Bekvämlighet
Se tillgänglighet

Recensioner av Demeures de campagne Orleans Chemin de Sologne – Novotel

4 out of 5
Demeures de campagne Orleans Chemin de Sologne – Novotel
2 Rue Honore de Balzac, Orleans la Source, Orléans, Loiret

Recensioner

8,4

Väldigt bra

10 - Fantastiskt i betyg. 216 av 559 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 257 av 559 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 56 av 559 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 20 av 559 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 10 av 559 recensioner" "

8,8/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,8/10

Bekvämligheter

8,4/10

Boendets skick och faciliteter

8,4/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Carolina

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great stay, amazing dinner with life music. Clean and spacious room. Recommended!
Bodde här 1 natt i januari 2022
Svar från Aurélien Chable 19 jan. 2022
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 Bra

Peter

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good
Bodde här 1 natt i juli 2021

8/10 Bra

Emma

Reste med familjen
Gillade: Personal och service och rummets bekvämlighet
Convenient for a nights stop-over
Convenient hotel with nice common areas but rather sad rooms. Quite OK restaurant and decent breakfast. Service oriented staff. Outdoor areas not particularily well maintained but it was slightly off-season so perhaps it is better during the summer.
Bodde här 1 natt i september 2020

8/10 Bra

Johan

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i juni 2018
Svar från Delphine Faucheux 14 juli 2018
Dear Johan, We thank you for your positive note Regards,

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Fantastic service. Good WIFI. Perfect for a business trip. Conveniently located.
Bodde här 1 natt i februari 2018
Svar från Caroline Ficheux Assistant Front Desk Manager 7 okt. 2018
Dear guest, Thanks for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again for a next trip. Best regards,

8/10 Bra

Patrik, Sweden

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Ok for a night or so...
Rather expensive for what we got. However; the poolarea was a great place to spend a few hours at and youngsters up to 18 years old had free breakfast, and some extra check-out time was not a problem. But the hotel was a bit wore down, especially the bathrooms.

6/10 Okej

Verifierad resenär

Gillade inte: Rummets bekvämlighet

6/10 Okej

Jenny, Sverige

Gillade: Renlighet och personal och service
Novotel Orleans
Bra poolområde och lekplats för barnen. Trevlig och hjälpsam personal. Bra frukost och parkering. Bra läge för vidare bilresa genom Europa.

8/10 Bra

KEISHI

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
チェックイン時、私たちしか居ませんでしたがチェックインに時間がかかりました。
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Kevin - Deputy Manager 23 maj 2024
尊敬なるケイシ様、お忙しい中、ご滞在中の経験をシェアいただき、誠にありがとうございます。私たちのサービスがご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。チェックインに時間がかかってしまい、ご不便をおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。ご到着時にお客様だけでお待ちいただいたにも関わらず、スムーズな対応ができなかったことは、当ホテルのサービス基準にそぐわないものであります。改善の余地があると考えております。ケイシ様、このようなご経験に対するお詫びとして、次回のご滞在時にはより円滑な対応をお約束いたします。何かお困りのことがございましたら、どうぞお気軽にお知らせください。貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。再度のご利用を心よりお待ちしております。敬具Kevin

8/10 Bra

Fritzio

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i maj 2024
Svar från Kevin - Deputy Manager 13 maj 2024
Cher client,Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience parmi nous et sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé dans l'ensemble. Nous souhaiterions en savoir plus sur ce qui aurait pu rendre votre expérience encore meilleure. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer continuellement nos services et à mieux répondre à vos attentes.Nous vous remercions encore une fois pour votre retour et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans un avenir proche.Cordialement,Kevin

10/10 Fantastiskt

Jean luc

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i december 2023
Svar från Directeur Adjoint 2 apr. 2024
Cher Jean Luc,Un Grand Merci pour votre annotation !!A très bientôt à la Demeure de Campagne des Chemins de Sologne.La Direction

10/10 Fantastiskt

Hilary

Bodde här 1 natt i oktober 2023

8/10 Bra

Adrianus

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
goede locatie
Goed hotel goede gelegenheid en rustig net buiten Orleans alks groot - stad
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Adriana

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

HUSSAM

Bodde här 1 natt i september 2023

4/10 Dåligt

Christophe

Bodde här 1 natt i september 2023

8/10 Bra

Ellen

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Prima plek om te overnachten. Glutenvrij is mogelijk. Engels sprekend personeel
Bodde här 1 natt i augusti 2023

8/10 Bra

faycal

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Calme
Agréable et propre Calme
Bodde här 1 natt i juli 2023

