Boendets fasad

Recensioner av Hotel Balneario Orduña Plaza

4 out of 5
Hotel Balneario Orduña Plaza
PLAZA DE LOS FUEROS 15, Orduna, Vizcaya

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 28 av 70 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 29 av 70 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 12 av 70 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 1 av 70 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 0 av 70 recensioner" "

8,6/10

Renlighet

8,8/10

Personal och service

8,2/10

Bekvämligheter

8,2/10

Boendets skick och faciliteter

8,0/10

Hållbarhet

Recensioner

8/10 Bra

Verifierad resenär

El edificio es muy bonito y se pasa muy bien en el hotel. No lo he dado la mejor nota por el falta de detalles, en la habitación superior no hay sillón, no hay luz en en techo, el baño es sin más, no tienes donde poner el jabón, no está el número para la recepción marcada en el teléfono, un cojin más en la cama? Son cositas que podrían mejorar porque está eso descuidado, aún así no me arrepiento de haber ido pero si quieren cobrar unos 105euros deberían mejorar, y si no bajar el precio un pelin. El peublo es divertido, y el parque nacional a 20 min en coche es espectacular.
Bodde här 1 natt i april 2021

10/10 Fantastiskt

Josu

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excelente estancia
Bodde här 1 natt i april 2024

6/10 Okej

Eva

Reste i grupp
Gillade: Renlighet och personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
El hotel es caro para el tipo de habitación que ofrece. Lo que menos gustó es la moqueta en habitaciones y pasillos del hotel. El armario es un estante con una cortina como puerta. El mueble del lavabo no existe, es un cubo con puertas (cortas). El conjunto de ducha y lavabo no tiene puerta. Inodoro y bidé a la ducha y lavabo es independiente y con puerta.
Bodde här 3 nätter i mars 2024

6/10 Okej

Maximiliano, Delray Beach

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
definitely not a 4 stars hotel.no enought people working at same time.i been waiting 15 min to do the check in at 9 pm.beside that staff was rwally helpfull and nice. No usb outlets to charge cellphone and no hair conditioner.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Asier

Bodde här 1 natt i november 2023

8/10 Bra

Antonio

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Absolument aucun reproche à faire sur le service hôtelier. Personnel très attentionné et aimable. Le bémol : le coût du petit déjeuner type buffet facturé à 20 € par personne ! Cordialement
Bodde här 1 natt i oktober 2023

6/10 Okej

Fhecor

Gillade: Personal och service
El hotel no parece un 4 estrellas, el baño a falta de actualización.
Bodde här 2 nätter i september 2023

6/10 Okej

Marta

Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Hotel un poco a falta de mantenimiento, no corresponde a un 4 estrellas
Bodde här 2 nätter i september 2023

10/10 Fantastiskt

Ana

Bodde här 1 natt i september 2023

10/10 Fantastiskt

Meryem

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

MARIA

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Todo bien
Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Chantal

Bodde här 1 natt i juli 2023

10/10 Fantastiskt

Adriana

Bodde här 1 natt i juli 2023

8/10 Bra

Paula

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Es muy amplio, bonito y cómodo.
Bodde här 1 natt i juni 2023

6/10 Okej

Emilie

Affärsresenär
Gillade: Rummets bekvämlighet
Gillade inte: Personal och service
Plus que moyens
Etablissement plus que moyens, spa et salle de sport fermé pour soit disant nettoyage. Les détails ne sont absolument pas soigné je ne reviendrais jamais.
Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Pedro, Riverview

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great service
Bodde här 1 natt i juni 2023

10/10 Fantastiskt

Albert

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2023

8/10 Bra

MIRIAM

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
La habitacion era acogedora y elegante. No pasamos frio. Es un hotel muy agradable.
Bodde här 1 natt i mars 2023
Svar från Jefferson 12 mars 2023
muchas gracias por tu puntuacion y comentario esperamos volver a verlos Un Saludo

10/10 Fantastiskt

José

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter

10/10 Fantastiskt

JOSE MARIA

Bodde här 1 natt i december 2022

8/10 Bra

Souad

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och personal och service
Muy bonito.
Bodde här 2 nätter i september 2022

8/10 Bra

Susan

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i september 2022

10/10 Fantastiskt

jose luis

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i augusti 2022

8/10 Bra

Alejandro Maximiliano

Bodde här 1 natt i mars 2022

8/10 Bra

ANGEL

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Lugar ideal como campo base para ver salto Nervion
Buena y grata
Bodde här 1 natt i december 2021

