svit - 1 kingsize-säng

Svit - 1 kingsize-säng | Vardagsrum | 40-tums smart-tv med digitalkanaler, tv och en mp3-dockningsstation

Svit - 1 kingsize-säng

  • 50 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Svit - 1 kingsize-säng

Svit - 1 kingsize-säng | Vardagsrum | 40-tums smart-tv med digitalkanaler, tv och en mp3-dockningsstation

Svit - 1 kingsize-säng

  • 85 kvadratmeter
  • 1 sovrum
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Juniorsvit - 1 kingsize-säng

Sängtillbehör av högsta kvalitet, memory foam-madrasser och minibar

Juniorsvit - 1 kingsize-säng

  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Familjesvit - flera sängar - anslutande rum

Sängtillbehör av högsta kvalitet, memory foam-madrasser och minibar

Familjesvit - flera sängar - anslutande rum

  • 4 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Svit - 2 sovrum

Sängtillbehör av högsta kvalitet, memory foam-madrasser och minibar

Svit - 2 sovrum

  • 4 sovplatser
  • 2 kingsize-sängar
  • Gratis wi-fi

Öppna alla foton för Svit - 3 sovrum

Sängtillbehör av högsta kvalitet, memory foam-madrasser och minibar

Svit - 3 sovrum

  • 6 sovplatser
  • 4 kingsize-sängar
  • Gratis wi-fi
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Hilton Astana ligger nära flygplatsen, nära en temapark i Yesil District, ett område i Astana. Kazakhstan Central Concert Hall och Nationalmuseumet i Republiken Kazakstan tillhör de kulturella höjdpunkterna, och bland områdets turistattraktioner hittar du Ailand och Ailand pariserhjul. Har du barn med dig på resan? Då kan det vara läge att besöka Presidentens kulturcentrum. Annars kan du gå på ett evenemang eller se en match på Alau ispalats. Gå till vår reseguide för Astana
Karta
Heydar Aliyev Street 14, Astana, 010000

I närheten

  • EXPO 2017
    5 min till fots - 0.5 km
  • MEGA Silk Way
    7 min till fots - 0.6 km
  • Alau ispalats
    3 min med bil - 2.3 km
  • Astana Arena
    4 min med bil - 2.7 km
  • Saryarka Velodrome
    4 min med bil - 3.1 km

Ta sig runt

  • Astana tågstation – 37 min med bil
  • Nursultan Nazarbayev Intl. Airport (NQZ), Astana, Kazakstan - 26 min med bil

Restauranger

  • Bitanga
    10 min till fots
  • Starbucks
    3 min till fots
  • Del Papa
    8 min till fots
  • Starbucks
    10 min till fots
  • Paul
    3 min till fots

Om boendet

Hilton Astana

  • Hotell i lyxstil med familjevänlig profil i Yesil District
  • Hilton Astana kan locka med bekvämligheter som en livsmedelsaffär/närbutik, en takterrass och kemtvätt/tvättjänster. Njut av klassisk massage, kroppsskrubb och ansiktsbehandlingar på spaanläggningen Eforea Spa. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som 2 barer och ett fitnesscenter kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
  • Du kan även räkna med förmåner som följande:
    • En inomhuspool och en utomhuspool
    • Gratis vanlig parkering
    • Kontinental frukost (tilläggsavgift), flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer) och en dygnet runt-öppen reception
    • Ett värdeförvaringsskåp i receptionen, massage- och behandlingsrum och flerspråkig personal
  • Om rummen
  • Alla 253 individuellt möblerade gästrum erbjuder bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och sängtillbehör av högsta kvalitet, samt ytterligare detaljer såsom laptopanpassade värdeförvaringsskåp och luftkonditionering.
  • Du kan även räkna med följande bekvämligheter i samtliga rum:
    • Tofflor för barn och gratis spjälsängar
    • Memory foam-madrasser och extrasängar (avgift tillkommer)
    • 2 badrum med regnduschar och djupa badkar
    • 40-tums smart-tv med premiumkanaler
    • Garderober, gratis tepåsar/snabbkaffe och vattenkokare

Liknande boenden

Inomhuspool
Sheraton Astana Hotel
Yesil District
  • Pool
  • Spa
  • Husdjursvänligt
  • Barnpool
9.6 av 10, Enastående, 90 recensioner
Priset är 1 530 kr
inklusive skatter och avgifter
6 juni – 7 juni
Sheraton Astana Hotel
Jämför liknande boenden

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi och fast internet
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi

Parkering och transport

  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt (tilläggsavgift)
  • Avgiftsfri parkering på området
  • Begränsad parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering och minibussparkering finns tillgängliga