6/10 Okej

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Nicht empfehlenswert
Zimmer sind alle gleich groß , werden aber unterschiedlich angepriesen. Verwahrlostes Hotel, der Garten im miserablen Zustand. Zu wenig Service Personal. Um 7.30 wird man von brüllenden Zimmerfrauen auf dem Flur geweckt.
Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Deputy Director 15 aug. 2023
Dear Anonymous,Thank you for sharing your feedback about your stay. We're sorry to hear that you were not satisfied with certain aspects of your experience. Your comments are valuable to us as we continuously strive to improve our services.We apologize for the discrepancy in room sizes and the condition of the garden. We will ensure that your observations are discussed with our team to take necessary actions.Regarding the service staff, we will make sure to find the right balance to provide the best possible service.We also apologize for any inconvenience caused by the housekeeping staff in the morning. We will work to enhance the quality of our services.We hope you will consider giving us another opportunity in the future to showcase the improvements we have made.Best regards,

10/10 Fantastiskt

Patrick

Bodde här 1 natt i augusti 2023
Svar från Directeur Adjoint 15 aug. 2023
Cher Patrick,Un grand merci pour votre commentaire !!Au plaisir de vous accueillir de nouveau :)Cordialement,

8/10 Bra

Bart

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Deputy Director 15 aug. 2023
Dear Bart,Thank you for your comment ! Regards.

4/10 Dåligt

Luca

Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Under aspectation little room old structure
Bodde här 1 natt i juli 2023
Svar från Deputy Director 15 juli 2023
Dear Luca,Thank you for your comment.We are sorry that your experience did not meet your expectations. Our hotel is indeed 50y old, however, all common areas have been refurbished to offer a warm and welcoming atmosphere. We regret that you did not see it this way.We hope that you will give us another opportunity to make better,Regards.

8/10 Bra

Veronique

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Directeur Adjoint 15 juli 2023
Cher Véronique,Merci pour votre note, au plaisir de vous recevoir de nouveau. :)Cordialement.

10/10 Fantastiskt

arnaud

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juni 2023
Svar från Directeur Adjoint 15 juli 2023
Cher Arnaud, Un grand merci pour votre annotation !A très vite à la Demeure des Chemins de Sologne

2/10 Väldigt dåligt

Justin

Reste med sin partner
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Old rooms and outdated facilities. AC did not work and had a terrible nights sleep. Completely over priced for what was received. Would not stay here again.
Svar från Deputy Director 15 juli 2023
Dear Justin,We are sorry that your experience did not meet your expectations. Be assured that we will take appropriate measures to improve our facilities.It is our hope that you will give us the opportunity to make better on a future stay,Regards.

10/10 Fantastiskt

Julien

Gillade: Renlighet, personal och service och rummets bekvämlighet
Petit séjour Game Fair
Très bon séjour avec un personnel agréable et investi. Un couloir interminable ! Limite psychédélique ! Je n’ai jamais vu ça. Spéciale dédicace à Antoine du Restaurant et son équipe. On y retournera avec plaisir
Bodde här 3 nätter i juni 2023
Svar från Directeur Adjoint 15 juli 2023
Cher Julien,C'est avec plaisir que nous prenons connaissance de votre retour ! Nous ne manquerons pas de partager vos compliments à nos équipes et notamment à Antoine.Dans l'attente de vous recevoir de nouveau, nous vous souhaitons une belle journée.Cordialement.

8/10 Bra

SONIA

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Viaje
En términos generales, bastante bien. Mi estancia fue correcta. El único inconveniente fue el desayuno del miércoles 19/04. Fui a las 8h50 cuando se termina a las 10 y no había nada. Estaba todo arrasado. No había agua, ni queso ni nada. Los platos arrasados y sin reponer. Entiendo que quedando una hora de desayuno, debería reponerse. Yo no dije nada, pero a la media hora llegó una pareja que se quejó y entonces sacaron comida, pero en un hotel donde vas a pagar 20€ el desayuno, que ya es una barbaridad, lo mínimo es tenerlo en condiciones. La habitación correcta, sin más. El restaurante por la noche también. Buen aparcamiento.
Bodde här 2 nätter i april 2023
Svar från aurelien chable 25 apr. 2023
Dear guest,Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Orleans Chemins De Sologne Demeures De Campagne. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies.At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence.We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future.Sincerely,

10/10 Fantastiskt

ERIC

Bodde här 3 nätter i april 2023
Svar från aurelien chable 25 apr. 2023
Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Priscillia

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i februari 2023
Svar från aurelien chable 4 apr. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bra

Annie

Bodde här 2 nätter i februari 2023
Svar från aurelien chable 4 apr. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bra

Verifierad resenär

Affärsresenär
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Hôtel oui mais restaurant non !
Hôtel correct mais restaurant cher et pas terrible !
Bodde här 1 natt i januari 2023
Svar från aurelien chable 9 jan. 2023
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes déçu de ne pas vous avoir donné satisfaction sur notre restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Fantastiskt

Jorge

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfect place to serve as a base to explore the Loire Valley. Friendly staff, clean rooms, nice restaurant in the hotel, beautiful area around the hotel.
Svar från aurelien chable 9 jan. 2023
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

6/10 Okej

claude

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i oktober 2022
Svar från aurelien chable 13 dec. 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

10/10 Fantastiskt

Michael

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel is easy to access from motorway. It's very comfortable and quiet for a restful night.
Bodde här 1 natt i september 2022
Svar från aurelien chable 19 sep. 2022
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Elizabeth