6/10 Okej

Beatriz

Bodde här 2 nätter i december 2021

8/10 Bra

jesus san emeterio

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i augusti 2021

6/10 Okej

Andoni

Bodde här 1 natt i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Personal muy amable y habitaciones muy cómodas
Bodde här 1 natt i augusti 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Ideal para un fin de semana de relax.
El hotel en general estaba bastante bien. La habitación tenía bañera con hidromasaje. Deberían insonorizar las habitaciones, ya que si hay jaleo en la calle, se escucha demasiado. El spa es pequeño, pero tampoco es muy caro, cumple con su función. El personal muy atento en todo momento. Respecto a la localización, Orduña se encuentra en el fondo del valle, para el acceso hay que bajar uno de los dos puertos. Pero el hotel está en la plaza, así que la ubicación del hotel es muy buena.
Bodde här 2 nätter i juli 2021

8/10 Bra

miguel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i april 2021

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i januari 2020
Svar från Dpto. de recepción 27 jan. 2020
Muchas gracias por su valoración. Un saludo

8/10 Bra

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Recepción excelente. Magnífica ubicación. Extraordinaria calefacción.
Bodde här 3 nätter i januari 2020
Svar från Departamento de recepción 20 jan. 2020
Muchas gracias por su valoración. Esperamos verle pronto. Un saludo

6/10 Okej

marc

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Hotel Orduña Plaza 6 nov. 2019
Gracias por su valoración. Un saludo

8/10 Bra

Jane

Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Good stop over on the way to Bilboa
Really enjoyed our one night stay on the way to catch the ferry from Bilboa . It was a Mid week late October so most of the restaurants in Orduna were shut. We ate in the hotel dining room and were delighted with the quality of the food., in particular the steak with Roquefort sauce .
Bodde här 1 natt i oktober 2019
Svar från Hotel Orduña Plaza 6 nov. 2019
Thanks for your review.

10/10 Fantastiskt

Denis

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Dpto. de recepción 21 sep. 2019
Muchas gracias por su valoración. Reciba un cordial saludo,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Bodde här 1 natt i september 2019
Svar från Departamento de recepción 17 sep. 2019
Muchas gracias por su valoración. Les esperamos pronto de nuevo, Un saludo

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet och personal och service
Bel hôtel de l’extérieur, toutefois, chambre peu lumineuse, parkings de l’hôtel Payant et non gratuit, bon repas au sein du restaurant même si les prix restent relativement élevés.
Bodde här 3 nätter i augusti 2019
Svar från Departamento de Recepción 5 sep. 2019
Merci pour vos commentaires. En ce qui concerne le stationnement, nous avons une zone franche, puis un autre parking souterrain payant. Nous avons estimé que la lumière dans la pièce n'était pas appropriée dans votre cas. Nous allons l'envisager pour l'avenir. Cordialement, Service d'accueil

6/10 Okej

MILAGROS

MALA RELACION CALIDAD/PRECIO
Lo primero sorprendente es que en un hotel de cuatro estrellas unas estanterías con una cortinilla hagan la función de armario. La iluminación tanto de la habitación como de la zona de aseo es muy escasa. Las paredes son de pladur por lo que de insonorización ni hablar, además una de las noches la cama comenzó a temblar tanto que creo que se elevó del suelo, en un principio pensamos que se trataba de un terremoto, pero después supusimos que podría ser porque en alguna habitación habían activado la bañera jacuzzi. El suelo de la habitación es de moqueta, poco higiénica. En su favor hay que decir que las toallas son de excelente calidad, pero si las dejas colgadas no te las cambian, a nosotros hasta el cuarto día que ya las descolgué no las cambiaron. Los detalles de bienvenida están bien, pero nos tuvieron con 1 tubito de champú y gel y un jaboncito cuatro días, menos mal que siempre llevo de repuesto. La zona de la ducha no tiene puerta, por lo que si vas en pareja bien, pero si vas con amigos o familiares, o si entra alguien de limpieza por descuido, la intimidad es nula. El desayuno es correcto. El personal muy amable. Nos llamó la atención que el/la recepcionista también atendía el bar/cafetería por lo que no sé en un momento de mayor afluencia de clientes qué hubieran hecho. En fin, la relación calidad/precio (en nuestro caso103€ A/D, sin opción a balneario) es mala.
Bodde här 4 nätter i augusti 2019
Svar från Dpto. de recepción 29 aug. 2019
Muchas gracias Mercedes por sus comentarios. Cada opinión nos ayuda a mejorar. Tomamos nota de todas sus sugerencias. En referencia a la revisión de las habitaciones seguimos estrictos protocolos de limpieza y revisión antes de la llegada y durante la estancia de nuestros clientes. Rogamos nos disculpe si en su caso no fue así, seguro se trató de un caso aislado. No obstante, para un futuro no dude en reportar al departamento de Recepción cualquier incidencia. De este modo hubiéramos podido poner solución de inmediato. Será un placer recibirles de nuevo en un futuro. Atentamente. Dirección