Mat och dryck

  • Kontinental frukost tillgänglig dagligen 07.00–10.30 mot en avgift: KZT 10 000–10 000 per person
  • 2 barer/lounger
  • En restaurang
  • Gratis mottagning med hotellmanager (utvalda dagar)
  • Snackbar/deli

Restauranger på området

  • Axis
  • Cloud 9
  • Park Kitchen

Att göra

  • Barnpool
  • Bastu
  • Bubbelpool
  • Fullständigt spa
  • Gym
  • Inomhuspool
  • Utomhuspool
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Barnpool
  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Inomhuspool
  • Livsmedelsaffär
  • Ljudisolerade rum
  • Snackbar/deli
  • Spjälsäng på rummet
  • Tvättmöjligheter
  • Utomhuspool

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Gratis dagstidningar i lobbyn
  • Guideböcker
  • Livsmedelsaffär
  • Presentbutik/tidningskiosk
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Bröllopstjänster
  • Conciergetjänster
  • Flerspråkig personal
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • 700 kvadratmeter utrymme för konferensrum
  • 9 mötesrum
  • Business-service

Utomhus

  • Takterrass

Fullständigt spa

  • 4 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Bastu
  • Behandlingsrum för par
  • Djupmassage
  • Gravidmassage
  • Klassisk massage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Manikyr/pedikyr
  • Massage med varma stenar
  • Spa öppet alla dagar
  • Sportmassage
  • Thaimassage
  • Turkist bad
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • 2 tillgänglighetsanpassade parkeringsplatser
  • Gång utan trappsteg till ingången
  • Hiss (109 centimeter bred dörr)
  • Hörselhjälpmedel i mötesrum
  • Larm med dragsnöre i badrum
  • Ledstänger i korridorer (86 centimeter höga)
  • Ledstänger i trappor (94 centimeter höga)
  • Parkeringsservice för rullstolsutrustade fordon
  • Personal som kan teckenspråk
  • Rullstolar finns på plats
  • Stödhandtag nära toalett (84 centimeter högt)
  • Tillgänglighetsanpassad allmän toalett
  • Tillgänglighetsanpassad conciergedisk
  • Tillgänglighetsanpassad gång till hiss
  • Tillgänglighetsanpassad lounge
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk (104 centimeter hög)
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad skåpbilsparkering
  • Tillgänglighetsanpassat (kan finnas begränsningar)
  • Tillgänglighetsanpassat gym
  • Tillgänglighetsanpassat spa
  • Tunn matta i rum
  • Visuella larm i korridorer
  • Väl upplyst gång till ingången

Mer

  • Balsal
  • Bankettsal
  • Byggdes 2017
  • Platser anvisade för rökning

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Gratis spjälsäng
  • Memory foam-madrass
  • Mörkläggningsgardiner
  • Sängtillbehör av högsta kvalitet

Badrum

  • 2 privata badrum
  • Badrockar
  • Djupt badkar
  • Gratis toalettartiklar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Regndusch
  • Schampo
  • Separat badkar och dusch
  • Toalettpapper
  • Tofflor
  • Tofflor för barn
  • Tvål

Underhållning

  • 40-tums smart-tv med digitala premiumkanaler
  • Dockningsstation för MP3-spelare

Mat och dryck

  • Elektrisk vattenkokare
  • Gratis vatten på flaska
  • Minibar
  • Restaurangguider
  • Rumsservice dygnet runt
  • Tepåsar/snabbkaffe

Mer

  • Anslutande rum tillgängliga
  • Enskild inredning
  • Enskild möblering
  • Insektsnät för fönster
  • Kontorsstol
  • Laptopanpassat värdeförvaringsskåp
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Värme

Regler

Incheckning

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 05.30.
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Kontaktfri utcheckning erbjuds

Incheckningsinstruktioner

Gäster erbjuds transport från flygplats (avgifter kan tillkomma). Gäster måste kontakta boendet med reseinformation i förväg med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Renoveringar och stängningar

Följande anläggningar är stängda på onsdag, torsdag och fredag:
  • Bubbelpool

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur och assistanshundar ej tillåtna

