Exteriör

Recensioner av Biltmore Hotel Oklahoma

2.5 out of 5
Biltmore Hotel Oklahoma
401 S Meridian Ave, Oklahoma City, OK

Recensioner

5,8
10 - Fantastiskt i betyg. 154 av 1001 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 209 av 1001 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 210 av 1001 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 164 av 1001 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 264 av 1001 recensioner" "

5,8/10

Renlighet

6,4/10

Personal och service

5,8/10

Bekvämligheter

5,4/10

Boendets skick och faciliteter

4,8/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Johan

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Prisvärt
Prisvärt hotell nära state fair park
Svar från General Manager 9 dec. 2016
Thank you for your comment and we are pleased you enjoyed your stay with us. I will share your experience with my team. Looking forward to welcoming you again soon in Oklahoma City, OK.

2/10 Väldigt dåligt

Donovan

Reste med husdjur
Gillade inte: Renlighet och personal och service
I checked in Monday, and found out that the room I was staying in had bed bugs, the hard way… I told the staff and I was promptly allowed to move to a new room. After getting to the new room, I suffered internet issues that wouldn’t even allow me to stream Netflix. Upon telling staff, I was told it would be reset. The problem persisted… After a full day of no internet, I asked to be moved to a different location so I could utilize internet that’s included in my bill… I was told I could not be moved… I asked for a corporate number or email as well as an owner operator email or number and was told they didn’t have ANY of that information… Frustrated I asked again to be moved to be told it’s not possible when earlier today(Sunday) I was told I might be moved to an upstairs room after 12, and the gentleman who told me that, was gone before I could get back… In addition, I also asked why the heater wasn’t working in my room for the staff member to tell me they never lit the boiler… I’m anemic… I get cold… So there’s that…
Bodde här 2 nätter i mars 2024

10/10 Fantastiskt

Mary L

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

2/10 Väldigt dåligt

Edward

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel infested with drug addits, and the staff Only care about the rent
Bodde här 7 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Azure

Bodde här 1 natt i augusti 2023

2/10 Väldigt dåligt

Todd, mcalester

Affärsresenär
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This place has become a getto! A lot of people living at the motel. Very noisy. Smells like weed and mildew…could be that there is a weed dispensary in the lobby! WTH!! I will not stay again and wouldn’t recommend it to my enemies.

10/10 Fantastiskt

Mandy, Grand Junction

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service och boendets skick och faciliteter
I chose excellent purely on the people. Not just the staff, but the people who live there at the hotel.
Bodde här 1 natt i mars 2023

2/10 Väldigt dåligt

Lester

Bodde här 1 natt i mars 2023

2/10 Väldigt dåligt

kristye

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Horrible
This was the worst hotel.com place ive ever dealt with.i booked 5 kings and got 1 king and 4 doubles.2 of the rooms smelt like sewer,we requested to be all together and we were scattered across the hotel,the pool was still filled with green slimmy water and had ducks living in it.the homeless are all over the property,it just didnt feel safe.the guy checking us in was very rude,speaking to the girl coming in for her shift in their language.it was a disaster from the get go.one of our rooms got woke up by housekeeping and were told to go pay a deposit,which was paid at checkin.ill never stay here again nor recommend it to anyone
Bodde här 1 natt i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Jesse

Bodde här 2 nätter i september 2022

2/10 Väldigt dåligt

Mark

Affärsresenär
Gillade inte: Personal och service
The listing on Expedia indicated they had airport shuttle service. When I landed and called they said didn't have it. Their shuttle was not working. They made no effort to find me other options. I ended up paying $60 to and from hotel to the airport. I would not have stayed here if they had notified they had no shuttle. Unacceptable service.
Bodde här 1 natt i januari 2023

2/10 Väldigt dåligt

Amanda

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2022

4/10 Dåligt

james

Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
A good old hotel gone bad
$25 deposit put on credit card. Called & asked manager why it had not been deleted at checkout. Mgr. said wait 2-3 business days for credit. Since Biltmore has different management, it has become a turdhole. It not only smells bad, but there is only 1 bar, which they list having 2. While rearranging cords at desk, so I could plug in my computer, no cleaning done.
Bodde här 1 natt i december 2022

2/10 Väldigt dåligt

Levi

Bodde här 1 natt i oktober 2022

10/10 Fantastiskt

Bruce

Bodde här 2 nätter i oktober 2022

2/10 Väldigt dåligt

Timothy

Bodde här 2 nätter i oktober 2022

4/10 Dåligt

Stephen

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nothing this place is a crack motel filled with bums
Bodde här 1 natt i oktober 2022

8/10 Bra

Anna

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 3 nätter i september 2022

2/10 Väldigt dåligt

Annika

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The website advertising for airport transportation. This hotel DOES NOT have a shuttle service. I would have stayed else where. This is false advertisement!!
Bodde här 2 nätter i september 2022