10/10 Fantastiskt

manuel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Nikel
Nikel
Bodde här 1 natt i augusti 2019
Svar från Departamento de recepción 7 aug. 2019
Muchas gracias por su valoración. Un saludo Departamento de recepción

8/10 Bra

Marián, Santiago de Compostela

Reste med familjen
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
La localización es increíble y las habitaciones son insonorizadas. Aunque no te explican al principio las costumbres de la zona, en el País Vasco, siempre hay que pedir en barra, y tú llevar las cosas a la mesa. En la terraza anexa al comedor, no sirven. Ahora si, los pintxos son una pasada y es barato comer de esa forma.
Bodde här 5 nätter i juli 2019
Svar från Dpto. de recepción 25 juli 2019
Muchas gracias por su valoración. Les esperamos pronto de nuevo, Un saludo

4/10 Dåligt

Gert

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Rummets bekvämlighet
A bit disappointing
because of restricted access somewhat difficult to find. Also there are only a few parking spaces close to the hotel. Because one of us has a wheelchair for longer distances, we got a room for disabled.people. That was a disaster. You should not have any handicap to manage. Apart from the fact that the bathroom was old and worn (looks like from the same period as the building) it is large and there is not a single possibility to hold on. Also the door opens at the wrong side, so that it is nearly impossible to enter without leaving the room and enter from the public area. Later we saw the bathroom in another room and that looked much better. The breakfast was good (when you are able to digest the bacon which was totally solid) but not as you could expect from a hotel like this. All in all a nice building at a nice square but apart from the facilities we did not use, nothing special.
Bodde här 2 nätter i juni 2019
Svar från Dpto. de recepción 7 juli 2019
Dear Gert, First of all, we would like to apologize the problems you are describing now. We always take in consideration all the requirements of our guests, so we will try to improve those aspects. Regards

8/10 Bra

Ignatius

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good stopover spot between La Rochelle and Caceres
Great Hotel but needs signage! Couldn't access the road until the lady in the tourist office removed the bollards for us! Food in the restaurant was adequate. Very friendly staff on reception and in the bar.Lovely courtyard for drinks and snacks. Small amount of parking but locals very helpful. Overall a good experience - would return as the views on the journey in and different direction out are quite spectacular.
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Departamento de recepción 25 juni 2019
Thank you sou much. We are pleased to know that your experience with us was pleasant and that I would repeat it again. We hope to see you soon. Best regards. Reception departament

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Tranquilo y acogedor. El edificio es una verdadera maravilla
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från DEPARTAMENTO DE RECEPCIÓN 21 juni 2019
Muchas gracias por su buena valoración. Les esperamos pronto de nuevo. Un saludo

10/10 Fantastiskt

Alberto

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Viaggio di lavoro.. peccato!
Camera con tutto il necessario, colazione eccellente. Possibilità di cenare nel ristorante nella stessa struttura con ottimi prezzi e qualità molto alta.personale gentilissimo e a disposizione per qualsiasi richiesta.
Bodde här 1 natt i juni 2019
Svar från Departamento de recepción 15 juni 2019
Grazie mille Alberto per averci scelto. Il tuo apprezzamento per i nostri servizi e il nostro personale ci prega. Speriamo di vedervi presto saluti Reception.

10/10 Fantastiskt

miguel angel

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Excelente experiencia durante un fin de semana, se nos hizo corto porque el entorno merece varios días para hacer excursiones y disfrutar de la zona. Muy recomendable
Bodde här 2 nätter i maj 2019
Svar från Departamento de recepción 13 juni 2019
Estimado cliente, Muchas gracias por su comentario tan positivo. Les esperamos pronto de nuevo, Un saludo

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Beautiful hotel/spa housed in an historical building in the center of Orduna. Wonderful accommodations, friendly and helpful staff, excellent breakfast buffet. Truly a 5 start hotel.
Bodde här 1 natt i maj 2019
Svar från Reception department 19 maj 2019
Thank you so much for taking some time in sharing your experience in our hotel. We are so proud your stay was successful. It will be a pleasure to see you soon in the future. Best regards. Reception department

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2019
Svar från Reception department 19 maj 2019
Thank you so much for taking some time in sharing your experience in our hotel. We are so proud your stay was successful. Best regards.

8/10 Bra

pedro maria, necesario el coche

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i mars 2019
Svar från Departamento de recepción 1 apr. 2019
Muchas gracias por su buena puntuación. Esperamos verle pronto. Departamento de recepción

8/10 Bra

Blanca

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i februari 2019
Svar från Departamento de recepción 15 feb. 2019
Muchisimas gracias por su puntuación tan positiva. Esperamos verle pronto Un saludo y gracias. Departamento de recepción.