2 utomhuspooler, uppvärmd pool och solstolar
Se tillgänglighet

Recensioner av Seralago Hotel & Suites Main Gate East

3 out of 5
Seralago Hotel & Suites Main Gate East
5678 West Irlo Bronson Memorial Hwy, Kissimmee, FL

Recensioner

5,2
10 - Fantastiskt i betyg. 751 av 5265 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 783 av 5265 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 894 av 5265 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 919 av 5265 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 1918 av 5265 recensioner" "

4,8/10

Renlighet

6,2/10

Personal och service

5,2/10

Bekvämligheter

4,6/10

Boendets skick och faciliteter

5,0/10

Hållbarhet

Recensioner

4/10 Dåligt

johnny

Gillade: Renlighet och rummets bekvämlighet
Jacuzzi out of order pooarea good and pool is hot but was much better10 years ago have good and very bad rooms you get What you pay for
Bodde här 1 natt i november 2023

6/10 Okej

christian

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet
Kan bara bli fel
Smutsigt, fallfärdigt, fel information (ingen gratis mat till barn) och seg personal
Bodde här 5 nätter i juli 2023
Svar från Sales Dept 31 juli 2023
Sorry for your bad experience. We have not have the kids eat free progam for over 3 years now, before the pandemic. Hope you can give us another opportunity to make things right for you and your family

10/10 Fantastiskt

Lars

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Value for money! Friendly staff. A little run down. Rooms needs renovation. All in all: good!
Bodde här 7 nätter i maj 2023
Svar från RC 14 juni 2023
Thank you for your review and comment! We are glad you enjoyed yourself. We hope to see you again.

6/10 Okej

Lars

Gillade inte: Renlighet
A bit run down and slow service. But great value for your money. Friendly staff and good pool area.
Bodde här 8 nätter i mars 2023
Svar från Seralago Hotel & Suites 16 mars 2023
Hello, we are glad you enjoyed your stay with us. We appreciate your feedback, and will take this into consideration. We hope to have you again!

2/10 Väldigt dåligt

Lars

Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bedrövligt
Det var bedrövligt mögel och helt rivningsfärdiga rum.. inget jag kan rekommendera till någon
Bodde här 2 nätter i december 2021
Svar från manager 10 jan. 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to write a review on Expedia, it is through such candid feedback that we continue to improve our services and product. I have shared your comments with our Executive Team to review. Please accept our deepest apologies for the sub-par experience during your stay. We pride ourselves in providing excellent service and a memorable stay for each of our guests and it saddens us to learn that we failed to do so on this occasion. We hope you’ll visit us again soon, we are confident that you will have an excellent stay. Best Regards, Luis Gonzalez General Manager

8/10 Bra

eva

Reste i grupp
Gillade: Boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Renlighet
Städningen kunde vart bätte
Bodde här 7 nätter i november 2019
Svar från manager 4 dec. 2019
Thank you for taking the time to write a review on Expedia, it is through such candid feedback that we continue to improve our services and product. I have shared your comments with our Executive Team to review. Thanks again for your comments.

10/10 Fantastiskt

johnny

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i november 2019
Svar från manager 2 dec. 2019
Thank you for the great score, we are happy you enjoyed your stay and we look forward to seeing again in the near future.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bra
Bra och pris värt hotel
Bodde här 3 nätter i november 2019
Svar från manager 2 dec. 2019
Thank you for the great score, we are happy you enjoyed your stay and we look forward to seeing again in the near future.

8/10 Bra

Hakan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Helt ok motell
Helt ok motell till det priset. Trevligt pool område med stor pool och bubbelpool. Nära till Old Town och restauranger. Rummet var rent, har tv och kylspået på badet. Finns shuttel till nöjesparkerna om man inte vill ta egen bil. Området har en liten butik, snabbmat och man kan köpa frukost. Trevlig personal.
Bodde här 4 nätter i september 2019
Svar från manager 17 sep. 2019
Thank you for the great score, we are happy you enjoyed your stay and we look forward to seeing again in the near future.

