Hoppa till huvudsektionen

The Ritz-Carlton, Astana

5.0-stjärnigt boende
Hotell i art décostil med 2 restauranger och fullständigt spa

Välj datum för att se priser

Recensioner

9,8 av 10,
Enastående

Populära bekvämligheter

  • Pool
  • Spa
  • Husdjursvänligt
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
  • Restaurang
Det nuvarande priset är 1 878 kr
inklusive skatter och avgifter
18 jan. – 19 jan.

Rumsalternativ

Tillgängliga filter för rum
Visar 9 av 9 rum

Öppna alla foton för Deluxe-rum - 1 kingsize-säng - utsikt mot staden

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Deluxe-rum - 1 kingsize-säng - utsikt mot staden

10,0 av 10
Enastående
(2 recensioner)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
TV
Mörkläggningsgardiner
Hårtork
Lyxtoalettartiklar
Badrockar
  • 40 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Club-rum - 1 kingsize-säng - utsikt mot staden

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Club-rum - 1 kingsize-säng - utsikt mot staden

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Club Lounge
Gratis spjälsängar
TV
Mörkläggningsgardiner
Hårtork
Lyxtoalettartiklar
  • 40 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Juniorsvit - 1 kingsize-säng (View)

Juniorsvit - 1 kingsize-säng (View) | Vardagsrum | 1-tums tv med kabelkanaler

Juniorsvit - 1 kingsize-säng (View)

Höjdpunkter

Separat sittutrymme
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
TV
Mörkläggningsgardiner
Bidé
Badkar/dusch
  • 75 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Svit Executive - 1 sovrum

Svit Executive - 1 sovrum | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Svit Executive - 1 sovrum

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Club Lounge
Gratis spjälsängar
TV
Mörkläggningsgardiner
  • 115 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för Carlton Suite, 1 King, Non Smoking (City View)

Carlton Suite, 1 King, Non Smoking (City View) | Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Carlton Suite, 1 King, Non Smoking (City View)

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Club Lounge
Gratis spjälsängar
TV
Mörkläggningsgardiner
  • 155 kvadratmeter
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng

Öppna alla foton för The Ritz-Carlton Suite, 1 King, Non Smoking (Baiterek view)

The Ritz-Carlton Suite, 1 King, Non Smoking (Baiterek view) | Vardagsrum | 1-tums tv med kabelkanaler

The Ritz-Carlton Suite, 1 King, Non Smoking (Baiterek view)

Höjdpunkter

Separat matbord
Separat sittutrymme
Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Club Lounge
Gratis spjälsängar
TV
Mörkläggningsgardiner
  • 270 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 dubbelsäng

Öppna alla foton för Deluxe-rum - 2 queensize-sängar - utsikt mot staden

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Deluxe-rum - 2 queensize-sängar - utsikt mot staden

10,0 av 10
Enastående
(1 recension)

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
TV
Mörkläggningsgardiner
Hårtork
Lyxtoalettartiklar
Badrockar
  • 40 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Club-rum - 2 queensize-sängar - utsikt mot staden

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Club-rum - 2 queensize-sängar - utsikt mot staden

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Club Lounge
Gratis spjälsängar
TV
Mörkläggningsgardiner
Hårtork
Lyxtoalettartiklar
  • 40 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 2 queensize-sängar

Öppna alla foton för Grand-rum - 1 kingsize-säng - utsikt mot staden

Minibar, värdeförvaringsskåp på rummet och skrivbord

Grand-rum - 1 kingsize-säng - utsikt mot staden

Höjdpunkter

Ljudisolering
Klimatreglerad luftkonditionering
Gratis spjälsängar
TV
Mörkläggningsgardiner
Hårtork
Lyxtoalettartiklar
Badrockar
  • 40 kvadratmeter
  • Utsikt mot staden
  • 3 sovplatser
  • 1 kingsize-säng
Mod logo
Logga in för att se aktuella rabatter och förmåner. Fler förmåner för fler äventyr!
Logga inRegistrera dig nu, det är gratis

