Lugn och sofistikerad stil med hisnande utsikt över staden
Fantastisk utsikt över staden omsluter dig från ditt bekväma rum, vilket skapar en lugn men sofistikerad känsla. Njut av en imponerande vinlista på Selfie on 18th, där utsikten är lika enastående som smakerna.
The Ritz-Carlton, Astana ligger centralt i Astana. Bayterek-tornet och Den sjungande fontänen är viktiga sevärdheter, och för den som gillar att shoppa rekommenderas Khan Shatyr och Mega Astana Shopping Centre. Sugen på ett evenemang eller en match? Kolla upp vad som är på gång på Kazakhstan Central Concert Hall eller Astana Arena. Gå till vår reseguide för Astana
16 Dostyk Street, Astana, 010016
I närheten
Bayterek-tornet
5 min till fots - 0.5 km
Den sjungande fontänen
5 min till fots - 0.5 km
Keruen
5 min till fots - 0.5 km
Kazakstans parlament
9 min till fots - 0.8 km
Kazakhstan Central Concert Hall
10 min till fots - 0.9 km
Ta sig runt
Astana tågstation – 25 min med bil
Nursultan Nazarbayev Intl. Airport (NQZ), Astana, Kazakstan - 30 min med bil
Restauranger
Starbucks Reserve
1 min till fots
Bla Bla Bar
6 min till fots
MADO
10 min till fots
Degirmen
13 min till fots
Mökki
3 min till fots
Om boendet
The Ritz-Carlton, Astana
Detta hotell i lyxstil nära Bayterek-tornet
The Ritz-Carlton, Astana ligger nära Den sjungande fontänen och Kazakstans parlament, och erbjuder en terrass, ett kafé, samt kemtvätt/tvättjänster. Njut av massage med varma stenar, kroppsskrubb och kroppsinpackningar på spaanläggningen på plats. Boendets två restauranger erbjuder bland annat internationell gastronomi. Utöver att dra nytta av bekvämligheter som en bar och ett dygnet runt-öppet fitnesscenter kan du hålla dig uppkopplad via gratis wi-fi på rummet.
Här följer några andra förmåner:
En inomhuspool
Gratis vanlig parkering
Frukostbuffé (tilläggsavgift), flygtransfer tur och retur (avgift tillkommer) och en laddningsstation för elbil
Bagageförvaring, en portier/piccolo och massage- och behandlingsrum
Om rummen
Alla 157 rum kan ståta med bekvämligheter som rumsservice dygnet runt och arbetsyta för laptop, samt extra förmåner såsom luftkonditionering och badrockar.
Du kan även hitta följande bekvämligheter i samtliga rum:
Extrasängar (avgift tillkommer) och gratis spjälsängar
Badrum med lyxtoalettartiklar och kombinerade duschar/badkar
Tv med kabelkanaler
Återvinning, kaffe- och tebryggare och uppvärmning
Tillgängligt i alla rum: gratis wi-fi och fast internet
Tillgängligt i vissa allmänna utrymmen: gratis wi-fi och fast internet
Parkering och transport
Uppladdningsstation för elbilar på området
Flygtransfer tur och retur dygnet runt på begäran mot en tilläggsavgift
Avgiftsfri, säker och täckt parkering på området
Begränsad parkering på området
Tillgänglighetsanpassad parkering finns tillgänglig
Mat och dryck
Frukostbuffé tillgänglig dagligen 07.00–10.30 mot en avgift: KZT 26 500 för vuxna ochKZT 13 250 för barn
2 restauranger
En bar/lounge
Ett kafé/fik
Restauranger på området
Ozen
Att göra
Bastu
Fullständigt spa
Gym dygnet runt
Inomhuspool
Ångbastu
Familjevänligt
Extrasäng (tilläggsavgift)
Inomhuspool
Ljudisolerade rum
Spjälsäng på rummet
Tvättmöjligheter
Bekvämligheter
Bagageförvaring
Reception öppen dygnet runt
Tvättmöjligheter
Uttagsautomat
Värdeförvaringsskåp i receptionen
Gästtjänster
Byte av handdukar på begäran
Byte av lakan på begäran
Conciergetjänster
Hjälp med bokning av guidade turer och biljetter
Kemtvätt/tvättservice
Portier/piccolo
Romantiska paket och paket för frieri
Städning varje dag
Uppbäddningsservice
Business-service
Business-service
Konferenscenter (1 400 kvadratmeter utrymme)
Mötesrum
Utomhus
Terrass
Fullständigt spa
3 behandlingsrum
Ansiktsbehandlingar
Bastu
Behandlingsrum för par
Bubbelpool
Djupmassage
Kroppsinpackningar
Kroppsskrubbningar
Massage med varma stenar
Spa öppet alla dagar
Ångbastu
Tillgänglighetsanpassning