10/10 Fantastiskt

jenitza, Arroyo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
La ducha esta roto en el cuarto 221 y los enchufe quemado, parte del lavamano rota. Lo demas excelente.
Bodde här 4 nätter i maj 2024

2/10 Väldigt dåligt

Liannette

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Con mucha pena tengo que decir que la habitación estaba en pésimas condiciones.
Bodde här 4 nätter i maj 2024

8/10 Bra

Misty

Reste med sin partner
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel is one my family and I would usually book, however it has absolutely gone down hill fast. There is absolutely NO dining area on premises, zero ice machines, rust and mold in the rooms, and no coffee makers in any rooms. We had to go off property just to even get a meal or snack. Oh and housekeeping is done ONLY after you check out. So needless to say, we WON'T be staying here again.
Bodde här 3 nätter i maj 2024

4/10 Dåligt

Edward Gonzalez

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Mal olor en las sabanas y el cuarto
Bodde här 3 nätter i mars 2024

2/10 Väldigt dåligt

Edward

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Mal olor en las sabanas y el cuarto
Bodde här 2 nätter i maj 2024

2/10 Väldigt dåligt

Pamela Alexandra

Reste med familj och småbarn, Reste i grupp, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Guest service was an absolute disaster! I had roaches in the room and ended up leaving!
Bodde här 2 nätter i maj 2024

8/10 Bra

Margo

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
Goede bedden, ruime kamers. Weinig stopcontacten die werkten. Zwembad was prima, kon alleen wat meer schaduwplekken hebben. Openbaar vervoer bijna voor de deur, entertainment (Old Town) op 5 minuten lopen
Bodde här 8 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Joel

Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Muy bueno
Bodde här 1 natt i maj 2024

4/10 Dåligt

George

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Google has all the reviews you need
Bodde här 4 nätter i maj 2024

4/10 Dåligt

Anhara

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
I liked the pool areas but the cleaning is not good and the mattresses are stained the bathroom had hair.
Bodde här 3 nätter i maj 2024

6/10 Okej

Matos

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It’s a place to rest, not really for long stays. Sleep and get out.
Bodde här 1 natt i april 2024

4/10 Dåligt

Stephanie

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Rooms were terrible. Carpet was stained and coming up in spots. Rust all over the door frame and bathroom door. Half of the lights in the room didn't work at all. Top of the table between the beds wasnt attached. One of the beds was actually broken. Coke machine in the lobby took our money, front desk didnt act like they cared at all. Trash was piled up everywhere . Property needs a big cleaning and update.
Bodde här 4 nätter i maj 2024

2/10 Väldigt dåligt

Luis Gustavo Hernandez

Reste i grupp
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
El hotel está relativamente cerca de los parques, está muy sucio no hacen limpieza en los cuartos, el personal es poco amable y los pocos servicios que ofrecen como el hielo ni siquiera tienen en las máquinas, tampoco tiene desayunos. Y es considerablemente elevado el precio para las instalaciones que tiene. Los colchones están sucios y viejos, las cosas están arregladas con cinta.
Bodde här 7 nätter i maj 2024

2/10 Väldigt dåligt

lizandra

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Horrible cuando llegue la luz del baño no funcionaba y para colmo se fue la luz en todo el complejo y el calor para dormir era horrible gracias a Dios sólo fue 1 noche y no tan siquiera fueron capaz de devolver mi dinero.
Bodde här 1 natt i maj 2024

4/10 Dåligt

Herbert

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024

4/10 Dåligt

Nilsa

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This property has a good instalations but it is neglected, there are not enough employees, to end the second night of my stay the power went out and we spent several hours like that, that's why I decided to leave before I had scheduled and thus end my vacation, the truth is it was not pleasant at all because they are supposed to be prepared for that and they didn't have a working power plant it was terrible for my kids so I wouldn't go back
Bodde här 3 nätter i maj 2024

4/10 Dåligt

Jennysem

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Poor, ugly, old
Bodde här 3 nätter i maj 2024

6/10 Okej

Elizabeth

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Considering there is a resort of 25 dollars to stay ($75 for my stay) I could not get an explanation as to what it was for other than wifi and parking. ! Parking lot was used by other vehicles not staying at hotel .. no visible parking permits in window. $25 dollar resort fee for 2 hot tubs that were not working and 8 tables around the pool of which had 3 umbrellas only and 2 were broken. I actually purchased my own umbrella so I could have shade from the sun during the day. Received email from the hotel about the restaurant and tiki bar being open Thursday yhru Sunday but was told quote “they won’t be opened everyone quit” I understand it’s a budget hotel but basic amenities and advertised amenities should be provided.
Bodde här 3 nätter i maj 2024

2/10 Väldigt dåligt

Akin

Reste med sin partner
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Highly Uncomfortable. There was power outage, Bedsheets are dirty. Bed not comfortable
Bodde här 3 nätter i maj 2024

10/10 Fantastiskt

Raquel

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Excellent stay. Thank you
Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Wilfredo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
I had stood before and didn’t have no issues , this time I spend a whole week and it wasn’t as I read in prior review , yes room need a little update but no worries , front desk staff really friendly ..
Bodde här 7 nätter i maj 2024