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Late summer sunspot
Lovely woods round the hotel. We enjoyed using the pool and sunbathing
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från aurelien chable 2 sep. 2022
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Julie

Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från aurelien chable 25 aug. 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt.Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bra

Nicolas

Reste med familjen
Gillade: Personal och service
Gillade inte: Boendets skick och faciliteter
Étape détente
Dans l’ensemble le séjour était bien. La piscine est bien. Les activités proposées sont cool sur le papier mais dans la pratique un peu moins. En effet le terrain de tennis est dans un état assez mauvais ( trou, dalle de béton déchaussée) matériel de Ping Pong très mauvais ( raquette cassé ou sans revêtement ) ballon de basket dégonflé. Mais ce qui m’a le plus déçus c’est l’entretien du site, mégots dans le jardin, spot de lumière qui ne fonctionne plus et qui reste la. Malgré le personnel important, le suivi de la propreté sur le site laisse à désirer, sur les tables près de la piscine des verres de consommation vide qui reste sur la table pendant des heures, ça fait un peu désordre et pas très accueillant. A l’intérieur, il y a des endroits ou un petit coup de rénovation ferait du bien ( rien de grave comme une plainte de mur décollé mais de nouveau ça fait un peu négligé). Le restaurant est chère pour ce qu’il offre. Le petit déjeuner est lui vraiment bien et offre aussi bien du sucré que du salé. Chambre un peu petite en famille. C’est dommage car le cadre et l’offre proposé est à la base assez chouette, mais gagnerait à être mieux entretenu.
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från aurelien chable 23 aug. 2022
Madame, Monsieur,Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

8/10 Bra

Benjamin

Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från aurelien chable 19 aug. 2022
Dear Guest,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Christian

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från aurelien chable 15 aug. 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. Sincerely,

6/10 Okej

Mark

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Hotel was netjes ook de kamers, bed lag lekker. Helaas deed de airco niet zo veel en was de douche gel en shampoo op. Voor het ontbijt moet je vroeg zijn er wordt matig bijgevuld.
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från aurelien chable 15 aug. 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. Sincerely,

8/10 Bra

Melodie

Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från aurelien chable 15 aug. 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. Sincerely,

6/10 Okej

Sarah

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
We stayed as a family of 4 (2 adults and 2 children) with half board €39. Its not clear when you book that this doesnt include the children. You have to pay extra for them which is surely a nonsense, why would the booking system assume we wouldnt feed the children. There are good fscilities for the kids, tennis, ping pong etc. Breakfast was shambolic with lots of things running out and the area being too small to cope with the number of families. Overall it was a nice stay.
Bodde här 1 natt i augusti 2022
Svar från aurelien chable 15 aug. 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. Sincerely,

10/10 Fantastiskt

Marck

Bodde här 1 natt i augusti 2022

10/10 Fantastiskt

lee

Bodde här 2 nätter i juli 2022
Svar från aurelien chable 30 juli 2022
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon! Sincerely,

8/10 Bra

Verifierad resenär

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från mélanie 25 juli 2022
Madame, monsieur bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre séjour. Espérant vous accueillir de nouveau dans notre établissement lors d'un prochain passage. Bien cordialement, Mélanie, adjointe de direction

10/10 Fantastiskt

laurent

Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Mélanie 15 juli 2022
Monsieur bonjour, Nous vous remercions sincèrement d'avoir partager votre avis et sommes ravis de voir que votre séjour vous a apporté entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir à l'occasion d'un nouveau séjour, Bien cordialement, Mélanie, adjointe de direction

6/10 Okej

Arve

Bodde här 1 natt i juli 2022
Svar från Mélanie 15 juli 2022
Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.

2/10 Väldigt dåligt

Philippe

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Trop de surprises .
Le deuxième lit c'est à dire le canapé convertible n'est pas préparé c'est au client de le faire ( surprise ) Une serviette de bain pour 3 personnes ( autre surprise ) Le ménage n'est pas la qualité première de l'établissement. Pas de réception , vous êtes reçu dans le couloir sur une tablette fixée à un poteau ( tous les clients cherchent la réception surprise également ) Heureusement c'était une halte de parcourt d'une nuit expérience à ne pas renouvelée
Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från Mélanie 1 juli 2022
Cher monsieur bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis. Vos commentaires nous sont précieux et nous aident à nous améliorer. Notre équipe, présente 24H/24H, aurait pu vous aider sur simple demande. Depuis votre venue, nous avons d'ailleurs aménagé différemment notre espace d'accueil afin de répondre au besoin de nos clients pour lesquels nous restons constamment à l'écoute. Vous souhaitant une très belle journée, Bien cordialement, Mélanie, adjointe de direction

8/10 Bra

Thomas

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
It's a perfectly good family vacation place, not for business or serious travelers.
Bodde här 1 natt i juni 2022
Svar från aurelien chable 12 juni 2022
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

8/10 Bra

Sissal

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Dejligt sted
Bodde här 2 nätter i maj 2022
Svar från aurelien chable 12 juni 2022
Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,