Hotell i Okutama

“客室は昔の面持ちが残っていましたが、リニューアルして過ごしやすかったです。トイレのレバーが昔のトイレでしたが、不快な感じはしませんでした。みんなが集える空間ではフリードリンクを楽しめたり、ゲームの貸し出しもあり家族で楽しめました。我が家はマンガ大好きな子供たちたので、チェックアウトまで存分に楽しんでいました。”

“チェックインの手続きが簡単で良かったです。 部屋やラウンジもきれいで、ゆったり出来ました。”

“必要十分な設備と空間で満足しています”

“完美”

“今まで人生で泊まったお宿の中で一番素敵でした！ 絶対にまた伺いたいです！幸せな空間を提供いただいたスタッフの皆さま、本当にありがとうございます。”

“ドリンクが飲み放題で貸切風呂や、露天風呂があって良かった。上山、蔵王に行ったらまた利用したい。”

“食事がたいへんよかったです。量が少し多かったですが食べ切ってしまいました。 スタッフの挨拶なども気持ちよく接客して頂きました。 温泉も優しい泉質で何度も入って湯疲れすることもなく、部屋風呂を堪能できました。”

“Excellent facility and service. It is an older facility, though still clean and well maintained. Dining halls are huge and there are bar, gift shops and a pottery workshop to keep you occupied. The onsen isn't too fancy, but it is expected at this price. The dinner was much better than I had expected, huge variety and great quality. Comparable to US$200+ per person resorts. Staff was friendly and surprisingly fluent in English (even compared to Tokyo) and genuinely wanted to help you out - they...

“Friendly staff ”

“サービスのパインズ冷麺は美味しかったです。とても良いサービスだと思います。”

“We were very grateful for the cleanliness of the room! We had a room with a private bathroom, and both the sleeping area and the bathroom was very clean. Futon beds were comfortable and warm. Extremely friendly staff, kind and genuinely helpful. We loved our relaxing stay. Thank you so much to the staff!”

“Nice spa”

“スタッフの方々の印象がとても良かったです”

“古き良き旅館でした”

“突然の部屋希望も柔軟に対応して頂き助かりました。朝食の種類が豊富で、美味しかったです。雪が多い時は駅から行くのに、遠く感じましたが、車移動では大通りに面しているので、便利だと思います。近くにコンビニもあるので良かったです。”

“スタッフの方の対応がとてもよかったです。駐車場の入口が初めての人にわかりにくいのでそこは改善していただくともっと良いです。”

“サービスの冷やしラーメンを頂きました。”

“朝食が助かりました”

“サービス良く、子供も楽しめ、とても快適。食事も美味く、目の前で作ってくれるものも有る。”