Lobby

Recensioner av Best Western Orange Inn & Suites

2.5 out of 5
Best Western Orange Inn & Suites
2245 Highway 62 S, Orange, TX

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 234 av 440 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 142 av 440 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 34 av 440 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 19 av 440 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 11 av 440 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

9,0/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

7,8/10

Hållbarhet

Recensioner

6/10 Okej

Benjamin

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Smelled bad
Smelled bad
Bodde här 1 natt i oktober 2018

8/10 Bra

Lena, Göteborg

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra övernattningshotell
Bra övernattningshotell, bra frukost men tråkigt med plastbestick av dålig kvalitet.

10/10 Fantastiskt

Gary

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Jessie

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It was much safer and cleaner than I expected.
Bodde här 1 natt i mars 2024

8/10 Bra

John

Gillade: Renlighet
Bodde här 3 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Jennifer JC

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Friendly staff & Comfortable Location
This wasn't a "planned ahead" stay and could have been a nightmare with my family... but right when we walked in the door, we felt at ease & we were taken care of. Thanks to the friendly staff and cozy/warm location! Brkfst was defin a plus!
Bodde här 1 natt i januari 2024

6/10 Okej

Neta Kay

Gillade: Personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
The smell from the machine used to clear the air remained in the room after check in. We endured
Bodde här 1 natt i december 2023

10/10 Fantastiskt

Jacoven

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great Stay
Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Steve

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Surprised by BW
The hotel was budget friendly and still very accommodating. We don’t normally stay at BW but we enjoyed it and would stay here again.
Bodde här 1 natt i december 2023

8/10 Bra

Neta Kay

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023

4/10 Dåligt

Diana

Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Renlighet
Dirty towels with yellow stains the same in blankets
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Debra 6 nov. 2023
Dear Diana, Thanks for taking the time to give your feedback. I'm sorry to hear the rooms weren't up to the standard you've come to expect from us. I have personally addressed this with our housekeeping staff to ensure this won't happen again.

10/10 Fantastiskt

Pamela

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was friendly and the room was clean and comfortable
Bodde här 1 natt i november 2023
Svar från Debra 6 nov. 2023
Dear Pamela, Thank you for the wonderful review and the kind comments. Hope to see you again soon.

4/10 Dåligt

Paul

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The property is not well maintained, housekeeping is inconsistent, carpets and furniture are dirty. Shower is stingy with the water.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023
Svar från Debra 27 okt. 2023
Dear Paul, Thank you for your review. We truly regret that the accommodations were not what you have expected. Your opinion and satisfaction are very important to us and I am very sorry we were unable to meet your expectations. Your feedback will be used as we look to make improvements and we thank you for bringing this to our attention.

8/10 Bra

Laura, Pahrump

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Average place with average accommodations when traveling. Stayed one night and it worked for our needs.
Bodde här 1 natt i oktober 2023

6/10 Okej

Paul

Gillade inte: Renlighet
Had problems with getting the room cleaned. Room service missed cleaning the room 2 days in a row.
Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Annette

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The front desk person was very helpful and pleasant. I like i can walk to food of quick items
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Paul

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great staff
The staff was very nice and went out of their way to help. Thanks. Breakfast was hot (eggs/meat/maybe potatoes) as well as bagels, muffins, and yogurt.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Darryl

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
End of Summer Celebration
This was a business trip and put a friend up here. He says it was an amazing room, and property and would recommend it to anyone.
Bodde här 3 nätter i augusti 2023

10/10 Fantastiskt

Becky

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Sandra

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Judy

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Pool not available
Bodde här 4 nätter i maj 2023

4/10 Dåligt

Orlando

Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Debra 23 maj 2023
Dear Orlando, Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time to provide your feedback and please accept our sincere apologies for not meeting your expectations.

2/10 Väldigt dåligt

Orlando

Reste i grupp
Gillade inte: Personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Debra 23 maj 2023
Dear Orlando, Thank you for staying with us. We appreciate you taking the time to provide your feedback and please accept our sincere apologies for not meeting your expectations.

10/10 Fantastiskt

Juan Pablo

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i maj 2023

2/10 Väldigt dåligt

Christopher, Houston

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
We checked in. First room had water on bathroom floor(leak from somewhere). Moved to second room...no water pressure in shower and shower would not drain...standing in calf deep water ! Left, asked for refund but was given the run around until Monday, when manager declined the refund. This was our place to stay when in Orange, but not anymore.
Bodde här 1 natt i maj 2023
Svar från Debra 9 maj 2023
Dear Christopher, Thanks for taking the time to give your feedback. I'm sorry to hear the rooms weren't up to the standard you've come to expect from us. I have personally addressed this with our housekeeping staff to ensure this won't happen again.

10/10 Fantastiskt

George, Vero beach

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great value. Nice breakfast. Good coffee.
Bodde här 1 natt i april 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Stay at BW
Above average comfortable
Bodde här 1 natt i april 2023

8/10 Bra

Ruth

Reste med familjen
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice lobby; quiet room; pleasant staff.
Bodde här 4 nätter i mars 2023

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
It was ok water pressure in shower could’ve been better
Bodde här 1 natt i mars 2023

10/10 Fantastiskt

Roseann

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
2023 Arizona Trip
Very comfortable large room, bed and bedding was perfect. When we got to our room the heat did not work and the manager was super courteous about putting us in different one that was toasty warm. Breakfast was basic but just what we expect.
Bodde här 1 natt i februari 2023

6/10 Okej

Brian

Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2023

6/10 Okej

Brian

Bodde här 1 natt i januari 2023

10/10 Fantastiskt

Leland

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2022

10/10 Fantastiskt

Alexis

10/10 Fantastiskt

Nancy

10/10 Fantastiskt

Christopher, Houston

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff here is amazingly nice! Very welcoming and hospitable.
Bodde här 1 natt i november 2022

8/10 Bra

Tony

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
In town for work. Room safe,clean,& comfortable did its job
Bodde här 2 nätter i november 2022

10/10 Fantastiskt

Damaris, Denver

Bodde här 1 natt i november 2022

6/10 Okej

Lisa

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
The room was clean but no hot water in shower

10/10 Fantastiskt

Carolyn

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It was a very friendly and comfortable place to stay the night. The breakfast was also delicious.
Bodde här 1 natt i oktober 2022

8/10 Bra

James

Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Easy access to main roads, good breakfast option, courteous staff
Bodde här 2 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

TONI LEIGH

Affärsresenär, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Clean
Bodde här 1 natt i september 2022

10/10 Fantastiskt

Teresia

Gillade: Renlighet
Great
Bodde här 2 nätter i september 2022

8/10 Bra

Stephanie

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i september 2022

10/10 Fantastiskt

Connie

Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från Debra 1 sep. 2022
Dear Connie, Thank you so much for the wonderful review! We hope to see you again soon.

10/10 Fantastiskt

Christopher, Houston

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was soooo nice. Everyone i had contact with was gracious, polite, and helpful. I will stay again!
Bodde här 2 nätter i juli 2022
Svar från Debra 1 sep. 2022
Dear Christopher, Thank you for your wonderful review! Our staff goes above and beyond for our valued guests and they really appreciate your kind words.

10/10 Fantastiskt

Dianne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
We came to watch a grandson play ball. The front desk receptionist was super nice Service was great We needed extra pillows and it was no problem
Bodde här 1 natt i juni 2022

10/10 Fantastiskt

DAVID

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2022

4/10 Dåligt

Barbara

Gillade inte: Renlighet
Bodde här 3 nätter i juni 2022

10/10 Fantastiskt

STEVE

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2022