Om du behöver tillgänglighetsanpassning kan du kontakta boendet med hjälp av kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Anpassade dörrhandtag
Duschmunstycke med justerbar höjd
Hiss
Hörselhjälpmedel i mötesrum
Lågt placerade eluttag i badrummet
Parkeringsservice för rullstolsutrustade fordon
Stödhandtag nära toalett
Tillgänglighetsanpassad parkering
Tillgänglighetsanpassad pool
Tillgänglighetsanpassad registreringsdisk
Tillgänglighetsanpassad restaurang
Tillgänglighetsanpassad väg
Tillgänglighetsanpassat fitnesscenter
Tillgänglighetsanpassat gym
Tillgänglighetsanpassat spa
Transferdusch
Visuellt brandlarm
Mer
26 våningar
Art déco-arkitektur
Balsal
Bankettsal
Biologiskt nedbrytbara sugrör är tillgängliga
Byggdes 2017
Dubbelfönster
Inga plastsugrör
Omfattande regler för livsmedelsavfall
Omfattande återvinningsregler
Rökfritt boende
Veganska måltidsalternativ
Vegetarisk frukost är tillgänglig
Vegetariska måltidsalternativ
Bekvämligheter på rummet
Sovrum
Extrasäng (tilläggsavgift)
Gratis spjälsäng
Lakan tillhandahålls
Mörkläggningsgardiner
Badrum
Badrockar
Dusch över badkar
Handdukar tillhandahålles
Hårtork
Lyxtoalettartiklar
Privat badrum
Tofflor
Underhållning
1-tums tv med kabelkanaler
Mat och dryck
Gratis vatten på flaska
Minibar
Rumsservice dygnet runt
Te-/kaffebryggare
Mer
Arbetsområde för laptop
Elektriska adapters
Energisparande strömbrytare i rummen
Gratis dagstidningar varje dag
Gratis lokalsamtal
Ingång från loftgång
Ljudisolerade rum
Luftkonditionering (klimatreglerad)
Mobilnyckel
Skrivbord
Strykjärn/strykbräda
Telefon
Vatteneffektiva duschar
Värdeförvaringsskåp
Värme (klimatreglerad)
Återvinning
Regler
Incheckning
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.30.
Tidig incheckning i mån av tillgång
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift
Sen incheckning i mån av tillgång
Minimiålder för incheckning - 18 år
Utcheckning
Utcheckning innan 12.00
Sen utcheckning i mån av tillgång
En avgift tas ut för sen utcheckning
Incheckningsinstruktioner
Personalen i receptionen välkomnar gästerna vid ankomst.
Informationen från boendet kan ha översatts med automatiska översättningsverktyg
Åtkomst till boendet
Bemannad reception
Husdjur
Djur är tillåtna mot en extraavgift på KZT 80000 per husdjur (varierar beroende på vistelsens längd)
Endast hundar och katter välkomnas
1 per rum (upp till 10 kg per husdjur)
Barn och extrasängar
Barn är välkomna.
Barn i åldern 6 år och yngre får gratis frukost
Extrasängar finns att hyra för KZT 20000.0 per natt.
Boendet erbjuder gratis spjälsängar på begäran.
Betalningstyper
Viktig information
Extra tillval
Avgift för frukostbuffé: KZT 26500 för vuxna och KZT 13250 för barn
Avgift för flygtransfer: KZT 30000 per fordon (enkel resa)
Husdjursavgift: KZT 80000 per husdjur (varierar beroende på vistelsens längd)
Tidig incheckning är tillgänglig mot en avgift (i mån av tillgänglighet)
Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (endast i mån av tillgång)
Avgift för extrasäng: KZT 20000.0 per natt
Det är möjligt att listan ovan inte är fullständig, samt att avgifter och depositioner inte inkluderar skatt. Observera att dessa kan komma att ändras.
Att hålla koll på
Detta boende drivs av en professionell värd. Att erbjuda boende är kopplat till värdens företagsverksamhet eller yrke.
Avgifter för extragäster kan tillkomma och varierar i enlighet med boendets policy.
Statligt utfärdad fotolegitimation och kreditkort, bankkort eller kontantdeposition kan krävas vid incheckning för oförutsedda utgifter.
Särskilda önskemål erbjuds i mån av tillgång vid incheckning och kan medföra ytterligare avgifter. Särskilda önskemål kan inte garanteras.
Boendet accepterar kreditkort och kontanter.
Boendet bekräftar att man följer de riktlinjer för rengöring och desinficering som utfärdats av Commitment to Clean (Marriott).
Om du avbokar din bokning kommer värdens avbokningspolicy att gälla. I enlighet med EU-bestämmelser om konsumenträtt gäller inte ångerrätten för boendebokningstjänster.
