Boendets fasad - kväll/natt
Se tillgänglighet

Recensioner av Bespoke Hotel Shinsaibashi

3.5 out of 5
Bespoke Hotel Shinsaibashi
2-6-25 Minamisenba, Osaka, Osaka

Recensioner

8,6

Fantastiskt

10 - Fantastiskt i betyg. 202 av 397 recensioner" "
8 - Bra i betyg. 124 av 397 recensioner" "
6 - Okej i betyg. 46 av 397 recensioner" "
4 - Dåligt i betyg. 18 av 397 recensioner" "
2 - Väldigt dåligt i betyg. 7 av 397 recensioner" "

9,0/10

Renlighet

8,6/10

Personal och service

8,4/10

Bekvämligheter

8,8/10

Boendets skick och faciliteter

8,8/10

Hållbarhet

Recensioner

10/10 Fantastiskt

Stephen

Reste i grupp, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Great
Bodde här 2 nätter i maj 2024
Svar från BSPK 20 maj 2024
Thank you for staying at Bespoke Hotel Shinsaibashi.

10/10 Fantastiskt

Gayle

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The staff was very friendly and helpful..The location was convenient for shopping and meals. Buffet breakfast was reasonable and convenient. The room is very small but we managed.
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från BSPK 26 apr. 2024
Thank you very much for staying at Bespoke Hotel Shinsaibashi!Thank you for your valuable feedback.We will make every effort to further improve our services.We look forward to welcoming you again!

6/10 Okej

Ryan

Reste med familj och småbarn, Reste i grupp, Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Location is amazing and so close to shopping areas, and restaurants. We only used public transport once and walked everywhere from the hotel. However, the rooms are tiny. We booked a "4 person" room for our family of 4. The rooms are barely big enough for a couple, so be warned... the family rooms are NOT suited for 4 people. They are so small you can only open one suitcase at a time. We are not big people either.
Bodde här 5 nätter i april 2024
Svar från BSPK 26 apr. 2024
Thank you very much for staying at Bespoke Hotel Shinsaibashi!We are sorry to hear about the size of your room.We will make every effort to further improve our services.Thank you for your valuable feedback.

8/10 Bra

TENG

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
Double bed room is very small, not enough room to fully open your luggage. staffs are nice, they speak good English.
Bodde här 2 nätter i april 2024
Svar från BSPK 26 apr. 2024
Thank you very much for staying at Bespoke Hotel Shinsaibashi!Thank you very much for your compliments to our staff.We look forward to welcoming you again!

6/10 Okej

khanh

Didn’t really clean the room and the washroom stunk like sewer all the time
Bodde här 7 nätter i april 2024
Svar från BSPK HOTEL Shinsaibashi Front Dest 26 apr. 2024
Thank you for staying at Bespoke Hotel Shinsaibashi.However, we are very sorry for any discomfort you may have experienced during your stay.We will review our guest rooms again and strive to provide you with a more comfortable experience in the future.Thank you for your valuable feedback on your stay.

10/10 Fantastiskt

Yuen Ting

Bodde här 1 natt i april 2024
Svar från BSPK 26 apr. 2024
ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

2/10 Väldigt dåligt

Loredana, Norfolk

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
We booked a twin room that was advertised as for sleeping 4 people, 2 adults and 2 kids age 12 & 10. The room we were provided could barely accommodate 2 people. The staff was in agreement that the room was too small and the only thing that was offered was to book and pay for another twin room. The beds weee tiny like kids size beds. Terrible experience and absolutely not worth almost $600 that we paid for a two nights stay
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från BSPK HOTEL Shinsaibashi Front Dest 26 apr. 2024
Thank you for staying at Bespoke Hotel Shinsaibashi.We sincerely apologize for any discomfort you may have experienced during your stay.We will take appropriate measures to make your stay more comfortable.Thank you very much for your valuable feedback on your stay.

10/10 Fantastiskt

Mary

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
This hotel is the best!! It’s a 15 min or less walk to the shinsaibashi shopping area
Bodde här 3 nätter i mars 2024
Svar från BSPK 26 apr. 2024
Thank you very much for staying at Bespoke Hotel Shinsaibashi!We are glad you were satisfied with our location.We look forward to welcoming you again!

