Exteriör

Recensioner av Hampton Inn & Suites Orlando Airport @ Gateway Village

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites Orlando Airport @ Gateway Village
5460 Gateway Village Cir, Orlando, FL

Recensioner

9,2

Underbart

10 - Fantastiskt i betyg. 822 av 1130 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 200 av 1130 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 61 av 1130 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 29 av 1130 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 18 av 1130 recensioner" "

9,4/10

Renlighet

9,4/10

Personal och service

9,2/10

Bekvämligheter

9,4/10

Boendets skick och faciliteter

9,2/10

Hållbarhet

Recensioner

2/10 Väldigt dåligt

Martin

Affärsresenär
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Poor service
Unhelpful staff and really poor breakfast.
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Cristal 28 juli 2023
Thank you for this review. We're very sorry that your stay was not as expected. We will bring this to the attention of the correct person so we can work on improving our services!

8/10 Bra

Kent

Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från Guest Service Manager- Zelena Maldonado 27 okt. 2022
Kent, thank you for taking the time to give a review! Please let us know if there is anything we can do to earn that 10/10.

10/10 Fantastiskt

James

Clean and comfortable
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Russ

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Very nice room
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Guest Services 16 maj 2024
Hello Russ, Thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Kelly

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Hotel was a great location, clean and asthetically pleasing. Staff was pleasant.
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Guest Services 16 maj 2024
Hello Kelly, thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Joshua

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We really enjoyed our stay at Ocean El Faro!
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

David

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
All of your front desk staff were outstanding
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Guest Services 16 maj 2024
Hello David, Thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Cassie, Belvidere

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We were only there for a few hours as we had a super early flight out of MCO. Would recommend this hotel to anyone! The staff is exceptional and we plan to return to this location when we are in the area.
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Tammy

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very nice
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Guest Services 16 maj 2024
Hello Tammy, Thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Oliver

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Everything good
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Guest Services 16 maj 2024
Hello Oliver, Thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Michael

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Proximity to the airport and restaurants we could walk to. The good breakfasts. The tables to sit at during the day. Cleanliness of the room and public spaces. The friendliness of the staff. The Donald Duck voice by Donald who took us to the airport. No problems or complaints.
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Milou

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The cleanliness and food
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från Guest Services 16 maj 2024
Hello Milou, Thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Adriana

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I like the convenience of the area.
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Guest Services 16 maj 2024
Hello Adriana, Thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Manuel

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Lugar muy bueno para descansar, limpio y agradable
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Guest Services 16 maj 2024
Hello Manuel, Thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

louise

Definitely stay again
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Guest Services 16 maj 2024
Hello Louise, Thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

andrea

Gillade: Renlighet
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Guest Services 16 maj 2024
Hello Andrea, Thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Jason

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Guest Services 16 maj 2024
Hello Jason, Thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!

8/10 Bra

Shawn

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Close to airport
Bodde här 1 natt i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Daniel

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Nice place, helpful hostess.
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Guest Services 16 maj 2024
Hello Daniel, Thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Raeann

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Nice property. Close to airport
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Guest Services 16 maj 2024
Hello Raeann Thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!

8/10 Bra

Mark

Close to restaurants short walk
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Guest Services 16 maj 2024
Hello Gregory, Thank you for the review! Hope to welcome you back!

8/10 Bra

James

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great value and close to airport
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Guest Services 16 maj 2024
Hello James, Thank you for the review! Hope to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Joanna

Gillade: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Guest Services 16 maj 2024
Hello Joanna, Thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Eugene

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very convenient location with access to great restaurant
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Guest Services 16 maj 2024
Hello Eugene, Thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!

4/10 Dåligt

Michael

Affärsresenär
Gillade: Renlighet
Gillade inte: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel says in its advertisement that it offers free shuttle services from the Orlando airport to the hotel. When I called from the terminal, the person of the hotel asked how fast I could be outside. I said that I could be outside in 2 minutes. Hence, I was told to go outside and wait at the bus stop of the hotel. After 15 minutes I called the hotel again and they said I should be patient, it would only be another 5-10 minutes. After again 15 minutes, I called again and heard that the shuttle would come in 5 minutes. It actually then cam 10 minutes later. The hotel room was clean, but with very old furniture and somewhat run down. The hotel is good for one night if you some in late and continue the next morning. However, if you do not have the patience to wait for the shuttle and endure all the excuses, then probably it is better to take Uber to the hotel.
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Gregory

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Everything
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Guest Services 16 maj 2024
Hello Gregory, Thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Suzanne

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This is an excellent hotel if you have a stopover in Orlando and need a place near the airport. There are at least 5 restaurants around the area within a 5 minute walk. It feel safe! And the complimentary shuttle to/from the airport is a bonus. Shout out to Donald who drove us from the airport to the hotel!
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

LYNN, lake havasu city

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great hotel staff.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Hampton Inn & Suites Orlando Airport 4 maj 2024
Hello, Lynn! Thank you for taking the time to leave your review. We are glad our staff provided great customer service and hope to have you as a guest again in the future.