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Barn bor gratis i förälderns eller vårdnadshavarens rum, vid bruk av ordinarie sängar.
Extrasängar finns att hyra för KZT 5000.0 per natt.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för kontinental frukost: KZT 10000–10000 per person (ungefärligt pris)
  • Avgift för flygtransfer: KZT 11000 per fordon (enkel resa, max. antal passagerare 3)
  • Avgift för extrasäng: KZT 5000.0 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort, bankkort och kontanter.
På detta boende finns bland annat följande säkerhetsdetaljer: kolmonoxiddetektor, brandsläckare, rökdetektor, säkerhetssystem och förbandslåda.
Det här boendet har utomhusområden såsom balkonger, uteplatser och terrasser som kanske inte är lämpliga för barn. Om du har frågor rekommenderar vi att du kontaktar boendet före ankomst för att bekräfta att de kan ta emot dig i ett lämpligt rum.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av CleanStay (Hilton).
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Om visum krävs för inresa i landet kan ditt boende i vissa fall hjälpa dig med de dokument som krävs för att erhålla ett. Mer information får du genom att kontakta boendet med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen. Boendet kan ta ut en avgift för denna tjänst, även om du skulle avboka. Alla arrangemang görs direkt mellan dig och boendet.
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Anslutande rum kan erbjudas i mån av tillgång. Gäster kan be om anslutande rum genom att kontakta boendet direkt via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Djur och assistanshundar är ej tillåtna.

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på Hilton Astana?

Ja, boendet har en inomhuspool, en utomhuspool och en barnpool.

Hur mycket kostar det att bo på Hilton Astana?

Enligt uppgifter från den 17 maj 2026, startar priserna från 2 369 kr för en natts vistelse för två vuxna på Hilton Astana den 30 maj 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är Hilton Astana husdjursvänligt?

Nej, husdjur är inte tillåtna på boendet.

Hur mycket kostar det att parkera vid Hilton Astana?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för Hilton Astana?

Checka in från: 14.00. Checka in fram till: 05.30.

Vilken utcheckningstid gäller för Hilton Astana?

Utcheckning sker senast klockan 12.00.

Erbjuder Hilton Astana flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds. En avgift på KZT 11000 per fordon tas ut.

Var ligger Hilton Astana?

Detta familjevänliga hotell nära flygplatsen i Astana ligger tio minuters promenad från EXPO 2017 och MEGA Silk Way. Alau ispalats och Saryarka Velodrome ligger också 3 km härifrån.

Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?

Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.

Recensioner

Recensioner för Hilton Astana

9,2

Underbart

9,6

Renlighet

8,6

Läge

9,2

Personal och service

9,4

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 77 av 103 recensioner
8 - Bra i betyg. 14 av 103 recensioner
6 - Okej i betyg. 5 av 103 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 6 av 103 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 103 recensioner

Recensioner

Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Isabel

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Wonderful stay and very courteous staff
Bodde här 3 nätter i juli 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Ahmed

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excellent hotel, very helpful and friendly staff. The Gym, Sauna, spa, pool are in very good shape and clean
Bodde här 5 nätter i juli 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Isabel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great as always
Bodde här 4 nätter i juli 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

NATALIA

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful hotel, very comfortable room, fantastic breakfast, polite and caring staff.
Bodde här 2 nätter i augusti 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Tibor

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
beautiful architecture, great staff
Bodde här 1 natt i oktober 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Nicole

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The spa is beautiful and the beds are very comfortable.
Bodde här 1 natt i januari 2020
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Natalie

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Swimming pool sauna; breakfast is also good; staff is great
Bodde här 1 natt i december 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

yevgeniya

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Always choose this hotel ! The best option you can have ,everything is close ,shopping ,dining etc.We enjoyed weekend with my family .Spa is just perfect ,staff is amazing.
Bodde här 2 nätter i november 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Peter

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfect Hotel at a great location. Very comfortable between Astana and NQZ Airport. Very kind and supportive staff. Thank you for everything.
Bodde här 5 nätter i oktober 2024
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Ryoungah

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Good！！
Bodde här 4 nätter i januari 2025
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Olga

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice pkace to stay. Staff speaks good English
Bodde här 2 nätter i september 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Very good location for Business Trip

Nice view on the Expo-Site
Bodde här 1 natt i november 2017
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

SHIGEKI

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
徒歩圏内に商業施設も有り、便利だが、寒いとどうなるかは分からない。
Bodde här 2 nätter i november 2022
Verifierad recension

8/10 Bra

Fabio

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Although the hotel is brand new and the facilities are in perfect condition, I first thought it was 40yrs old due to its horrible internal architecture. Golden decorations all around, it really looks like the 80s. Other than bad taste on deco, the hotel is well run and kept and its well located if your businesses is in the Expo area. Great breakfast, but dinner at restaurant is not very good. Good food options next door at Mall.
Bodde här 2 nätter i februari 2020
Verifierad recension

4/10 Dåligt

paul

Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A very modern hotel reminiscent of Dubai however was more like a mausoleum, very few guests and many staff! Dining was limited to a restaurant on the 9th floor where food was bland and expensive or the ground floor lobby bar where the food was interesting....how can you not cook a burger or Chicken Kiev correctly? Rooms were so hot set at 28C complained 3 times and told they were winter settings and couldnt be altered!
Bodde här 6 nätter i mars 2024
Verifierad recension