Bra att veta
Om visum krävs för inresa i landet kan ditt boende i vissa fall hjälpa dig med de dokument som krävs för att erhålla ett. Mer information får du genom att kontakta boendet med kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen. Boendet kan ta ut en avgift för denna tjänst, även om du skulle avboka. Alla arrangemang görs direkt mellan dig och boendet.
Förhandsbokning krävs för massage och spabehandlingar. Bokningar kan göras genom att kontakta boendet innan ankomst via kontaktuppgifterna i bokningsbekräftelsen.
Barn under 18 år får endast vistas i spaanläggningen under uppsikt av vuxen.
Vanliga frågor och svar
Finns det pool på The Ritz-Carlton, Astana?
Ja, boendet har en inomhuspool.
Hur mycket kostar det att bo på The Ritz-Carlton, Astana?
Enligt uppgifter från den 25 maj 2026, startar priserna från 2 567 kr för en natts vistelse för två vuxna på The Ritz-Carlton, Astana den 20 juni 2026, inklusive skatter och avgifter. Priset baseras på det lägsta priset per natt som hittats under det senaste dygnet för vistelser under de 30 kommande dagarna. Priserna kan ändras. Välj datum för att få rätt priser.
Är The Ritz-Carlton, Astana husdjursvänligt?
Ja, detta boende tillåter katter och hundar (högst 1 per rum) med en vikt på upp till 10 kg per djur. En avgift på KZT 80000 per husdjur, per vistelse tas ut.
Hur mycket kostar det att parkera vid The Ritz-Carlton, Astana?
Vanlig parkering är gratis på det här boendet.
Vilka är incheckningstiderna för The Ritz-Carlton, Astana?
Checka in från: 15.00. Checka in fram till: 23.30. En avgift tas ut för tidig incheckning (i mån av tillgång). Sen incheckning är möjlig under begränsade tider.
Vilken utcheckningstid gäller för The Ritz-Carlton, Astana?
Utcheckning sker senast klockan 12.00. Sen utcheckning är möjlig mot en avgift (i mån av tillgång).
Erbjuder The Ritz-Carlton, Astana flygtransfer?
Ja, transport till/från flygplatsen erbjuds och körs (tillgänglig på begäran). En avgift på KZT 30000 per fordon tas ut.
Var ligger The Ritz-Carlton, Astana?
Detta hotell i lyxstil ligger i Yesil District, tio minuters promenad från Kazakstans parlament, Den sjungande fontänen och Bayterek-tornet. Kazakhstan Central Concert Hall och Kazakhstan utrikesministerium ligger dessutom en kvarts promenad härifrån.
Är det gratis att avboka bokningen och får jag i så fall tillbaka hela beloppet?
Ja, eftersom det är viktigt med flexibilitet erbjuder boendet gratis avbokning på vissa rumspriser. Avbokningspolicyn för boendet finns på vår webbplats om du vill läsa mer om eventuella undantag och krav.
Recensioner
Recensioner för The Ritz-Carlton, Astana
9,6
Enastående
Alla recensioner som visas är recensioner från verkliga gäster. Endast resenärer som har bokat en vistelse med oss kan publicera en recension. Vi verifierar recensioner i enlighet med våra riktlinjer och publicerar alla recensioner, både positiva och negativa.Mer informationÖppnas i ett nytt fönster
10
Renlighet
8,6
Läge
9,6
Personal och service
9,8
Boendets skick och faciliteter
10 - Fantastiskt i betyg. 58 av 64 recensioner
10 - Fantastiskt
58
8 - Bra i betyg. 2 av 64 recensioner
8 - Bra
2
6 - Okej i betyg. 2 av 64 recensioner
6 - Okej
2
4 - Dåligt i betyg. 1 av 64 recensioner
4 - Dåligt
1
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1 av 64 recensioner
2 - Väldigt dåligt
1
Recensioner
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Verifierad resenär
7 juni 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Wonderful Hotel
Everything was just perfect, room is so comfortable and clean, service and food are amazing, staff is super friendly and professional.
Verifierad resenär
Bodde här 3 nätter i maj 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Konstantin
20 juli 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
All around a great hotel
Konstantin
Bodde här 2 nätter i juli 2024
Verifierad recension
6/10 Okej
Otabek
3 apr. 2026
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Staff offered early check in (as i arrived early) but charged full rate (snd higher than the one i had for next nights)
Iron board was bender and fall on me
Otabek
Bodde här 2 nätter i mars 2026
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Tim
12 maj 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Extremely impressed with service , level of comfort and friendliness of all staff at the hotel.
Tim
Bodde här 2 nätter i maj 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Milagros
18 nov. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel itself is beautiful and the people working there are really kind and caring all time. Its really conveniently located and food there or around is good.