Om området

Karta
16 Dostyk Street, Astana, 010016

I närheten

  • Bayterek-tornet - 5 min till fots - 0.5 km
  • Den sjungande fontänen - 5 min till fots - 0.5 km
  • Kazakstans parlament - 9 min till fots - 0.8 km
  • Kazakhstan utrikesministerium - 10 min till fots - 0.9 km
  • Kazakhstan Central Concert Hall - 10 min till fots - 0.9 km

Ta sig runt

  • Astana tågstation – 25 min med bil
  • Nursultan Nazarbayev Intl. Airport (NQZ), Astana, Kazakstan - 30 min med bil

Restauranger

  • ‪MADO - ‬10 min till fots
  • ‪Mökki - ‬3 min till fots
  • ‪Өzen - ‬3 min till fots
  • ‪Starbucks Reserve - ‬1 min till fots
  • ‪Lou Lou - ‬7 min till fots

Om boendet

The Ritz-Carlton, Astana

Detta hotell i lyxstil nära Bayterek-tornet
The Ritz-Carlton, Astana ligger nära Den sjungande fontänen och Kazakstans parlament, och erbjuder en terrass, ett kafé, samt kemtvätt/tvättjänster. Njut av massage med varma stenar, kroppsbehandlingar och kroppsskrubb på spaanläggningen på plats. Boendets två restauranger erbjuder bland annat internationell gastronomi. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en bar och ett dygnet runt-öppet fitnesscenter kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Här följer några andra förmåner:
  • En inomhuspool
  • Gratis vanlig parkering
  • Frukostbuffé (tilläggsavgift), flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer) och en laddningsstation för elbil
  • Bagageförvaring, en bankettsal och en dygnet runt-öppen reception
Om rummen
Alla 157 rum kan ståta med bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och arbetsyta för laptop, samt extra förmåner såsom luftkonditionering och badrockar.
Du kan även hitta följande bekvämligheter i samtliga rum:
  • Extrasängar (avgift tillkommer) och gratis spjälsängar
  • Badrum med lyxtoalettartiklar och kombinerade duschar/badkar
  • 1-tums tv med kabelkanaler
  • Återvinning, kaffe- och tebryggare och uppvärmning

Liknande boenden

Inomhuspool
The St. Regis Astana
  • Pool
  • Spa
  • Parkering ingår
  • Gratis wi-fi
9.8 av 10, Enastående, 52 recensioner
Priset är 1 867 kr
inklusive skatter och avgifter
8 feb. – 9 feb.
The St. Regis Astana

Hotellbekvämligheter

Internet

  • Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi och fast internet
  • Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi och fast internet

Parkering och transport

  • Uppladdningsstation för elbilar på området
  • Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
  • Avgiftsfri, säker och täckt parkering på området
  • Begränsad parkering på området
  • Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig

Mat och dryck

  • Frukostbuffé tillgänglig dagligen 07.00–10.30 mot en avgift: KZT 26 500 för vuxna ochKZT 13 250 för barn
  • 2 restauranger
  • En bar/lounge
  • Ett kafé/fik

Restauranger på området

  • Ozen

Att göra

  • Bastu
  • Fullständigt spa
  • Gym dygnet runt
  • Inomhuspool
  • Ångbastu

Familjevänligt

  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Inomhuspool
  • Ljudisolerade rum
  • Spjälsäng på rummet
  • Tvättmöjligheter

Bekvämligheter

  • Bagageförvaring
  • Reception öppen dygnet runt
  • Tvättmöjligheter
  • Uttagsautomat
  • Värdeförvaringsskåp i receptionen

Gästtjänster

  • Byte av handdukar på begäran
  • Byte av lakan på begäran
  • Conciergetjänster
  • Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
  • Kemtvätt/tvättservice
  • Portier/piccolo
  • Romantiska paket och paket för frieri
  • Städning varje dag
  • Uppbäddningsservice