6/10 Okej

Cameron

Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från BSPK 26 apr. 2024
ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

8/10 Bra

Charng Shu

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
I did not rate 5 stars because the room I stayed was a little bit small.
Bodde här 5 nätter i mars 2024
Svar från BSPK 26 apr. 2024
Thank you very much for staying at Bespoke Hotel Shinsaibashi!We will do our best to make you more satisfied.We look forward to welcoming you again!

8/10 Bra

Takao

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
きれいで良かったです。 提携駐車場があれば完璧でした。
Bodde här 1 natt i mars 2024
Svar från BSPK 26 apr. 2024
この度はビスポークホテル心斎橋をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様の貴重なご意見ありがとうございます。またのお越しをお待ちしております。

8/10 Bra

Andy

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i mars 2024
Svar från BSPK 26 apr. 2024
ご利用ありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。

8/10 Bra

Man Yee

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel does not have it's own parking site but it provided us a handout with detail instruction on where to park our car - the room is rather new and modern (bonus point on the huge bathtub) It's within walkable distance to Shinsaibashi, most of the staff are nice and friendly except for a few has a bit of attitude issue but overall it's acceptable consider the price I paid
Bodde här 3 nätter i februari 2024
Svar från BSPK 26 apr. 2024
Thank you very much for staying at Bespoke Hotel Shinsaibashi!Thank you for your feedback to our staff.We will share your valuable feedback with our staff.We look forward to welcoming you again!

8/10 Bra

?

Reste med familj och småbarn, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och personal och service
Rooms are okay but it’s too small and we saw a cockroach on the floor of the toilet at the first day we stay here
Bodde här 6 nätter i februari 2024
Svar från BSPK HOTEL Shinsaibashi Front Dest 26 apr. 2024
Thank you for staying at Bespoke Hotel Shinsaibashi.However, we sincerely apologize for any discomfort you may have experienced during your stay.We do our best to ensure hygiene on a daily basis,We will further strengthen our hygiene checks based on your review.Thank you very much for your valuable feedback.

10/10 Fantastiskt

CHIHIRO

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i februari 2024

8/10 Bra

suguru

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
添い寝の子供のタオルや歯ブラシ等が用意されていなかった点が残念でした。
Bodde här 1 natt i februari 2024

2/10 Väldigt dåligt

Kong Yuen

Reste med familj och småbarn
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service och bekvämligheter
我們在1時30分在櫃台check in ，職員說3點才可以，我們一家人就在大堂休息等候，到了2時15分時，有一班人去check in ，職員給他們房間，然後我再去詢問職員，原來已經可以check in 了，但職員竟然不通知我們，這種服務太態非常差！酒店的位置亦不是網上說的那麼方便
Bodde här 4 nätter i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Great staff
Staff are helpful and helped me to store the luggage for 2 nights since last check out. Hope to come back again soon!
Bodde här 1 natt i februari 2024

10/10 Fantastiskt

Verifierad resenär

Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Good
Good room facilities with convenience stores nearby Will come back again
Bodde här 1 natt i februari 2024

8/10 Bra

Elizabeth

Reste med sin partner
Average Japan stay. Small room and average breakfast.
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Maxime

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Thanks you so much again sorry for my mistake
Bodde här 2 nätter i januari 2024

10/10 Fantastiskt

jinsoo

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
아늑한 분위기의 방이 좋았고, 직원들도 친절합니다! 번화가랑 조금 거리가 있지만 걸어갈정도의 위치였고 다음번에 또 오사카를 간다면 묵고싶은 숙소였어용

8/10 Bra

Michael

Bodde här 1 natt i januari 2024

10/10 Fantastiskt

Kazuhiro

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 1 natt i januari 2024

6/10 Okej

MIKI

Bodde här 2 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Annie, torrance

Bodde här 5 nätter i december 2023

6/10 Okej

chui man

Reste med familj och småbarn
Gillade: Personal och service och bekvämligheter
衛生情況個人覺得一般般，房間有點細，其他方面都很好，交通方面，近市，服務方面也不錯
Bodde här 6 nätter i december 2023

8/10 Bra

Po Wa

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 6 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Tho

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i december 2023

6/10 Okej

Sehee

Gillade: Personal och service
The hotel is nice but we were just taken back by how small the double bed room was. I could not sleep it is probably better for a single traveler or get at least a twin bed
Bodde här 2 nätter i december 2023

8/10 Bra

Tsz Ching

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
The room is a bit small but clean and new
Bodde här 2 nätter i december 2023