6/10 Okej

Scott

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel was very nice, and the staff was professional and helpful, perfect. Except for one person at the front desk. She is slim, latina, proficient bilingual english/spanish, young woman, worked the afternoon shift, but had a terrible attitude, like the guests were an inconvenience, all while fake smiling. She rolled her eyes when I forgot my room number. Scheduling a ride back to the airport was like pulling teeth, like I was annoying her. Poor hospitality. She needs to find another type of work instead of diminishing the experience of guests at your otherwise nice hotel.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Mixi Gabriela

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Guest Services 16 maj 2024
Hello Mixi, Thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Tracey

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Very clean! And the airport is incredibly close and I watched planes land I didn’t hear them at all in the room. Super easy to drive to. Airport hotels aren’t my favorite, but this is worth staying at even if your doing the parks.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Hampton Inn & Suites Orlando Airport 4 maj 2024
Hello, Tracey! We appreciate the positive feedback from your stay. We are so grateful to have provided you with a 5-star experience and hope you choose to stay with us again for your next trip to Orlando.

8/10 Bra

Marlene

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GSM 2 maj 2024
Thank you so much for the feedback! We always appreciate a positive review, cant wait to welcome you back on your next trip to Orlando.

10/10 Fantastiskt

Carolyn

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Wish there were malls and shopping opportunities in the area nearby
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GSM 2 maj 2024
Thank you so much for the feedback! We always appreciate a positive review, next time we have you in town please stop by the Lee vista promenade located 1 mile from our property.

10/10 Fantastiskt

stephen

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great location
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GSM 2 maj 2024
Thank you so much for the feedback! We always appreciate a positive review, cant wait to welcome you back on your next trip to Orlando.

10/10 Fantastiskt

Abigale

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We have stayed at this hotel 3 times for our vacation and love everything about it. Safe area , restuarants are within walking distance, complimentary breakfast is wonderful, rooms are clean and bed is comfortble.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från GSM 2 maj 2024
Thank you so much Abigale for the feedback! We always appreciate a positive review, cant wait to welcome you back on your next trip to Orlando.

10/10 Fantastiskt

Yulenny

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy bueno,sobre todo la limpieza
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Hampton Inn & Suites Orlando Airport 4 maj 2024
Hola, Yulenny! Gracias por tu reseña. Nos alegra que haya disfrutado de su estadía y esperamos que se quede con nosotros nuevamente.

6/10 Okej

matthew

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GSM 2 maj 2024
Thank you for your feedback. We hope to make it a 5 star stay on your next trip to Orlando.

4/10 Dåligt

Gretchen

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GSM 2 maj 2024
Thank you for the feedback. We hope to make a 5 star stay on your next visit.

10/10 Fantastiskt

Julie, N Chesterfield

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Guest Services 16 maj 2024
Hello Julie, Thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Elizabeth

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GSM 2 maj 2024
Thank you so much for the feedback! We always appreciate a positive review, cant wait to welcome you back on your next trip to Orlando.

10/10 Fantastiskt

Nodir

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Outstanding
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från GSM 24 apr. 2024
Thank you Nodir for the 5 out of 5 review. We appreciate the positive feedback. We look forward to welcoming you back on your next trip to Orlando.

10/10 Fantastiskt

Roy, Ocala

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Noise from across the street was intolerable
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GSM 24 apr. 2024
Thank you Roy for the 5 out of 5 review. We apologize for the issues with the outside disturbance. We look forward to welcoming you back on your next trip to Orlando.

10/10 Fantastiskt

Tammy, Napoleon

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
Arrived way before check in and they held our luggage and gave use a key card to the outdoor area. Not 15 minutes later they were able to get us into a very nice room. You opened the room door and you could smell how clean it was.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GSM 2 maj 2024
Thank you so much for the feedback! I'm glad our team was going above and beyond to accommodate. We always appreciate a positive review, cant wait to welcome you back on your next trip to Orlando.

10/10 Fantastiskt

Sra Maria

Bodde här 3 nätter i april 2024
Svar från Guest Services 16 maj 2024
Hello Maria, Thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!

8/10 Bra

Kirk

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Guest Services 16 maj 2024
Hello Kirk, thank you for the review!

10/10 Fantastiskt

Dwayne

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Great place to stay. Can’t say much about biscuit and gravy.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GSM 24 apr. 2024
Thank you Dwayne for the 5 out of 5 review. We appreciate the feedback as it allows us to improve. We look forward to welcoming you back on your next trip to Orlando.

10/10 Fantastiskt

Tracey

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great selection for dining within walking distance.
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GSM 24 apr. 2024
Thank youTracey, for the 5 out of 5 review. We appreciate the positive feedback. We look forward to welcoming you back on your next trip to Orlando.

2/10 Väldigt dåligt

Karen

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från GSM 24 apr. 2024
We apologize for any inconvenience you experienced during your stay, We hope to have the opportunity reconcile.

10/10 Fantastiskt

Katelyn

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great place!
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Guest Services 14 apr. 2024
Hello Katelyn, thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!

10/10 Fantastiskt

Christopher

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Guest Services 14 apr. 2024
Hello Christopher, thank you for the 5/5! Hope to welcome you back!