Business-service

  • Business-service
  • Konferenscenter (1 400 kvadratmeter utrymme)
  • Mötesrum

Utomhus

  • Terrass

Fullständigt spa

  • 3 behandlingsrum
  • Ansiktsbehandlingar
  • Bastu
  • Behandlingsrum för par
  • Bubbelpool
  • Djupmassage
  • Kroppsinpackningar
  • Kroppsskrubbningar
  • Massage med varma stenar
  • Spa öppet alla dagar
  • Ångbastu

Tillgänglighetsanpassning

  • Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
  • Anpassade dörrhandtag
  • Duschmunstycke med justerbar höjd
  • Hiss
  • Hörselhjälpmedel i mötesrum
  • Lågt placerade eluttag i badrummet
  • Parkeringsservice för rullstolsutrustade fordon
  • Stödhandtag nära toalett
  • Tillgänglighetsanpassad parkering
  • Tillgänglighetsanpassad pool
  • Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
  • Tillgänglighetsanpassad restaurang
  • Tillgänglighetsanpassad väg
  • Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter
  • Tillgänglighetsanpassat gym
  • Tillgänglighetsanpassat spa
  • Transferdusch
  • Visuellt brandlarm

Mer

  • 26 våningar
  • Art déco-arkitektur
  • Balsal
  • Bankettsal
  • Biologiskt nedbrytbara sugrör är tillgängliga
  • Byggdes 2017
  • Dubbelfönster
  • Inga plastsugrör
  • Omfattande regler för livsmedelsavfall
  • Omfattande återvinningsregler
  • Rökfritt boende
  • Veganska måltidsalternativ
  • Vegetarisk frukost är tillgänglig
  • Vegetariska måltidsalternativ

Bekvämligheter på rummet

Sovrum

  • Extrasäng (tilläggsavgift)
  • Gratis spjälsäng
  • Lakan tillhandahålls
  • Mörkläggningsgardiner

Badrum

  • Badrockar
  • Dusch över badkar
  • Handdukar tillhandahålles
  • Hårtork
  • Lyxtoalettartiklar
  • Privat badrum
  • Tofflor

Underhållning

  • 1-tums tv med kabelkanaler

Mat och dryck

  • Gratis vatten på flaska
  • Minibar
  • Rumsservice dygnet runt
  • Te-/kaffebryggare

Mer

  • Arbetsområde för laptop
  • Elektriska adapters
  • Energisparande strömbrytare i rummen
  • Gratis dagstidningar varje dag
  • Gratis lokalsamtal
  • Ingång från loftgång
  • Ljudisolerade rum
  • Luftkonditionering (klimatreglerad)
  • Mobilnyckel
  • Skrivbord
  • Strykjärn/strykbräda
  • Telefon
  • Vatteneffektiva duschar
  • Värdeförvaringsskåp
  • Värme (klimatreglerad)
  • Återvinning

Regler

Incheckning

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.30.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år

Utcheckning

Utcheckning innan 12.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning

Incheckningsinstruktioner

Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg

Renoveringar och stängningar

Följande anläggningar är otillgängliga från 11 januari 2026 till 15 januari 2026 (datumen kan ändras):
  • Spa

Åtkomst till boendet

Bemannad reception

Husdjur

Djur är tillåtna mot en extraavgift på KZT 80000 per husdjur (varierar beroende på vistelsens längd)
Endast hundar och katter välkomnas
1 per rum (upp till 10 kg per husdjur)

Barn och extrasängar

Barn är välkomna.
Barn i åldern 6 år och yngre får gratis frukost
Extrasängar finns att hyra för KZT 20000.0 per natt.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.