8/10 Bra

Jonathan

Reste i grupp
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Everything was great, minus the super weak internet wi-fi connection.
Bodde här 4 nätter i december 2023

4/10 Dåligt

Franz Martin, San Diego

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet och boendets skick och faciliteter
Gillade inte: Personal och service
Poor rating due to the terrible WiFi. As travelers, this is so important and Bespoke’s WiFi was basically not functional. Other than that, the location was great near Dotonburi. The rooms were small, but clean and have a fridge. There is a washer and dryer on the second floor, as well as a microwave, ice machine, and vending machine. Staff was also friendly.
Bodde här 4 nätter i december 2023

4/10 Dåligt

Lynn

Reste med familjen
Gillade inte: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The rooms were so dusty. Clumps of dust inside the bedroom that is why when we leave we open the windows to refresh the air. The headboard of the bed was especially filled with dust. Check in was at 3pm so they can clean the rooms but I don’t think the cleaning staff was trained well especially in Japan where most of the hotels we stayed in were super clean. There were many amenities missing in the bathroom. The refrigerator is barely working. The breakfast place on the first floor is if you purchase the ticket the day before it is ¥1,500 and if you walk in the day of it is ¥1,800. It does not make sense. Why should I be penalized the day I want to walk in for breakfast. The food selection is not that good either. Better grab something from Family Mart across the hotel. They have better choices. Concierge was not helpful in assisting us for checkout like we needed the cart which looks like a cart for delivering dirty laundry. I will not recommend this hotel. They need to train their front desk people to be more welcoming with guests. I didn’t expect this from a Japanese hotel.
Bodde här 4 nätter i december 2023

10/10 Fantastiskt

Katie

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
Perfect location - close to lots of restaurants and the metro!
Bodde här 2 nätter i november 2023

8/10 Bra

Susan

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The room was very comfortable and decent space. Didn't feel cramp. A very modern hotel, close to transport and shopping.
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

YEN CHIH

Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
環境很讚！離心齋橋雖然有點距離，但也是很近唷
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

SUNGJO

Reste med familj och småbarn, Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
대부분 청결한 편이지만, 전등에 비치는 벽면 먼지가 내내 거슬렸습니다. 조금만 걸어나가면 각종 편의시설 및 쇼핑시설 등이 매우 근접했습니다. 한국 직원 분도 최소 2명 이상 계셔서 소통도 원활했고, 면도기, 샤워타월, 빗, 화장솜/면봉 어메니티를 내가 알아서 가져다 쓸 수 있는 부분도 좋았습니다. 일본 숙소는 전반적으로 좁은건 어쩔 수 없는 부분인 것 같구요. 대부분 만족하며 여행 다녀왔습니다.
Bodde här 4 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

seo

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Wing Shan Sandra

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service och bekvämligheter
nice and clean room nice service and convenient
Bodde här 4 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Christopher

Reste med familjen, Reste med sin partner
Gillade: Personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
is good but house keeping need improvement
Bodde här 2 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Jeffrey

Reste med sin partner
Gillade: Bekvämligheter
good hotel but a little walk from the area it is ok tho
Bodde här 5 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

Megan

Bodde här 3 nätter i november 2023

6/10 Okej

Arnold

Reste med familjen
Compared to Shinjuku, there were more amenities, staff were more accomodating
Bodde här 3 nätter i november 2023

10/10 Fantastiskt

SEUNGJIN

Reste med familjen
Gillade: Renlighet, personal och service, boendets skick och faciliteter och rummets bekvämlighet
Bodde här 2 nätter i november 2023

8/10 Bra

Tessa

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i november 2023

4/10 Dåligt

Kwong Sang

Bodde här 3 nätter i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Robbie, Dalkeith

Gillade: Renlighet, personal och service, bekvämligheter och boendets skick och faciliteter
The hotel was in great condition with modern decor, plenty of plugs and a spacious room. The area is a 10 minute walk from Dontonbori so is quiet but close enough you’ll not be short of options for eating/drinking. Staff were very nice and helpful, couldn’t recommend enough!
Bodde här 2 nätter i oktober 2023

2/10 Väldigt dåligt

CHUNLONG

Gillade inte: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
4人で予約したのですが、備品などは2人分しか用意されていなかった。
Bodde här 1 natt i oktober 2023

10/10 Fantastiskt

Caitlyn

Gillade: Renlighet, personal och service och boendets skick och faciliteter
Bodde här 2 nätter i oktober 2023