Hotell i Okutama

“お風呂が広々として最高！”

“Nice spa”

“食事が美味しかった”

“食事がたいへんよかったです。量が少し多かったですが食べ切ってしまいました。 スタッフの挨拶なども気持ちよく接客して頂きました。 温泉も優しい泉質で何度も入って湯疲れすることもなく、部屋風呂を堪能できました。”

“スタッフさんの対応がとても素晴らしく、お料理もとても美味しくいただきました！ 昔ながらの建物を素敵にリノベしているのでしょうが、ダイニングのきしみ、揺れが気になりまします。”

“Staying here was a great experience. Relaxing in our private onsen while looking out at the mountain and city was stunning. Our other favorite part was the dinner - our server was so amazing with us and compliments to the chef for preparing the delicious food. As foreigners, it was our first time trying some of these foods, and we enjoyed most of it. Thank you!”

“スタッフさんの対応がとても良かったです。”

“スタッフの対応が親切 ”

“ビジネス宿泊にはとても良いです”

“割引価格で飛びつきましたがホテルのレースのカーテンはビリビリ、ポットからは黒い変なものが出てくる。 浴場は床は畳の様な物で引き詰めてありましたが汚い。”

“宿泊数週間前に駐車場についてメールで問い合わせをしていましたが、一向に回答が来ない。再信しても結局当日になっても回答がありませんでした。施設の面で、女子風呂の洗い場の排水が悪く、泡と髪の毛が水溜まりになっており、清掃に入られることなく、徐々に排水していくのを待つ状態。また、部屋のユニットバスの洗面台の蛇口を捻っても水が出てこない。しばらくすると勢いよく出る。ホテルの外観は写真では煌びやかな感じで印象が良かったのですが、実際は•••••期待外れでした。アメニティもいまいち。浴衣が長年使ってた感じ。唯一、郷土料理の提供とスタッフさんの対応が良かったです。”

“スピーディなチェックインとチェックアウト”

“施設は古いです。でも、泊まるだけなら十分です。街の中心部なのでどこへ行くのも便利でした。”