Milagros
Bodde här 2 nätter i november 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Tarik
10 maj 2025
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great hotel and next level down five stars
Tarik
Bodde här 1 natt i maj 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Valentina
12 juni 2023
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The hotel is amazing! The service and stuff outstanding!
Valentina
Bodde här 2 nätter i juni 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Christian
20 apr. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Perfekter Aufenthalt
Grossartige Infrastruktur, herzliches und sehr hilfsbereites Personal. Alles top!
Christian
Bodde här 2 nätter i april 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Larissa
12 jan. 2018
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Short business trip stay
Beautiful new Ritz Carlton hotel in Astana, excellent services, attention to every detail.
Larissa
Bodde här 2 nätter i januari 2018
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Ahmed
23 sep. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was outstanding
Ahmed
Bodde här 1 natt i september 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Konstantin
14 juli 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
A true 5 star property
Konstantin
Bodde här 3 nätter i juli 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Dinara
28 maj 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Awesome stay
The experience was great and the hotel staff were very friendly. Our room was on the 16th floor with stunning view.
Dinara
Bodde här 4 nätter i maj 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Joost
2 mars 2025
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Excellent
Joost
Bodde här 3 nätter i februari 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
John
14 okt. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Best hotel ever, Asan was the best! He had a cake specially made for me after Team USA competed. Best hotel!!!
John
Bodde här 3 nätter i oktober 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Alexander
15 feb. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nice hotel in Astana.
It is very good hotel from all sides. It is very clean. Personnel is very friendly. I have nothin negative to say.
Alexander
Bodde här 7 nätter i februari 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
kanysh
8 maj 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very good hotel,only minus is condition of curtains.
kanysh
Bodde här 1 natt i maj 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Joost
23 feb. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Exceeding expectations
Joost
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
JOHN ROBERT H
22 sep. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The Staff in the Astana Ritz-Carlton were EXTREMELY helpful.
Conscierge Arman booked a trip to a smaller city.
Kamilla, from that small city, wrote descriptions of sites and made helpful recommendations.
Damili from that small city, supported with advice.
Azimat at the front desk was helpful and courteous.
JOHN ROBERT H
Bodde här 4 nätter i september 2024
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Hermann
10 apr. 2023
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Probably the best option in Astana, especially if you want to be sure the quality is where you expect it.
Not cheap, but you get what you pay for. Club Lunge is not worth the upgrade. Breakfast very good even on Ritz standards.
Staff is very friendly and good wot work with. On-site restaurants are decent, Selfie on 18th worth mentioning for the impressive wine-list and splendid views of the city.
Definately will be back when in Astana.
Hermann
Bodde här 2 nätter i april 2023
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Jessica
24 maj 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Wonderful surprises short stay in Astana
My brother and I had a wonderful experience staying in the Ritz Carlton Astana club room. The room is spacious and have a luxurious modern decoration throughout especially the bathroom with double sinks and lightings.
A special shout out to the club lounge staffs who are all very attentive and meet all our needs throughout our stay. They all have gone higher and beyond our expectations in remembering our names and what we have ordered previously. They have made our short stay extra special by preparing some small goodbye gifts for us based on our casual conversation that this is our first visit to Kazakhstan. This is very much appreciated and cherished.
We will stay in Ritz Carlton Astana again if we come back to this city and have high expectations on all other Ritz Carlton hotels and Marriott Bonvoy range around the world
Jessica
Bodde här 2 nätter i maj 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Katrin
11 sep. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Amazing stay
Fantastic stay, my best by far! Service plus the state of the hotel was just perfect.
Katrin
Bodde här 5 nätter i september 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Rayan
22 jan. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Overall, excellent hotel. However, the service falls short of the standard expected at Ritz hotels. Some staff members appeared to lack proper training.
Rayan
Bodde här 2 nätter i januari 2025
Verifierad recension
10/10 Utmärkt
Ilja
21 jan. 2025
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Overall, incredible experience
Ilja
Bodde här 1 natt i januari 2025
Verifierad recension
8/10 Bra
Judith
8 okt. 2024
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
All of the employees were extremely helpful. They called me by name and were very friendly.
I had reserved a city view room but got a room with a view of the outside maintenance shack. My bathroom had a shade with spaces on each side where I could see out to the shed and several times saw the employee going in and out of the shed. I never felt comfortable in the bathroom or shower. Not acceptable for the Ritz Carlton.
Judith
Bodde här 2 nätter i september 2024
Verifierad recension
2/10 Väldigt dåligt
Dmitry
27 juli 2024
Gillade inte: Personal och service
When my wife and my son arrived at the property early in the morning they were told to sit at the lobby because their rooms were not ready. The problem was that the rooms were booked and paid for the whole day prior to their arrival. When I called up the property to resolve the matter all of the managers were too busy to talk to me. Avoid this hotel