4/10 Dåligt

Angel

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Cuartos y baños sucios mucho olor a humedad solicité q cambiaran la toallas y la ropa de cama y nunca fueron
Bodde här 1 natt i maj 2024

2/10 Väldigt dåligt

Christina

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel has bed bugs and roaches!!!!
Bodde här 6 nätter i april 2024

4/10 Dåligt

Anna

Reste med familj och småbarn
Gillade inte: Renlighet och bekvämligheter
We had to switch rooms 3 times, the first room was filthy, the second room had bugs, also dirty and the floor was separating, the final third room the A.C. was not working had to wait for the only maintenance guy that the huge property had to fix it,but he was very nice. The beds were extremely uncomfortable, tossed and turned all night, no one in my group really got any sleep. They have people living there so the pool was overran by the people who live there....
Bodde här 1 natt i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Jenecy, Jacksonville

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
It was horrible. I was trying to check in my room and someone else was already in the room. When I got my room it was dirty and the room needs updating. It looks old and not safe to sleep in and park your vechicle.
Bodde här 1 natt i mars 2024

6/10 Okej

Dominique

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Dirty, and the wi-fi was terrible
Bodde här 5 nätter i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Juan

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The property did not have staff available to clean up rooms. Check-in was supposed to be at 4pm, but unable to do. There were a few people waiting in the lobby for several hours for a room and few cancelled their reservation including myself.
Bodde här 3 nätter i maj 2024

2/10 Väldigt dåligt

Nichallas

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We booked 3 rooms for 5/4 to 5/5. This hotel use to be nice 10 plus years ago. It is so ran down now. No updates to the rooms, rooms were dirty, saw a lot of roaches, dead and alive to where my daughter and her friend did not sleep at all. The bathroom in one the rooms had tape around the hose of the toilet .I have pictures to prove everything.
Bodde här 1 natt i maj 2024

4/10 Dåligt

Riley

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Near Old town, which is why I stayed there. Pool area was good, rooms were very unclean and outdated.
Bodde här 1 natt i maj 2024

4/10 Dåligt

Horace Keith Lionel

Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024

2/10 Väldigt dåligt

jose

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Terrible no se lo recomiendo a nadie llevo viajandoa orlando 17 años y nunca me habia pasado algo como ese hotel es terrible , habian hasta cucarachas en el cuarto y sucio
Bodde här 4 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Engelbert

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Easy access to old Town
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från Sales Dept 3 maj 2024
Thank you for staying with us, it was a pleasure to host you.

8/10 Bra

ALFRED, Cleveland

Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
A good place to rest for the night
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från Sales Dept 3 maj 2024
Thank you Alfred , it was a pleasure to have you here.

8/10 Bra

steven

Roaches, lights didn’t work, big deposit I was unaware. Good points air was great water temp/pressure great, they accepted being a few minutes late as we were unaware of the 10 am checkout….?? Which is another bummer! The lace is really really old….. and repaired a lot…. You can tell ever place it’s been repaired…..
Bodde här 1 natt i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Ipzajes

Bodde här 1 natt i april 2024

10/10 Fantastiskt

Tony

Reste med familj och småbarn, Affärsresenär
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Buena y acojedora
Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från Sales Dept 30 apr. 2024
Thank you Mr. Tony, have a nice day.

4/10 Dåligt

MYRTELINA SANTOS

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
THE HOTEL DOES NOT HAVE A CAFETERIA LIKE THEY SAY. THE ROOM THAT I HAD IT SMELL AND IT HAD SOME MOLE. THE HOTEL MANAGEMENT SHOULD TAKE IN CONSIDERATION A FULL RENOVATION TO THE ROOMS. THE FRIGE DID NOT WORK WELL, THE LAMPS IN THE ROOMS DID NOT WORK AND THE RUG WAS VERY DIRTY AND IT SMELL.
Bodde här 5 nätter i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

James

Reste i grupp
Gillade inte: Renlighet och boendets skick och faciliteter
The place needs to be condemned just can’t believe how nasty the place is if I was Expedia I would never recommend it for nobody. I wouldn’t even put it on my website atomic be should be condemned.
Bodde här 2 nätter i april 2024

10/10 Fantastiskt

Felipe

Bodde här 1 natt i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Penny

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This was disgusting- the staff was just as bad. Bugs, broken toilet, the lamps didn’t work. It was the dirtiest place I’ve ever been to.
Bodde här 6 nätter i april 2024

2/10 Väldigt dåligt

Christina, phila

Reste med familjen
Gillade inte: Bekvämligheter
The rooms were disgusting there were roaches in my room the beds were broke you ask for towels or rags they dnt bring them to you waited over an hour for a new remote
Bodde här 5 nätter i april 2024