Betalningstyper

Viktig information

Extra tillval

  • Avgift för frukostbuffé: KZT 26500 för vuxna och KZT 13250 för barn
  • Avgift för flygtransfer: KZT 30000 per fordon (enkel resa)
  • Husdjursavgift: KZT 80000 per husdjur (varierar beroende på vistelsens längd)
  • Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
  • Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)
  • Avgift för extrasäng: KZT 20000.0 per natt

Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.

Att hålla koll på

Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av Commitment to Clean (Marriott).
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.

Bra att veta

Om visum krävs för inresa i landet kan ditt boende i vissa fall hjälpa dig med de dokument som krävs för att erhålla ett. Mer information får du genom att kontakta boendet med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen. Boendet kan ta ut en avgift för denna tjänst, även om du skulle avboka. Alla arrangemang görs direkt mellan dig och boendet.
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Barn under 18 år får endast vistas i spaanläggningen under uppsikt av vuxen.

Boendet kallas även

Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Ritz Carlton Astana Nur Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Hotel The Ritz-Carlton, Astana
The Ritz Carlton Astana
Ritz Carlton Astana Nur Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Hotel The Ritz-Carlton, Astana
The Ritz Carlton Astana
Ritz Carlton Astana Nur Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Nur-Sultan
Hotel The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Nur-Sultan The Ritz-Carlton, Astana Hotel
The Ritz-Carlton, Astana Nur-Sultan
Ritz-Carlton Astana Hotel
Ritz-Carlton Astana
Hotel The Ritz-Carlton, Astana
The Ritz Carlton Astana

Vanliga frågor och svar

Finns det pool på The Ritz-Carlton, Astana?

Ja, boendet har en inomhuspool.

Hur mycket kostar det att bo på The Ritz-Carlton, Astana?

Enligt uppgifter från den 8 jan. 2026, startar priserna från 1 877,87 kr för en natts vistelse för två vuxna på The Ritz-Carlton, Astana den 18 jan. 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.

Är The Ritz-Carlton, Astana husdjursvänligt?

Ja, detta boende tillåter katter och hundar (högst 1 per rum) med en vikt på upp till 10 kg per djur. En avgift på KZT 80000 per husdjur, per vistelse tas ut.

Hur mycket kostar det att parkera vid The Ritz-Carlton, Astana?

Vanlig parkering är gratis på det här boendet.

Vilka är incheckningstiderna för The Ritz-Carlton, Astana?

Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.30. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång). Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.

Vilken utcheckningstid gäller för The Ritz-Carlton, Astana?

Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).

Erbjuder The Ritz-Carlton, Astana flygtransfer?

Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på KZT 30000 per fordon tas ut.

Var ligger The Ritz-Carlton, Astana?

Detta hotell i lyxstil ligger i Yesil District, tio minuters promenad från Kazakstans parlament, Den sjungande fontänen och Bayterek-tornet. Kazakhstan Central Concert Hall och Kazakhstan utrikesministerium ligger dessutom en kvarts promenad härifrån.

Recensioner

Recensioner för The Ritz-Carlton, Astana

9,8

Enastående

10

Renlighet

8,6

Läge

9,8

Personal och service

9,6

Hållbarhet

9,8

Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 54 av 59 recensioner
8 - Bra i betyg. 2 av 59 recensioner
6 - Okej i betyg. 1 av 59 recensioner
4 - Dåligt i betyg. 1 av 59 recensioner
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 59 recensioner

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Katrin

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Amazing stay

Fantastic stay, my best by far! Service plus the state of the hotel was just perfect.
Bodde här 5 nätter i september 2025

10/10 Fantastiskt

Jason

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2025

10/10 Fantastiskt

Masayoshi

Bodde här 2 nätter i juli 2025

10/10 Fantastiskt

Tulegen

Bodde här 1 natt i april 2025

10/10 Fantastiskt

Kristina

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2025

10/10 Fantastiskt

Erik

Bodde här 1 natt i juni 2025

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Wonderful Hotel

Everything was just perfect, room is so comfortable and clean, service and food are amazing, staff is super friendly and professional.
Bodde här 3 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Jessica