8/10 Bra

Stacy

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 28 nätter i augusti 2022

6/10 Okej

Bruce

Bodde här 1 natt i september 2022

8/10 Bra

Cora

Bodde här 1 natt i augusti 2022

4/10 Dåligt

Doris

Tired and worn
Well i arrived and it seems the young lady had no clue , i told her that i contacted an agent of the Hotels.com to switch my booking day, she said that I was suppose to be there Friday, after she gave me her speech she then went ahead , she was busy with something on the computer, i mean i wasn't going to argue, anyway due to the problems I was having Friday I was tired, anyway there was a young man who was very irrational and the clerk was trying to help,well since I didn't have extra money for the room, I just went to Super 8, and checked in with them, sorry about Biltmore.
Bodde här 1 natt i augusti 2022

4/10 Dåligt

Rick

Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2022

4/10 Dåligt

Shelea

Gillade inte: Personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2022

2/10 Väldigt dåligt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Poor upkeep
This hotel is not worth staying in. Had mice running throughout the room at night..the bedding had burn marks, and the property said it had a pool..well it did but it wasn't functional..so no swimming for my kids..won't stay at this place again.
Bodde här 2 nätter i augusti 2022

2/10 Väldigt dåligt

Kenny

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Don’t stay here
Every ice machine I trie doesn’t work. Part of the carpet in our room was wet. AC didn’t work that well
Bodde här 1 natt i augusti 2022

2/10 Väldigt dåligt

Marla

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Took some of deposit cause of a dirty towel that was left in there prior to arrival. Drug dealers and everything else. Old fashion tv just the worst
Bodde här 1 natt i juli 2022

4/10 Dåligt

Christina

Affärsresenär
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Cigarette burns in the comforter. Overall not a clean and safe place.
Bodde här 1 natt i juli 2022

10/10 Fantastiskt

Gloria

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022

4/10 Dåligt

Jose

Reste med familjen
Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet och personal och service
Bodde här 3 nätter i juli 2022

2/10 Väldigt dåligt

Rebecca

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
The front desk was rude. There is also a $25 deposit you have to pay when you check in. Wasn’t expecting it to be $25 more than what the total stated it would be. People screaming fighting in the hallway/room next door from 2-3:30 am. I will NEVER stay here again. This was our 3rd time to stay, but I’ve been told there are new owners and they have destroyed this hotel.
Bodde här 1 natt i juni 2022

2/10 Väldigt dåligt

dessie

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i juni 2022

2/10 Väldigt dåligt

Joseph

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Truth
It was terrible at check in they tried to charge me again even tho they had my id and I paid on this app and they barely understood me when I tried telling me while going to my room there was pee stains throughout the halls the room smelled like mold the sink didn't work when I tried to turn it on the handle came off and there is holes in the ceiling. The best time of the trip was getting the deposit back and leaving.
Bodde här 1 natt i juni 2022

2/10 Väldigt dåligt

Shawntel

Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i juni 2022

2/10 Väldigt dåligt

Trishawna

Affärsresenär, Reste med husdjur
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The only thing that was good was the water pressure in the shower other than that my room smelled like raw sewage there was a lady sitting out in her car all night selling dope right by the door you had to walk in and out of and everyone acts like she's not even there and cops were picking up someone from behind the dumpster for overdosing this morning it's disgusting zero Stars
Bodde här 1 natt i juni 2022

4/10 Dåligt

Brandy

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i april 2022
Svar från Rohit 12 maj 2022
Hello, thank you for sharing your opinion. We are sorry that our service did not satisfy you, but we are working hard to improve. Hopefully, you won't be disappointed in the future. Thanks

2/10 Väldigt dåligt

Desiree

Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2022

6/10 Okej

Eduardo

Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
If you want a bed and maybe some bugs for a cheap price look no further
Bodde här 1 natt i april 2022

2/10 Väldigt dåligt

Lori

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Terrible Place
It was a horrible experience. Dirtiest place ever and slowest check in ever. Health department should be contacted.
Bodde här 1 natt i mars 2022

6/10 Okej

Jose

Reste i grupp
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2022

6/10 Okej

veronica

Affärsresenär
Bodde här 2 nätter i mars 2022

8/10 Bra

Terry

Bodde här 2 nätter i mars 2022

4/10 Dåligt

Long

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i mars 2022

8/10 Bra

Stephanie

Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2022

2/10 Väldigt dåligt

Francisco

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nasty place never going back
Bodde här 1 natt i februari 2022

2/10 Väldigt dåligt

Evelyn

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This place is in a high crime area. It was very scary. I will never ever stay here. You should not have this as a place to stay. Its not safe.
Bodde här 1 natt i februari 2022
Svar från REZ 23 feb. 2022
Hello Evelyn, we are very sorry to hear that you had a bad experience. We are dedicated to our work and we take enough security measurements to keep our property safe. Unfortunately, your review does not portray our property. We do not have control of what other people do or any other crimes. We simply check-in people from the reservations we get. Public safety is solely dependent on law enforcement. We request you please think about the other factors before putting a hateful comment. We are really trying our best to make this place safe and sound for all the guests.

2/10 Väldigt dåligt

Alishia

Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
.
Bodde här 1 natt i januari 2022

2/10 Väldigt dåligt

Marisa

Bodde här 1 natt i januari 2022

8/10 Bra

Brandon

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
NA
Bodde här 1 natt i december 2021