6/10 Okej

Valentina

Overview We have a good time. However, it is not five stars hotel. UnfoUnfortunately, we were disappointed by the pool and SPA services. The steam room does not have steam at all. The pool has so much chlorine, and the towel is limited. One remarkable thing is breakfast. Don`t pay extra money for Longe Club. It is not worth it at all.
Bodde här 5 nätter i juni 2023
Verifierad recension

8/10 Bra

Kristina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Grand hotel in a great location, just few hiccups

A beautiful hotel in a great location. Room was spacious, bed comfortable. As hotel is big, you need to be careful which lift you use to have it closest to your room. Reception did not advise me that and i ended up dragging my heavy suitcases quiet a long way. Mini bar was empty (even though at check out I was asked if I used anything from it). Breakfast is started to be tidied up 5-10min before end time which feels a bit uncomfortable. If you come last minute, some food might be already gone and not re-filled. I also had a call at 5.53am asking if I had issues with fire alarm?! not great way to be woken up.
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Verifierad recension

2/10 Väldigt dåligt

ersen

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Too many unfortunate incidents happened, Staff managed to add more to our already ruined staying in Hilton Astana , But as i stay more i learned that i should blame the staff The Hotel Manger lady needs to learn her self first how to do her job then try to train staff ! Our last day we are checking out when we look at the bill we were charged for mini bar that we never used anything from it we were charged for interest that supposed to be Free Still didn’t receive any refund for these charges! Lost all my trust to the Hotel ! All this things happened to us can’t be coincidence! They managed to ruin everyday of our stay and the Manager lady offered us Free taxi to Airport about 15min drive . I wish she didn’t even offer that made us even more upset! I spend fairly good enough money for my stay food drinks massage i would not mind to spending more but not worth to spend there , The manager lost us forever we would be keep coming back to the Hotel unfortunately we won’t! Everyday something is happening to us not supposed to happen She didn’t even bother to come to apologize her self instead offered taxi ride thank you great way of running business.Congratulations you lost potential future regular customers i would do my company meetings there too but now i ll take my business somewhere else. Thank you again you could not ruin more that some guests stay!
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Verifierad recension

6/10 Okej

Ronald

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
This hotel is reasonably new with clean spacious rooms but, judging from our experience, must still be in the "break-in" stage. Many problems, some dealing with safety. 1. The area around the pool is very slippery and dangerous for falls. I was walking slowly and cautiously, but still almost fell. My 4-year-old fell and hurt his knee. 2. Same issue with the shower. The floor tiles were same as the wall tiles, instead of non-slip. 3. The "do not disturb" lights are totally ignored by the staff. 4. The air conditioning is totally under-powered. In the morning with the sun hitting the windows in the summer, the room temperature rises to 28, with the thermostat set at 22. Keeping the drapes drawn helps, keeps it at 27. 5. Twice I needed my room key replaced, and the staff at the front desk never asked for any identification. This is a serious security issue. I asked the second time if my photo was on the staff member's computer screen, but was told "no" so the issue is real. 6. The sink in one bathroom had a defective stopper, which when closed would not open, unless pried up with a knife. The same sink had a slow dripping leak under the sink, but these were fixed within 24 hours. 7. The lower-level staff, delivering items to the room (other than room service) do not have a command of English. Typical example, one young man knocked on the door to deliver two ball-point pens to the room. We had not ordered them, so I tried to hand them back while saying we ...sorry, out of space
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

SUNKYOO

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
문 열때 카드 태그가 잘 안됩니다. 그 외에는 다 만족합니다.
Bodde här 3 nätter i mars 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

yevgeniya

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Всегда выбираем только этот отель ! 10 из 10 ! Начиная от места нахождения и заканчивая уровнем обслуживания все идеально !
Bodde här 1 natt i februari 2023
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Etsuko

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
とてもゴージャスでホテルライフを満喫した。
Bodde här 6 nätter i augusti 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

Marina

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
All.
Bodde här 2 nätter i juli 2022
Verifierad recension

8/10 Bra

Brandon

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
The property and staff were all great and helpful, the only problem I had was 2 out of the 10 days I was there they had no electricity with no hot water and nothing for the inconveniences.
Bodde här 9 nätter i juli 2022
Verifierad recension

10/10 Utmärkt

yevgeniya

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Останавливаемся втором раз с семьей ,очень хороший отель ,расположение и персонал ! Stay at this hotel for a second time ,nice facility,friendly staff,in the libby they have kids corner ,so little one can play while parents eats,spa is amazing ,has kids pool too ,little dip but it’s ok .So great place for both,family and business.Highly recommended.
Bodde här 2 nätter i februari 2022