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Wonderful surprises short stay in Astana

My brother and I had a wonderful experience staying in the Ritz Carlton Astana club room. The room is spacious and have a luxurious modern decoration throughout especially the bathroom with double sinks and lightings. A special shout out to the club lounge staffs who are all very attentive and meet all our needs throughout our stay. They all have gone higher and beyond our expectations in remembering our names and what we have ordered previously. They have made our short stay extra special by preparing some small goodbye gifts for us based on our casual conversation that this is our first visit to Kazakhstan. This is very much appreciated and cherished. We will stay in Ritz Carlton Astana again if we come back to this city and have high expectations on all other Ritz Carlton hotels and Marriott Bonvoy range around the world
Well thought Kazakh gifts and some warm wishes from the club lounge team
Bodde här 2 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Tim

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Extremely impressed with service , level of comfort and friendliness of all staff at the hotel.
Bodde här 2 nätter i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Tarik, Mugla

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great hotel and next level down five stars
Bodde här 1 natt i maj 2025

10/10 Fantastiskt

Christian

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet

Perfekter Aufenthalt

Grossartige Infrastruktur, herzliches und sehr hilfsbereites Personal. Alles top!
Bodde här 2 nätter i april 2025

10/10 Fantastiskt

Daryna

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i april 2025

10/10 Fantastiskt

Joost

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent
Bodde här 3 nätter i februari 2025

8/10 Bra

Antonella

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i januari 2025

10/10 Fantastiskt

Rayan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Overall, excellent hotel. However, the service falls short of the standard expected at Ritz hotels. Some staff members appeared to lack proper training.
Bodde här 2 nätter i januari 2025

10/10 Fantastiskt

Ilja

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Overall, incredible experience
Bodde här 1 natt i januari 2025

10/10 Fantastiskt

Sayat

Bodde här 1 natt i december 2024

10/10 Fantastiskt

John

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Best hotel ever, Asan was the best! He had a cake specially made for me after Team USA competed. Best hotel!!!
Bodde här 3 nätter i oktober 2024

8/10 Bra

Judith

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
All of the employees were extremely helpful. They called me by name and were very friendly. I had reserved a city view room but got a room with a view of the outside maintenance shack. My bathroom had a shade with spaces on each side where I could see out to the shed and several times saw the employee going in and out of the shed. I never felt comfortable in the bathroom or shower. Not acceptable for the Ritz Carlton.
Bodde här 2 nätter i september 2024

10/10 Fantastiskt

Alexander

Bodde här 4 nätter i september 2024

10/10 Fantastiskt

Ahmed

Reste i grupp, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was outstanding
Bodde här 1 natt i september 2024

10/10 Fantastiskt

JOHN ROBERT H

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The Staff in the Astana Ritz-Carlton were EXTREMELY helpful. Conscierge Arman booked a trip to a smaller city. Kamilla, from that small city, wrote descriptions of sites and made helpful recommendations. Damili from that small city, supported with advice. Azimat at the front desk was helpful and courteous.
Bodde här 4 nätter i september 2024

2/10 Väldigt dåligt

Dmitry

Gillade inte: Personal och service
When my wife and my son arrived at the property early in the morning they were told to sit at the lobby because their rooms were not ready. The problem was that the rooms were booked and paid for the whole day prior to their arrival. When I called up the property to resolve the matter all of the managers were too busy to talk to me. Avoid this hotel
Bodde här 1 natt i juli 2024

6/10 Okej

Dmitry

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
There is a night club on the third floor, which has a an open air bar and dance floor. Horrible loud music which you can hear in your room. No matter what floor you are on. Make sure to ask for the room which does not face this place
Bodde här 2 nätter i juli 2024

10/10 Fantastiskt

Konstantin

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
All around a great hotel
Bodde här 2 nätter i juli 2024